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蒋华军:西洋舰队 ——销售类情景沙盘模拟课程

蒋华军老师蒋华军 注册讲师 226查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 12853

面议联系老师

适用对象

营销副总、市场经理、销售经理、采购经理、客户经理等

课程介绍

一、课程思路:

市场营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润、保证现金流的关键一环。“除了市场营销,其他都是成本”。尤其是在以互联网金融为代表的新的营销模式层出不穷的情况下,营销人员更需要以战略眼光和市场营销等角度去看待销售问题。
    如何让营销人员具备战略意识和营销思维,如何用更少的投入使企业的产品在市场营销竞争中胜出如何提高营销人员的销售实战技巧与能力,这是《西洋舰队》情景沙盘模拟课程着重去解决的问题。

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二、课程背景:

QQ图片20170925200221公元1405年7月11日,受明成祖朱棣的派遣,郑和开始了中国历史上最伟大的远航征程。为了完成这样的“西洋舰队”,明帝国发动民间造船商家参与到了这场国家行动中……

学员将被分成5-10个小组,模拟5-10家造船商家。需要学员通过市场趋势判断及各小组之间的谈判博弈,模拟经营10个周期,从而使本组取得最佳收益。

 

三、课程收益:

1、营销战略能力提升。通过企业营销战略的学习和体验,增强企业全体营销人员的协同作战能力。

2、市场销售能力提升。通过销售策略分析寻找到提升收入的落地方案,从而提升营销人员的销售能力和信心。

3、顾问销售能力提升通过深入分析客户需求,发现客户潜在需求,并通过有效的顾问式和战略式销售策略来提升业绩

四、课程情况:

课程形式:模拟经营(沙盘推演,市场模拟,小组讨论,讲师复盘与讲解)

课程对象:营销副总、市场经理、销售经理、采购经理、客户经理等

课程容量:100人以内

课程时间:1天(6小时)

五、课程大纲:

分成5-10个小组,每组成员有各自分工,模拟10个周期的经营。每个经营周期都需要根据市场和客户需求,进行采购谈判、销售推进等环节。

情景模拟沙盘体验:《决战市场——西洋舰队》

(一)什么是销售?如何看待销售工作?

1、客户买的是什么?我们卖的是什么?

2、互联网时代客户的选择有哪些?

3、客户的根本需求是追求高价值和低成本。

4、思考:如何能使客户用更高的价格与你成交?

5、销售的基本模型分析。传统VS当今

6、销售的流程分析。如何选择薄弱环节,重点突破?

 

(二)客户购买行为分析

◆消费者客户购买行为模式与应用

1、确认需求 2、搜索信息 3、评估方案 4、购买决策 5、购后行为
◆组织客户购买行为模式与应用

1、确认问题  2、需求描述  3、产品说明 4、寻找供应商

5、征询方案  6、选择供应商 7、订货程序  8、评价业绩

 

(三)销售谈判能力提升

1、双赢谈判的理想结果是客户愿意持续与你合作,因为他感觉他赢了

2、双赢谈判四原则分析。

3、开局策略:如何获得一个好的谈判起点?

4、中场策略:如何巧妙化解客户的各种疑惑?

5、终局策略:如何迅速使客户下定决心成交?

6、谈判压力应对策略:销售过程中增强自信心的关键。

 

(四)顾问式+战略式销售策略

1、客户需求分析:顾问式销售策略。案例分析。

客户洞见工具1:发现被忽视的问题。

客户洞见工具2:出人意料的解决方案。

2、企业的本质:战略式销售策略。案例分析

客户洞见工具3:隐藏的机会。

客户洞见工具4:双方实力的中介人。

3、四种客户洞见工具使用策略现场讨论和分享。

4、游戏体验:“我是谁”。如何高效通过策略性提问锁定客户需求?

5、SPIN销售提问技巧分析与应用。

◆情景式问题:收集客户当前信息。

◆探究性问题:挖掘客户痛点和隐藏需求。

◆暗示性问题:放大问题,让客户有解决的冲动。

◆解决性问题:给予客户耳目一新的解决方法。

 

蒋华军:沙盘模拟培训专家

  • 北京大学EMBA
  • 国际认证协会(IPA)注册认证沙盘讲师
  • 国家职业资格注册认证沙盘讲师(高级)
  • 银行、建筑等行业沙盘课程设计讲师
  • 2018年全国百强培训讲师
  • 2018年最佳课程设计呈现培训讲师
  • 江苏省培训师联合会理事

曾任江苏旭日集团无锡分公司总经理、旭日企业大学副校长;南京沃普教育咨询公司总经理等。

 

 

 

主讲课程:

 

课程类型

课程主题

课程关键词

课程时长

企业经营

沙盘模拟

《上兵伐谋》

中高层、战略管理、经营决策

2天

《稳健经营》

非财务人员财务管理、经营分析改善

2天

《企业全面经营管理》

管理人员、经营能力提升

2天

《紫海战略》

战略管理、经营决策、全面经营

2天

高级情景

模拟沙盘

《勇攀高峰》

高绩效团队打造

1天

《丢失的金矿》

高绩效团队建设等

1天

《夺宝奇兵》

跨部门沟通、绩效提升等

1天

《加勒比海盗》

领导力提升、团队合作等

1天

经典情景

模拟沙盘

《沙漠掘金》

目标管理、领导力提升等

1天

《吉塔行星》

决策与执行、团队建设等

1天

《西洋舰队》

顾问式销售、双赢谈判等

1天

《模拟联合国》

跨部门沟通与协作

1天

行业定制

沙盘模拟

银行业经营沙盘

银行业定制版《全面经营管理》

1.5天

电力行业经营沙盘

电力行业定制版《全面经营管理》

1.5天

其他行业经营沙盘

建筑、制造等行业定制

待定

个人版权

沙盘课程

《高效团队领导力》

团队打造、团队协作、领导力提升

1天

 

讲师资质和成功案例:

IPA认证证书最佳课程团队领导力沙盘版权认证

国家高级认证证书全国百强电力沙盘版权认证

1、金融行业:招商银行、江苏银行、广州银行、平安银行、中国银行、浦发银行、常州人保、恒丰银行、建设银行……

2、房地产行业:上海洛克菲勒、招商地产、金地集团、宏图地产、中南集团、苏宁环球、恒大地产、栖霞地产、弘阳集团、中建一局……

3、零售连锁行业:无锡移动、苏宁电器、周大福、博西家电、五星电器、博世、欧司朗、ABB、东方爱婴、南京必胜客、百威英博、屈臣氏、鱼跃医疗、南京新百、德基广场……

4、互联网行业:智联招聘、中华英才网、猎聘网、焦点科技、江苏用友、58同城、腾讯、苏宁易购……

5、制造业:帅康电器、泰科电子、嘉宝莉漆、中国建筑、吉田建材、绿点科技、友达光电、奇瑞汽车、光华汽车、光一科技、维信电子、罗杰斯科技……

6、高校:南京大学、云南师范大学、苏州服务外包学院、南京师范大学、东南大学、南京航空航天大学、东北大学……

7、其他:索普集团、双登集团、华润燃气、快递电梯、港华燃气、宝洁公司、招商物业、金城集团、环亚朗文、腾讯研究院、趋势科技、卫岗乳业、南化集团、汇特集团、镇江交投、晨光集团等……

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一、课程背景:1、您是否还在因为经常没有带领团队达成期望的结果而头疼?2、如何发挥团队决策的效率?如何更好的进行团队目标管理?3、工作计划都会做,做一个完整可执行的计划应该要关注什么?4、如何从日常工作中解脱出来,去完成更重要的组织目标?5、团队领导力需要从哪些角度进行提升?二、课程收益:1、提升学员的目标管理能力;2、提升学员的计划制定与落实能力;3、提升学员的团队分析与决策能力;4、提升学员的细节管理与执行力;5、提升学员的工作改善与绩效达成能力;6、提升学员的团队领导力。三、课程情况:1、培训学员:管理人员、后备干部、骨干员工等2、培训人数:50人以内3、培训地点:室内(分组)4、课程时间:1天(6-7小时)5、授课方式:沙盘体验、角色扮演、小组讨论、讲师授课点评。四、课程大纲:★培训导入:暖场领导力与沟通游戏“HELLO你好!”。(一)何为目标管理?1、以人为中心的管理驱动时代。案例思考:绿皮车VS动车组。2、目标管理的三大特点:以目标为导向、以人员为中心、以成果为标准。3、企业目标定位——事业理论:对所处环境、特殊使命和核心竞争力的思考。4、领导力——影响力——执行力层级领导力分析,如何提升不同级别的管理者的领导力,在管理理念、领导技能、时间方面有何不同要求?(二)情景沙盘模拟推演。1、经典情景模拟沙盘体验:《沙漠掘金》。2、《沙漠掘金》背景及规则讲解,团队讨论,初次交易。3、《沙漠掘金》项目小组模拟体验,25天模拟推演。4、小组讨论,总结反思,小组分享,讲师点评。(三)团队领导力提升1、领导力之目标管理。财务目标、运营目标和策略目标,目标管理的过程控制。2、领导力之决策管理。决策模型及底层逻辑。前瞻性决策思考分析。如何提高团队决策效率?3、领导力之计划管理。根据目标进行行动计划分解,如何开好工作分析会议。4、领导力之沟通管理。有效沟通的四大障碍分析与三大策略应对。5、领导力之团队管理。理清团队管理中的领导力提升五大模块。6、领导力之执行力提升。PDCA执行理论、GROW辅导法则等。7、蓝海领导力——快速有效提升管理效果的利器。蒋华军:沙盘模拟培训专家北京大学EMBA国际认证协会(IPA)注册认证沙盘讲师国家职业资格注册认证沙盘讲师(高级)银行、电力等行业沙盘课程设计讲师2018年全国百强培训讲师2018年最佳课程设计呈现培训讲师江苏省培训师联合会理事曾任江苏旭日集团无锡分公司总经理、旭日企业大学副校长;南京沃普教育咨询公司总经理等。主讲课程:课程类型课程主题课程关键词课程时长企业经营沙盘模拟《上兵伐谋》中高层、战略管理、经营决策2天《稳健经营》非财务人员财务管理、经营分析改善2天《企业全面经营管理》管理人员、经营能力提升2天《紫海战略》战略管理、经营决策、全面经营2天高级情景模拟沙盘《勇攀高峰》高绩效团队打造1天《丢失的金矿》高绩效团队建设等1天《夺宝奇兵》跨部门沟通、绩效提升等1天《加勒比海盗》领导力提升、团队合作等1天经典情景模拟沙盘《沙漠掘金》目标管理、领导力提升等1天《吉塔行星》决策与执行、团队建设等1天《西洋舰队》顾问式销售、双赢谈判等1天《模拟联合国》跨部门沟通与协作1天行业定制沙盘模拟银行业经营沙盘银行业定制版《全面经营管理》1.5天电力行业经营沙盘电力行业定制版《全面经营管理》1.5天其他行业经营沙盘建筑、制造等行业定制待定个人版权沙盘课程《高效团队领导力》团队打造、团队协作、领导力提升1天讲师资质和成功案例:1、金融行业:招商银行、江苏银行、广州银行、平安银行、中国银行、浦发银行、常州人保、恒丰银行、建设银行……2、房地产行业:上海洛克菲勒、招商地产、金地集团、宏图地产、中南集团、苏宁环球、恒大地产、栖霞地产、弘阳集团、中建一局……3、零售连锁行业:无锡移动、苏宁电器、周大福、博西家电、五星电器、博世、欧司朗、ABB、东方爱婴、南京必胜客、百威英博、屈臣氏、鱼跃医疗、南京新百、德基广场……4、互联网行业:智联招聘、中华英才网、猎聘网、焦点科技、江苏用友、58同城、腾讯、苏宁易购……5、制造业:帅康电器、泰科电子、嘉宝莉漆、中国建筑、吉田建材、绿点科技、友达光电、奇瑞汽车、光华汽车、光一科技、维信电子、罗杰斯科技……6、高校:南京大学、云南师范大学、苏州服务外包学院、南京师范大学、东南大学、南京航空航天大学、东北大学……7、其他:索普集团、双登集团、华润燃气、快递电梯、港华燃气、宝洁公司、招商物业、金城集团、环亚朗文、腾讯研究院、趋势科技、卫岗乳业、南化集团、汇特集团、镇江交投、晨光集团等……
• 蒋华军:企业全面经营管理——企业经营沙盘模拟课程
一、课程背景:是否能有一门课程,可以把企业经营的战略、市场、营销、生产、采购、物流、研发、财务、人员等方面都囊括?全面提升学员的企业经营管理能力?是否能有一门课程既生动有趣参与性强,又实战有用实操性高,让学员能主动认真参与,并能专注于实际提升企业效益?《企业全面经营管理》沙盘模拟课程是一门面向企业中高层管理者的经典课程,旨在通过沙盘模拟的方式使学员体验企业经营过程,通过复盘讲解来使学员总结经验得失,从而对照实际管理工作,提升经营管理能力。二、沙盘情景:在本沙盘课程中,学员分成若干团队,每个团队代表一家公司,每个团队5-8人组成。每个团队模拟经营一家注册资金5000万元,成立3年时间,总资产1亿元左右,立足本地市场,年销售额3000万元左右,年净利润300万元左右的虚拟公司,进行后期的连续三年的企业经营活动。三、课程收益:1、战略执行能力提升。通过各种战略工具和方法的分析与应用,学员战略制定与执行的关联,提升战略理解与落地能力。2、经营管理能力提升。通过市场、产品、运营、财务等多方面体验与学习,加强学员的企业经营意识,能从企业经营全局角度与看待日常管理问题。3、创造利润能力提升。通过收入提升、成本管控、“杜邦分析模型”等工具和方法的学习和运营,全面提升企业创造利润的能力。使学员具有“利润创造”思维,更多从“利润贡献”的角度提升管理水平。四、课程情况:课程形式:模拟经营(沙盘推演,市场模拟,小组讨论,讲师复盘与讲解)课程对象:各级管理者(总经理、职能总监、部门经理、后备干部等)课程容量:50人以内课程时间:1天(6-7小时)五、课程大纲:课程导入,暖场活动。沙盘情景及规则讲解。连续3年沙盘模拟运营。每年的运营会进行小组决策、订单竞标、模拟运营、结果点评等环节。(一)企业战略与全面经营管理1、企业是如何组成的?从企业全面经营角度理解各部门工作。2、企业全面经营管理包含的要素分析。3、企业战略分析。三大基本战略:低成本、差异化和聚焦。4、企业蓝海战略创新与突破。如何进行蓝海战略实施?5、从财务角度静态和动态解读企业战略。(二)企业全面经营策略制定1、年度目标设定。财务目标与战略目标的平衡。2、企业政策制定。确保企业年度目标达成的有力举措。3、组织结构思考。战略决定组织机构,组织结构影响战略。4、投资管理。如果进行重大投资决策,投资回报分析。5、研发管理。前瞻性和市场竞争分析,确保研发符合市场需求。6、运营管理。运营流程管控,生产与营销匹配。7、财务预算管理。确保企业经营稳健的现金流。◆企业销售收入预测分析◆企业各项成本预测分析◆企业净利润预测分析◆企业各部门资金预算管理(三)企业盈利分析与应对1、《利润表》分析,解读企业利润创造的秘密。行业典型案例分析。2、企业收入提升方法分析,三大方式迅速提升营业收入。3、企业成本控制分析,成本降低的五大策略应对。4、企业盈亏平衡分析,有效降低企业盈亏平衡点的策略应对。5、企业团队执行力提升,基于利润创造的沟通协作管理。(四)运营效率评估与改进1、财务评估:杜邦分析模型(新)分析。行业典型案例分析。2、企业经营问题分析及防范。3、企业经营重点指标监控与持续调整改进。4、企业经营问题分析及经营风险防范。行业案例分析。5、企业发展平衡分析及持续经营改善。行业案例分析。蒋华军:沙盘模拟培训专家北京大学EMBA国际认证协会(IPA)注册认证沙盘讲师国家职业资格注册认证沙盘讲师(高级)银行、电力等行业沙盘课程设计讲师2018年全国百强培训讲师2018年最佳课程设计呈现培训讲师江苏省培训师联合会理事曾任江苏旭日集团无锡分公司总经理、旭日企业大学副校长;南京沃普教育咨询公司总经理等。 主讲课程: 课程类型课程主题课程关键词课程时长企业经营沙盘模拟《上兵伐谋》中高层、战略管理、经营决策2天《稳健经营》非财务人员财务管理、经营分析改善2天《企业全面经营管理》管理人员、经营能力提升2天《紫海战略》战略管理、经营决策、全面经营2天高级情景模拟沙盘《勇攀高峰》高绩效团队打造1天《丢失的金矿》高绩效团队建设等1天《夺宝奇兵》跨部门沟通、绩效提升等1天《加勒比海盗》领导力提升、团队合作等1天经典情景模拟沙盘《沙漠掘金》目标管理、领导力提升等1天《吉塔行星》决策与执行、团队建设等1天《西洋舰队》顾问式销售、双赢谈判等1天《模拟联合国》跨部门沟通与协作1天行业定制沙盘模拟银行业经营沙盘银行业定制版《全面经营管理》1.5天电力行业经营沙盘电力行业定制版《全面经营管理》1.5天其他行业经营沙盘建筑、制造等行业定制待定个人版权沙盘课程《高效团队领导力》团队打造、团队协作、领导力提升1天讲师资质和成功案例:1、金融行业:招商银行、江苏银行、广州银行、平安银行、中国银行、浦发银行、常州人保、恒丰银行、建设银行……2、房地产行业:上海洛克菲勒、招商地产、金地集团、宏图地产、中南集团、苏宁环球、恒大地产、栖霞地产、弘阳集团、中建一局……3、零售连锁行业:无锡移动、苏宁电器、周大福、博西家电、五星电器、博世、欧司朗、ABB、东方爱婴、南京必胜客、百威英博、屈臣氏、鱼跃医疗、南京新百、德基广场……4、互联网行业:智联招聘、中华英才网、猎聘网、焦点科技、江苏用友、58同城、腾讯、苏宁易购……5、制造业:帅康电器、泰科电子、嘉宝莉漆、中国建筑、吉田建材、绿点科技、友达光电、奇瑞汽车、光华汽车、光一科技、维信电子、罗杰斯科技……6、高校:南京大学、云南师范大学、苏州服务外包学院、南京师范大学、东南大学、南京航空航天大学、东北大学……7、其他:索普集团、双登集团、华润燃气、快递电梯、港华燃气、宝洁公司、招商物业、金城集团、环亚朗文、腾讯研究院、趋势科技、卫岗乳业、南化集团、汇特集团、镇江交投、晨光集团等……
• 蒋华军:模拟联合国——跨部门沟通与协作课程
一、课程背景:组织的高效运转依赖成员之间的有效沟通和通力合作。据相关统计,84%的管理者表示可以信赖上下级,但只有9%管理者能够表示信赖相关部门的同事。因此,跨部门的沟通和协作成为组织的“巴别通天塔”难题。提升组织中成员的沟通和合作效果已经成为企业管理最重要的课题之一。日本经营之神松下幸之助提出:“在我看来,企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”《模拟联合国》课程以解决组织中的沟通障碍和合作问题为目标,提升团队沟通效率,使学员具有组织整体的全局意识,从而提升团队合作效果。 二、课程收益:1、团队合作意识和能力提升,提升团队整体合作意识和合作效果。2、提升跨部门合作意识和能力,破除“部门墙”,提升跨部门合作效率。3、学习有效沟通的方式和方法,通过模拟体验与反思,提升沟通技能。 三、课程情况:课程形式:沙盘模拟,角色扮演,活动体验,小组讨论,讲师复盘与讲解课程对象:全体员工(总经理、总监、经理、主管、骨干员工等)课程容量:50人以内课程时间:1天(6小时) 四、课程大纲:(一)管理就是沟通1、沟通对于组织管理的重要意义。“沟通漏斗”原理。2、什么是组织中的有效沟通?3、有效沟通策略:沟通渠道与沟通媒介。沟通三要素分析。4、有效沟通的四大挑战:信息过量、情绪状态、缺乏信任与时间压力。5、管理沟通的三大重要意义和三个维度思考。 (二)跨部门沟通合作★经典情景模拟沙盘体验:《模拟联合国》◆情景模拟背景介绍,组建10个模拟国家。◆进行各模拟国家目标定位和策略思考。◆模拟5年国家经营。◆结果统计,名次排定,小组总结、讲师点评。 (三)对话式沟通1、因人而异的沟通方式选择,团队沟通中的“约·哈利”模型分析。2、对话式沟通。关键:信息的自由交流。3、沟通不畅的原因分析:沉默回避和暴力对抗。4、了解对话背后的“对话”,如何提升个人沟通影响力?5、对话式沟通的五大步骤:共同目标、维持安全、有效表达、积极倾听、反馈策略。 (四)跨部门沟通与协作1、团队合作的思考基础——“零和游戏”VS“增量游戏”2、跨部门沟通中的三大原则。3、部门之间不合作的六大问题解析。4、跨部门沟通与协作四大难点分析与应对:不配合、推诿、异议、没有反馈(执行不力)。冲突管理:部门冲突的六大来源和五大类别分析。部门冲突中的五大应对原则和策略选择。部门冲突管理的化解方式和流程分析。     蒋华军:沙盘模拟培训专家北京大学EMBA国际认证协会(IPA)注册认证沙盘讲师国家职业资格注册认证沙盘讲师(高级)银行、建筑等行业沙盘课程设计讲师2018年全国百强培训讲师2018年最佳课程设计呈现培训讲师江苏省培训师联合会理事曾任江苏旭日集团无锡分公司总经理、旭日企业大学副校长;南京沃普教育咨询公司总经理等。  主讲课程: 课程类型课程主题课程关键词课程时长企业经营沙盘模拟《上兵伐谋》中高层、战略管理、经营决策2天《稳健经营》非财务人员财务管理、经营分析改善2天《企业全面经营管理》管理人员、经营能力提升2天《紫海战略》战略管理、经营决策、全面经营2天高级情景模拟沙盘《勇攀高峰》高绩效团队打造1天《丢失的金矿》高绩效团队建设等1天《夺宝奇兵》跨部门沟通、绩效提升等1天《加勒比海盗》领导力提升、团队合作等1天经典情景模拟沙盘《沙漠掘金》目标管理、领导力提升等1天《吉塔行星》决策与执行、团队建设等1天《西洋舰队》顾问式销售、双赢谈判等1天《模拟联合国》跨部门沟通与协作1天行业定制沙盘模拟银行业经营沙盘银行业定制版《全面经营管理》1.5天电力行业经营沙盘电力行业定制版《全面经营管理》1.5天其他行业经营沙盘建筑、制造等行业定制待定个人版权沙盘课程《高效团队领导力》团队打造、团队协作、领导力提升1天讲师资质和成功案例:1、金融行业:招商银行、江苏银行、广州银行、平安银行、中国银行、浦发银行、常州人保、恒丰银行、建设银行……2、房地产行业:上海洛克菲勒、招商地产、金地集团、宏图地产、中南集团、苏宁环球、恒大地产、栖霞地产、弘阳集团、中建一局……3、零售连锁行业:无锡移动、苏宁电器、周大福、博西家电、五星电器、博世、欧司朗、ABB、东方爱婴、南京必胜客、百威英博、屈臣氏、鱼跃医疗、南京新百、德基广场……4、互联网行业:智联招聘、中华英才网、猎聘网、焦点科技、江苏用友、58同城、腾讯、苏宁易购……5、制造业:帅康电器、泰科电子、嘉宝莉漆、中国建筑、吉田建材、绿点科技、友达光电、奇瑞汽车、光华汽车、光一科技、维信电子、罗杰斯科技……6、高校:南京大学、云南师范大学、苏州服务外包学院、南京师范大学、东南大学、南京航空航天大学、东北大学……7、其他:索普集团、双登集团、华润燃气、快递电梯、港华燃气、宝洁公司、招商物业、金城集团、环亚朗文、腾讯研究院、趋势科技、卫岗乳业、南化集团、汇特集团、镇江交投、晨光集团等……

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