刘晖：市场化意识的建立与投资机制运作

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 16918

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适用对象

中高层管理人员、市场开拓岗位人员、新成立公司人员、技创中心及项目人员、外派人员

课程介绍

【课程收益】

转变传统管理意识和观念，增强企业的市场化意识；
提高创新思维能力，推动管理工作突破和创新。
适应新形势、新要求，领导和管理好企业。
怎样的投资决策才是“好”的投资决策？
如何才能找到“好”的投资项目？
为什么大部分投资项目没有达到预期目标?
如何系统地运用评估工具,全面地衡量一个项目的经济性?
如何建立一个行之有效的评估体系，来确保投资决策的质量？

【课程特色】

1. 课上采用案例式教学，通俗易懂，课下一对一辅导强化训练，学与练交叉进行强化记忆，你所要做的就是认真听，勤于问，乐于练。

2. 清晰的知识结构，根据应用经验采用最优化授课模式。

3. 内容充沛、详略得当，前后呼应。

4. 讲师资历丰富，具有丰富的实践经验。

5. 知识讲授+贴身案例+场景故事+互动讨论+现场演练+落地跟踪

【课程对象】中高层管理人员、市场开拓岗位人员、新成立公司人员、技创中心及项目人员、外派人员

【课程时间】6小时

【课程大纲】

主题一、市场化改革打造“新企业”

1.改革发展历程

2.当前改革与发展面临的问题

─转型升级带来的挑战和机遇

─市场化机制是改革发展必由之路

3.市场化改革打造“新企业”

4.成功转型企业的5大特征

5主动转型，突破求变

→转型的路径和方法

→知名企业的主动转型案例

→案例分析

主题二、管理的市场化思维

1.市场化意识的基本理念

→市场的本质

→市场经济的特点

→什么是市场化思维？

2.转型必备的6大市场意识

─经营理念由企业主导向市场主导的演变

─服务意识、服务转型与客户解决方案

─案例

3.效能思维——管理的效率和效果

4.创新意识和企业家精神

─创新——中国五大发展理念之首

─创新是企业家精神的核心

─在创新中的角色和作用

5.实务案例分析

主题三、打破传统思维的束缚

1.管理的角色转型

2.打破传统思维观念的束缚

─不要让传统思维成为企业的负资产

─传统管理中常见的几种思维定势

─拒绝改变，企业巨人终被时代所抛弃

3.管理者必备的三种思考模式

─个人思考模式、团队思考模式、解决问题思维模式

4.实务案例

5.课堂思维练习：建立新的思考模式的有效方法

主题四、管理决策与创新思维

1.从传统管理到现代管理

2.现代管理的基本原则

3.创新是管理决策的最高准则

4.问题分析的系统思维

5.问题决策的创新思维

6.方案执行的整合思维

─领导工作成败的的分水岭

─典型案例

主题五、投资项目选择与评价

1.投资经济、法律环境分析

2.投资项目的选择与判断

3.投资项目的可行性分析

4.投资项目的评价指标

5.投资项目预测——回归预测法

主题六、投资项目财务效益分析

1.资金的等值计算方法

2.项目盈利能力分析

3.成本分析

4.项目国民经济效益分析

5.现金流量表的编制方法

主题七、投资项目不确定性与风险分析

1.盈亏平衡分析法

2.项目投资中敏感性因素判断

3.各种不确定性因素对投资的影响

4.项目的风险规避方法

主题八、项目投资后的评价方法

1.项目后评估的基本内容

2.项目后评估的工作程序与方法

3.项目后的综合结论与报告

4.金融类投资工具介绍

主题九、风险投资与价值评估

1.商业计划书策划及制定

2.企业尽职调查

3.投资条款的确定

4.企业财务预测

5.企业价值的评估与定价

6.各种主要的价值评估方法

7.期权定价模型

8.企业价值评估中的溢价与折价

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• 刘晖：洞察人心，用户需求挖掘与需求管理: 【课程背景】 “以客户为中心”已经被所有企业奉为圭臬，也正是在此思想的影响下，一线营销总是直接“透传“客户的原话，并”逼迫“总部研发严格按照客户要求开发产品，否则”产品不满足客户需求“就成了一线营销对总部研发的“必杀器”，而研发唯一能抵抗营销这种”挟客户以令研发“的方法就是”这个需求技术上不可行“。其实营销的直接透传客户原话抑或研发的技术不可行，都是不了解或不愿意了解客户真实需求的表现。课程从什么才是客户的真实需求切入，引导学员探索如何挖掘客户的真实需求，如何从客户需求中发现创新机会。相比其它以后端需求管理为主的培训课程，本课程聚焦需求前端的挖掘工具和方法的传授，兼顾部分需求管理的华为成功实践。【课程收益】1、深刻理解到底什么才是客户的真实需求。 2、掌握如何通过客户访谈和行为观察挖掘客户真实需求的工具和方法。3、掌握如何识别客户痛点并发现创新机会的工具和方法。4、理解需求管理的四个主要问题并学习华为的需求管理成功实践。【课程特色】沙盘推演+前沿分享干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】产品经理、项目经理、产品策划人员、市场调研人员、需求分析人员、系统工程师、研发经理、技术骨干等【课程时间】6小时【课程大纲】第一部分客户需求的四个主要问题重点内容：需求的准确性、一致性、可行性、有序性是企业需求管理的四个主要问题，其中需求准确性是最重要且最难保障的，所以需求相关的工作重心应当是前端的需求挖掘而非后端的需求管理。1、企业面临的四个需求挖掘与管理的主要问题1.1、案例分享：白纸黑字的需求为什么还会出错？1.2、案例分享：无条件满足客户定制化需求会带来怎样的结果？2、需求相关的几个重要概念（客户需求、市场需求、产品需求、设计需求）2.1、“我希望拥有一部拍照功能强大，性价比高，拿出来又有面子的手机”这个客户需求中可以分析出怎样的产品需求和设计需求？2.2、客户需求、市场需求、产品需求和设计需求是如何演进的？3、华为的需求管理体系简介3.1、跨部门需求管理团队（PL-RMT）的组成与职责3.2、华为需求管理全过程（收集、分析、分发、实现、验证）3.3、产品经理与项目经理在需求管理中的分工第二部分成果导向的客户真实需求重点内容：什么才是客户的真实需求1、只有客户的真实需求才是产品创新的源泉，否则就是灾难2、技术驱动的产品创新真的就是没有满足客户的需求吗？3、VOC（客户之声）驱动下的产品创新窘境4、到底什么才是客户的真实需求？第三部分理解产品并识别调研用户重点内容：在真正启动客户需求挖掘之前，你需要做好这三件准备工作：理解你自己的产品环境；识别调研的目标用户；选择需求调研的方法。1、运用画布快速理解你的产品1.1、产品战略定位1.2、当前产品的卖点1.3、产品的市场表现、财务表现及竞争表现2、对于全新的产品，则需要理解的是各种假设3、常见的需求调研目标用户类型3.1、极端用户的价值3.2、对于新产品，找到你的早期支持用户3.3、运用特性图谱识别创新产品的用户3.4、对于在售产品，你很清楚目标用户时3.5、企业用户的角色类型及决策影响4、如何选择用户需求调研的方法4.1、用户访谈&用户观察发现需求4.2、问卷调查和数据分析量化需求4.3、体验测试验证需求5、用户原始需求收集形式：用户故事卡6、案例演练：练习如何使用特性图谱而不是人种学特征识别新产品的早期用户群。第四部分用户深度访谈与行为观察重点内容：连用户自己都不知道到底想要什么，对用户进行访谈有用吗？用户访谈确实不应该问用户想要什么，而是要引导用户说出他们的目标任务、目标成果和限制条件。除了听用户说了什么，还要看用户做了什么，行为观察不只是看而已。1、用户访谈的作用与意义1.1、用户也不知道到底想要什么，还需要做访谈吗？1.2、用户很清楚地知道要什么时，也需要多此一举做访谈吗？2、用户访谈，到底要谈些什么？2.1、用户访谈要重点关注的内容（目标任务、目标成果、限制条件）2.2、针对目标任务或限制条件访谈的5个基本问题2.3、针对期望成果访谈的5个基本问题3、用户访谈，到底要如何谈？3.1、用户访谈不是找用户聊天3.2、访谈中，如何摆正你的角色？3.3、访谈中，遇到非目标调研用户怎么办？3.4、如何记录访谈内容？3.5、访谈过程中的几个关键注意点4、如何从用户的只言片语中提取需求？4.1、如何把用户陈述转化为用户故事4.2、知乎上的一则用户需求提取的案例分析5、案例演练：针对某新产品，演练如何设计访谈提纲，现场访谈一位学员用户并提取3-5条用户故事。6、用眼睛挖掘用户的隐性需求6.1、通过观察，挖掘用户的必备需求6.2、设计观察的引导提纲6.3、观察过程，是否要让用户知道？6.4、靠近用户，进入真实环境（案例分享）6.5、模拟用户，用同理心思考（案例分享）6.6、有目的而非有结论地观察（案例分享）6.7、对习以为常的用户行为保持好奇心（案例分享）6.8、用户观察要重点关注的行为或内容（案例分享）第五部分用户痛点与创新机会挖掘重点内容：用户需求挖掘的目的是为了识别出用户的真实痛点并将其转化为创新的机会点。1、什么才是真正的创新机会？2、痛点识别工具：用户旅程地图3、案例演练：某产品的用户痛点识别（用户旅程地图五步法）4、创新机会识别5、创新机会的应用

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