张国良：OKR敏捷绩效管理

【课程背景】

对于国内众多企业经营者和HR来说，如何让传统的绩效管理快速应对复杂和不确定的外部环境？如何让绩效管理变得更加灵活、敏捷与及时反馈业务运营方式？如何让90后员工主动挑战更高的目标，从而让企业跑的更快？如何使业务转型期企业的管理者卸下包袱，勇于挑战不确定性带来的经营风险？如何加强目标实现过程的管理？如何激发员工潜能，培养自我管理的员工？

本课程将通过VUCA时代的特征、传统KPI绩效管理模式的困境、OKR敏捷绩效管理模式的特点和优势、OKR敏捷绩效管理模式的构建等帮助经营者和HR成功从传统绩效管理中找到突围和转型的路径，达到“目标驱动、快速反馈、激发潜能、一体共赢”核心目的。

【课程收益】

1、了解OKRs的发展历史与应用前提；

2、掌握OKRs与传统的KPI绩效管理模式的差异性；

3、学会O(Objectives)与KR( Key Results)设定方法；

4、掌握OKRs敏捷绩效管理模式的9个大关键步骤；

5、熟悉OKR Coach辅导落地OKRs的7步操作流程；

6、学会用Review与CRF机制将OKR成功推动技巧。

【课程对象】

转型期传统企业、创业期企业、高科技企业的HR经理\企业副总\总监\总经理\董事长

【课程时长】 2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一单元：OKR的应用前提

1. 绩效管理是一个世界级的管理难题

2.   VUCA新时代对企业要求

3.   新生代员工绩效激励难点：独立、自主、自立

4.   企业转型期的困惑

5.   传统绩效管理的六大困惑

6.   KPI面临的时代挑战

7.  对企业绩效管理的新要求

8、OKR的前世与今生

9.  案例：谷歌OKR实施最佳案例分享

第二单元：OKR工作法的基本理念

1.   OKR两大元素：O与KR

2    OKR的本质：目标管理与自我控制

3.  OKR是为了定目标还是为了做考核？

4.   OKR的六大优势

5.  如何用OKR设定目标

6.  如何用OKR设定关键成果

7.   KPI与OKR差异是什么？

8    OKR与KPI适用情况

9.   OKR与KPI的应用前提区别

第三单元：OKR工作法应用技巧

1    OKR的八大应用法则

2.   OKR工作法的操作流程

3.   有效的Objective的五大特征

4.   公司级O与KR的设定方法

5.   部门级O与KR的设定方法

6.   有效的Objective撰写范式

7.   KR的四种类型

a)   基线指标 b)度量指标 c)里程碑指标 d)主观指标

8.   KR三大制定思路

a)   按照策略制定 b)按照维度制定 c)按照任务制定

9.   KR的撰写方式与KR的三大特征

10. 如何对OKR进行打分考核

11.OKR评分结果如何进行运用

第四单元：OKR与KPI融合运用方法

1. OKR与KPI是“水火不容”还是“黄金搭档”
2. OKR与KPI密切关联性
3. 案例：字节跳动的KPI+OKR绩效模式
4. 为何“10个公司推OKR，9个都做回了KPI”
5. 如何把KPI转化为OKR
6. OKR与KPI融合技巧：区分、选择、关联
7. 案例：某公司OKR与KPI融合实例

第五单元：OKRs实施与落地技巧

1.   OKR辅导的七大步骤

2.   OKR实施的时间框架

3.   实施OKR的9个关键步骤

4.  试行OKR应该遵循的原则

5.  推行OKR应该避免哪些“坑”

6.   案例：某公司导入OKR最佳实践案例

第六单元：OKR中的Review与CRF机制

1. OKR复盘的价值——让经验转化为能力，让失败转化为财富
2. OKR复盘的黄金圈：Why-What-How
3. OKR复盘的四个步骤
4. 回顾目标
5. 评估策略
6. 反思过程
7. 总结规律
8. 工具：OKR复盘画布
9. OKR与CFR机制融合
10. OKR对话（Conversation）的价值与特点
11. CFR对话的工具：GROW模型
12. OKR反馈（Feedback）价值与技巧
13. OKR反馈的SAID模型
14. OKR认可（Recognition）八种技巧