张扬：管理干部培训——角色定位与管理技能

课程背景：

“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” ——杰克韦尔奇

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

　　作为一名管理者，你是不是担心无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业管理者、新晋管理人员、基层管理人员

课程形式：现场讲授、情境案例的小组讨论、互动交流、案例分享等。“打造卓越团队管理者”剪辑片段，每个片段阐释一章团队领导要点，配合讲师精彩演绎团队领导案例和分析，给予管理干部实用指导。

课程大纲：

第一讲：商场如战场——16个案例深化管理者的角色定位和自我认知

一、 定位管理角色的灵魂五问

1. 管理者对团队的主要管理任务体现在哪里？
2. 管理者的人际能力有哪些具体的表现？
3. 组建一个新的团队最该做的是什么？
4. 管理者对人力资源的贡献是什么？
5. 如何最大化使用团队核心成员的全部价值？

二、哈佛案例教学——分析案例定位职责

观看二战影片16个片段，案例分析，团队讨论：

1. 面对严峻环境， 管理者应如何表现？
2.  领导应有的优点和技能？
3.  领导的核心技能是什么？
4. 关键时刻 领导的作用？
5. 当下属遇到困难时， 领导的应有表现？

三、深度思考，升华管理

1. 善用SWOT分析法，总结目前管理干部的管理情境和问题
2. 结合案例说明，管理干部的定位与应有表现
3. 引导技术结果分享：管理干部自我管理能力提升的做法

第二讲：管理者必修课——好员工是激励出来的

一、工作绩效=能力×动机激发

1. 激励的重要性
2. 激励的原理
3. 内驱力
4. 人性的需求

二、激励的具体方式及应用

1. 薪酬激励
2. 安全感激励
3. 归属感激励
4. 满足尊重激励
5. 满足自我实现激励

上海财经大学 管理干部培训班《管理心理学》、《管理智慧》、《管理沟通》、《领导干部的沟通艺术》、《创新思维与管理》等管理类专项课程培训，2017年至今返聘超50场。涉及企业和单位有（部分举例）：内蒙古厅级干部培训、南宁财政局、上海税务局、四川煤矿集团、江西国资委、贵州省国资委、湖北审计局、湖南有色金属管理局、唐山税务局、招商银行武汉分行、上海同心护理院等。

为全国国企、外资、合资、民营企业授课现场照片，举例部分客户为：中国银行湖南分行、建设银行上海分行、上海虹口区党校、上海地铁、国家电网、华能集团、上海新华保险 主管培训、齐齐哈尔企业家协会、上海同心护理院、普利司通、阿斯利康等。