王晓娜：金字塔原理与结构化思维

【课程背景】

在工作和生活中，我们经常需要表达自己的观点，如撰写总结报告、汇报项目方案和竞聘即兴演讲等。

在公开表达时，我们经常会面对以下情况：

• 陈述观点时，思绪万千却无法向人解释明白？
• 年终总结时，做了很多事却呈现不出亮点？
• 呈现方案时，心意满满却抓不住客户的关注？
• 设计课件时，精心设计却得不到正向有效反馈？

本课程通过结构化的方法梳理，帮助学员建立在表达之前，深度思考的习惯。在进行公文写作时，不仅仅是简单套用模版，而是可以从多个维度深度思考之后，再进行行文。

【课程收益】

• 能够掌握快速组织思维的方法，根据工作任务需求，快速提炼思想，并能够有效呈现。
• 能够在日常的表达中保证效率和效果，灵活选择表达结构，使他人听清、听懂、记得住。
• 能够在书面表达中， 使观点更明确、结构更严密、快速抓住关键论点，持续吸引受众的注意力，让表达更清晰、有说服力。

【课程对象】基层员工

【课程时长】1天 6小时/天

【授课方式】

案例研讨+小组讨论+情景模拟+现场演练

【课程工具】

SCQA模型、SAP法则、5W2H框架等

【课程大纲】

第一单元： 1个黄金原理，助你完胜职场表达

1、金字塔原理是什么

2、使用金字塔原理带来的收益

3、金字塔的基本结构

（1）纵向，结论先行，以上统下

（2）横向，归类分组，逻辑递进

研讨：《王牌对王牌》片段讨论

案例：A城市投资可行性汇报会

第二单元：2个高效方法，构建“金字塔式”表达

1、自上而下法

（1）设想问题，从对方角度出发的新模式

（2）回答问题，提前想好答案事半功倍     

2、自下而上法

（1）列出要点，收集信息并罗列要点

（2）分类命名，分类后并将信息命名

（3）概括结论，寻找共性概括出结论

案例：对X印刷厂的排版成本进行检查

第三单元：3个演示方式，帮助结构思维形象化

（1）配关系，四大模式十六种结构

（2）得图示，每种关系匹配一类图示

（3）“上”包装，让观点更吸引人、更容易记

游戏互动：当你只能说不的时候

案例：戒指的不同寓意

第四单元：4个典型工作场景，以“金字塔” 应万变

1、向同事委派工作任务

2、向领导提报工作问题的解决方案

3、工作经验分享

4、工作总结/工作述职汇报