【课程背景】
随着企业全球化的发展,市场竞争日益激烈。现代企业面临着巨大压力,如何在竞争压力中解脱出来,让企业走出一条可持续发展道路,那就只有加强人力资源管理。现代企业之间的竞争,其核心是人才的竞争。人才是企业发展的资源,人力资源是企业其他资源发展的基础,重视人力资源,用好人力财富,挖掘人力资源管理,是每个企业决策者必须高度关注的问题。
【课程收益】
1、了解人力资源在企业战略实现中的定位与使命
2、掌握通过核心要素分析找到企业的核心人才
3、掌握识人能力之外部招聘的方法及工具
4、掌握识人能力之内部选拔人才的方法及工具
5、掌握企业快速培养人才的方法、工具、技巧
6、掌握人力资源管理人才盘点,规划及供需平衡应对的知识工具、应用技巧
7、熟悉人力资源成本控制的具体方法
8、掌握人力资源法律风险防范的方法、工具、技巧
【课程时间】
2天,6小时/天
【课程对象】企业员工
【课程方法】
理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。
【课程大纲】
1、中国企业人力资源管理面临的核心问题
(1)企业战略性与人力资源战略落地问题
(2)人力资源系统效率问题
2、人力资源管理者角色定位
(1)专家 (2)知识管理者 (3)领导者
(4)变革推动者 (5)员工服务者 (6)业务伙伴
3、人力资源管理与经营策略相统一(实战演练)
(1)企业的核心竞争力战略与人力资源
(2)企业的可持续发展与人力资源
4、企业人力资源管理体系架构
(1)人力资源管理架构 (2)主轴线:识别人才、发展人才、保留人才
1、人才招聘的程序
(1)招聘规划 (2)人才画像 (3)简历筛选 (4)结构化提问
(5)人才测评 (6)背景调查 (7)试用期考察
2、选错人,事与愿违
3、胜任力模型解读(实战演练)
(1)门槛能力:基于行业与文化特征的通用能力
(2)硬能力:基于业务的专业胜任能力
(3)软能力:基于素质的岗位胜任能力
4、招聘人才的三要素
(1)清晰的基于能力的招聘标准和工具
(2)高效的甄选方法
(3)熟练掌握流程、方法的合格面试官
5、面试官的八大能力建设(实战演练)
(1)个人形象 (2)深谙企业文化 (3)知悉岗位 (4)提取简历信息
(5)会看 (6)会问 (7)会听 (8)会分析
6、结构化面试——基于行为表现的BBSI技术(实战演练)
三、快速培养人才方程式(育人要快)
1、设定正确的目标—人才特征(实战演练)
(1)特质,(2)能力,(3)专业,(4)业绩
2、关键人才选拔模型(实战演练)
九宫格选拔模型
3、人才发展的十一大步骤
4、人才培养的四大阶段
5、人才培养两大保障:梯队建设和职业发展管理(实战演练)
全生命周期的职业发展管理
6、人才培养两大保障:有效培训
(1)系统搭建,(2)课程设计 ,(3)讲师团队及能力建设
四、人力资源盘点规划及人力成本管理(精益用人)
1、人力资源盘点
(1)基本信息的健康度,(2)核心人才,(3)能力(或潜能),
(4)发展潜力 (5)管理健康度
2、人力资源规划(实战演练)
(1)需求预测:核心人才需求、常规人才预测、人才能力需求
(2)供给分析:“水池”模型
(3)供需平衡对策:结构不平衡,供大于求,供小于求
3、控制和降低人力成本(实战演练)
(1)严控用工增量,盘活用工存量
(2)优化岗位设置,提高效能
(3)优化薪酬设计,高工资低成本
五、人力资源工作者应知应会的法律法规(风险管控)
1、劳动合同订立变更与解除(案例分析)
(1)劳动合同的操作程序 (2)劳动合同管理中的注意事项
(3)劳动合同变更技巧 (4)当前劳动争议的三大特
2、员工试用期与不胜任员工(案例分析)
(1)试用期管理流程 (2)不能胜任工作的认定
(3)不胜任员工的考评 (4)不胜任员工的改进-调岗
(5)不胜任员工的改进-培训(6)如何解除不胜任员工劳动合同
3、医疗期工伤与三期女工管理(案例分析)
(1)应对员工小病大养、恶意请病假的措施
(2)工伤认定的关键四要素
(3)病假、工伤、三期女工管理风险提示与管理制度设计要点
4、员工手册与规章制度管理
(1)是否符合宪法、法律、法规、规章和国家有关规定
(2)制定员工手册的原则和方法
(3)企业规章制度制定原则与关键点
5、多元化用工法律风险与防范
(1)对劳务派遣最新立法的解读 (2)劳务派遣协议的内容
(3)劳务派遣协议的解除与派遣用工退回
(4)劳务外包用工