课程背景:
自从ChatGPT发布以来,人工智能出现了质的飞跃,人工智能拥有了人类的智商和情商,拥有自我反思的自主能力和理解能力,ChatGPT-4.0可以战胜人类的99.99%,知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代,因为人工智能和机器人相对于人来说,成本低、性能好、可靠性强,可见,数智化时代,知识已经不是力量,智慧才是力量。现在很重要的各类专家即将变得不重要了,人类必须从以知识为主转向以智慧为主,人类革命的时候到了!
深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职,他说:我为了自由地讨论人工智能的风险,现在潘多拉魔盒已经打开,我对自己毕生的工作,感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己,如果我没有这么做,还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快,我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实,AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法,认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了!
面对数智化时代,企业遭遇前所未有的瓶颈问题:
企业面对数智化时代的各种瓶颈问题,唯有开展颠覆性创新,才能突破困境,迈向行业的领军企业,因此,企业必须向创造型、移动互联网型、高端产品转型、向以价值用户为中心转型。下图说明绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,急需转型升级的颠覆性创新,因此,如何构建以用户价值为中心的企业经营模式成为必然。
全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然
企业转型升级过程中出现“不转型等死,转型早死”。那企业该如何成功转型升级?如何让企业活下去?如何让企业活得更长?如何让企业活得更好?
面对数智化时代,我们对大量企业和管理者研究发现:卓越企业各不相同,但唯一相同的是正向核心价值信仰,普通企业各不相同,但唯一相同的是庸俗价值信仰。于是,提出了数智化时代企业管理理论指导:价值信仰论。区别卓越企业与普通企业是价值信仰的不同,而非管理方法论的不同,对于管理方法论来说,任何企业都可以在第一时间获得。本课程指出了颠覆性创新的经营正道,打破传统企业的经营思维,面对数智化时代,帮助学员掌握如何正确地开展颠覆性创新。
课程主要模块的组成框架:
《数智化时代企业如何成功转型升级:颠覆性创新》的组成框架模型
课程内容:
课程亮点:
课程收益:
课程时间:3天,6小时/天
授课对象:中高层领导、各业务主管、人力资源总监等
授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)
课程大纲
前 言:人类已迈入数智化时代
1. ChatGPT的出现与发展
1)ChatGPT-3.5及未来发展的功能
2)斯坦福教授对ChatGPT的研究
3)各位大佬对ChatGPT的看法
4)各国对ChatGPT的反应
2. ChatGPT与人类的竞争
1)决定竞争成败的实力公式
2)人类唯有修炼价值信仰去提升智慧,才能战胜和利用ChatGPT
第一讲:企业面临全球经济的严峻形势【企业开展颠覆性创新的必要性和重要性】
一、供求极度不平衡带来的冲击
1. 供求不平衡对企业的冲击
2. 企业向创造型转型升级成为必然
二、数智化时代给企业带来的冲击
1. 数智化时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机
2. 未来人类的两级化发展
3. 企业向移动互联网转型成为必然
三、消费群结构性变化带来的冲击
1. 需求层的群体发生了变化
2. 企业向高端转型升级成为必然
3. 颠覆性创新成为企业经营活动的常态
案例:重新定义企业经营模式
第二讲:走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】
1. 按照科学逻辑的正道去提升能力
1)无效学习和有效学习的区别
2)提升管理水平和专业水平的正确路径
2. 不同的价值信仰决定不同的结果
案例:同样一个现象,不同的人不同的反映
1)价值信仰的由来和定义
案例:不同的价值信仰带来不同的成效
2)普通人士的价值信仰
3)卓越人士的价值信仰
3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导
第三讲:数智化时代的颠覆性创新【颠覆性创新的内容是什么?】
一、颠覆性创新的概论
1. 颠覆性创新的定义
案例:苹果手机出现,颠覆了智能手机
2. 颠覆性创新的本质
3. 三大类颠覆性创新
案例:经济型酒店
案例:百度与高德
第四讲:数智化时代企业管理中心的转移【如何从经营哲学和经营思维上颠覆性创新?】
一、企业管理的本质【根据前言导出:唯有抓住管理的本质,才能做好管理】
为什么要洞见企业管理的本质?
案例:当前众多企业集体迷茫的典型症状
1. 数智化时代企业管理中心的转变
案例:两种截然不同的人和企业
2. 走向平庸和卓越的不同思维
案例:松下、苹果、特斯拉的本源思维
现场演练:爷爷要孙子拿烟,孙子怎么做?
3. 数智化时代企业管理中心的指导理论:价值信仰论
4. 卓越人士和卓越组织的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列世界上各大卓越人士和卓越企业的共性
5. 价值信仰决定命运
1) 通过价值信仰可以推断过去
2) 通过价值信仰可以预测未来
案例:乐视事件
案例:微软收购诺基亚结局的预测
8. 企业的价值信仰是企业的核心竞争力
案例:中兴与华为不同价值信仰的不同发展结果
二、正向核心价值信仰遵循的十大公理(世界观)
1)四个基本公理
a 科学律
案例:客观世界是逻辑世界
b 本末律
案例:表象和本源的关系
c 智慧律
案例:伟大科学家对大脑的开发
d 认知律和应用律
案例:人对世界的认知规律和对自身的成长规律
2)六个核心公理
案例:秋收起义失败后毛泽东的悟道
a 决定律和进化律
案例:照不同镜子会有不同结果
b 共振律
c 动因律
d 竞争律
e 因果律
f 交易律
三、正向核心价值信仰的组成要素
1. 价值定位
1)价值定位的定义
2)价值定位的作用
案例:苹果、三星、阿里、IBM等价值定位
3)卓越企业的价值定位
2. 价值使命
1)价值使命的定义
案例:索尼神话破灭与稻盛和夫拯救日航
2)卓越企业的价值使命
案例:天堂和地狱
3. 三大核心价值观
1)价值观的定义
主题研讨:卓越企业的核心价值观有哪些组成
2)卓越企业的三大核心价值观
4. 价值理念
1)价值理念的定义
2)价值理念的作用
视频:我是盲人,请帮帮我
语录:谢利·拉扎勒斯的语录
3)价值理念的金字塔提炼
案例:某卓越企业信仰的价值理念
案例:某卓越团队的四大核心价值理念
主题研讨:如何提炼团队价值理念
主题研讨:如何落地团队价值理念
5. 价值信仰的每个要素的提炼与落地
1)价值信仰的每个要素提炼四步法
2)价值信仰的每个要素落地三步法
四、卓越经营思维的四大基因
1. 互联网思维就是数智化时代卓越经营思维的价值理念
2. 互联网思维的四大基因
1) 第一大基因:价值
案例:手机行业的利润分布
a 价值的定义
b 价值的具体表现
案例:红领集团的个性化定制模式
c 价值带来的三大颠覆
2) 第二大基因:极致
问题:世界上哪座山峰最高
案例:小米、苹果的产品
a 极致的定义
b 极致的具体表现:七个主要内容
c 极致带来的三大颠覆
3) 第三大基因:连接
案例:闹钟的升级
案例:《哪吒》、《你好,李焕英》、《可可西里的牧羊人》电影
a 连接的定义
b 连接的六个维度和四个层面
c 连接带来的三大颠覆
4) 第四大基因:整合
案例:苹果、阿里收购投资其它企业
a 整合的定义
b 整合的四个条件、两个内容和三种方式
c 整合带来的三大颠覆
5)四大基因的相互关系
6)价值创新基于四大基因的14个原则
主题研讨:应用四大基因把团队工作做好【VACI模型的应用】
7) 伟大企业的四大发展方向
案例:小米活塞耳机是如何打造的
案例:如何洞见卓越经营管理的本质
第五讲: 数智化时代企业发展方向的创新【如何从战略方向上进行颠覆性创新?】
一、市场定位的创新
1. 数智化时代的市场定位五要素
案例:、Roseonly、万宝路、苹果等市场定位
案例:阿迪达斯和耐克的市场定位
2. 知名品牌的市场定位:满足3个条件
案例:小米为发烧友而生
二、商业模式的创新(可选)
1. 商业模式的概论
2. 传统互联网企业的商业模式
1)商业模式画布
2)基于价值网的商业模式
案例:典型互联网企业的商业模式
3. 数智化时代企业的商业生态
1)商业生态系统的概论
2)商业生态系统的特征
3)商业生态系统的核心价值理念
案例:富创电子、新良田科技等
第六讲:数智化时代企业运营模式的创新【如何从运营模式上进行颠覆性创新?】
一、营销模式的创新
1. 数智化时代的品牌宣传创新
1)不同时代的品牌宣传方式
案例:一个广告人的自白:大便体与牛逼体
2)数智化时代品牌宣传的特点
案例:数智化时代洞见营销的本质
3)品牌打造路径的颠覆和重塑
案例:苹果、特斯拉、三只松鼠、江小白
2. 数智化时代的市场推广创新
1)不同时代发展的不同市场推广方式
2)数智化时代的消费者沟通模式
3)数智化时代营销的最高境界
案例:苹果卖产品
4)数智化时代的营销策略
案例:今日头条
3. 数智化时代的销售模式创新
1)不同时代的不同销售模式
案例:VR/AR、小米独立电商
2)数智化时代的主要销售模式
二、产品创造的创新
1. 创新的四要素
1)质优功特
案例:同仁堂的材料
案例:当年国产手机和苹果手机
2)用户体验
案例:WhatApp、Facebook
视频:寿司之神
3)迭代开发
案例:苹果手机的发展
4)共筑信念
案例:苹果出售的不是产品,是梦想
讨论:贵单位研发产品该做些什么改变?
2. 不同类的颠覆
1)产品对产品的颠覆
案例:联想手机的玩法
2)品类对品类的颠覆
案例:小米手机与其他手机
3)时代对时代的颠覆
案例:不同时代的发展,让一些劳动免费
3. 构建卓越产品
1)体现人的社会性和动物性
案例:互联网巨头之间的竞合
2)坚守社会发展的价值底线
案例:当前中国企业面临的瓶颈和风险
4. 创意产生模式
1)企业扼杀创新的五大主因
2)发现不同价值主张的方法
3)创新的五项DNA技能
a 联想——寻找价值产品(或价值方向)
i 创新必须是跨界思维
案例:梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿
ii 创新必须有打破常规的联想
案例:山西煤老板与太子党
iii形成跨界交流和打破常规的日常机制(每两周一次跨界交流)
b 质疑——寻找经营规律
i 乐于提问和提正确问题
案例:小孩子向大人问问题
ii批判性思维
iii形成提问和提正确问题的日常机制
c 观察——寻找价值+利益
i洞察事物的认知规律
案例:瓦特观察烧开水
ii深度观察的价值
案例:2012年网上最坑干爹
iii形成观察的日常机制
d 试验——寻找价值网+价值资源
案例:爱迪生孵鸡蛋
i MVP(想法→开发→测评→数据→再认知→新想法)
ii微创新的方法
iii形成试验的日常机制
e 建立人脉——寻找正向核心价值信仰
i群策群力(流程、角色和操作要求)
小组练习:群策群力讨论一个主题
案例:某产品宣讲——可爱的争论
ii形成建立人脉的日常机制(每两周群策群力一次)
5. 创意实现模式
1)苹果和谷歌的不同创意产生
2)创意的产生和实现的五个不同要素
三、综合管理的创新
1. 数智化时代的企业管理特征
案例:数智化时代的管理风格
2. 数智化时代的四种典型经营组织
3. 数智化时代的组织设计
案例:小米的开发模式
故事:各国元首参加品酒会
4. 传统工业时代与数智化时代的不同管理内容
四、企业绩效管理的创新
1. 企业绩效管理的弊病
视频:白队传了几次球?
2. 数智化时代的企业绩效管理内容
案例:海底捞是如何考核员工和管理干部的?
回顾总结和行动计划
一、回顾培训《数智化时代企业如何成功转型升级:颠覆性创新》的关键要点
1. 学习心得和理念感悟
2. 寓言:螃蟹、猫头鹰和蝙蝠
3. 如何改变自己,养成良好的习惯
二、行动计划
1. 讨论当前存在的主要问题
2. 从培训中感悟最深的五大核心理念
3. 针对存在的主要问题,下一步要开展的行动计划