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谢瑞宝:迈向卓越——高情商的领导修炼提升

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 1305

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理者

课程背景:

本课程旨在提升企业管理者的领导力。领导力是领导者驾驭自身与组织前途的关键利器,也是影响和改善下属绩效的重要保证,为什么同样的队伍不同的领导会出现不一样的结果?为什么相同岗位的领导者,创造的价值与财富却不一样?造成这一现象的根本原因在于领导者的领导力。领导力难以定义,但当你看到时,你就知道;领导是做不一样的事,它不仅要你自己做得卓越,更加激发他人表现卓越;领导者就是要让追随他的人们,从现在的地方到达还没有去过的地方,卓越的领导者才能在当前剧变的市场环境中引领企业走向未来。

《高情商的领导修炼提升》帮助您从管理走向领导,掌握领导力的关键技术,并根据下属的不同情况对领导风格进行适时的调整,以发挥最佳的领导力,建立高成效的领导艺术。

 

课程收益: 

● 理解领导内涵,掌握领导力关键要素,从管理走向领导。

● 掌握有效领导者的衡量标准,明晰个人领导力发展的方向。

● 掌握诊断下属准备度的技巧与方法,并适时调整自己的领导风格,达成最佳的领导效果。

● 掌握领导力沟通、教练、激励、授权等关键技术,全面提升个人领导力,把自己打造成高效领导者。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理者

课程方式:互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、现场模拟、辅导点评

 

课程大纲

第一讲:正确解读领导力

一、从管理到领导

1.企业发展中的两种力

2.管理与领导的区别

3.何为领导力

二、领导者6P特质

讨论:具有领导力的人有哪些特征

1.领导者6P特质

2.五层次领导力模型

三、如何才是有效的领导者

课堂活动:何为有效的领导者

1.衡量有效领导的两个维度

2.领导行为的有效性标准

 

第二讲:因势利导的弹性领导艺术

一、领导者的两种行为

二、四种不同的领导风格

1.四种领导风格的解析

现场演练:四种不同的领导风格

测试:你的领导风格

三、员工准备度

1.什么是员工准备度

2.衡量员工准备度的两把标尺

案例解析:诊断员工的准备度

3.诊断技术—准备度诊断步骤与流程

课堂练习:描述员工准备度的具体表现

四、领导风格的弹性应用

1.如何进行工作定义

1)定义工作的三个层次

2)职责认知的整合

2.领导风格与员工准备度匹配分析

3.领导风格弹性应用模型

课堂演练:弹性运用领导风格

4.领导风格适应度测试解析

 

第三讲:沟通技术-关系领导力杀手锏

一、沟通与领导力

1.高效沟通的总原则

2.人际互动三定律

3.沟通与领导力

二、发挥领导力的五大沟通法则

1.目的不变,手段机动

2.有异议时,强调一致

3.高效沟通从体验认同开始

4.让想法是他自己的

三、相处之道-构建关系领导力

1.换位思考

课堂研讨:同理心训练

2.尊重个性差异

小组研讨:与不同个性沟通要点

3.知己知彼

4.双赢思维

5.增加人际资产

四、如何处理人际冲突

1.冲突与业绩表现

2.冲突解决的基本思路

3.五种处理冲突的策略

4.两种解决冲突的工具

 

第四讲:教练技术:造就精英下属

一、人才培育的三大支柱

二、部属培育整体流程

1.诊断对部属培育需求

2.确定部属培育辅导计划

三、工作辅导三大模式

1.教导示范式

2.教练启发式

展示:辅导过程中的猴子管理原则

3.案例辅导法

四、教练型领导者三大核心能力

1.如何有效倾听

1)结构化倾听四步骤

2)如何听出言外之意

2.提问流程与设计

1)提问的类型

2)问题设计流程

工具:开放式问题线

工具:逻辑层次

课堂练习:问题设计

3.如何有效回应

 

第五讲:激励技术:激发下属意愿

一、有效激励的过程

1.什么是激励

2.有效激励的过程分析

二、两种激励理论的启示

1.马斯洛与赫兹伯格激励的共通性

2.有哪些主要的物质激励手段

3.各年龄层次员工的激励需求分析

三、三大激励模式

1.三种激励模式的比较

2.常用的八大人性激励方式

讨论:建立领导者个性化的“激励菜谱”

四、领导者带人带心的六个层次

 

第六讲:授权技术:该放手时就放手

一、授权的含义

1.两大授权类型

2.授权的价值与意义

3.领导者授权障碍分析

三、有效授权的原则

1.有效授权的六大原则

2.影响授权的权变因素

三、有效授权的流程与步骤

1.授权前

1)授权任务分类与策略分析

2)如何选定被授权对象

3)授权计划应考虑的要素

2.授权中

1)授权沟通与发布

2)如何跟踪授权过程

3.授权后

1)即时反馈与论功行赏

2)授权系统评估与改进

四、有效授权十大要诀

 

课程总结与答疑解惑

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