宋国正：电力班组安全生产管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 安全生产

课程编号 : 1627

联系老师

电力行业

适用对象

班组长及成员

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：班组长及成员

课程背景：

安全是电力企业永恒的主题，离开安全就无法生产，更谈不上经济效益，班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，是实现安全生产的载体，更是加强企业管理，搞好安全生产，减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键。当前由于大环境、大形势的改变以及人、机、环境安全生产三要素的动态性，安全管理中的新问题不断出现，这就需要我们在传统、有效的安全管理手段和方法的基础上，对安全管理的思路，手段，方式和方法进行不断的更新，通过培训来促进实现这一目的。以应对各种因素带来的问题，结合当下电力系统所制定的战略目标规划，以及对于安全生产工作的需求，对于班组安全生产管理，通过培训的方式更深入的落地实施。

课程收益：

● 提高班组安全生产管理效益

● 提升班组长安全生产管理能力和意识

● 有效减少班组安全生产隐患、降低安全事故发生几率

● 有效提高班组成员的安全责任感，并保障安全运行长周期的可持续性和稳定性

● 全面提高供电公司的经济效益、市场效益以及社会效益

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：班组长及成员

课程方式：案例分享、案例解析、现场练习、讨论

课程大纲

第一讲：走进供电企业班组管理

一、班组管理的基本特点

1. 规模小而结构简单

2. 工作细而具体

3. 管理实而任务重

4. 工作环境相对艰苦

二、班组管理的内容

1. 班组日常工作中必须履行的16条主要职责

三、班组长的使命和基本任务

1. 班组长的使命

1）提高供电服务质量

2）提高安全生产效率

3）降低生产服务成本

4）防止重大事故发生

2. 班组长的基本任务

案例：检修中心班长孙学红

四、班组长的角色分析、定位与转换

1. 角色分析

2. 角色定位

3. 角色转换

1）面对班组成员

2）面对中层管理者

3）面对高层管理者

4）面对同级人员

5）面对外部关系人员

案例：某供电公司输变电运行部的操作班班长不该付的“代价”

分享、练习

第二讲：供电企业班组管理的学习与创新

一、班组的学习

1. 学习型班组的6大特征

1）自我设计 2）自我管理 3）自我学习 4）自我创造 5）自我感化 6）自我超越

2. 创造学习型班组

二、班组的三大创新

2. 技术创新

3. 班组管理创新

4. 团队创新

分享、练习

第三讲：供电企业班组长管理的基本技能

一、班组长沟通技能

1. 班组长沟通的三纬度

1）向上沟通：与上司的沟通

2）向下沟通：与下属的沟通

3）水平沟通：与同级部门的沟通

案例：某供电公司变电站站长接待上级领导视察工作的灵活应变

2. 班组沟通的三大主要技巧

1）倾听技巧

2）气氛控制技巧

3）推动技巧

二、班组长激励技能

1. 激励理论

2. 两种有效的实施激励

1）激励班组成员

2）自我激励

三、班组长的团队培训技能

1. 班组长对员工的培训职责和作用

2. 班组长应掌握的培训技巧和方法

3. 班组成员培训范围和内容

四、班组长建立共识的愿景

1. 根据公司及部门愿景的所有内容和细节制定班组共同愿景

2. 在班组中统一思想，建立共同的价值观和使命感

3. 要求每位班组成员围绕班组共同愿景建立个人愿景

案例：某供电公司管理人员因“沟”而不“通”引发的事故

分享、练习

第四讲：供电企业班组安全生产的管理

一、安全生产管理的四要素

1. 教育 2. 责任 3. 落实4. 安全

二、班组长与安全生产

1. 班组长的安全职责

2. 班组长的安全素质

3. 班组长落实安全工作的技巧

1）以身作则，起带头作用

2）工作依靠群众

3）贯彻法治原则

4）奖惩结合，及时兑现

5）实行民主管理

6）用竞赛促安全建设

7）建立良好的团队氛围

三、班组安全生产管理的三大内容

1. 人员安全管理

2. 设备安全管理

3. 环境安全管理

四、班组的安全检查事项

1. 安全检查分类

2. 班组安全生产检查内容

3. 班组安全检查的基本做法

4. 安全检查表

五、班组安全生产教育

1. 班组安全生产教育的方式

2. 班组安全生产教育的技巧

3. 班组安全生产教育的内容

4. 电力安全工作规程（线路部分）学习

1）保证安全的组织措施

2）保证安全的技术措施

3）线路运行和维护

案例：某班组工作现场——李中辉发生的人身触电事故原因

5. 电力安全工作规程（变电部分）学习

1）高压设备工作的基本要求

2）线路作业时变电站和发电厂的安全措施

6. 供电企业安全生产管理制度普及

案例：某供电公司35KV设备区因违章作业引发的重大伤亡事故

六、班组安全生产事故防范

1. 人员安全意识提升

2. 设备巡视检查内容探索

3. 安全生产管理制度普及

4. 提升事故预案及反事故演习效率

案例：某变电站巡视设备发现的隐患而避免重大的损失

分享练习

第五讲：供电企业班组安全管理心理学的运用

一、人的心理过程与安全管理

1. 感觉、知觉与安全

2. 注意、不注意与安全

3. 记忆、经验与安全

4. 思维、情绪、情感与安全

5. 性格、习惯与安全

6. 态度、价值观与安全

二、事故与人的心理

案例：某发电厂运行值班员因家庭关系引发的工作失职所造成的重大损失

讨论分析：引发事故的心理状态

三、安全管理的激励

1. 内容激励与安全管理

2. 行为改变激励与安全管理

【课程回顾、完结、合影】

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• 宋国正：赋能对话领导力训练: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程背景：随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管理者渐渐地发现，原来的权力型领导力的管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。而企业的管理者需要转化为非权力型领导力的方式来激发员工积极性和创造力，这套训练体系源于美国斯坦福大学、哈佛大学教授John Hanley（庄.翰尼）先生所设计领导力课程体系，它结合行业的发展，把个人的实际目标跟行业的战略发展目标相结合，以最大效率创造成果的实战课程，它强调以终为始、成果导向的理念。通过训练，使受训者获得并习惯于在做任何选择时达到目标清晰、意向强烈、计划完整、行动迫切、心态从容，自律坚持、及时修正行动、面对客观事实的风范和效果！它是一个工具或过程，让学员从中得到启发以及发掘自身已有的资源，灵活运用各类资源，从而达成个人及组织目标！课程收益：对企业：● 为企业打造一个学习型组织，提升企业的竞争能力。● 令企业能更有效的推动与实施战略发展规划和实施。● 通过锻炼学员制定、达成目标的能力，更有效协助团队及下属在专业上的成长，并达成个人及组织的各类目标。对个人：● 学员将有机会转变由传统的权力型领导力转变为教练型非权力型领导力的方式。● 让学员有能力区分相信与信任的不同，从而快速与他人建立高效和谐关系。● 能够让学员在生活和工作中高效实现想要的目标和结果。● 令学员绽放出激情喜悦勇敢负责任的状态。● 让你锻炼出打造团队需要具备的能力，家庭和谐需要掌握的能力，处理好人际关系需要使用的能力。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程方式：60%体验+20%讲授+20%分析课程大纲导入：与学员对话第一讲：赋能对话——提升领导力互动练习：对话影响行为一、什么是赋能对话讨论：在生活中你都有哪些对话？你头脑里的对话如何影响着你…现场案例：基于学员在工作管理中的问题，区分对话的纬度空间二、实现赋能对话的四大步骤1. 觉察自我对话2. 产生对话和行为3. 发生行为所引发的结果4. 赋能对话转变人生三、“对话”学习的四种状态定向：从学习的四种状态发现内心自我对话1. 无意识、无能力——我不知道我不知道2. 有意识、无能力——我知道我不知道3. 有意识、有能力——我知道我知道4. 无意识、有能力——我不知道我知道四、赋能对话的四大关键因素1. 公开象限——扩大、发挥影响力2. 盲点象限——聆听回馈3. 隐私象限——对话秘密4. 潜能象限——对话挖掘潜力案例：通过四象限如何在工作中提升领导力讨论：提升领导力的关键因素第二讲：转变习惯——创新领导力一、转变过去开始创新1. 多数人活在过去，擅长逃避2. 管理中的六大主要逃避方式1）拖延 2）隐藏、假装 3）分析、批判 4）要面子 5）旁观、抽离 6）闲谈、笑3. 逃避背后的甜头讨论：你在工作中使用过哪些逃避的方式？4. 停止逃避转为创造价值的四大步骤1）觉察和发现自己的“逃避”2）为自己喊“停”3）忠诚于你所要的成果4）创造价值所带来的领导力讨论：在工作中、家庭生活中你在哪个位置更多一些？为什么？案例：转念创造价值的团队长二、转变习惯为承诺的五个等级等级一：我希望它会发生等级二：很好，我有兴趣、关注等级三：我想要，我们谈谈吧等级四：我承诺，除非...等级五：我承诺，无论如何（无条件的承诺）现场分享：在管理中，自己及他人的承诺层级三、转变情绪的三大核心元素1. 情绪的来源2. 情绪发生的自动循环过程3. 解决情绪的重要法则现场讨论：在工作过程中如何运用情绪来实现成果？工具运用：神经语言程序学四、转变被迫为主动选择的五大流程练习：二人对话；辩论赛五、转变“受害”为“负责任”所带来的结果1. 受害者的代价案例：“受害者”村2. 受害者隐藏的六大好处1）避免承担责任2）获取同情和关注3）保护形象和面子4）优越感、证明自己是对的5）控制和操控其他人6）有借口：表现不好、失败、拖延、玩安全游戏3. 在负责任中拿回力量和主动权小组讨论：在工作中你曾把自己放在哪个角色？为什么？讨论：如何通过转换个人的范畴获得？第三讲：管理者范畴——锻炼领导力一、范畴决定内容1. 什么是范畴？2. 如何找到个人范畴？3. 如何调整范畴？4. 如何锻炼范畴？案例：李总说“范畴一变，成果一片”二、领导力范畴1. 发掘领导力范畴2. 36个领导力素养3. 领导力发展与提升1）亲身经验和经历2）具有挑战性的工作三、实现成果的范畴1. 意向实现成果的六部曲案例：父母的意向所创造的结果2. 协议对成果的影响3. 成果未发生背后的范畴练习：AB两队PK创造成果四、管理者共赢范畴的三大因素1. 建立并维持互信关系1）相信每个人的人生经历都值得被聆听2）相信每个人都能给对方带来价值3）相信与他人的互动和连接能够帮助彼此赋能2. 处身当下理清反馈1）对团队分享觉察和体验2）对团队的观点保持开放态度3）注意到主题和模式的同时，保持心灵相通4）对团队的想法感觉和直觉感同身受5）扩展团队在不同层面的醒觉6）协助团队创建并使用支持性系统和结构7）给团队机会探索他的“内在认知”运用其本能，以摄取智慧及作出判断3. 探索更多可能性实现共赢案例：恶性竞争所付的代价练习：红黑游戏，计时进行学员分享：基于学员分享在工作中，员工之间与上级和下属之间的关系（总结、演练、检视、再总结）第四讲：成为“源头”——绽放领导力一、人生成功方程式1. 基于现在所拥有的资源去做事情，工作成果2. 基于胆量先做再说，所创造的工作成果3. 基于愿景和清晰的定位而做事情，成果的发生分享讨论：结合学员实际工作、生活如何运用其中，拿到成果二、管理者范畴的四大好处1. 绽放活现生命的力量与立场2. 散发个人影响力在职场中取得期待成果3. 用源头去引领和创造可能性4. 在源头范畴中提升工作效率互动练习：分成小组个人演练案例分享：跟随被动VS主动创造三、在管理者范畴中绽放领导力1. 价值共鸣的实质是赋能领导力2. 通过对话自我评估与反思案例：一次跟学员对话所引发的自我觉察3. 赋能提升价值共鸣的能力4. 聚集愿景和成果的领导力互动：现场案例区分：运用赋能对话创造成果第五讲：发挥潜质——领导力探索一、领导力的本质是影响力1. 领导力所带来的影响2. 如何成为影响力大师？3. 由心选择的影响力4. 潜质探索让关系重新建立互动交流：在职场中你是如何透过你的影响力实现目标的？二、发挥赋能领导力潜质1. 赋能：让共同的价值观、愿景和目标凝聚人心2. 发挥团队潜质共同协作实现目标案例：应急抢修突击队的成果由来3. 管理者的抱负4. 自我评估与反思讨论：如何把赋能领导力运用到人生的各个领域，不断创造价值和成果？学员分享、总结【课程回顾、完结、合影】

宋国正：电力班组安全生产管理

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