金迎：员工职业化素养提升

      【课程对象】  全体员工，建议老总带团队成员一起参加

【授课时间】  2天（12课时）

【授课方式】  案例分析＋录像观赏＋故事引用+提问互动＋分组讨论＋全面演练

【课程特色】

1.以故事、案例讲解课程内容，让学员易学易懂

2.以激励的方式，增加学员对工作、公司、生活的信心与热情

3.以剖析的方式，让学员了解问题并解决问题

4.以体验的方式，让学员深知个人与团队的关系

5.以感悟的方式，让学员理解为人处事的真谛

6.以讨论的方式，增强学员沟通、协作、表达能力

7.以互动的方式，开发学员的思维广度，使学员能快速吸收并运用

【课程背景】 

什么是优秀员工？­——“敬业爱岗，忠诚守信，拥有良好的人际关系和团队精神，主动、出色地完成任务，注重细节，精益求精，不找借口，高效工作，具备较强的执行能力，时刻为企业创造价值，永远维护企业形象，与企业共命运 ……” 进入职场的我们如何让自己的能力快速的提升？如何更好的为企业创造价值？如何才能成为企业优秀的一员？本课程从管理者视角出发，分析优秀员工必备的素质及能力，阐述管理者心目中的优秀员工；从员工角度出发，分析优秀员工必备的思维及习惯，阐述在职场中如何尽快成为一名德才兼备的优秀员工！

【课程收益】  

1. 重燃老员工激情
2. 提升新员工对企业的归属感 

3、提升员工素养及能力

4、提高团队凝聚力、执行力、向心力

【授课讲师】  金迎

【课程内容】
第一章：为自己工作——职业成长的基础

一、我们为什么要工作

1、发挥自我价值（案例：北大毕业生卖猪肉是“人才浪费”吗？）

2、提升自我价值（案例：你值多少钱？）

3、体现个人社会价值（案例：***主席为何能检阅军队）

4、拓展人际关系（案例：人际关系的重要性）

5、获取劳动报酬（互动：领工资的“奥秘”）

二、职业人应如何对待工作

1、工作就是“活儿“（案例：“生产队”为什么不能成功）

2、工作就是“工作“（案例：你为什么不能成功）

3、把工作当成“事业“（案例：“西游记“团队为什么能取得真经）

故事分享:《牛皮鞋的诞生》、《三个工人的不同结局》、《渴望买彩票的人》

视频截选：《老鹰的蜕变》

第二章：坚持目标——从普通升级优秀

一、如何从普通到优秀

1.放下的智慧               2.人生选对4件事               3.职场成功需设定目标                     

4.职场优秀五大密码         5.在企业做好职业定位

案例分析：哈佛大学进行的一个实验                学员互动游戏：跨竹竿

二、优秀员工的八大信念

1.相信付出看得见                                2.过去不等于未来

3.每天进步一点点                                4.我是一切的根源

5.我一定会成功                                  6.有梦想就一定有希望

7.没有失败只是暂时停止成功                      8.坚持到底永不放弃

第三章：融入团队——做最优秀团队的一员

1.了解团队内涵（定义、构成要素等）           2.思考与讨论：团队之所以强大原因何在？       

3.优秀团队成员的共同特性解析                 4.团队是企业的命脉根本                     

5.融入团队，不是融入团伙                     6.完美团队的8大法门                     

7.打造鹰一样的个人，融入雁一样的团队

故事分享：《一头牛的惨死》、《六尺巷的由来》

案例分析：千手观音、人体鸟巢

第四章：忠诚事业——优秀员工立命之本

1.团队的力量来自于忠诚                       2.忠诚胜于能力

3.忠诚是一种义务                             4.忠于公司的十大理由

5.这是我的船，也是你的船

案例分析：一个博士的烦恼

第五章：恪尽职守——尽职尽责，承担责任与使命 

1.企业兴亡，人人有责                              2.对企业和家庭负责

3.对社会和国家的责任                              4.责任是受命复命不逃命

5.优秀人才的十项修炼

故事分享：《一个想自杀的男人》、《背着妈妈上学的孩子》

第六章：勇于承担——打造以结果为导向的团队执行力

一、铸造执行力的3个要素

（一）要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单） 

1.员工和企业是什么关系？ 

2.执行是“我做了吗”？ 

3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 

4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？  

5.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念 

（二）要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果） 

1.理由源于责任是否锁定 

2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任 

3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会 

4.领导只为结果买单、员工为结果而战 

5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 

（三）要素三：6大执行法则 

1.服从法则：以服从为天职                      2.目标法则：盯准一只野兔 

3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功        4.速度法则：先开枪再瞄准 

5.团队法则：利他就是利已                      6.裸奔法则：没有退路就是出路

二、提高自我的执行心理素质

1.不要被推着走，要主动走                       2.舍我其谁的责任心

3.新敬业精神与绩效思维                         4.专注于目标的定力

5.贯彻到底的坚定意志                           6.高效执行，拒绝借口

7.执行与服从是责任和使命

三、执行的8字方针：认真第一，聪明第二

四、执行的24字战略：

1.决心第一、成败第二          2.速度第一，完美第二           3.结果第一，理由第二

五、执行的16字原则：

1.结果提前                                     2.自我退后

3.锁定目标                                     4.简单重复

课堂工具：

1 .日工作管理---OPDCA

2 .每周6件事---周工作管理

3 .月度工作总结

第七章:团队凝聚力的打造

一、团队凝聚力的表现:

1.因时而变、与时俱进                              2.共同目标的形成

3.团队荣誉感的塑造（案例分析:足球赛）

二、团队凝聚力的形成

1.沟通合作默契                                    2.行动协调一致

3.内外融为一体                                    4.共创新的天地

实战研讨：团队打造高强凝聚力的特点与对策

第八章：不断学习——持续成长进步的发动机

1.未来的企业是学习力的竞争                     2.未来8种日子不好过的员工

3.不成熟员工的六大死穴                         4.优秀员工十法则

5.优秀人才必须要掌握的五大能力

故事分享：《懂外语的猫》《一个牧师的懊恼》

第九章：努力奋斗——职场永恒不变的成功真理

1.成功就是比别人更努力                       2.最成功的人一定是最努力的人

3.全力以赴是一种人生态度                     4.要有不同的结果一定要有不同的付出

5.伟大是熬出来的

案例分析：乔·吉拉德的成功、迈克·乔丹的成功

讲述自我成长的经历

第十章：超值奉献——物超所值十倍以上    

1.凡事物超所值十倍以上                       2.你，值多少钱？

3.打造你的核心竞争力                         4.超越第一做唯一

5.结果证明价值

故事分享：《三个仆人的选择》

案例分析：一个永远没有下岗的厨师

第十一章：感恩惜福——一切成就的最大秘密

1.感恩之心离财富最近                         2.感恩父母给了我们生命

3.感恩老板给了我们平台                       4.感恩无处不在

5.工作是生命中最珍贵的礼物

故事分享：《上帝与乞丐》

致员工：《商界赞美诗》