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张一丹:促动式领导力训练

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 24123

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适用对象

管理者均适合

课程介绍

【课程背景】
《促动式领导力训练》课程是基于“促动技术”开发的领导力课程;促动技术在管理中非常的重要,促动的本意是“让事情变得简单,一个公司的领导者往往是整个组织中把握方向、明确战略、协调各方利益相关者关系的重要枢纽,是基于各种快速变化的信息迅速决策并组织相关资源快速协作的第一人。领导者日常的主要管理活动就是通过各种会议、沟通、交流来完成的,如果领导者能掌握促动技术,成为一名促动式的领导者,那么,他在各种快速变化的信息中,就可以通过促动把自己从无效会议、低效沟通中解放出来。
通常,领导者是通过各级管理者来实现组织的高效运转的。管理者工作效能越高,领导者就越轻松。因此,如果管理者也拥有一定的促动能力,可以帮助他们从低效会议、团队协作的推诿扯皮中解放出来,对于领导者以及整个组织的高效管理也会是一件至关重要的事情。
1.你是否希望拥有一支强有力的中高层领导团队,有效地落实公司的业务发展战略?
2.你是否希望领导者能够有效激发下属的积极性,带领出一支积极向上、快速成长、满足业务发展需要的团队?
3.你是否希望员工的行动能够与企业的发展目标高度协调一致?你是否希望员工自发地完成公司希望他们达成的成果?
4.你是否希望各个部门之间密切协作,突破自我视角的局限,站在更高的角度看问题,为公司共同的目标而努力?
《促动式领导力训练》就是为了帮助企业解决上述问题而设计。帮助企业打造促动式领导团队,有效推动领导者提升下属培养的意识和能力,帮助企业突破人才短缺的瓶颈,为企业的健康发展奠定良好的人才基础,适应时代不断发展、周围环境不断发生改变的挑战。
【课程目标】
1.突破自我管理
2.激发下属潜能 
3.实现业绩提升 
4.迈向促动式管理
【教学方法】案例演练、互动体验、情景模拟
【适用人群】管理者均适合
【课程时长】2天/6课时天
【课程大纲】
第一单元:领导者的管理误区
1、角色定位
2、执行、执行,却“执”而不“行”
3、领导总是给答案,下属却不领情
4、整天开会,效果却不理想
课堂演练:你认为的管理难题收集
第二单元:了解促动技术
一、什么是促动技术
二、促动技术的核心
1、汇聚集体智慧
2、激发员工潜能
3、深度会谈
4、跨界创新
5、聚焦问题
6、促动行为改变
三、促动式领导的能力
1、深度倾听
2、有效发问
3、共创共建
4、规则执行
5、激发潜能
6、复盘总结
第三单元:常用的促动技术工具介绍
  一、心灵会话
1、引导学员步入咖啡馆
2、欢迎词并引导学员相互认识
3、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验
3、引导学员达成共识
二、世界咖啡汇谈过程指南
1、引导大家总结世界咖啡的步骤和流程
2、世界咖啡是什么?
3、世界咖啡与引导技术
4、世界咖啡的原理
5、世界咖啡实施的5大原则
6、引导师在世界咖啡中的角色和技能
三、运用行动学习方法和工具解决实际问题 
1、企业成长模型介绍 
2、运用行动学习方法帮助企业解决的典型管理问题
a)员工激情 
b)跨部门沟通 
c)企业优势定位 
d)企业所遇到的管理问题(互动)
【课堂演练】: 工具演练:
促动技术1:团队共创
  “团队共创法” 有效形成团队共识的方法,将主题叙述为明确的焦点问题,透过个人的脑力激荡、小组分享、组合意见、最后全体参与共同讨论等方式汇聚成为共识。
适用情境:团队解决问题,促进团队达成共识。
实施步骤:
1、有客户提前收集公司急待解决的问题
2、有老师带领大家开展团队共创
3、成果发布
具体内容
   Step1:确定主题(可课堂上确定,也可课前由客户选定主题)
 每个小组确定本次活动需要解决的问题或达到的目标
 要求问题或目标结合岗位实际工作
 主题可固定小组,也可以轮流进行
Step2:头脑风暴
 小组成员根据问题或目标进行思考,采用头脑风暴的方法,对要解决的问题进行分析,给出方案。
 依据头脑风暴的原则进行,每个人都要发言,不能否定。
 记录所有成员提出的新想法越多越好。
注:脑风暴的原
1. 三不原则
2. 量多原则
3. 记录原则
4. 借力原则
5. 平等原则
Step3:分类排列
 梳理散乱的想法,以新的视角发现不同想法之间的联系
 进行归类:
 强调直觉
 给数据赋予新的含义
Step4:提取中心词
 帮助参与者从一堆归类好的想法中产生一个完整的新的想法。
 促动师带领参与者去发现每个想法要表达的以及隐藏在不同想法背后的真正含义是什么。
Step5:图示化赋予含义
 将所有新的想法进行结构化
 通过传真出来的一个合适的图像来反应想法之间的关系
 确定在问题解决过程中不同想法所起到的作用是什么
体验活动:团队共创

促动技:2:世界咖啡
世界咖啡以全新的角度把对话当做一个核心流程,团体和组合可以透过对话去改变周围的环境,催生有助于成功的必要知识。
核心:汇聚众人火花,开启智慧之门
方法:汇谈,探索。
跨界:世界咖啡适合探讨有深层意涵的事情,他可以用来探索主题的意义,通过团队的力量,用跨界的方式,达到解决问题的目的。
本板块设计的出发点是在深入了解世界咖啡的基础上,掌握运用相关方法、流程与技巧。如何让企业培训人员、内部讲师及专业讲师运用世界咖啡这门引导技术是本课程解决的主要问题。在分组谈话的过程中,参与者不仅仅是表达自己的看法,更重要的聆听对方讲的话,然后透过连接重新组合,找到全新的观点或从来没有发现过的盲点。
实施步骤:
第一步 心灵会话
1、引导学员步入咖啡馆
2、欢迎词并引导学员相互认识
3、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验
3、引导学员达成共识
第二步 世界咖啡汇谈过程指南
1、引导大家总结世界咖啡的步骤和流程
2、世界咖啡是什么?
3、世界咖啡与引导技术
4、世界咖啡的原理
5、世界咖啡实施的5大原则
6、引导师在世界咖啡中的角色和技能
互动:世界咖啡应用案例欣赏
体验活动:小型世界咖啡

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【课程背景】结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。你遇到过这样的场面,您能充分表达自己的思想,并让对方印象深刻吗?1、煞费苦心一个月的市场推广文案,领导和客户却突然只给你5分钟时间来阐述每次跟客户介绍万公司和产品,你心中总会疑惑:“说了这么多 ,他能明白多少?记住多少呢?”如果他还需要向他的上司推荐你的公司和产品,他能说到点子上吗?2、进入电梯,发现总经理在里面,微笑着问你“最近工作情况如何?”,电梯快速上升,你只有3秒的时间思考,30秒的时间来回答,你能漂亮的回答并为自己加分吗?所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。一篇商务文书的好坏取决于三个因素,第一思想是否深刻,第二结构是否合理,第三修辞是否恰当得体。思想与修辞需要作者丰富的生活和阅读经历才能逐渐成熟和完善,而结构的清晰合理却可在经过专业训练后短时间内加以改善,将自己的思想更清晰的展现给读者,让读者更容易理解。结构性呈现作为商务行文的金标准,也是麦肯锡咨询公司成功的七大秘密武器之一,它通过调整写作的顺序,让文章的结构清晰合理,从而使读者能够更好的理解与记忆文章思想、观点与内容。《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解文章结构性特点,强化学员写作与思考时的逻辑思维方式,提高学员写作与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。【课程目标】1.了解结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法2.提升思考表达的呈现技巧,让对方听得舒服,听得明白。3.懂得如何运用左脑定桩子,右脑填内容,来设计组织演讲内容4.在书面形式讲解时,使读者或观众感受到结构化的内容逻辑,迅速使演讲表达直达人心5.通过思维工具训练,是学员快速构思结构,提高表达能力。6.参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平7.参训学员能够在日常的口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点【适用人群】销售、对外沟通,需要清晰表达思想,有力说服对方、管理层等,经常在各类场合发言,需要掂量之后再说,从而拥有更大影响力、 技术、行政等,经常开会、电话交流,进行汇报或跨部门沟通【课程时长】2天/6课时天【课程大纲】第一单元:认知结构性思维写文章时常出现的问题包括,读者不能快速抓住关键论点;或当文章层次较多时,读者理解困难或难以记忆;或当论点明确时,又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。一、 结构性思维写作的四个基本特点1.结论先行2.上下对应3.分类清楚4.排序逻辑二、结构性思维接受信息的步骤第1步:识别信息中的事实与个人观点或判断第2步:找到事实与观点的对应关系第3步:画出结构性关系图  第4步:概括主题句第二单元:金字塔原理与解决问题的逻辑1. 金字塔逻辑思维解决问题7步基本框架第一步:问题描述 第二步:问题分解 第三步:问题规划 第四步:信息整理 第五步:分析论证 第六步::提出建议 第七步:方案表达2. 问题现状评估与问题确认A.问题结构与组织结构B.依据现实状况之不满找寻改善主题C.如何运用5W2H描述问题3. 问题原因分析与真因确认A.问题分析的应用工具B.特性要因图法C.关连图法D.系统图法E.问题树法第三单元:结构化思维的逻辑结构结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式;但无论哪种方式,都要保证任何细节都具有逻辑性,例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。一、作用:面对复杂内容快速搭建讲话的结构,能够说到点,讲清楚练习:“引人入胜”的开场(序言)设计二、工具:1.时钟结构2.环球结构3.三角结构4.标准格式练习:综合练习三、三种主张性结构1.变焦镜结构2.钟摆结构3.收益结构练习:综合练习第四单元:结构化思维与形象表达一、准确表达的TOPS原则1.目标明确2.内容完整3.观点突出4.言之有据二、结构性表达步骤1.确定主题——为目标服务2.包装主题——打动人心3.设计序言——让表达更吸引人第五单元:结构化思维与商务写作1.文章的金字塔结构2.前言/开场白-主体-结束语3.总结概括要点,提炼思想精华4.写出好文章的6个技巧5.几种常见工作文体的写作方法6.确定PPT的逻辑结构7.商务演示的四个技巧

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