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林广亮:有效激励与授权艺术

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 银行金融

课程编号 : 23983

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适用对象

管理人员

课程介绍

课程背景:
作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任工作? 
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 
为什么我的下属的工作满意度很低,积极性很低,缺乏冲劲?
为什么我的团队不稳定,凝聚力差,离职率偏高?
为什么......

今天的管理人员,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
   许多管理人员并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理、激励、授权,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的方法与技能。
   
课程收益:
通过大量的案例分析、视频分享、问答点评,帮助各级管理者掌握有效激励与授权的艺术,帮助管理者大幅度提升管理水平及团队效能。

课程特色:
讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。

课程对象:管理人员
课程时间:1天(6H)
课程模块:
模块一:有效激励
模块二:授权艺术

课程内容:
模块一:有效激励
一、经典的激励理论3项
1.七层需求理论
怎么激励不缺钱(家境很好)的人?
你的部属大多在哪个层次?
要最有效地激励员工,先要了解他在哪个需求层次!
    2.公平理论
     员工会采取哪些降低不公平感觉的行动?
     视频分享
    3.强化理论
     史上有名的两个运用强化理论的案例
你奖罚什么,员工就努力什么
举例:对销售主管的考核制度
     视频分享
二、非金钱激励方式的12种分类(解读其中4种)
1.感情激励
      关爱下属
      容人之短
    2.榜样激励
     举例:某部门的文化
     视频分享
   3.认可激励
     圣诞晚会的发言
     案例:士为知己者死
4.愿景激励
     一些激励人心的愿景
     注意“愿景三要”
三、冰山理论与登山理论
1.举例:万试万灵的业绩竞赛
     胡萝卜加大棒
要有大的突破,就要把员工赶出舒适区!
你的下属的能量,超乎你想象!
2.管理者应该将主要精力用于激励哪类人群?
山顶、半山腰、山脚的员工
5%、25%、70%?
四、如何激励与约束3种类型员工
1.内驱型
2.外推型
3.讨论:对于第三种(…),要不要劝退,或调离?
如果留在原位,是否值得花时间培养?该怎么使用他?
五、正激励与负激励
1.有效的奖励措施列举
2.有效的处罚措施列举
特殊待遇与专项处罚
观点讨论:你是否支持“末位淘汰”? 为什么?     
六、行为风格与有效激励
1.追本溯源,回归自我—了解性格分类
《性格自评表》
2.知己知彼,扬长避短—四类性格的特点
视频分享(3分钟)
3.活学活用,学以致用——关键行为判断法
练习:看图识人
4.管理者的领导风格塑造
四种领导风格的利弊分析(各五项)
因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想
5.选对“钥匙”——对四类性格下属的激励方式
小组讨论:对四类下属,应分别采用怎么样的激励方式?
小组分享与互相点评
讲师分享:如何激励四类下属(各六项)
模块二:授权艺术
一、授权的价值
1.授权对企业的六大好处
案例:一个新来的总工
2.授权对部属的六大好处
列举:员工有权与无权时的表现差异
《三国志》:君逸臣劳则国兴,君劳臣逸则国衰
二、授权的原则和影响授权的权变因素
1.授权与分权(放权)有什么区别?
2.授权的四个步骤
3.授权后的控制技巧
4.授权四要(放风筝原则)
三、授权应注意的若干问题
1.避免走入授权的误区:不能成为甩手掌柜
观点讨论:你支持“授权兼授责”,还是“授权不授责”?
2.在《管理学》上,关于授权的两个原则
关于授权,娃哈哈宗庆后认为五种情况要注意

结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)

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