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王晓慧:心理学在员工激励和团队管理中的应用

王晓慧老师王晓慧 注册讲师 188查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 18491

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适用对象

企业中层管理者或资深管理者

课程介绍

课程背景:

这是一个快节奏而又复杂多变的时代,美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感知和高概念的时代。企业更为迫切的需要管理者更新思维模式、建立更高层次的合作,鼓励员工、思维立体化、激发员工参与度和热情、发展员工潜能。

过往的管理者更加注重管理事物和流程,很多管理者对人性的理解和激发远远不够,使得很难突破人性、造成人才流失、矛盾重重、望新而无助。每一个优秀的管理者都应该洞察人性,懂得一点心理学,在以下方面做到:

管理者做决策时:如何根据人性避免失误、产生效能?

管理者下命令时:如何根据人性有效委派、顺利执行?

管理者建信赖时:如何根据人性创建氛围、信赖共生?

管理者促激励时:如何根据人性提高驱动、玩转激励?

管理者带辅导时:如何根据人性培养人才、卓有成效?

管理者理关系时:如何根据人性处理尴尬、情感融通?

课程收益:

● 掌握人性了解人性、能够进行高效的日常管理、成为赋能型效能提升领导者

● 掌握分派工作、下达命令时员工的心理,掌握其步骤和工具;

● 掌握建立团队信赖关系的方法、原理和工具;

● 掌握激励的方法和工具,能够利用非物质手段进行多维度的激励;

● 掌握员工辅导技术和方法;

● 掌握员工心理,能有效处理员工关系。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业中层管理者或资深管理者

课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享、场景互动、学员研讨、作业演练
 

课程亮点:

● 专业性强,阐释管理心理学最全新成就,专业系统,

● 实用性强,每一小节根据管理痛点设计,轻松掌握,

● 操作性强,每一小节都有工具或者步骤,拿来就用。

 

课程大纲:

导论:管理心理学侧重解决哪些问题?

一、霍桑实验与管理心理学

二、管理心理学与管理技能的区别

三、管理心理学的模型

第一部分:激励心理学

一、个体激励:提高自驱力,让员工由“要我”变成“我要”

1、激发行动:鼓励下属从零开始的2步骤

2、激发人心:运用强化理论激发人心的2种手法

3、强化目标:通过承诺强化绩效目标的3步骤

4、建立自驱:建立下属自驱力的闭环4步骤

二、团队激励:提高互驱力,让员工由“个优”变成“争优”

1、刺激氛围感:激发部属互驱的6大原则

2、刺激进取心:选拔绩优员工的4大方法

  1. 刺激舒适区:设置竞赛管理的FGC原则
  2. 刺激协同力:让临时团队在紧急任务时快速产生凝聚5方面

三、激励模型:提高框架力,让管理者由“经验主义”变成“有章可循”

1、玩转正负激励:如何正确恰当的使用正负激励的4种策略

  1. 萃取行为模式:通过激励形成可复制的行为模式的4个动作

 

第二部分:员工关系心理学

一、情感维系:提升情绪智能,处理尴尬更得体

1. 不尴尬:妥善处理敏感事件的2个原则:

2、巧回应:化解抱怨的FFN法则

3、给面子:体面辞退的4个方法

二、组织发力:提升组织活性,心理建设更富足

1、自检要素:团队情商建设的7个方向

2、组织团建:让团队成员释压的3个方法

3、创设环境:让部属有好状态的4个方面

三、新老交互:提升员工融通,职场氛围更向上

1、新老融合:新员工快速融入团队的工作3化和非工作3法

2、排除干扰:避免老员工影响新员工的积极性的2个方面

3、管理危机:应对中年员工发展危机的4个方面

特别说明:

上述课程内容为通常版本。在确定授课前,根据课程背景、需求分析、以及具体培训时长、确定培训目标后。老师会提前与相关人员做进一步沟通,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。

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