杨泽：《和时代同行的绿色营销》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 营销策划

课程编号 : 12543

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适用对象

公司企划人员、公司销售人员、公司管理团队

课程介绍

【课程背景】

营销是一个企业的产品IP，好的营销在创造效益的同时为企业带来良好声誉，甚至成为企业的性格，绿色营销是近年来营销战略的一个新的突破点，帮助企业在千篇一律的销售技巧中独树一帜，但是部分企业在营销策略中表里不一，不仅没有收获好评，却得到消费者质疑，常见的情况如下：

绿色口号喊得震天，产品和口号不匹配

仅在包装上加绿色元素，包装用料不绿色、不环保

营销手段绿色，产品开发针对客层不准确

营销目标不明确，为了绿色而绿色

方法没有创新，仅仅在做步骤重复

企业没有绿色文化，调高和寡

这是因为绿色仅仅是企业领导或者是营销团队的口号，没有把“绿色”作为战略的指导方针，思想和现实两张皮，营销口号和产品性能两个类型。

本课程以绿色营销的根本概念为基础，不断延伸绿色营销的概念，系统化剖析绿色营销的营销体系，引入大量绿色营销的成功案例，从产品出发定位，从客户管理出发，从优质服务出发，落点于创新和未来，从而让受训者不仅仅能从绿色做营销，更能将绿色转化为企业的一种文化和发展战略，响应十八大以来习总书记提到的：绿水青山就是金山银山。

【课程收益】

掌握绿色营销的概念体系
掌握绿色营销实施的影响因素
掌握绿色营销的模式
掌握绿色营销和传统营销的区别
了解绿色营销的经典案例
了解营销创新的技能和方法

【授课形式】

70%讲授+20%研讨+10%案例分析

【适用范围】

公司企划人员
公司销售人员
公司管理团队

【课程时长】

1天（每天6小时）

【课程大纲】

从销售到绿色营销

1.1绿色营销的内涵

1.2绿色营销的性质和特征

1.3绿色营和传统营销的区别

1.4绿色营销的意义

1.5绿色营销的相关概念及理论

1.5.1绿色产业介绍

1.5.2绿色企业的基本内涵

1.5.3绿色管理体系

1.5.4绿色营销的基本经济范畴

绿色营销如何实施

2.1绿色营销和生态经济的关系

2.2实施绿色营销的影响因素

2.2.1消费者和绿色营销

2.2.2我国绿色消费者分析

2.3企业对绿色营销实施的作用

2.4绿色营销的模式

2.4.1绿色营销的基本流程

2.4.2绿色价值创造过程

2.4.3绿色营销的品牌战略

2.4.4绿色营销模式划及演进规律

3.绿色营销策略研究

3.1绿色营销的价格策略

3.1.1绿色产品价格

3.1.2绿色价格形成原则

3.1.3绿色营销常见定价策略

3.2绿色产品分销渠道策略

3.2.1绿色分销渠道的作用及其特征

3.2.2发展绿色营销面临的渠道难题

3.3绿色产品促销策略

3.4绿色营销的公益策略

4.绿色营销创新

4.1绿色营销销售观念的树立

4.2绿色产品设计过程

4.3打造绿色供应链

4.4绿色营销策略组合

4.5政府采购和绿色营销

4.6绿色企业和未来市场

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• 杨泽：《效能金字塔》: 课程背景为什么我总是手忙脚乱为什么我总是有一堆工作没有做完工作压力山大，我已经对生活没有了信心明知道这件事情很重要，可是我却一直拖延是什么让我们迷失了对生活和工作的热情？又是谁让我们千万遍追寻时间都去哪了？作为新时代下的每个职场人，感觉时间总是不够用，十个人九个人喊累，有些人甚至已经开始拜访心理咨询师，我们该如何冲出时间的桎梏，世界那么大，怎么找时间去看看？如何解开时间管理的层层密码，从时间的密室逃脱？如何让内心的拖延成为遥远的回忆？如何让自我充满活力，每天活力满满？结合了手账记录，计划管理，效率赋能，让时间驯服，给学员更多的活力，把工作效率化，让生活有诗意，让团队充满正能量，提升能效。课程目标通过对时间管理剖析，并用管理工具赋能，提供一套简单有效的时间管理模式，“管理时间、战胜拖延、提升效率”是这门课的核心宗旨。课程对象新员工职场从业者管理人员课程收益价值1：掌握时间管理的基本原理能对时间管控价值2：了解日工作记录法，通过手账管理时间价值3：掌握问题剖析的方法，快速解决问题价值4：掌握拖延症的解决方法价值5：掌握SMC职场运营模式，重新定义职业生涯价值6：了解幸福的意义，学会管理自我意志价值7：掌握碎片时间整理法课程设置课程时长：1天（6小时）人数要求：30-40人成果产出掌握时间管理的基本方法能够使用工作日志管理时间掌握拖延症的解决方法掌握情绪控制的方法掌握碎片时间管理的方法课程大纲1.为什么要进行时间管理1.1SMC职业运营模型的运用从职业生涯管理的基本路径展开，进入SMC职业运营模型，阐述生涯运营的三种核心能用共情的方法进入情景。1.2为什么要进行时间管理通过数据分析，采用情景互动的方式让学员感受到时间管理的重要性，进一步加大对时间职业生涯的关联度。2.时间管理的常用工具2.1如何理解时间管理从时间管理的特点、本质和目的出发，阐述时间管理的目标，探讨时间的特性，让学员能真正了解时间。2.2时间管理的进化剖析时间管理的四代进化，并采用测量的方式让每个学员认识自己在时间管理的段位。2.3时间管理的基本管理互动式引入时间的价值关键，采用类比的方式认知：时间就是金钱，引入效益公式加深对益的理解。3.高效能人士的奥秘3.1制定目标的原则依据SMART原则，介绍目标的定义，了解个人目标在制定时需要关注的元素3.2个人时间管理利用时间四象限介绍个人时间管理和个人目标的关联性，介绍时间四象限的使用方法。3.3日工作记录法体验一本之能，体验全能的手账记录，学会一本乾坤日工作记录法，让时间管理和工作计划管理不再难，用一个B5本或者电子记事本，让一切井井有条，让重要信息不遗漏。4.1工作计划的最佳制定法工作计划制定的核心点，让自我工作计划不再难，走在时间的前面，用计划制定28问法，找到最有效的工作计划方案。3.4.2案例分析：时间都去哪儿了通过案例分析让带入时间管理优秀，经历却跟不上的工作状态，找到共鸣点，找到自己身上症状，抓住时间的十大窃贼。3.4.3知识实验引入著名的《生命账单》体验，通过对自我的时间数据分析让学员干感受时间和人生财富的关联度，更加继续加深对时间管理的关注度。4.搭建能效金字塔4.1能效金字塔4.1.1关于意志寻找幸福的真谛，找到追求的意义，激发对生活的向往，提升意志力。4.1.2关于思维少就是多，学会断舍离，避免庸人自扰。4.1.3关于情绪学会控制情绪，学会正视紧张。4.1.4关于体能找到体能的黄金点，找到体能的规律期，有效利用人体生物节律图，提升能效4.2拒绝拖延症4.2.1三只青蛙法则了解三只青蛙法则，学会使用三只青蛙法则，利用三只青蛙法则告别拖延症。4.3告别碎片时间4.3.1如何解决时间碎片化4.3.2提高效率差全技能5.学习复盘和结课仪式对当日的学习内容进行复盘，并布置课后作业。用一场结课仪式提升对时间管理和精力管理的再次强调，建筑一个内心的效能金字塔。

• 杨泽：《完美意志极致服务》: 【课程背景】服务的概念“满足或超越客户的需求”，可是在日常服务的过程中我们经常会看到以下情况：有想法说不明白团队边界不清，自己为业务合作权限画地为牢心情EMO，做事跟着感觉走不能接受变化，不能接受冲突没有归属感，没有安全感工作效能不高，职场定位漂移由于实体店已经进入体验经济时代，而且线下消费已经成为周边经济，所以门店的服务氛围和门店的整体环境已经成为业界竞争、线下和线上销售对比的杀手锏，以上状况足以让一家门店经营受到影响，尤其在自媒体时代，舆论影响已经成为不容喘息的一种势能，所以，加强员工的情绪管理，加强员工的意志力，加强员工的服务意识和客情维护的能力，是线下门店不断加强客情维护的解决方案。本课程从情绪管理出发，通过心理学测试，让学员了解自己的性格特点的同时，能够学会和不同的客户进行沟通，做到对客户的维护，课程设定现场情景，对客户重新定义，对优质服务进行剖析，落地到优秀员工的意志力，使用老师独创的服务提升SMC模型，让员工了解优质服务的奥秘，掌握控制情绪的方法，形成优良的职场意志，对职场和职业生涯进行定位，从而实现字自我赋能，达到意志不断完美，服务持续改进，创造完美团队。【课程收益】了解情绪，掌握情绪、提升控制情绪能力认知冲突，改善对冲突的知，提升耐压能力了解优秀职场人的五种心态认知自我，了解性格分类，掌握和不同性格的沟通方式提升沟通技能，掌握优质服务的沟通方式掌握服务概念，认知优质服务层级【课程时长】2天，6小时/天【课程对象】各层级员工【课程形式】讲授+互动+视频+案例分析【课程需求】1.培训场地：投影、白板、白板笔、话筒、音响2.培训辅料白板纸、美纹纸胶带、备忘贴、白板笔(红、黑、蓝)、A4纸【课程大纲】破冰：讲师介绍、团队共创，课间纪律公布，主题索引（20分钟）完美团队和多彩个人1.1团队和团队精神（40分钟）1.1.1团队和团队协作1.1.2团队组成要素1.1.3团队的发展历程和团队类型1.1.4工作群体和团队的区别1.1.5团队中的8种角色1.1.6团队需要什么样的人1.1.7高效团队的特征1.1.8团队对企业及个人的益处1.2了解性格，加强团队凝聚力（60分钟）性格测试：DISC性格测试1.2.1关于性格测试和DISC性格由来1.2.2DISC性格系统解析1.2.3D型性格特征及应用1.2.4I型性格特征及应用课间休息：10分钟1.2.5S型性格特征及应用1.2.6C型性格特征及应用1.3没有完美的个人，只有完美的团队卓越职场的5种心态（60分钟）2.1心态掌握在我们自己手中2.1.1费斯汀格法则及应用2.1.2为什么需要积极心态培训互动：积极心态激励体验体验感悟论坛：深化积极心态的作用2.1.3怎样才能具备积极心态2.2关于空杯心态2.3为什么要感恩2.4关于宽容我们应该怎么做2.5人人需要老板心态下午课程内容复盘：10分钟掌控情绪（80分钟）3.1理解情绪《情绪类型测试》3.1.2关于情绪常见误区解析《知识实验》：识别不同情绪3.1.3情绪影响力应用3.1.4常用调节情绪方式3.2认知冲突3.2.1情景互动：思维群体雕塑互动论坛：思维感悟3.2.2心理需求决策路径模型3.2.3沟通基础模型3.2.4影响沟通的要素3.2.5沟通障碍四象限模型知识实验：认知图形实验3.2.5.1避免冲突沟通ABC模型3.2.5.2解决疑问的WWH格式化模型3.2.5.3观点陈述结构：PREP课间休息：10分钟3.3情商与共情3.3.1情商与智商3.3.2情商指数测试3.3.3急速共情的四个阶段3.3.4如何提升共情能力优质服务的奥秘4.1视频播放《我是谁》视频研讨：我是谁4.2弗洛伊德需求冰山理论4.3关于服务4.3.1服务的本质和价值4.3.2正确的服务理念SMC4.3.3服务的层次4.4优质服务的奥秘情景再现：体验服务AB面4.4.1客户满意度决定因素4.4.2优质服务的奥秘S:微笑M：态度I：兴趣L：倾听（认知倾听，学会倾听）E热忱4.5为优质服务加分的“十字秘诀”全天复盘，结业仪式备注：覆盖培训要求需2天时间，本次大纲调整后时间按照一天（6小时）排序，授课时会根据学员的接受和反应情况对进度进行调整。

• 杨泽：《提升职业素养软实力》: 【课程背景】很多时候我们只是感叹职场内卷严重，干同样的工作却得不到同样的收益，有些人跳槽跳来跳去还是找不到未来，其实这是不重视职业素造成的，在工作中我们经常会遇到以下情况：每天上班都完成岗位任务，多一点临时工作都有意见当一天和尚撞一天钟，犹如行尸走肉推推动动拨拨转转，没有一点主动意识按部就班，工作稍有变动就不知所以在团队中找不到位置，不愿承担埋头苦干不会沟通，总要追在背后问结果以上现象是职业素养不足的最突出表现，这类人：内心有工作任务对团队没有归属感，工作没有大问题但总是个感觉哪里不懂护肤，准时上班却对未来没有目标和规划。所以我们要对培养员工的职业素养加大关注了，培训不要说教，而是让员工感知职业素养的重要性，告别因为技能聘用，因为素养被辞退的怪圈。《提升职业素养软实力》把常规的职业素养课程进行提升，面对80、90后员工和C时代员工的职场思维对症下药，保持和新时代员工同频，让学员认知职业素养的重要性，从职业生涯规划、DISC性格测定与应用、职场软实力SMC运营模型出发，用未来视角、用对标视角、用仿生视角实现员工的自我赋能。该课程经开发后获得多家机构和企业的引入，课程中使用大量的工作场景建构，使用多种职场胜任力模型建模，用实际案例、用工作流程模型，让学员开悟、醒悟，随课程配备职场素质模型表格，学即可得，便于复盘，便于应用。【课程收益】掌握职业素养的十大基本素养，知不足而后勇能够运用事业生涯元素定位，有奋斗方向认知自我性格，了解团队定位，加大配合度了解自我KPI分解路径，提升完成率和基本素养掌握职业素养软实力的SMC模型，有的放矢【课程设置】1-2天（6-12小时）人数要求30人-40人【课程对象】1.职场人2.新员工【成果产出】学员专属职场运营路径设计表掌握团队不同性格人群的特点能对自我职业生涯做规划设想掌握SMC职场运营力模型日常对标【课程大纲】为什么需要职业素养案例：世界500强企业招聘的三板斧1.1职业素养的概念1.1.1职业素养的作用1.2企业对人才的需求变化1.2.1团队为什么需要职业素养提升1.2.2佛洛依德人格冰山模型1.2.3职业人的职业化精神1.3职场人分类1.3.1职场人的四种工作态度1.3.2一流员工应有的十大素养职业有规划才有未来案例：同学会上神秘的张总2.1职业生规划与成长2.1.1职业生涯规划要做到企业人和个人的双赢2.1.2 职业生涯的定义2.2生涯目标和路线的设定原则2.2.1萨博职业周期模型2.2.2马斯洛生存理论模型应用2.2.3职业生涯成长洋葱图应用2.2.3职场人成长的双路径剖析2.3职业生涯设计路径2.3.1职业生涯设计的自身因素2.3.2职业生涯设计的外部环境2.3.3SWOT模型解析2.4职业生涯关键因素分析2.4.1成就职业生涯的关键因素2.4.2职业生涯诊断方法2.4.2职业生涯规划的有效途径2.4.3职业生涯规划书简介自我性格与职场定位情景互动：企业需要什么样的人3.1性格测试基本介绍3.1.1性格测试的主要工具3.1.2DISC性格测试3.1.3DISC性格基本解析3.2DISC四种性格详解3.2.1D型性格表面特征和人群职场注意点3.2.2I型性格表面特征和人群职场注意点3.2.3S型性格表面特征和人群职场注意点3.2.4I型性格表面特征和人群职场注意点3.3DISC性格总结3.3.1四种性格一句话突破3.3.2DISC模式下16种性格的职业倾向4.0自我塑造做团队精英案例：公司最忙的高鹏年底考核被降级了案例分析+情景互动4.1职场人在团队中定位的核心密码4.1.1制定个人发展计划的步骤4.1.2个人的发展要和团队的效益保持一致4.1.3团队中不同岗位的核心工作重点4.1.4个人提升不仅仅是KPI4.2提升职业素养软实力的SMC模型4.2.1S能力和职场应用4.2.2M能力和职场应用4.2.3C能力和职场应用4.2.4SMC 综合能力应用和自我赋能5.0结课仪式

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