课程时间:2天(6小时/天)
课程对象:新入职员工
课程背景:
每一份工作都是一段人生的修行。作为一名新入职的员工,要想迅速在公司成长为一名职场精英,必须从职业素养、职业心态、工作能力、团队协作等多方面进行学习和修炼,由此才能成就自己未来的事业,丰富自己精彩的人生。
每一家企业都是一个成就众生的道场。面对新入职的员工,要想使他们快速适应新的职场角色,企业应该有针对性地进行系列培训和辅导,帮助他们平稳度过职场适应期,增强他们对企业的向心力,进而充分发挥才智,为企业创造出更大的价值,也为个人赢得更好的事业前程。
本系列课程从工作价值观、职业道德、职业心态、时间管理、职业能力、人际交往与沟通、团队协作等多方面针对新入职员工进行全面的职业素养塑造,以期达到企业期望的人才标准,充实企业的人才队伍,为企业长远健康的发展打下坚实的基础。同时,也促进新员工在企业中能够迅速成长和进步,成为优秀的职场精英,获得个人长远的职业发展。
课程收益:
● 树立正确的工作价值观,使新员工爱岗敬业、奋发向上
● 激发新员工的职业危机感和工作进取精神,增强企业凝聚力
● 培养新员工健康的职业心态,使之积极快乐地投入工作
● 学习高效沟通的方法与技巧,增强新员工的人际沟通及团队协作能力
● 掌握时间管理的原理与方法,提高新员工的工作效率
● 长知识,开眼界,悟人生,增本领,振精神
课程时间:2天(6小时/天)
课程对象:新入职员工
课程方式:专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场讨论、师生互动
课程大纲
第一讲:正三观,悟人生
思考:哲学与人生
一、我们究竟为何要工作?
1. 故事里的工作启示
思考:工作有哪些意义和价值?
2. 打开工作价值的六重天
案例:了不起的亚当斯
二、我在为谁工作?
1. 工作的三种境界
视频赏析:派克鱼市场的快乐因子
2. 我在为自己工作
案例:齐瓦勃的职场灯塔
思考:企业里工作最累的人是谁?
3. 收获工作的五份“工资”
三、你的工作其实很有意思
1. 你的工作充满机缘
2. 工作体现你的价值
3. 工作让你收获和成长
案例:海底捞成就中国最牛服务员
4. 克服你的职业倦怠
案例:山姆与霍华的逆袭之路
思考:关于工作的6个自问
5. 成功,从万事中学来
案例:斯特恩的成功之门
6. 探究热门职业的真相
案例:名人职业启航之路
思考:什么样的工作是好工作?
案例:纪连海的执着
7. 平凡世界里的精彩人生
案例:最美洗脚妹的事业
四、尊崇职业道德
1. 企业与员工的关系
案例:德胜公司的情与法
2. 职业道德助你成功
案例:普京“发迹”史
第二讲:管时间,结硕果
一、时间管理的意义
1. 人生时间之轮
2. 时间管理的意义
工具包:每日工作时间管理记录
二、时间管理的原则
1. 做好每天三类事
2. 影响工作效率的四大因素
3. 时间管理的外生陷阱与内在误区
测试:个人时间管理效率
4. 时间管理的六项基本原则
三、时间管理的方法与技巧
测试:遇到这些事,你该如何处理?
1. 六点优先工作制
2. 帕累托法则
3. 四象限法
视频赏析:经理为什么会累垮?
4. 时间管理的步骤与方法
5. 高效利用时间的小窍门
6. 时间管理的有效工具
四、优秀员工的时间管理
1. 培养良好的时间管理习惯
2. 针对工作时间的反思和总结
第三讲:懂交往,通四方
一、人际交往的重要性
1. 从大数据看人际关系
2. 人际关系中的成功人生拼图
二、人际交往的六大原则
1. 尊重
案例:败也萧何,成也萧何——孙宏斌的沉浮路
2. 宽容
案例:绝缨会里种人情
3. 平等
案例:“卞哥”的平等之道
4. 真诚
案例:销售之神吉拉德的难忘教训
5. 相互理解
案例:一只鸡引发的亡国祸
6. 互利合作
案例研讨:海盗如何分珠宝?
三、人际交往的礼仪与法则
1. 神奇的马斯洛需求层次理论
案例:西游记团队成员的需求层次
思考:别人为什么愿意与你相处?
2. 因时而变,因人而交
知识窗:市场规范与社会规范
3. 让职场礼仪展现你的风采
课堂测试:商务宴席的座位怎么安排?
四、人际交往的十大大技巧
1. 换位思考,具同理心
视频赏析:刘邦真情换激情
2. 建立情感账户
案例:杜月笙的人情经
3. 扣动人际关系的“热键”
4. 无事要登“三宝殿”
案例:财务经理的“神助攻”
5. 莫动他人的“菜地”
6. 考虑周全,注意细节
案例:一碗羊肉汤引发的历史悲剧
7. 遵循人际交往的“牛顿第三定律”
案例:艾森豪威尔的神奇“御上术”
8. 注意群体效应
案例:孔融让梨之后
9. 妙用“人艰不拆”
案例:小萍的芳华为何黯然失色?
10. 扬善于堂前,惩恶于屋后
案例:冯玉祥的中原滑铁卢
五、打开沟通的知识窗
1. 沟通的概念及重要性
知识窗:贡献式沟通
2. 沟通的机理
知识窗:乔哈里窗口
案例:丈夫的真赞美,妻子的“神”回复
课堂游戏:折纸游戏
3. 沟通方法的分类
课堂游戏:想说爱你不容易
4. 与领导和同事沟通的基本大法
案例研讨:史上最“牛”女秘书沉思录
六、高效沟通的十大魔法
魔法一:“非常”沟通有奇效
案例:超级女声的“非常”待遇
魔法二:学会“调频”是高招
知识窗:神奇的七步契合术
魔法三:尊重人性很重要
视频赏析:职场新锐的管理创新为什么失败了?
案例:魏征的凄惨与马周的荣光
魔法四:注意细节不胡闹
案例:人情练达郭子仪
魔法五:“敏感区域”忌轻佻
魔法六:批评赞美分寸妙
案例:弘一大师的倒鞠躬
影视赏析:经理的批评
魔法七:沟通氛围营造好
思考:为什么酒桌上能拉近人际关系?
魔法八:时空不合莫“发骚”
案例:官场沉浮看沟通
魔法九:肢体语言别小瞧
知识窗:沟通的SOLER技术
课堂游戏:凝视的感觉
魔法十:拨动心弦是王道
视频赏析:职场“老司机”给“菜鸟”上的一堂课
课堂测试:遇到这些事,我们该如何沟通?
第四讲:炼心态,赋能量
一、建立正确的职业理念
1. 世上没有白吃的苦
案例:90后厂长的明星之路
2. 失败是成功之母
3. 不平的世界有平衡
数据调查:公务员的福与苦
4. 因果相循,舍得相依
案例:商界奇葩金士顿
5. 大家好,才是真的好
视频赏析:六号女生的蝶变
二、塑造阳光的职业心态
1. 利导的心态
案例:3M爆品炼成记
2. 不计较的心态
案例:霍斯特的艰难成功路
3. 接受事实的心态
案例:杨澜的事业转身
4. 宽容共情的心态
案例:刘邦是个好领导
5. 主动进取的心态
知识窗:蘑菇效应
案例:花旗银行新来的大学生
6. 懂得感恩的心态
案例:陆强华败亡沉思录
第五讲:提素养,赢职场
课堂分享:企业的终极期望
一、练好职业长青的基本功
1. 擦亮职场个人品牌
案例:罗活活活出精彩人生
2. 因为难,才好玩
视频赏析:这样的员工你爱不爱?
3. 请身兼两责
4. 拥有危机意识
案例:甲骨文裁员风波的冷思考
5. 培养良好的工作习惯
案例:小扎的课桌与大扎的事业
6. 打造你的软能力
二、打造职业长青的升级包
1. 建立个人核心竞争力
案例:左宗棠的彪悍人生
2. 走出职业“舒适区”
思考:热力学第二定律的启示
案例:“劈柴哥”的春天
3. 释放工作“正能量”
4. 团队让你更出色
案例:梁稳根的三一战队
5. 善于工作反思与改进
知识窗:ARR工作法
6. 坚决执行,勇于创新
案例:纳德拉托起微软的明天
7. 广结善缘,广纳新知
案例:褚时健东山再起
8. 学习是你永远的工作
案例:比尔·盖茨的更夫升职记