枫影：数字导购之短视频与直播带货

枫影注册讲师 317查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 短视频

课程编号 : 16301

联系老师

适用对象

督导/核心导购

课程介绍

【课程背景】

各门店督导销售员是公司最熟悉产品，且直接与用户打交道的人群。赋能终端门店导购掌握通过自媒体实现线上拓客和客户管理技能是非常有必要的。但囿于一线导购人员整体数字化程度普遍偏低，所以要展开逐层的技能培训。

本节课，主要从短视频和直播的角度，帮助门店导购人员通过抖音快手视频号等视频类平台获取新客户，引流线下。

【课程收获】

1.了解视频类自媒体账号引流拓客的底层逻辑

2.掌握短视频拍摄制作的核心技巧

3.掌握直播产品讲解的技巧

【培训对象】督导/核心导购

【培训时长】4小时

【课程大纲】

Part1 : 短视频拍摄与制作

一.拍短视频之前要考虑什么？

1.你给用户的第一印象是什么？——个人IP

2.如何实现个人与企业品牌的统一？——定位

3.如何战胜你的竞争对手？——差异化价值

【解析】家电领域那个比较好的IP解析

二.短视频拍摄核心三要素

1.拍什么？——内容主题

2.从前到后怎么规划？——内容结构

3.怎么拍？——拍摄技巧

4.怎么剪？——剪映的应用

5.怎么投？——短视频发布技巧

【案例解析】家电白电领域短视频核心要素解析

三、内容策划

1.八大选题，让短视频能够从来不缺热度：热点/节日/场景/新品/会员...

2.核心认知：一条短视频，需要传递一个价值观

3.差异化策略：新思想/新剪辑/新表演/新表达/新...

4.内容结构：开篇/中篇/中后篇/收尾，四步式标准内容结构解析

5.细化要素：素材整理、呈现形式、短视频时长等的考量

6.短视频脚本：段子剧本、创意15s和品牌植入型脚本

【案例解析】家电白电领域短视频案例解析

四、短视频拍摄与剪辑：“构图+景深+角度+运镜”

1.结构一个短视频：分镜头的创意组合

2.结构一个分镜头：从构图、景深、角度、运镜说起

3.拍摄短视频的辅助要素：光线、分辨率、布景

4.图解短视频拍摄的构图技巧：三分法、十字交叉法、引导物法、框架法...

5.景深控制解读：远景、中景、前景、特点的拍摄要领与解读

6.运镜技巧：推拉摇移甩与晃镜头的实际效果和应用场景

7.拍摄角度：Vlog、第三方采访式、展示型

8.做好拍摄计划，制定拍摄脚本

9.借助剪映做好短视频的剪辑

【案例解析】家电白电领域短视频案例解析

五、短视频投放

1.标题、封面与文案

2.投放时间与投放频次

3.抖音快手视频号短视频引爆的逻辑

【案例解析】家电白电领域短视频投放解析

Part2:直播间产品讲解（2小时）

一、“线上+线下”直播间装扮

1.线下布展：灯光、背景、摆台、手机直播架、拾音器等线下直播装修技巧

2.线上：借助OBS推流，搭建专业线上直播间

3.抖快微信三大体系直播间设置技巧

4.直播+电商，线上商城的商品设置与活动设置操作讲解

5.模拟演练，设置完成后，对设置的系统进行提前演练

【操作&任务】

1. OBS推流系统手把手使用

2. 设置好本次的直播间

二．直播脚本撰写技巧

1.活动专场类直播的内容结构解析：开场－爬坡－高潮－落幕

2.开场：自我介绍、主题介绍、引导分享、惊喜预告

3.爬坡：主题导入、场景导入、痛点挖掘、悬念设计

4.高潮：产品讲解FABE与场景功能性讲解、活动刺激

5.落幕：唱单、答谢与下场直播预告

【技巧】

1. 开场自我介绍和引导分享案例

2. 爬坡场景导入案例分享

三．产品讲解：FABE法则和场景冲突带入法则

1.产品讲解的原则：以用户为中心，用户听得懂的语言

2.产品讲解内容解析：FABE法则及案例剖析

3.产品讲解内容解析：场景带入，痛点挖掘

【案例】某家电品牌的FABE法则，凸显产品价值

四．直播间互动技巧：活动、杀单、应急处理技巧

1.常见的直播间互动活动分析：抽奖、盖楼、连麦、秒杀等

2.直播间常见杀单技巧：限时、限量、权益门槛购买、演绎性杀单

3.直播间突发问题处理：库存问题、系统设置问题、恶性刷屏、卡顿冷场乱节奏的处理

4.直播间团队配合：运营、场控、演绎助理的作用解析

【案例】某白电品牌直播间互动技巧分享

五．直播复盘，通过大数据分析直播间效果，指导后期直播

1.直播数据分析模型：GMV=UV（流量）*CVR（转化率）*P（客单）

2.数据分析工具：抖音－飞瓜智投，微信－新视/官方数据分析平台/墨推/友望数据

3.分析指标：渠道流量结构数据、直播电商数据（曝光、点击付款率、客单数据）

4.数据分析后的提升要领分析：变量和因变量、因子分析方法解析

【解读】飞瓜智投和有望数据后台功能解读

【相关授课经历】

时间	客户	培训对象	相关课程
2022.10.10	戈美琪	店长	《直播带货技巧》
2021.6.15	百盛	彩妆专柜督导导购	《直播带货技巧》
2022.5.16-19	海信彩电	全国优秀导购	《数字导购》
2022.6	蒙牛	全国大区督导	《视频号运营》

枫影老师的其他课程

• 枫影：不确定环境下，如何实现业绩增长: 【课程背景】伴随数字化进度的加快，导致产业发展遇到了用户之变，产业之变，竞争之变等，让整体企业经营环境的不确定性增加，那么如何面对不确定性带来的多元化市场？企业到底以何种策略才能实现业绩持续性增长？本节课，重点分享不确定下导致的多元化市场的特点，以及企业如何敏捷性满足需求，实现低成本增长.【培训收益】1.了解当前不确定环境下市场多元化的特征2.明确环境对企业价值创造的影响3.明确相关解决办法和策略【课程对象】中层干部【课程时间】3小时【课程纲要】一.不确定的市场1.移动通讯技术发展，让用户有了更多的选择2.5G+AICDE，数字化技术正在丰富创新应用3.双碳要求企业提效增值绿色发展4.疫情防控改变了市场交易结构和用户行为模式5.多元化的市场正在逐渐深化二.多元化市场的特点1.多元化市场-非标准类市场2.多元化市场的具体体现3.多元化市场对企业价值创造的影响（1）从满足一部分市场到满足全部市场（2）企业边界逐渐模糊，新业务层出不穷（3）新增长首先源自于新业务的创新拓展4.多元化市场需要创新商业合作模式5.多元化市场急需破解的核心问题（1）市场需求的挖掘（2）数据分析与场景业务挖掘（3）创新商业模式（4）敏捷性低成本创新三.企业业绩的增长空间与增长模型1.创新业务，实施新业务战略2.精益化经营，四轮驱动业绩增长（1）产品创新驱动：新技术、新场景、新价值（2）营销创新驱动：新兴电商、数字化营销、触点电商（3）运营驱动增长：全价值链、全域、全生命周期、全场景（4）数据驱动增长：中台战略与算法驱动3.增长模型（1）亚马逊增长飞轮解析（2）美团业务型增长解析（3）华为生态型增长解析

• 枫影：D2C、渠道数字化与消费者运营: 【课程背景】数字化时代，个性化、场景化、多元化的用户之变正在给品牌企业带来越来越多的变数。D2C逐步成为诸多渠道型品牌企业在市场渠道布局的战略性选择。在D2C的这条道路上，品牌商在自营B2C电商和新零售（渠道数字化）M(2B)2b2C的路上展开了很多的探索和尝试。尤其是针对渠道数字化领域，由于所波及对整体D2C的认知、各级渠道商的利益分配等多方面的影响，在借助渠道数字化实现D2C的路上，需要我们有更多外部视角，全方位认知。本节课，主要站在整个零售行业D2C改革的高度，以案例剖析的角度，帮助学员拓宽在渠道数字化方面的具体策略、措施。本课题，主要分为三篇，分别从自营B2C&C2M、代理经销大代理KA(M2B2b2C)、和小型经销和分销商整合的（M2b2C）三个角度分别阐述如何做好渠道数字化。【课程收获】1.了解渠道数字化的概念、背景、底层逻辑和目标指向2.了解渠道数字化的三大策略3.共创设计品牌渠道数字化的方案措施【培训对象】渠道管理、产品管理、终端管理等核心成员【课程时长】1天（6h/天）【课程大纲】一、渠道数字化基础认知1.什么是渠道数字化2.为什么要展开渠道数字化——业务战略、竞争力、C2M和客户服务体验3.D2C，是渠道数字化的最终归集4.渠道数字化全联络实现D2C的底层逻辑二、渠道数字化的三大具体策略1.B2C&C2M（直营）与OMO，通过直营实现直达用户和融合体验2.M2B2b2C（代理经销批发），借助大代理、KA大卖场（经销）、跨界实现直达3.M2b2C（经销/分销），链接并赋能超级连接体，实现用户的共享和C2M【案例】安踏经销门店的实体化改造、戈美琪联营店的改造、格力与国美跨界（M2B2b2C）三、从B2C到C2M和OMO，实现用户价值增值1.全渠道、全域、全媒体、全触点、全生命周期的用户运营2.B2C线上渠道特征：电商化、内容媒体化、社交圈层化、触点算法化3.C2M助力新业务新产品的开发：从聚焦策略到用户群体分层，再到敏捷性开发4.OMO，在有限的产品链中延伸用户的价值【案例】三只松鼠投食店打造OMO体验价值四、M2B2b2C，基于用户经营的松散式新渠道变革1.M端与B端的博弈：从流量之争到用户之争2.M端和B端的合作：用户共享，彼此合作3.流量真正的载体：b端4.M端与B端的渠道新变革：创新场景，实现用户共享，共同运营用户价值【案例】慕斯与居然之家，海信与前装市场五、M2b2C，创新渠道管理，赋能超级链体，实现共赢1.1919酒类展开加盟连锁渠道升级，开辟新零售新业务（1）案例导入：1919渠道创新案例（2）问题探讨：l 1919为什么要开启1919吃喝？l 1919吃喝与线下连锁店是如何实现人、货、场的协同？l 当1919连接了用户后，1919会做些什么？（3）揭秘：1919酒供应链新零售计划2.宝岛眼镜，把门店当b端，实现全连锁店的数字化革新（1）案例导入：宝岛眼镜连锁终端门店转型数据汇报（2）问题探讨l 相比起安踏，宝岛眼镜为什么要强化导购的自媒体化建设？l 猜想宝岛眼镜会为这些导购的数字化提供哪些赋能？l 宝岛眼镜做了MOC化的私域运营，是基于什么思考？l 美的是否需要做MOC？（3）揭秘：宝岛眼镜MCN化拉新和MOC私域运营的道与术六、基于M2b2C下的渠道升级变革1.链接，依托代理分销模型，做好品牌-终端-用户的链接（1）批发+零售分销，通过预付款解决资金回流问题（2）零售分销，0库存的b端经销商整合（3）直营店改造，做好门店和导购的数字化2.赋能，数字化赋能终端，借助数字化营销赋能终端实现用户的拉新3.协同，品牌方私域+终端私域，用户共享，职责分工与协同4.精准，依托用户画像、交互、沟通，采取精准的营销策略5.创新，围绕新需求，研发新产品，敏捷反馈与供给【相关授课及辅导记录】时间客户课程内容2022.5.16-5.19海信全国督导《超级导购与前装渠道合作》2022.7.3美的各省分公司副总《基于D2C的渠道创新升级》2020.10戈美琪（四川）《项目：联营店数字化改造》

• 枫影：2I2C垂直领域业务合作拓展: 【课程背景】数字化时代，基于互联网用户群体的消费场景，2I2C类的产品以互联网为渠道场景、应用为触点链接C端用户，挖掘互联网深度用户的需求，开发新产品，借助数字化商业模式的搭建，实现新业务的拓展。本课程重点解决2I2C垂直业务领域关于业务合作拓展的以下内容：产品创新产品运营（即业务拓展)【课程收获】了解2I2C类业务是如何被挖掘的掌握如何运营此类产品，实现业绩增长【课程时长】1天【课程大纲】一．2I2C类业务的数字化本质1.2I2C，是基于用户为中心的，数据驱动型的新商业2.2I，以互联网为场景，以互联网应用为触点链接重心：用户需求的挖掘、产品的开发和产品运营【案例】华为pay的2I2C业务底层逻辑拆解二．2I2C类业务产品开发用户群体与商机挖掘——互联网应用场景洞察——基于数据分析和典型用户洞察痛点挖掘与High点创造明确核心用户群体和目标用户基于价值点位图，绘制出产品的价值主张产品的诞生与商业模式重构价值主张复合型供给侧（交易结构）盈利模式设计三、2I2C类产品的市场化运营（全生命周期运营）【案例导入1】华为/苹果手机新品的上市计划【案例导入2】电影院电影上市发售计划【案例导入3】淄博烧烤爆火的背后逻辑PART1: 上市新品介绍产品价值主张提炼目标消费群体、场景、卖点提炼与包装竞品分析上市目标制定营销目标：销售额、占有率、地位、行业影响力经营目标：毛利率、净利率、年度利润指标发展目标：引领者、新品类、用户首选、渠道领先渠道定价与预热发售期策略制定渠道策略：精准渠道、主渠道、发展渠道、渠道支持渠道定价：上市期、稳定期、不同渠道不同价格促销策略：促销包、礼品包、费用投入支持等市场策略与媒体造势媒介策略：自媒体渠道布局、传播内容创意、制定传播计划以及传播目标、建立引流渠道及转化策略、构建私域流量池；公关策略：行业公关、品类协会公关、区域市场及相关企业公关、建立良好的产品营销环境；推广策略：制定新品区域市场及渠道的推广模式、推广工具、推广方法及机制；制定计划制定新品上市计划表，明确各部门分工及时间节点；制定新产品上市关键考核指标、明确新产品成功的关键要素；PART2:爬坡内容投放主渠道运营监控，实现产销协同围绕爬坡的阶段性战略目标，做好数据监控基于MVP思维，做好财务核算PART3:稳定销售（1）渠道拓展（2）广告营销加持（3）监控运行过程中的经营数据指标（4）洞察市场用户的反馈数据Part4: 产品退市关注产品销售结构变化核算产品的投产比从营销、生产、服务支持中洞察退市时机PART5: 基于数据分析的精益化运营1.从数据获取、数据分析的角度分析如何实现产品卖点提炼和包装把握用户的动态需求对卖点展开场景化描述对素材展开动态化更新【案例】美的厨房小电产品基于用户数据和竞争数据挖掘和包装产品卖点2，如何基于数据设计、动态化调整渠道管理策略渠道管理的策略渠道类型-销售-利润的动态分析渠道定价-销售-利润之间的动态分析渠道促销-销售-利润的动态关联性分析【案例】某品牌纸巾基于渠道管理策略，动态分析各渠道数据对渠道管理作出动态调整3，如何基于消费者用户反馈数据，调整优化品牌与营销的市场策略基于互联网算法的品牌营销具体阶段性策略基于各渠道曝光、流量、转化的相关渠道分析及优化策略基于推广模式策略、推广方法、推广工具的数据分析及优化策略基于经营指标的相关品牌宣传分析【案例】基于对市场反馈数据，电影从路演-点映-网宣的改变

枫影：数字导购之短视频与直播带货

课程概要

适用对象

课程介绍

枫影老师的其他课程

相关课程

添加企业微信