让一部分企业先学到真知识!

华乃晨:组织经验复盘与传承——组织经验萃取技术工作坊

华乃晨老师华乃晨 注册讲师 281查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 11225

面议联系老师

适用对象

业务专家、绩优者、知识管理者等

课程介绍

【课程背景】

一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来;

一个部门十几个人,部门经验没有汇总,每个人都要从头成长,好经验没有得到推广;

一个工作的问题重复多次培训,但就没有梳理出来,不能在过去的积累上成长;

企业内部员工经验多多,没有总结导致成为隐性财富……

任正非在华为大学教育学院工作汇报会上强调:人要善于总结,人的思想就是一根根的丝,总结一次打个结就是结晶,四个结就是一个网口,多打了结,纲举就目张了。总结的越多就越能网大鱼。

越来越多的企业意识到企业最大的浪费就是经验的浪费,组织经验积累对组织能力建设和内部培训质量提升的重要性,因此开始尝试开展组织经验萃取工作。

本课程旨在帮助企业业务专家与知识管理者利用最先进的组织经验萃取3.0技术,系统梳理组织经验并有效将其萃取出来。在学中练,在练中悟,在悟中通,最终实现赋能组织能力的培训目标。

【课程收益】

  1. 了解组织经验萃取的价值与意义;
  2. 知道组织经验萃取1.0-3.0技术;
  3. 掌握组织经验萃取3.0技术的方法论框架;
  4. 运用两过程、六步骤的组织经验萃取方法实现组织经验的萃取;
  5. 可以运用组织经验萃取技术在培训后继续萃取其他组织经验。

【课程形式】

讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地

【课程对象】

业务专家、绩优者、知识管理者等

【课程时长】

1天,6小时/天

【课程大纲】

时间授课内容主要内容
0.5小时课程导入
  1. 开场破冰
  2. 团队建设
  3. 明确学习方法
1小时初识组织经验萃取
  1. 案例分享:家常菜的经典做法
  2. 案例分析:不同销售员的接待方式对比
  3. 组织经验的概念
  4. 萃取的概念与意义
1小时组织经验萃取技术从1.0到3.0
  1. 案例:如何对下属进行表扬的四步萃取法
  2. 萃取1.0技术:从人到机器人
  3. 萃取2.0技术:从人到人工智能人
  4. 萃取3.0技术:从人到全人
  5. 三种技术对比与分析
  6. 萃取方法论框架
  7. 萃取3.0技术方法论框架
3小时

组织经验萃取

工作坊

  1. 小组共创:组织经验萃取实操
  2. 选场景
  3. 定标准
  4. 找挑战
  5. 讲故事
  6. 炼纯金
  7. 做验证
  8. 优秀成果展示
0.5小时知识复盘与总结
  1. 复盘与总结
  2. 学员感悟与分享

要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。

华乃晨老师的其他课程

• 华乃晨:职场新动力——新员工角色转变
【课程背景】新员工初入职场,难免会遇到很多不适应的情况,对自身角色认识的不清晰,对周围环境的陌生感,对职场规则和工作方法、技巧的缺失,都会影响员工对组织绩效的贡献度。因此,解决这些问题,使新员工尽快融入职场环境,帮助新员工完成自我身份的转变和工作技巧的掌握是组织需要解决的问题。本课程致力于从新员工的角色转变、心理转变、能力转变等维度进行设计,帮助新员工正确的认知自我,并使其掌握职场中压力管理和时间管理的方法和技巧,最终达到人才发展提升和组织绩效的目的。【课程收益】1、帮助新员工完成自我认知、角色转变和心理转变;2、帮助新员工了解并掌握职场压力管理的方法和技巧;3、帮助新员工了解并掌握职场时间管理的方法和技巧。【课程形式】讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地。【课程对象】新员工【课程时长】1天,6小时【课程大纲】时间授课内容主要内容0.5小时开场、破冰活动团队建设:拼图分组1.5小时角色转变常见的问题导入:初入职场,你的感受是什么?校园与职场的差异讨论与分享:你是否认识自己SWOT分析法认识自己自我认知周哈里窗角色转换的心理问题及应对方式辩论赛:职场中,心态重要还是能力重要?1.5小时角色转化的方法如何顺利实现角色转化,尽快走出“蘑菇期”职场人应具备的优秀品质职场转变的四个方向心态转变合作态度诚实可靠不断精进视频分享:阿甘正传节选视频分享:西班牙队的世界奇迹团队游戏:诺亚方舟1小时职场压力管理实务为什么需要压力管理?压力值自测压力大的表现及负面影响如何有效管理压力识别并分类处理压力源-4D模型提高自身压力承受能力-ABC模型学会缓解压力的小技巧角色扮演:A先生和B先生的一天1小时职场时间管理实务时间管理的基本原理时间管理四象限要事第一时间管理的具体实施清单管理番茄钟吃掉那只青蛙小游戏:可见的剩余时间0.5小时效果检验与课程回顾课程内容回顾课程收获圣诞树学员分享要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。
• 华乃晨:知人擅带——新员工导师辅导技巧
【课程背景】企业内部导师制项目的成功与否,很大程度上取决于导师的意愿和技能。本课程会通过测评、案例、引导等方式,帮助导师意识到自身职业发展的价值及角色定位。通过对导师辅导风格的线上测评,了解自己辅导风格,有意识的进行调整、转换,以匹配学徒的学习风格,增加辅导的有效性。同时教会导师如何为学徒制定辅导目标、辅导策略,以及相应辅导计划。熟练运用结构化的辅导技术,同时关注到辅导过程中的沟通技巧。最终对辅导效果进行评估,达至辅导目标,真正做到教学相长。【课程收益】提高辅导有效性,从而提升学徒的绩效表现;为组织的人才发展建立持续的人才梯队;将组织智慧进行梳理、传承和积淀。【课程形式】线上讲授+线下工作坊,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地。【课程对象】新员工导师、新员工主管【课程时长】1天,6小时/天【课程大纲】时间授课内容主要内容0.5小时开场、导入课程规则及要求内容导入辅导的含义2小时了解辅导风格指导风格的四个维度指导风格与倾向活动首要风格和次要风格快速判断风格方法不同学习风格的偏好指导风格转换策略1.5小时分析辅导任务辅导期任务分析SMART原则关键任务分析撰写辅导手册1小时实施辅导技术导师辅导四部曲计划阶段检查清单传统式辅导流程教练式辅导流程传统式辅导传统式辅导检查清单结构化辅导流程教练式辅导4种沟通技术辅导和反馈跟进方式0.5小时效果检验与课程回顾课程内容回顾课程收获圣诞树学员分享要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。
• 华乃晨:找到人生的指南针——职涯探索与生涯规划
【课程背景】当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。对于现代企业的每一位员工来说,人人都期望事业成功,这是人的本性。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。通过本课程的培训将帮助你明确职业规划、突破内外障碍、激发内心潜能、实现自我价值,同时从“职业生涯规划概述,深入全面了解自我,职业规划战略定位、职业生涯规划步骤、促进自我不断成长”。【课程收益】了解职业生涯概述,重新认识自身价值并学习会使其增值掌握职业规划的主要原理和相关技术,学会设计自己的职业生涯增强对职业生涯的控制力和管理能力,帮助实现持久、高效、平衡的职业生涯【课程形式】讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地【课程对象】企业中高管、骨干员工、新员工等【课程时长】2天,6小时/天【课程大纲】主 题时 间授课内容主要内容第一天  职业定位与职业转型0.5小时破冰活动破冰与团队组建明晰本课学习方法0.5小时生涯概念阐述生涯的概念生涯的不同阶段职业生涯发展地图职业生涯发展三大问题1.5小时职业定位问题之我的职业世界思考:职业定位的起点?职业定位问题概述工具:三点一线模型学习活动:兴趣岛工具:霍兰德职业倾向测评霍兰德结果的应用0.5小时职业定位问题之我的能力水平能力的结构知识技能才干和品质能力提升四阶梯案例分享:小孩子的大梦想能力提升清单练习:填写你的能力提升清单1小时职业定位问题之我的价值倾向价值的定义职业价值的定义职业价值观探索工具:决策平衡单练习:做出你的职业选择平衡单0.5小时职业转型问题之职业可能思考:哪些方向令我神往工具:生涯四看案例分析:小陈的选择练习:寻找自己的生涯四看1小时职业转型问题之职业调查思考:我如何了解心目中理想的职业工具:职业调查PLACE模型职业访谈资料工具:转型资本六大筹码0.5小时知识点复盘与分享1.   知识点复盘2.   学员收获分享第二天  职业发展与生涯平衡0.5小时知识复盘与回顾Day1重点知识点复盘课程作业检查与评价0.5小时职业发展问题概述职业发展问题概述案例分析:他们遇到了什么职涯问题?工具:职业发展CD模型1.5小时职业发展问题之适应组织要求矩阵练习:写出你所在组织的隐形规则工具:能力四象限学习活动:梳理你的能力卡片0.5小时职业发展问题之倦怠工具:三叶草模型练习:评估你的三叶草状态三叶草的调试练习:根据倦怠的原因,如何调适自己?工具:职业回馈公式0.5小时生涯平衡问题之角色冲突职业发展平衡问题概述讨论:你目前的失衡问题讨论:我们的角色工具:角色饼图1.5小时生涯平衡问题之时间冲突思考:如果你能选择自己的年龄,你希望自己几岁?游戏时间:穿越人生工具:生涯彩虹图平衡问题的应对思路视频分享:人生每个阶段的烦恼工具:生命之花练习:评估你目前的状态,画出你下个月的生命之花1小时知识复盘与分享知识点复盘学员收获分享要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套;10、能力卡片(按人数提前打印);11、霍兰德职业倾向测量表(按人数提前打印)。 

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务