【课程背景】:
贵公司的作业现场被下面的问题困扰吗:
设备保养不良,故障频繁,安全事故时有发生;
生产无法均衡,忙闲不均,作业中出现各种等待;
出货总是数量差一点,时间总会慢一点,客户投诉;
不良率偏高且不稳定,客户投诉,却无有效改善对策;
作业现场脏污、拥挤、混乱不堪,时常大量寻找和等待;
工作标准写在纸上,贴在墙上,就是不能真正被严格执行;
推行委员会在5S推行过程中孤军作战,总是感到力不从心;
推行过程中得不到员工的理解,员工对5S活动参与的热情不高;
5S活动实施的效果不明显,总是“一紧、二松、三垮台、四重来”;
作业效率低下,有“跑、冒、滴、漏、飞、溅、流”等各种浪费现象
。。。。。。
现场是工厂管理水平的直观和真实的反映。脏乱与落后、不文明是同义词,与低素质、低效率及管理落后联系在一起。
5S活动与目视管理可以说是公司各项管理的基础,更是改善工厂现场管理水平的利器,也是提升工厂形象的第一名片,同时也是打造员工“严谨认真、严守标准、团队合作、追求卓越”这个良好习惯的有效平台。5S活动强调从小事做起,凡事皆讲究,凡事皆认真。推行5S活动可以创造安全、舒适、高效、整洁、文明的工作环境,形成工厂管理三化(规范化、干净化、可视化)。5S活动推行的出发点和落脚点是塑造高素质的工作团队。对个人,可改变自我,超越自我;对公司,可内练筋骨,外塑形象,增强竞争力。
【适应企业】:
1、对5S与目视管理有兴趣
2、想夯实工厂现场管理基础
3、准备实施5S与目视管理
4、5S活动虽已实施但需强化
【课程对象】:
工厂全体人员。
【课程时间】:
12小时/2天(室内互动研讨 + 现场实战辅导);
【课程形式】:
训前问题调研:高层访谈 + HR主管访谈 + 5S主管访谈 + 现场观察诊断
全员实战研讨:理念剖析 + 案例分析 + 方法解析 + 小组讨论 + 现场指导
训后增值辅导:布置训后作业 + 项目经理回访 + 老师电话答疑 + 老师网络答疑
【课程收益】:
1、员工能够深入理解5S活动与目视管理的真正含义。
2、了解5S活动推行的3大意义、5大效用、8大功能。
3、化解企业5S活动的6大意识障碍、6大执行障碍。
4、掌握5S活动成功推行的10个管理工具。
5、了解企业5S活动的规律,建立5S活动推行的核心理念。
6、掌握5S活动成功推行的3大要诀与6大要点。
7、掌握工厂目视管理的5大要领与八大方法。
8、室内理论授课与现场实战辅导相结合,效果立竿见影。
【课程大纲】:
时间 | 单元名称 | 内容与重点 | 研讨收益 |
第一天 上 午 | 什么 是 5S活动? | - 学员报告:5S认识和理解
- 整理:概念、目的、要领
- 整顿:概念、目的、要领
- 清扫:概念、目的、要领
- 清洁:概念、目的、要领
- 素养:概念、目的、要领
- 5S内部各个S之间的关系
| *了解5S的起源 *了解5S的概念 |
为何要 推行 5S活动 | 案例1、煮熟的鸭子也会飞! ◇ 5S活动是精益生产的入口 ◇ 5S活动改变企业“三大顽症” - 5S活动推行的“三大意义”
- 5S活动推行的“五大作用”
- 5S活动推行的“八大功能”
- 小组讨论:
5S活动与精益生产的关系 | *了解5S活动 推行的意义 *了解5S活动 推行必要性 |
第一天 下 午 | 如何 系统推行 5S活动 | - 5S活动导入时机的选择
- 成立5S活动推行委员会
- 5S培训及宣传造势活动
- 制定5S活动推行制度
- 拟定5S活动推行计划
- 选定样板单位试运行
- 样板成果总结发表奖励
- 企业各单位全面推行
- 阶段成果总结发表奖励
- 依PDCA循环持续推进
| * 掌握5S活动 推行的流程 和具体推行要点 |
| 5S活动 推行的 方法、工具 | - 红牌作战、定置管理
- 定点拍照、现场摄影
- 工厂洗澡、班组竞赛
- 5S改善单、成果发表
- 专题研讨、参观标杆
- 5S辩论赛、5S演讲赛
- 绿化认养、搜宝活动
- OPL、OPS、OJT
- 大会表彰、公众承诺
| * 掌握5S推行的 工具和方法 |
第二天 上 午 | 目视化管理 | - 目视管理的真正目的
- 目视管理的四大要素
- 目视管理的五大要领
- 目视管理的七大工具
- 目视管理的八大方法
- 工厂的基本颜色标准
- 通道地面的标示方法
- 工厂目视管理实施标准
- 工厂目视管理应用举例
| *了解目视管理的意义 *掌握目视管理的方法 |
第二天 下 午 | 现场实战辅导 | - 带领学员到作业现场
- 学员发现并记录问题
- 老师在现场点评问题
- 老师在现场辅导改善
| *学员发现问题能力提升 *学员改善问题能力提升 |
5S活动 推行成败 启示录 | - 企业5S活动推行的“六大怪状”
- 5S活动推行的“六大意识障碍”
- 小组讨论:如何化解意识障碍?
- 5S活动推行的“六大执行障碍”
- 小组讨论:如何化解执行障碍?
- 5S活动成功推行的“一个观念”
- 5S活动成功推行的“三大要诀”
- 5S活动成功推行的“六个要点”
| *了解5S活动 推行的障碍 *化解5S活动 推行的障碍 |
【工作配合】:
项目 阶段 | 企管公司执行事项 | 企业执行配合事项 | 备 注 |
项目小 组建立 | | | - 双方互相协调配合执行,做到沟通信息的准确、及时、友好。
|
训前问 题调研 | - 辅导老师驻厂与企业高层领导沟通
- 辅导老师驻厂与企业中层干部沟通
- 辅导老师驻厂与企业基层员工沟通
- 辅导老师到企业工作现场观察诊断
| 及时反馈。 - 安排公司相关人员与老师沟通。
- 安排好老师现场观察的流程。
- 执行工作现场问题定点摄影。
| - 老师驻厂调研的时间一般为半天。
- 向老师提供公司5S活动的管理文件和记录资料。
|
培训组 织实施 | - 培训时间、地点的沟通确认。
- 5S推行方法实战训练
- 做好培训现场的助教工作。
- 做好培训现场的记录工作。
| - 培训时间、地点的沟通确认和发布通知。
- 完成培训学员教材的制作,开课当天发给参训学员。
- 负责安排好老师(含助教)的交通、食宿。
- 提供培训硬件资源。
| - 小班教学,分批进行培训,40人/次。
- 学员分组展开学习竞赛,对学员表现进行现场打分,现场奖励。
- 辅导老师室内授课与现场指导相结合,室内训练9小时,现场指导3小时。
|
训后跟 踪辅导 | - 训后3天内,向企业提交训后总结跟踪建议书面报告。
- 训后7天内指导客户学员进行5S训后研讨。
- 培训项目结束后20天内,递交项目训后总结报告。
| - 制订训后跟踪计划。
- 落实训后跟踪计划,
- 对训后跟踪的情况及时反馈给咨询公司。
- 负责安排好老师(含助教)驻厂辅导的交通、和食宿。
| - 对学员的训后跟踪和指导是整个培训执行体系的重要环节,也是学员学习效果转化的关键。
- 学员的学习表现应纳入公司的员工考评体系。
|
免费增值辅导 | - 培训项目结束后30天内,我方项目执行经理现场回访客户。
- 辅导老师长期免费电话指导。
| 的5S培训学习活动。 策划、组织、开展丰富、有趣的全员参与的5S活动,充分调动员工的积极性。 | 1、5S活动的实施要有坚定的信念,上下一体,全员共识,高层带动,中层推动,全员参与,系统推行。 2、搞好5S教育训练、全员参与的5S班组活动和5S日常检查考评是5S 活动成功推行的关键。 |
备 注 | 训前、训中及训后的关键过程不打折,训练效果自然有保障。 |
【训练表单】:
训前问题调研问卷
(5S推行主管或培训主管填写)
项目 序号 | 5S活动异常现象(事件)描述 | 5S活动管理问题界定 |
1 | | |
2 | | |
3 | | |
4 | | |
。。。 | | |
训中学员课堂表现记分表
小组名称: 组长: 培训主题:
项目 得分 姓名 | 培训出勤情况 | 课堂参与表现 | 课堂纪律遵守 | 合计 |
迟到 | 早退 | 旷课 | 主动发言 | 被动发言 | 研讨演练 | 环境维护 | 关于手机 | 喧哗插话 | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
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| | | | | | | | | | |
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| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
小组得分合计 | |
记录人: 记录日期: 核准人: 归档人:
训后学习效果转化“六步法”
姓名: 部门: 职务: 培训主题:
第一步 | 我学到了什么? |
管理理念 | 管理方法 |
1 2 3 | 1 2 3 |
第二步 | 我计划如何运用所学? |
管理理念 | 管理方法 |
1 2 3 | 1 2 3 |
第三步 | 工作中是如何具体实施的? |
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