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慧君(梁若冰):心想事呈-新员工高效沟通与角色蜕变

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 17945

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适用对象

职场新人、应届毕业生

课程介绍

课程背景:

职场新人从校园到企业,从学生到专业人士的转型,最大的挑战就是沟通:

  1. 与老同事有“代沟”聊不到一起去
  2. 与领导沟通两极化:“不敢说”的小透明和“整顿职场”的恐怖分子
  3. 没有“职场意识”说话办事不像个“上了班的人”

要想解决以上问题,就要建立职场化沟通模式,尤其是"核心共享",来推动内部合作和创新。

为了满足这些迫切需求,我们独家打造了"心想事呈现-新员工高效沟通与角色蜕变"课程设计针对性强,贴合实际需求,旨在引导新进员工轻松过渡到职场,帮助他们在短期内提升沟通效率,加强职场适应性,以便在新的工作环境中尽快展现自我价值。

课程收益:

本课程旨在为职场新锐提供实际可行的解决方案,参加培训后,他们将收获:

1. **理解核心共享**:培养高效沟通技巧和理念,明白其在推动内部合作和创新中的关键作用。

2. **职场文化融通**:敏锐把握并适应企业沟通习惯,流畅融入新的工作环境。

3. **让沟通更顺畅**:学会在不同的工作场景和人际关系中,运用最合适的沟通方法。

4. **用职场人的方式沟通**:掌握如何将理论知识,灵活运用到日常工作中,提升解决问题的能力,增强团队协作效率。

5. **呈现与报告技巧**:学习扼要、准确且有影响力的呈现和报告技巧,提升个人职场影响力。

掌握了这套全新、高效的沟通技巧后,新员工将能够在职场中展现超强的适应能力和高效的执行力,进一步将个人潜力转化为企业价值,推动团队和企业更迭领先,捕获更多发展机遇。

授课特色:

1、讲师讲解(与00后毫无代沟的沟通方式,引发共鸣,引领提升)

2、性格测评(00后在职场中更关注自身的个性化需求,对于有针对性的测评结果解析更感兴趣,但是本次课程时间很短,因此我们只抽出戳人的精华部分)

3、头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)

4、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

课程对象:职场新人、应届毕业生

培训形式:封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享

授课时间:1-2天;6小时/天

课程内容:

**模块一:“心”态研究实验室 - 重新塑造工作观念**

1.1 角色转变的奥秘:从校园人到职场人

  - 揭示新的角色意识和责任感识别

  - 解锁新工作身份的职场技能 

1.2 职场新人的思维重塑:升级为问题解决者

  - 掌握工作场景中的解决问题思维

  - 学习如何寻找和抓住业务机会 

1.3 插上社交的翅膀:企业环境适应力

  - 快速了解并适应企业文化

  - 习得与业务伙伴、客户和领导有效对接的方式

1.4 事业驱策力测评:如何找到让你自己“元气满满”的工作动力

  • 地位驱动——想“当官”的人
  • 安全驱动——想“稳定”的人
  • 收入驱动——想“多赚钱”的人
  • 主动性驱动——想“做自己喜欢“的事
  • 意义性驱动——想“做重要且有意义”的事
  • 专业性驱动——想”做有技术含量”的事
  • 兴趣驱动——想“做自己喜欢”的事
  • 关系驱动——想跟关系好的人一起共在
  • 领导驱动——想为自己喜欢的领导工作

工具:现场测评及结果分析

**模块二:“想”智慧之源 - 创新化思维方式**

2.1 结构化思维的启示:如何有序思考

- 学习快速理信息并分类的能力

  - 长期建立和改进自己的思考框架

2.2 结构化思维的应用:如何高效输出

- 学习快速整理信息并输出想法

  - 长期建立和改进自己的表达模型

2.3雷速对接,简洁至上:高效的信息交流

  - 掌握快速准确传达关键信息的方法

  - 习得吸引接收者注意力的方式

2.4 工具:思维导图

- 思维导图的工作模式介绍

  - 如何用思维导图高效工作

**模块三:“事”实力加点 - 打磨职业技能**

3.1 提升执行力,行胜于言:落地执行的秘诀

  - 正确理解目标并落实行动

  - 提高抗干扰和聚焦目标的能力

3.2 提升沟通力,链接职场:落地执行的秘诀

  - 正确理解职场“关系”的本质

  - 建立自己的职场人设和沟通模型

3.3 拒绝职场“PUA”:正确认知职场“错觉”

  - 错觉一:领导还不如我优秀呢

  - 错觉二:领导喜欢的都是“拍马屁”的人

- 错觉三:TA就是运气比我好,我上我也行

- 错觉四:我干得最多,赚的最少

- 错觉五:大家都在针对我

3.4 提升执行力的工具:CHAT GPT

- 分享一个可以安全免费使用gpt的方法

  - GPT到底能用来做什么?

- 学习GPT的思考“逻辑”

- 分享几个拿来即用的GPT模型

计划总结模型

沟通汇报模型

文案修改模型

方案输出模型

**模块四:荣耀“呈”现 - 高效沟通与呈现**

4.1向上沟通三件事

  - “高效接活”正确理解任务

  - “问题解决”正确寻求帮助,提升工作效能

  - “有效汇报”干完活千万别忘了“邀功”

4.2高质量汇报的艺术:目标明确,逻辑清晰

  - 解读有效汇报的内在逻辑

  - 梳理汇报的导向和框架

4.3 深度反馈学:接受和应对建设性的意见

  - 攻克接受和采纳反馈的技巧

  - 学习如何给出有建设性的反馈

4.4 提升汇报呈现的工具

- 秒出ppt 再也不为做ppt花时间

  - ai文案秒出

- ai设计海报秒出

此课程将以兼具创新与实用性的方式,激活新员工的职场生存力,升级他们的沟通技巧,打造花式工作演示,真正融入到企业DNA中,得以更大程度的释放自我价值。

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• 慧君(梁若冰):人才盘点+人才梯队建设
课程背景:近年来经济紧缩造成企业环境不确定性的增加,人才失控缺乏人才账本,很多企业不得不面对高潜人才大量流失等状况,企业普遍感受到严峻的人才挑战。人力资源配置的根本是让合适的人在最合适的位置发挥尽可能多的优势,是整个人才管理体系中的连接器和驱动轮。一方面通过人才盘点在流程基础上,能够有效的识别人才的选拔使用,培养人才的效率得到提升,让人才管理的各个模块得到很好的衔接;另一方面人岗匹配,让员工的个人优势与企业的需求尽量重合;在此基础上,完成人力资源最大化的成果!结合当下竞争环境及热点人才管理问题进合理分析,使学员心中有数使学员学会人才盘点中的各项技术与工具,如能力技术评估技术及规格等人才地图等激活组织和个体利用信息技术规避各种弊端,确保人才盘点项目发挥最大化效应熟悉人岗匹配的思路和方法并成功运用到工作中去帮助组织做好人才的分析和驱动方案解决以下问题:人岗匹配不完全,没有发挥出员工的全部实力人岗匹配不适合,员工缺乏工作积极性人才盘点项目是缺少有效的方法论人才管理缺少风险预警人才盘点可能会成为一次性项目,没有累积盘点的结果没有应用到实际工作当中去无法把握人才盘点的合理时机课程时间:2天,6小时/天课程对象:需要组织和执行人力资源配置的HR和其他管理者课程方式:讨论+心理测试+案例+互动课程大纲第一讲:大数据时代的人力资源管理一、人才盘点创造竞争优势VOCA时代的人才困境企业人才差异化—必胜人才战略通过人才盘点落实战略转型从人力资源管理向人才大数据分析转型二、打开你的人才盘点基本盘1. 人才盘点的本质是洞察战略2. 人力盘点的时机推动组织转型3. 人才盘点的价值是“人才商业价值实现”4. 人才地图——人才盘点的布阵图案例:某房地产公司的人才盘点三举措第二讲:人才盘点技术全通攻略三、基本盘—能力技术评估支撑性—人才能力需要支持组织的核心能力适应性—不同阶段构在构建人才标准的策略完整性—企业人才标准的完整构图层次性—胜任力与心理特征的关系四、人才盘点的模具—胜任力模型的胜任力模型构建的四大原则选择适合的方法,让胜任力模型快速完成两种典型的胜任力模型应用——等级模型vs关键行为模型胜任力模型需要持续优化胜任力模型的新趋势大数据的应用五、人才盘点的标尺—测评技术评估技术—人才能力的数据化未见其人,先识别—测评问卷技术言行举止,出评价—行为面试技术身临其境,见真知—情景模拟技术评估数据的效度和信度分析六、人才地图九宫格九宫格人才分析思维经典九宫格与高潜九宫格高潜九宫格的使用策略九宫格的划分标准建立人才地图九宫格动态盘点策略行动能力——工作中获得案例互动:九宫格的对弈第三讲:梯队建设冰山之上——任职资格的建立一、精准拆分能力维度1. 第一次拆分:行动能力 & 知识能力知识能力——自身储备2. 第二次拆分:硬性能力 & 软性能力硬性能力——岗位胜任底限软性能力——越高越好的能力讨论:你的岗位需要具备哪些能力?二、能力关键词头脑风暴此部分为现场案例研讨,内容根据公司之前做好的岗位说明书,提取出不同职能条线的关键词库三、任职资格体系建立1. 关键词的分类与对齐专业关键词能力关键词经验关键词管理关键词2. 管理、专业条线的用词匹配岗位“条线”的梳理匹配相应关键词3.给不同高度的职位加上程度形容词制定程度带宽(职级、薪酬)匹配相应程度形容词4. 完成!分享你的任职资格“关键词”体系 第四讲:梯队建设冰山之下——素质维度的评估测评一:个人事业驱策力分析——人、岗、团队适配性测评你选择工作的时候看中什么你在工作中需要被如何“促动”你在工作中最“痛苦的”是什么学会了?请选择适合你的候选人测评二:团队适配度分析团队价值观分析—荒岛求生测评价值观决定着是否“合适”个人工作需求分析—绘画心理学每个人心中的“幸福”都不一样,用对人的前提是给ta对的促动结语:让人才发挥最大价值的敏捷时代
• 慧君(梁若冰):降本增效——数字化人才战略
课程背景:在步步为营的经营管理当中,有一些“看不清”的行为制约了企业的发展:人力资源规划缺乏科学依据,靠“感觉”组织结构调整缺乏方法,靠“猜”招聘计划缺乏科学规划,靠“提需求”组织优化缺乏科学策略,靠“一刀切”薪酬设计缺乏系统思考,靠“市场反馈”我们将通过精准分析规划达到:有效提升人效,降低人力成本20%起发现高潜员工,提升人工效能20%起提升工作效率,减少流程内耗课程收益:建立通过“数据分析”来进行人力资源全盘管理的思路和方法论学会“人才结构模型”,能够计算出当前最适合的团队配置状态学会“绩效改进模型”,快速锁定绩效改进目标,制定改进方案专业深度!一次建模长期使用,大大减轻人力资源管理日常繁琐工作!课程对象:企业中高层管理者、人力资源管理者课程时长:1-2天 6小时/天课程大纲第一节-理念转变:降本增效的本质——人效是算出来的建立数字化分析的逻辑——公司数据分析+员工人才测评绝地求生的企业管理三大思维降本-有测评的降低人力成本增效-减除冗余流程,实现管理自动化控风险-管理风险/法律风险/商业风险一起抓公司管理数据全透析三级数据分析-基础数据、时点表现数据、长期趋势数据公司数据管理应用流程员工数据管理全透析大数据下的人才透视——数据簇组合员工数据三维模型——能力+素质+经验数据管理带来全新体验——3E向3D的转化5.数字化管理vs人性化管理的探讨第二节-逻辑建立:人效模型的建立人力成本的定义——企业为“员工”花的钱多吗?人力成本的健康占比曲线——花多少钱在“人”上更合理人效计算公式——花了多少工资,创造了多少业绩案例应用题1:企业和员工的双赢平衡点在哪里?案例应用题2: 为什么员工越忙,赚的钱越少?案例应用题3: 小镇4家企业的生死存亡?第三节-计算干货:XPM——人效实现矩阵分析名企hr不会告诉你的薪酬计算原理矩阵数据思维——一切智能化的底层思维矩阵数据的要素解读X——矩阵薪酬的单位算子M——量化管理级别P——量化表现期待矩阵人力成本模型建模矩阵人力成本模型分析测算人才结构健康值p/m的测算人才结构健康值p/m的分析与修正6.矩阵人力成本模型的分析结果应用-金字塔模型分析三种人才绩效结构的数据指征不同数据结构结构的调整策略第四节-应用提升:数字化管理的经验和教训360考评的误区与无效原因形式大于目的“人情陷阱”成果数据没有应用2.人才优化——针对不同人实现不同的管理策略算对人力成本帐找到高潜人才找到低效原因断腕求生策略第五节-工具展示:数字化管理的一些便利工具1.招聘管理工具大数据简历筛选人岗匹配测算招聘流程管理人才测评工具人才模型-优势型测评人才评估-评分型测评团队凝聚-匹配型测评未来展望组织沟通生态化组织架构平台化

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