营销管理企业内训
本课程旨在提升政务系统服务水平,培养优质政务服务管理人员和服务人员,强化服务意识、提高业务能力。通过讲授服务沟通、认知、行为、民众诉求、风险防范等内容,帮助学员打造个性化的服务品牌形象,提高民众满意度和忠诚度。课程涵盖了服务创值
本课程将帮助销售人员转变思维,从“卖”转为“买”,掌握客户心理与性格分析,提升销售技能。通过专业培训和实践操作,学员将深入了解To B销售关键技巧、客户需求洞察、价值塑造和异议处理等内容,实现从理论到实践的转化。讲师梁辉老师拥有
你想在职场上如何定位?成为什么样类型的人,取得什么样的成绩?现在就应该开始进行开拓人脉的布局,早一点规划自己的人脉网络,累积你的“人脉存折”,经营你的人脉资源!
管理学大师彼得·德鲁克曾言,企业的唯一目的是创造顾客。在服务业高度同质化的今天,优质的客户服务成为企业核心竞争力的关键。本课程深入探讨客户服务特别是投诉管理的重要性,通过理论讲授、案例分析和实操演练,帮助客服经理和中层管理者提升
在市场发展过程中快速的变化,客户需求和诉求也在发生着变化。客户对于服务满意度和服务体验要求更高也越来越高了。因为压力太大,责任太重,需要学习的东西太多,挑战性太强,所以很多人选择了逃避,这大概是出于人类趋利避害的本性。但这也说明
本课程旨在帮助国际贸易销售人员提升沟通谈判能力,解决与客户、潜在客户的沟通问题。通过互动式教学,学员将掌握高效沟通技巧、竞争态势分析、双赢谈判策略等实用技能。课程内容涵盖沟通技巧、谈判准备工作、制定多赢目标、谈判策略实战等环节,
1.帮助销售人员建立“一切销售活动都以完成销售目标为导向”的思维模式。
2.帮助销售人员掌握目标分解的最佳方式,并实现销售目标。
3.改变销售人员的思维模式,形成“策略为先”的工作方式。
4.帮助销售人员提升实现销售目标的
本课程旨在帮助保险代理人深入理解场景化营销的设计方法,提升对保险需求的洞察和识别能力。通过学习课程,您将掌握增额终身寿险的销售逻辑,准确切入客户需求,提升客户黏性和存留增。课程礼包丰富,包含多种话术和画图工具,以及高价值的营销课
自问,我对自己企业(含个人)为顾客提供的服务满意吗?随着服务业的告诉发展,更多的服务企业和服务人员涌向服务市场,服务质量鱼目混珠,服务的整体水平呈下降状态。
实现单点突破,掌握系统营销精准制胜的实战技能....
本课程以“精准”为核心,教您五项关键技能,凝聚为五个关键字,帮助您从枯燥的理论中脱颖而出,成为销售达人!通过精准沟通、拜访、呈现、谈判和成交,让您在实战中游刃有余。我们采用“以学员为中心”的4C培训法,让您在场景带入、工具学习、
《连锁门店经营管理-我的店面我做主!》课程以实战演练方式,教授门店管理关键技能,如人员管理、产品陈列、员工激励等,帮助店面提升绩效、吸引顾客、增加盈利。通过学习,您将掌握从顾客角度进行店面管理的方法,快速提升员工能力,实现持续业
在市场竞争日益激烈的今天,如何有效管理渠道成为厂家和经销商共同面对的挑战。本课程从理论到实践,深入解析经销商转型及管理系统的构建,涵盖混合渠道模式选择、渠道招募、销量提升、激励机制等方面,帮助学员掌握提升市场销量和维护客户关系的
互联网是一片滋生奇迹的土壤,这片土壤上滋生了大量的财富,它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式,乃至营销模式。随着移动终端技术发展成熟,移动互联网开始向人类社会展开了全面的攻势。这个攻势,体现在市场营销上,就是一出
本课程将帮助您掌握销售数据分析与预测技巧,拆解目标找到关键工作环节。学会制定具体有效的业绩目标,灵活应对外部环境挑战,实现精细化、精准营销。通过掌握业绩目标制定与管理技能,您将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现个人与团队的快速
再好的战略规划也需要好的执行才能卓有成效,否则会事倍功半,尤其是当下市场竞争日趋激烈,传统销售同质化严重,销售团队的执行力更是抢占市场的利器,谁的执行力强,谁就能更好的直控客户,销售执行力是企业拉动销量和持续盈利增长的关键。
质量、价格和服务主导消费者的购买行为
失实宣传影响消费者信息获取渠道选择
品牌满意度日立居首,品牌综合竞争力海尔夺冠
综合竞争力
消费者行为模式
消费者的理性消费决策习惯
消费者的感性消费决策习惯
牛奶消费行为学的
店长,是零售终端的核心岗位,是门店对消费者综合呈现的直接管理者。品牌和企业一切指向消费者的目标/策略/执行,都由这一岗位直接把控。所以,店长在消费认知/目标管理/员工带教/团队激励/现场带动/沟通协调方面的认知和技能,将直接决定
本课程聚焦人生各阶段的财富管理,针对常见的财务错配问题,提供有效解决方案。通过专业理财规划与风险管理,帮助学员在应对人生变故时,保持财务稳定。课程结合导师二十年实战经验,以互动体验方式,提升学员的实际操作能力,助力保险营销人员更
本课程将帮助市场合规部门员工提升沟通谈判技巧,掌握洞察对方心理情绪的能力,增强心理压力承受能力,有效化解冲突,确保合规工作的顺利进行。通过学习心理洞察技巧、高效沟通技巧和谈判策略,您将能够更专业、自信地处理复杂情况,提升处理经销
本课程深入剖析全球和中国生物医药行业的发展现状与未来趋势,聚焦关键技术和创新方向。通过专业且实用的培训,帮助企业高层管理者了解行业动态,掌握最新技术,紧跟世界前沿。本课程由资深讲师主讲,结合实际应用场景,提供切实可行的工具和方法
2023年10月18日,国家局正式发布烟草行业数字化转型三年行动计划,旨在到2025年,推动数字技术与烟草产业深度融合,提升行业改革成效和生产关系变革。本次课程将深入解析数字化转型的内涵与意义,探讨烟草行业面临的挑战和关键要素,
帮助你 了解基本经济学知识,提升销售中异议处理能力;认知宏观环境,升级知识结构,增强对年金险险销售信心;认知并掌握年金险卖点,提升成交能力。
治疗流量越来越贵的药方就是短视频,短视频运营得当不仅品牌宣传,还可以给线下、直播导流,实现销售。
但是,越是热门的行业越有稂莠不齐的现象,没有实操经验的大师极多。
有没有一种可能,是0付费,0裂变,自己单人出镜的情况
在现代物流高速发展的今天,中国物流企业的发展格局初步形成,不管是通用性还是专业性的物流企业,网点布局以及全面提升操作能力的竞争态势告一段落。
如何精准开发客户?如何电话与客户沟通?
本培训课程专注于为销售人员提供专业、实战、实效的训练,帮助他们掌握客户开发技巧、销售策略和客户关系维护方法。通过实践案例、小组研讨和情境演练,学员将全面提升销售能力,更好地与客户沟通、建立信任,挖掘客户需求,提供有竞争力的解决方
是基于实际的客户营销过程研究,由课程讲师在企业担任项目性销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过五年时间对国内销售业绩突出的客户营销团队的业绩和个人销售业绩的研究而编写的。
本课程旨在帮助保险行业从业人员应对新时期市场变化,提升专业能力和销售技巧。学员将从顾问式营销、需求导向、专业性和对保险的深入理解等方面进行全面提升,掌握从财富传承、资产保全到税务筹划等多角度的保险产品知识。通过案例分析和互动讨论
本课程将帮助您建立正确的人才观,实施科学的人才管理系统,留住人才,提升团队稳定性和工作绩效,确保持续盈利。通过一天的培训,您将了解连锁门店人才梯队培养的重要性,以及如何运用《孙子兵法》的原则进行人才梯队建设。通过案例分析和视频实
本课程由业绩提升训练专家梁辉老师倾情打造,结合20年企业营销实战经验,帮助您掌握销售组织推动的关键知识和技能。通过案例分析、讨论互动和实践演练等方式,让您深入理解销售团队管理的要点,提高团队业绩和绩效。梁老师擅长培训营销技巧、团
本课程旨在帮助学员全面提升服务意识与服务质量,在服务细节中展现企业整体实力与领导力,树立更好的企业形象。通过深化理念、塑造形象、提升技能、知礼懂礼等方面的培训,帮助员工在工作中做到学以致用。课程结合案例拆解、视频图片、接待实例等
1. 培养整合传播的思想...
这门课程以全新视角解析政企客户关系营销,帮助学员建立正确的政府沟通模式和关系营销思维,助力企业与政府建立健康稳固的关系,推动项目顺利落地。课程结合实际难题和核心障碍,采用案例解析、工具落地等方式,强调实战指导和操作针对性。通过学
互联网时代,客户至上的理念不仅适用于外部客户,更延伸至内部的每一个服务对象。通过本课程,学员将学习如何将客户至上的服务理念运用到组织内部,从而实现内部客户满意推动外部客户满意的目标。课程将帮助学员洞察客户需求,掌握高情商沟通技巧
本课程将全面解析商业银行零售业务从“行商”向“电商”转型中的电话和短信营销挑战,尤其是解决客户烦感、业绩压力和信心打击等困惑。通过实际案例和系统培训,帮助客户经理从产品推销员转变为金融顾问,掌握服务存量客户、批量营销、电话引流和
当今,互联网企业的竞争已由过去的流量竞争转化为客户竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争,而要赢得客户,企业必须建立一整套科学系统的客户定位和营销方法,有效开发新客户,留住老客户...
本课程将帮助您解决企业面临的市场挑战,掌握搜寻、了解、准备、邀约、拜访、商洽、成交、维护、巩固、提升客户的全过程。通过学习,您将掌握搜寻客户的方法、洞察客户需求的技巧、快速接触客户的技能、专业呈现解决方案的技巧、维护客户关系的方
本课程将带领您深入了解《民法典》与保险的紧密联系,探讨婚姻和传承相关的热点问题。通过大量案例呈现和研讨,助您掌握民法典相关法条,学习保单框架设计方法,为客户提供更好的资产配置建议。课程涵盖民法典的重要内容,帮助业务人员运用法商智
“喋喋不休”的FABE不能打动客户,“完美”的方案演绎,不能促进成单,为神马???客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中,我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的关键因素,那些真正影响到销售结果的因素
本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认
为提升客户满意度和忠诚度,本课程将服务和投诉处理理论与企业客户服务场景紧密结合,提供实用的案例和话术训练。参与者将学习高品质服务的要点、技巧和处理客户投诉的方法,从而提升服务质量和企业业绩。通过情景模拟和角色扮演等多种互动形式,
企业的对外经营活动离不开合同,合同确定企业交易和投资的权利义务关系。但是,合同的拟定要求有很高的法律素养和训练。目前,企业一般由外聘律师或内部法务对合同进行拟定和审核,但是,这种模式有一定的缺点:(1)外聘律师未必对企业内部运作
这门课程将帮助您快速建立差异化的服务竞争优势,在体验经济大背景下提升客户体验管理水平,助力企业销售和利润的提升。通过系统的服务战略和服务策略学习,以及实践案例演练,您将掌握如何制定优秀的服务策略,提升客户体验,创造差异化服务竞争
本课程将帮助销售总监和销售团队领导提升教练型领导风格,激发团队潜力,提升销售业绩。通过理解核心概念和技能,学会有效沟通、激励方法和团队建设策略,您将成为团队的引领者,带领团队取得更优异的成绩。12个学时的系统培训,让您掌握教练型
帮助你建立连锁运营思维,从“单店“到”多店“,从“个性”到“共性”经营理念;把运营管理变成具体动作,再把个性动作,用标准化流程变成规定顺畅的动作;以前更多的靠人的能力,现在更多的靠科学的系统,让门店“连得住、锁的牢”;通过战略制
本课程旨在帮助企业员工提升服务意识,修炼服务技能,塑造个人形象,从而提升企业竞争力。通过20年航空服务经验,结合东西方礼仪文化,乔老师将教授如何实现高品质服务、优化服务环境、修炼服务技巧、塑造职业形象等关键技能。课程设置案例分析
本课程旨在帮助营销人员掌握客户开发的技巧与谋略,提升销售绩效。通过理论讲解、实战练习、课堂互动和重点案例分析,学员将深入了解销售的特点、建立信任的策略、销售谈判的准备、销售过程控制策略、成交的策略、破解客户抗拒策略以及方案制定等
本课程将帮助院边专业药店店长提升管理能力,有效激励团队,提升业绩。从激发员工承诺、开展晨会交接会、日常反馈技巧到辅导教练技术应用,全方位提升店长管理素养。学习情境领导、营销基础等知识,帮助店长更好地与团队协作,满足患者需求,提升
如何让自己每天都有源源不断的客户来访?
这门课程旨在全面提升营销人员的专业素质与营销技能,帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过丰富的案例分享、角色演练和深入浅出的讲解,学员将掌握客户分析、沟通技巧、需求调查、产品竞争优势分析、客户异议处理、销售谈判策略等实用技能。
本课程将帮助您深入了解2020年市场竞争的三大变化,掌握政府背景国企大客户公关技巧,提升关键人物沟通能力,了解决策采购的关键人物,学习客户关系管理工具和方法,掌握营销博弈与商务谈判的技巧,实现共赢局面。课程以实战为核心,通过情景
帮助你了解营销思路,好的营销思路是打破当下的销售破局最有效的方法;产品、渠道以及用户的关系,代理、直销以及微商的关系;连接行业,组建联盟,汇集目光所到之处;从定位、产品、广告、标准、形象、情感、认同、推广进行多维度考虑;了解掌握
推荐语:2024年商业银行正处于全面转型的时代,数字经济和实体经济深度融合的要求使银行数字化转型尤为紧迫。本课程结合最新成功案例,系统剖析零售销售技巧与策略,帮助学员掌握客户需求挖掘、异议处理及专业营销话术等关键技能,全面提升零
美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家:市场环境到底发生了怎样的变化...
本课程将帮助企业销售人员快速提升个人品牌与营销实力,掌握销售机会获得成功的关键技巧。通过系统的讲解与互动体验,学员将学会如何塑造职业形象、提升综合素养、以及运用高情商沟通技巧提升销售表现。课程结合礼仪、形象、沟通等方面的训练,帮
营销团队的核心在于人才,而保险行业更是如此。现今,增员难题困扰着许多保险公司。本课程将深入解析保险行业的现状与挑战,带你掌握增员的关键策略。通过导师21年一线实战经验,结合互动体验和循序渐进的学习方法,帮助你提升团队建设能力,实
这门课程专为销售团队设计,通过全方位的职场发展规划、问题解决技巧、消费分析和销量提升策略,助力新入职员工快速成长为顶尖销售。课程不仅提供职业规划、心态调整和专业技能的系统培训,还结合消费趋势和市场分析,提升销售团队的整体战斗力。
《工业品销售技能提升》课程,将帮助您解决在销售中遇到的种种困惑,提升认知能力、沟通技巧和销售能力,助您成为销售领域的专家。通过案例教学和实战演练,您将掌握客户角色识别、销售漏斗原理、谈判技巧等关键能力,实现销售业绩的大幅提升。课
这门课程将帮助您在海外市场拓展的高级阶段更加游刃有余。通过深入学习企业价值的塑造和传递,以及多元化的客户拓展手段,您将能够更好地理解海外市场运营结构、客户需求和竞争对手,从而实现精准接触目标客户和获取订单。无论您是进出口经理、海
带你以专业化视角及创新突破思维为工业企业销售人员量身打造“专业、实战、实效”的培训课程,致力于为企业锻造一批素质硬、能力强、心态好、情商高的优秀工业品营销人,为企业的长期发展打下坚实的基础。
帮助你全面了解合同管理流程;化解和防范合同陷阱;管控内部和外部的合同风险;避免合同争议和纠纷。
本课程旨在帮助代理人深入了解年金险,掌握销售技巧,提升业务水平。通过剖析年金险的背景和功能,学习四步销售法,掌握增额终身寿险的销售方法,让您轻松切入市场,提升件均,做大保费。课程涵盖新经济形势下的年金险需求、增额终身寿险功能解析
这门课程将帮助您解决企业、销售团队、个人成长不均衡的问题,驱动业绩持续增长,提升执行力与管理水平。通过业绩分解、绩效考核管理、销售过程管理、销售领导与组织设计、人员激励要领等多方面的内容,帮助您建立高效的销售团队,实现销售目标,
我国已进入老龄化社会,养老问题已成为国家首要解决的问题之一。十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。所以,养老问题是国家问题,也是未来国民消费的方向
本课程将为您提供全方位的销售礼仪培训,让您不仅精通销售技巧,更具备高品质的服务素养。通过华为案例,学习以客户为中心的解决方案销售策略,提升销售绩效素养,树立正确的销售礼仪心态与观念。课程涵盖消费者心理、个人形象管理、表情和沟通技
本课程旨在帮助企业营销团队建立闭环思维,掌握品牌营销战略规划与运营,锻造高端品牌,提升企业业绩。通过课程学习,您将获得正确全面的市场、营销、品牌认知,掌握品牌营销的定义、功效、战略,了解高端品牌的特征、原则和行动举措。课程注重实
带你通过分析顾客购买时的心理变化过程和不同性格顾客的消费喜好与消费习惯,对症下药抓住影响顾客成交的9个关键环节,打造门店个性化服务,提升门店销售业绩。
在激烈的市场竞争中,销售管理者面临着复杂的挑战。如何高效收集市场信息、管理客户拜访、激励团队、控制预算、完善服务,都是亟待解决的问题。本课程将帮助销售管理者认清职责、提升沟通与解决问题的能力,系统了解员工需求,并掌握实用的管理技
万物互联时代尤其是5G时代的到来,物联网市场成为运营商未来收入增长的巨大蓝海,当前物联网的客户群两级分化,一种是以个人使用、个人付费为主(to C)的穿戴设备、通信设备;一种是以设备商后向付费(to B)的行业应用和生活服务设备
互联网是一片滋生奇迹的土壤,这片土壤上滋生了大量的财富,它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式,销售模式乃至营销模式,数字零售就是在这样的环境下顺势诞生,零售企业对用户数据管理不起来,线下门店的流量无法产生持续业绩与价值
帮助你重构新经济下的新思维,树立正确的增员观念,推动保险队伍发展与成长;掌握一整套可复制、可传承的增员方法及增员全流程话术;掌握十大钻石人群增员面谈技巧,打造高精尖优质团队;掌握个性化增员面谈技巧,游刃有余吸引各种性格特质的准增
本课程将深入探讨跨部门协作与商务谈判的重要性,帮助学员掌握协作技巧、沟通技巧和商务谈判技巧,提高团队协作效率和商务谈判成功率。通过角色演练、案例研讨等形式,帮助学员理解并运用课程内容,解决工作中的难题。无论是跨部门协作还是商务谈
1、服务先行,强化“以客户为中心”的待客理念
2、学会综合运用各种手段分析顾客的购买决策和购买心理
3、掌握不同类型客户的不同心理需求
4、理解并运用销售过程中的FABE法则
5、学会攻心,留住客户
1、学习互联网时代的用户营销模式
2、建立营销体系和目标用户市场定位
3、掌握产品卖点提炼和用户价值的提升
4、熟练掌握O2O营销“三板斧”
5、创建品牌SEM营销模式和口碑形象管理
本课程以“合力、活力、效力”为核心,运用“9大战法”全方位解决团队管理难题,帮助企业打造一支拥有铁血军魂的营销团队。通过深入剖析团队管理问题产生的原因,结合最新研究成果和经典案例,帮助企业领导和营销团队管理者提升管理境界与水平,
本课程将帮助您抓住院外市场的发展趋势,了解客户需求,打造顾问式销售伙伴。通过学习渠道商的管理与信任沟通,您将能够更加自信地应对市场竞争,制定联合生意计划,实现双赢局面。我们将借鉴500强企业的内训方案,通过剧本杀、视频欣赏等多种
《孙子兵法》云:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。对于现代企业来说,谁是公司的兵呢?就是销售!公司营销团队的战斗力,直接决定了公司的市场竞争力,并关系到企业的生死存亡。可是,很多公司的营销,还依赖于高层的事必躬亲和
近年来,随着通信行业消费者保护工作的不断推进、通信业优质文明服务竞争的日益加剧及消费者权益保护知识的广泛宣传,消费者对服务有了更高的期望。因此...
立足于烟草行业高质量发展、卷烟精益营销的行业语境。
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