课程背景:
自从OpenAI发布ChatGPT以来,人工智能出现了质的飞跃,人工智能拥有了人类的智商和情商,ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力,可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代,不久将来大量企业将倒闭,大量人员将失业,因为人工智能和机器人相对于人来说,成本低、性能好、可靠性强,数智化时代,知识已经不是力量,智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛,但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了,可见,人类革命的时候到了:人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。
深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职,他说:我为了自由地讨论人工智能的风险,现在潘多拉魔盒已经打开,我对自己毕生的工作,感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己,如果我没有这么做,还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快,我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实,AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法,认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了!
面对数智化时代,众多企业遇到了前所未有的发展瓶颈:
面对数智化时代的各种瓶颈问题,企业唯有不断开展价值创新,才能脱颖而出,成为行业的领军企业,而价值创新需要创新型人才,但中国企业最难培养的是创新型人才。为什么绝大多数企业很难培养出创新型人才?
因为培养创新型人才的内容和路径错了。很多企业以为掌握创新技能和学习创新工具方法可以提升创新力,其实不然。下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,急需转型升级的变革创新,因此,从以企业为中心向以用户价值为中心转型的经营模式成为必然。
全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然
数智化时代,是个瞬间时空对称的透明时代,是个全球化、互联化、智能化的时代,世上只要有的先进管理方法或创新工具方法,任何企业都可以在第一时间获得使用,但有的企业很卓越,有的企业很普通,可见,方法论并不是企业成功的根本。那如何让企业活下去?如何让企业活得更长?如何让企业活得更好?如何让企业走向卓越?
为此,面对数智化时代,我们对大量企业和管理者研究发现:卓越企业是创新型企业,都是追求共同的创新价值信仰,而普通企业是仿制学习型企业,它们都是追求共同的模仿价值信仰,因为唯有价值信仰论才能让提升智慧成为常态,而方法论不能。因此,提出了基于创新价值信仰的创新管理体系,本课程就是颠覆了传统工业时代培养创新型人才的模式,帮助学员在数智化时代如何掌握创新思维和创新管理,真正走上快速培养创新型人才和打造创新型团队的正道。
课程主要模块的组成框架:
《数智化时代创新思维和创新管理:打造强大组织创新体系》的框架模型
解决问题:
课程亮点:
课程收益:
课程成果:
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:中高层领导、各个业务领域负责人、总监
授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)
课程大纲
课前:对每个学员进行创新管理能力测评
前 言:人类已迈入数智化时代
1)ChatGPT出现,人工智能发生质的飞跃
2)人工智能未来的发展对个人和企业的影响
3)人类如何战胜和驾驭人工智能
4)人类革命:从以掌握知识为主转向提升智慧为主
第一讲:走向平庸与卓越的不同之道
1. 按照科学逻辑的正道去提升能力
1)无效学习和有效学习的区别
2)提升管理水平和专业水平的正确路径
2. 不同的价值信仰决定不同的结果
案例:同样一个现象,不同的人不同的反映
1)价值信仰的由来和定义
案例:不同的价值信仰带来不同的成效
2)普通人士的价值信仰
3)卓越人士的价值信仰
3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导
第二讲:创新管理的本质
一、走向卓越与平庸的不同思维
1. 决定个人或组织的成长基因:价值信仰
案例:苹果、特斯拉的本源思维
1)卓越人士与普通人士的根本区别
2)本源思维与比较思维带来的不同结果
2. 普通管理者与卓越管理者的根本区别
二、数智化时代企业管理中心的指导理论:价值信仰论
1. 价值信仰论组成的要素
2. 卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰
3. 卓越组织的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列各世界上各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰
4. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人未来
案例:微软收购诺基亚
案例:乐视事件
第三讲:颠覆性创新成为数智化时代的必然【什么样的创新才是价值创新?】
一、实现创新的四要素
二、颠覆性创新的概论
1. 颠覆性创新的定义
案例:苹果手机出现,颠覆了传统智能手机
2. 颠覆性创新的本质
3. 三大类颠覆性创新
1)完善的价值主张
案例:滴滴打车
2)侧重不同的价值主张
案例:经济型酒店
3)相反的价值主张
案例:百度与高德
第四讲:数智化时代卓有成效的创新管理【创新体系组成?如何正确搭建创新体系?】
讨论:找出当前影响您团队创新的5大可改变障碍
一、用案例诠释组织创新体系
1. 组织创新体系的组成:各大要素
2. 组织创新体系的框图
3. 组织创新力成熟度评估模型
案例:解析某世界级企业的创新体系
1)企业的创新体系概括
2)企业的价值定位
3)企业的价值使命
4)企业的核心价值观
5)企业的创新理念
6)企业的两个深入和50%时间
7)企业的差异化战略
8)企业的创新组织架构
9)企业的创新考核与激励
10)企业的创新运作机制
11)企业的创新资源
二、卓越团队的创新顶层设计
1. 团队工作的价值定位
2. 团队工作的价值使命
3. 团队工作的价值观念
三、营造卓越团队的创新氛围
1. 创新是团队的核心价值观
2. 营造良好创新团队氛围的主要方法
案例:团队中不良的创新氛围
视频:营造良好的创新团队氛围
3. 养成积极向上的开放心态
营造良好创新团队氛围的基石就是养成积极向上的开放心态
测试一下:你的心态是向上还是向下的
a 积极向上开放心态的定义
b 积极向上和消极向下的区别
案例:积极向上与消极向下带来的不同结果
c 积极向上开放心态的作用
案例:你是否存在以下各种情况?
案例:养成空杯的学习心态
d 养成积极向上开放心态的十大内容
案例:微软转型成功的秘诀
e 养成积极向上开放心态的五个步骤
四、提升卓越团队的创新思维
1. 常见的创新思维
1)发散思维、直觉思维、灵感思维、联想思维、跳跃思维等
2)创新型人才的首要是逆向思维
1.1 逆向思维的概念、特征和要求
1.2确保经营底线的三不做
1.3构建危机管控的日常运作机制
1.3.1信息管理系统
1.3.2危机预警系统
1.3.3培养危机意识
1.3.4经营要有余裕
案例:美国制裁华为
1.4 企业面对已知和未知的管理
2. 卓越经营思维的四大创新基因【即卓越经营日常运作的四大动作】
1) 第一大基因:价值
案例:手机行业、白酒行业、通讯设备行业、彩电行业等的利润分布
a 价值的定义
b 价值的具体表现:三方面内容
案例:红领集团的个性化定制模式
c 价值带来的三大颠覆
2) 第二大基因:极致
问题:世界上哪座山峰最高
案例:小米、苹果的产品
a 极致的定义
b 极致的具体表现:七个主要内容
c 极致发展的五步法
d 极致带来的三大颠覆
3) 第三大基因:连接
案例:《哪吒》电影
a 连接的定义
b 连接的六个维度
c 连接的三个层面
d 连接带来的三大颠覆
4) 第四大基因:整合
案例:苹果、阿里收购或投资其它企业
a 整合的定义
b 整合的四个条件、三个内容和三种方式
c 整合带来的三大颠覆
5)组织运营机制的创新方法:VACI创新模型
主题研讨:针对本团队工作如何用四大创新基因?
主题研讨:针对本团队工作如何用四大创新基因?
案例:小米活塞耳机
案例:智能手机市场分布——洞察卓越经营的关键动作
6) 伟大企业的四大发展方向
3. 创新思维层次的发展规律
1)创新思维层次的发展规律决定洞察和顺应经营规律的程度
a.创新成就空间的大小决定创新思维层次的高低
b.创新思维层次的高低决定洞察和顺应经营规律的程度
2)各层创新思维的定义与特征,以及相应案例
4. 提升创新思维能力的正道
a 深度独立思考的概念
b 深度独立思考的作用
案例:深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位
c 养成深度独立思考的主要步骤和主要内容
i首先让自己静下来
ii真实地了解事实
iii反省自己、反思工作和反观他人【每天反省、反思、反观的具体内容】
iv用文档或电子文档化记录思考的内容
五、打造卓越团队的五大创新动作【创新技能/方法】
创新能力提升遵循的规律:智慧空间→认知空间→价值空间→活动空间→资源空间
创新的本质是更加顺应经营规律
1. 联想——寻找价值产品/价值市场
1)创新要跨界整合资源
案例:梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿
2)创新要打破常规的联想
案例:山西煤老板与太子党的对话
3)形成跨界交流的日常运作机制(每两周一次跨界交流)
2. 质疑——寻找经营规律
1)乐于提问和提正确问题
案例:小孩子向大人问为什么
2)形成提问和提正确问题的日常运作机制
3. 观察——寻找价值+利益
1)洞察事物的认知规律
2)深度观察的价值
案例:网上最坑干爹的事件
3)形成观察的日常运作机制
4. 试验——寻找价值网+价值资源
案例:爱迪生孵鸡蛋
1)微创新的方法
a 微创新的概论
b 微创新的三要素
c 微创新的流程
d如何开展微创新活动
2)形成微创新试验的日常运作机制
5. 建立人脉——寻找正向核心价值信仰
1)群策群力(流程、角色和操作要求)
a 群策群力的基本规则
b 群策群力的基本步骤
主题研讨:群策群力讨论一个主题
案例:某产品宣讲——可爱的争论
2)形成建立人脉的日常运作机制(每两周针对一个主题进行群策群力一次)
6. 养成良好的创新思维和创新行为
1)各大价值创新的习惯思维
2)各大价值创新的习惯行为
六、卓越团队的常用创新方法和创新思路(可选)
1)基于有机系统思维的各种创新方法
a归纳法、演绎法、头脑风暴法、联想法、排除法
b间接法、直接法、备份法、隔离法、规避法等
c设计思考的五个步骤和工具方法
2)创新的常规思路
a产品成型思路
b产品功能思路
c专业发展思路
d管理模式思路
e商业生态思路
回顾总结和行动计划
一、回顾《数智化时代创新思维和创新管理》的主要内容
1. 颠覆性创新成为新时代的常态
2. 走向平庸和卓越的不同之道、不同思维、不同价值信仰
3. 创新管理的本质
4. 实现创新的四要素
5. 组织创新运营机制:VACI创新模型【基于四大基因】
6. 创新思维:逆向思维、本源思维、系统思维、生态思维
7. 创新思维层次的发展规律
8. 快速提升创新思考能力的习惯步骤
9. 营造良好创新团队氛围的具体方法
10. 打造提升创新能力的五大创新动作【每个创新日常运作机制的具体方法】
11. 打造强大的团队创新体系
12. 养成积极向上的开放心态
13. 流行的各种创新工具方法
二、培训心得和行动计划
1. 从培训中有哪些触动,希望改变哪些观念和养成哪些习惯
2. 当前工作中存在的三大重要问题
3. 针对三大问题运用创新思维、创新行为或创新方法制定下一步三个月的行动计划
附件1:传统创新型人才与数智化时代创新型人才的区别
类别 | 传统创新型人才【常人】 | 数智化时代创新型人才【高手】 |
指导理论 | 管理方法论 | 价值信仰论,管理方法论只是价值信仰论的一部分 |
学习手段 | 求外为主:学习和实践。以为通过向外学习扩大认知范围就可以培养人,其实无法挖掘人的潜能,把人当成记忆的工具而已,靠重复劳动的熟练程度 | 求内为主:思考和探索。通过向内改变来提升认知层次就可以培养人,充分挖掘人的潜能,把人当成人才,靠养成刻意练习的良好习惯 |
学习内容 | 知识信息类为主:管理知识信息、管理工具方法、管理技能、管理解决方案、管理最佳实践等,来掌握知识信息技能 | 智慧类为主:养成修炼正向核心价值信仰的习惯去洞察经营规律和提炼经营理念,来提升能力智慧 |
适用环境 | 传统工业时代:稳定、明确、简单、可预测的环境 | 数智化时代:变化快、不确定、复杂、不可预测的VUCA环境 |
追求目标 | 掌握知识信息技能来扩大认知范围和活动范围 | 提升能力智慧来提升认知高度、思维层次和活动层次 |
动机目的 | 整合资源、整合资金和获得解决方案去获得利益 | 提升智慧和能力去创造价值 |
学习成效 | 只有量变,不可能有质变的飞跃,最多让人变得优秀,而无法让人成为卓越。优秀指的是达到同行中的前20%,最多能带来10%效益提升 | 带来质变的飞跃,让人成为卓越。卓越指的是同行中的“要么第一,要么唯一”,一旦提升创新能力,可以提升10倍以上效益 |
做事思路 | 做事首先想到的是做什么内容和做事用什么方法 | 做事首先想到的是为什么要做和做事遵循什么规律 |
认知空间 | 眼前、表面、局部的维度 | 长远、本源、系统的维度 |
思想意识 | 固化思想意识,基本不改变 | 优化思想意识,持续不断改变 |