营销管理企业内训
本课程旨在帮助医疗器械销售人员掌握超前的三维沟通模型，深度学习SPIN技巧，以及提升自身表达能力。通过系统的学习和实践，学员将能够准确识别客户动机和需求，精准施策，高效对话。课程涵盖了沟通的各个要素，提供了丰富的实战案例和模拟练
如果你想成功地完成销售，必须读懂客户内心才能立于不败之地。
实战销售心理学，将心理学技巧完美融入销售实战步骤，以销售过程中的不同心理阶段为主线，科学系统地讲述了心理学在销售活动中的实战应用。
面对新时代经济背景下的消费升级和服务需求，本课程深入剖析服务产业的变革趋势和客户心理，通过丰富的案例分析和实操练习，全面提升服务人员的专业素养。从服务意识的强化、体验设计的优化、沟通技巧的掌握到投诉处理的策略，课程将带领学员系统
一样的谈判不同的人去谈，结果平均有30%的差异，这就是谈判界著名的“点三零现象”。换句话说，产品与服务同质化很严重，但商务人士的谈判能力却千差万别。于是，小说利润多少不同，但往往不仅如此，而是生意成与败、合同有和无的天壤之别。谈
在全球企业竞争日益激烈的环境中，雇主品牌建设已成为企业吸引和留住优秀人才的关键。通过本课程，管理者将深入了解雇主品牌的发展历史和现状，掌握雇主品牌建设的六步法，学会在实际工作中应对冲突与高效沟通。课程结合案例分析和情景模拟，帮助
在电商时代，客服团队的重要性不容小觑，他们不仅是客户与品牌之间的桥梁，更是提升销售和品牌口碑的关键。课程专注于培养电商客服的高情商沟通技巧和销售能力，从客户需求出发，洞悉客户性格与消费心理，掌握多种成交法和处理投诉的有效策略。通
这门课程是专为区域经理和督导量身定制的多店管理培训课程。通过深入浅出的讲解和实战案例，帮助学员提升管理效能，带动团队产生高绩效。课程内容涵盖了巡店技术、带教能力、店务管理、目标管理等方面，让学员掌握有效开展工作的路径，从被动化为
如果你是一名厂家销售人员，经常面对经销商时感到力不从心，本次课程将为你提供一套系统化的解决方案。通过两天的深入学习，你将掌握如何建立和管理与经销商的关系，了解市场细分、选择标准、开发策略和互信策略等关键内容。课程设计不仅包括理论
本课程旨在帮助企业培养优秀的投诉处理专业人员，优化投诉处理流程，提升服务管理和客户体验管理水平，进而提升企业服务口碑。通过系统的理论讲解和实践案例分析，学员将学习客户体验管理、投诉处理、沟通技巧等方面的专业知识和技能，提升专业素
不知道运用什么策略，才能开发大客户，拿不到大单。跟客户一见面就开始介绍产品。搞不清销售流程，不知道该在什么阶段做什么事？每次挖需求以后，又不确定是不是客户的真实需求，搞不清客户的潜在需求？拎不清客户的人物角色，不知道如何和他们对
销售管理者得把团队结合成为一个和谐的整体，在事业中创造业绩。所以你想要使员工追随你，除了了解自己的业务能力和努力以外，同时你还必须掌握一些最新的团队管理知识，管理方法和管理实用技巧帮助您在岗位上得到进一步的发展。
本课程将教授您处理客户投诉的技巧和策略，帮助您建立长久的业务联系。通过学习投诉处理流程、心理分析和处理技巧，您将掌握处理客户投诉的有效方法，避免负面反响和业务中断。课程以讲师讲授、案例分析、小组讨论和强化训练相结合，帮助您提升投
存量深耕的最大意义是什么？经营好存量，增量自然来。直接开发陌生客户难度大，老客户转介绍新客户容易得多——他说1句抵得上你说100句——客户说好才是真的好，引导老客户转介绍，投入少、风险小、见效快。
21世纪的服务业已成为各行业的核心竞争力，而卓越的服务能力是企业成功的关键。本课程着重提升技术服务工程师和管理人员的服务思维和沟通技巧，通过温度对话和高情商沟通，化解客户投诉，提升客户满意度。通过理论讲授、案例分析和实战演练，帮
这门课程旨在提升企业员工的服务思维和沟通技巧，以应对21世纪服务业的挑战。课程通过理论讲授、案例分析和场景演练，帮助学员掌握以客户为中心的服务理念，从而提高客户满意度和忠诚度。无论是面对客户抱怨还是处理投诉，学员将学习到高效的沟
帮助你谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0；由浅到深，系统完整的学习。真正掌握谈判技巧；实战落地可操作性高，随学随用；提升个人的格局，活络开阔自己的思维与心胸。
在新零售业态下，为企业详细分析应该如何应对行业变化趋势，分析行业先驱企业如何进行线上引流、进行线上线下流量转化、科学搭建顾客管理体系、并进行精准营销，有效提升销售业绩的案例，从上而下形成新的营销方式，提升业绩，以期达到提升公司业
今天，企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙——服务意识：如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中
基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”的难题而专门设计：政府营销必读：中国官场文化、官场规则和政商关系解读； 官场也是江湖，政府官员天天在想什么？干什么？把控政绩诉求、控制风险并取得双赢，如何创造政府客户价值？决
是基于实际的营销推广与实施过程研究,由课程讲师在企业担任营销总监和营销策划咨询师的实际操作,经过分析和整理得出的结论;
是针对营销活动推广实施和其竞争对手的营销活动推广反应进行的比较分析,同时针对企业参与程度、消费者的参与程度
本课程旨在帮助营销高管建立完善的营销体系和打造强大的团队，实现稳定的销量增长和企业长青发展。通过理论结合实际、大量案例和实例的讲解，帮助学员掌握营销管理的方法和技巧，提升团队执行力和管理水平。课程内容涵盖营销计划执行、产品打造、
奢侈品家居营销的理念:1、奢侈品家居在中国消费的趋势:【案例】进口品牌家居结合集合买手店的创新...
外贸操作中，结算是很关键的一关，结算是否把握得好，直接关系你能否顺利收到货款，顺利实现你的利润。“外贸结算有哪些方式可供选择？应该注意什么？有哪些陷阱？有没有窍门？”
客户投诉是企业满意度的检测，本课程可以让大家学会正确处理客诉，降低客诉带来的损失，完善客诉处理流程，获得终身客户。
在《哥伦比亚大峡谷——高绩效谈判沙盘》课程中，你将置身于一个模拟的商业环境：峡谷中住着车队、蒸汽机队、农民、铁路公司、船队和批发商，每个队伍有不同的物资需求。作为开荒者，你需要通过谈判来满足各方需求，在有限的资源下实现最佳的策略
个人形象是构筑企业公众形象的基石，企业员工在工作及顾客服务中，不仅反映出个人自身的素质，而且直接反映出企对外的品牌形象。
本课程通过深入剖析教育金、婚嫁金、养老金的重要性，引导受众明确积累钱是家庭理财中不可或缺的一环。结合案例，指引合适金融工具，助力财富积累。在低息时代，如何将赚来的钱妥善积累起来，帮助客户规避家庭理财误区，确保未来生活质量。课程内
本课程涵盖采购商务人员的采购谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等专家人员最关心的问题，提供实用的解决办法，能
随着市场细分化和科技进步，中国零售业正在经历重大转型。本课程旨在帮助销售人员转变思维，从“卖产品”到“卖服务”，通过专业的沟通技巧和有效的客户需求分析，提高服务质量和销售效率。课程内容丰富，包含实战演练和互动体验，确保学员能在实
本课程由零售行业资深专家陈麒胜老师倾情奉献，通过“人、货、场”三维管理模型，帮助门店管理者从根本上提升业绩。课程内容涵盖销售思维升级、销售升级、团队升级和盈利闭环等四大模块，深度解析消费者行为、销售技巧和团队执行力等关键要素。学
这门课程涵盖了国际贸易中的重要议题，包括贸易术语的使用、国际贸易结算、外贸进口业务风险防范与解决、国际保函业务等内容。通过学习这些知识，您将深入了解国际贸易的操作流程、风险防范策略以及纠纷处理方法，帮助您在国际贸易中更加游刃有余
本课程将深入探讨客户投诉的心理特征和处理技巧，通过“3部曲”和“5行拳”的系统学习，帮助您更好地理解客户投诉的原因与分类，掌握标准化、合理化和规范化的话术技巧，提升投诉处理效率和服务质量。通过案例分析和实践练习，让您更加熟练地处
销售是店面的生命线、店面的命脉，更是店面的重中之重，直接关系着店面的生死存亡！为什么店面总是强调服务，但是服务还是不让客户满意？因为服务不单单是态度理念，更多的是服务动作及细节到位！为什么导购员对促销爆破不买账？为什么促销爆破相
2023年，资产配置面临新挑战，如何在低利率时代找到合适的投资方向？本课程将带领您了解终身寿险在资产配置中的重要性，掌握与客户沟通的要点，提升成交率。通过深入讲解定价利率的前世今生、低利率时代下的寿险产品调整、新周期的销售逻辑以
随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，企业在经历有传统的业务向数字化的转型，在转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高企业的营销效果。在这个过程中，需要进行营销方式
《竞争致胜杀手锏——客户关系管理》课程将带领企业重新认识客户关系管理的重要性，掌握CRM的理论和技巧，实现以客户为导向的管理实践。通过课程学习，企业员工将学会如何进行数据库营销、1对1营销，制定忠诚管理计划等实用技巧，优化流程提
1、课程注重实效与时效。
2、不会说教式、鸡血式的讲给学员应该怎样做才是对的。
3、完全是从其“内”出发，引发其对自己生命的尊重、对因果的敬畏来激活责任心。
4、全程白话授课，于嬉笑怒骂中让学员自我醒觉和选择。
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《狼性绝对成交--销售七步分解实战训练》将销售流程与销售话术完美结合，以解决销售人员在实战中遇到的难题为主，为您打造实战型的销售高手，留住优秀员工，让您的业绩倍增。
本课程针对企业中最重要的20%客户——大客户，提供了一套实战有效的销售方法和销售辅助工具体系，帮助销售团队克服大客户销售过程中面临的困难和挑战。学员将掌握大客户筛选、档案建立、攻略制定与执行、客户沟通技巧、创造性思维运用、项目推
本课程旨在帮助服务行业一线员工提升品牌服务意识和专业服务技巧，教授观察客户心理、有效沟通技巧以及平息顾客不满的方法。通过案例讨论、经验分享和实战演练，学员将掌握处理客户投诉的七步法和特殊顾客的应对技巧，提升服务质量和客户满意度。
对于企业来说，营销战略不仅要应对各种环境变化，还要有持续变化升级，如何在关键的节点，集合不同的观点，形成转折共识？
上下同欲者胜，如何让营销战略形成上下一致的理念？
如何让不同部门、不同利益诉求的高管，
随着中国经济的崛起、国家品牌形象的提高、企业在人才、技术、管理、资金能能力的提升，部分企业具备了拓展国际市场的内在基础，同时世界经济一体化进展加快、国家“一带一路”政策的带动等因素为中国企业拓展国际市场提供了难得机遇。如何抓住这
在市场中，很多销售人员不是不想干好，其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败，为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次，但这仍然效果不佳，于是他们在心里积累了大量的挫败感，慢慢的开始怀疑自己的能力、
未来30年，竞争的焦点将从力量、肌肉和知识转移到服务和客户体验上。课程深入解析体验经济时代的转变，强调客户体验的重要性，并通过实践提升学员的服务敏感度和外呼营销技能。学员将掌握客户需求洞察、抱怨处理、沟通技巧等关键能力，最终实现
这门课程将帮助您从推销时代顺利过渡到营销时代，在饱和社会中掌握营销软实力的竞争优势。通过深入探讨营销战略中常见问题，您将明确战略突破方向，让营销成为企业增长的利器。无论您是企业中高层、营销管理者还是市场销售人员，这门课程将帮助您
不可否认，随着信息的多样化和信息源的多极化，社交电商（微商、微博粉丝营销）已经逐渐的退出主流消费者的视野。短视频营销以其直观的产品表现、高效的内容输出逐渐网罗大批粉丝，形成了数十亿的可触达流量池。
本课程是一门真正简洁有效形成方法论的沟通课，专为ToB销售人员定制。通过世界主流头部公司的客户拜访方法论，将拜访过程切成四段，每段有完整的使命和步骤，形成一套客户拜访路径图。课程结合理论讲解、案例演练、角色模拟等形式，帮助您提升
这门课程专为医药销售人员量身打造，通过深入讲解和实战演练，帮助学员掌握访前计划、客户需求探寻以及成功缔结的核心技能。课程讲师拥有30年行业经验，内容涵盖世界500强的经典销售模型和工具，专业性与实用性兼具。通过具体落地的工具和流
为何销售人员的动力不能持久？为何销售人员总不知要为什么要工作？为何销售人员总能找出一大堆不可能的理由？为何有些销售人员总是不找方法，找借口？为何有些公司不敢鼓励员工有想法？
医药市场瞬息万变，但销售管理有其独特的规律。本课程通过深入分析销售数据和市场环境，帮助销售管理者掌握制定和执行高效销售策略的方法。课程不仅强调目标的设定与分解，还通过丰富的案例和互动学习，提升销售团队的执行力和管理能力。适合希望
在风云变幻的医药市场中，销售管理是企业成功的关键。本课程立足于公司销售策略、市场分析和数据收集，帮助销售管理者掌握从目标制定到行动计划落实的全流程。通过深入的实操案例、互动学习和引导式教学，学员将提升执行力和目标管理能力，实现销
在医药市场风云变幻的背景下，销售管理的核心规律依然不变。本课程通过深入解析公司销售策略、市场分析和数据管理，帮助销售管理者精准定位关键问题，制定切实可行的销售计划，并通过执行、检查和复盘实现销售目标。课程结合行业领先企业的最佳实
在当今变幻莫测的宏观环境和激烈竞争的市场中，医药企业面临着前所未有的挑战。无论是政策变化、医保支付改革，还是企业的全球化扩展，作为营销人必须具备危机意识和变革精神。本课程通过实证研究和丰富的案例分析，采用互动、引导、模拟和咨询等
通过科学的计划制定与执行，销售团队的效率与业绩将大幅提升。我们设计了一门综合性课程，结合实操案例、互动学习和启发性教学，全面提升销售人员的执行力与目标管理能力。课程涵盖销售数据分析、策略制定、资源配置等关键环节，帮助学员掌握从计
艾森豪威尔曾言：“制定计划虽无价值，但计划过程至关重要”。本课程旨在提升销售团队的执行力，帮助销售人员通过数据分析、策略制定和行动计划，实现销售目标。通过行业最佳实践、互动学习、案例分析等手段，学员将掌握从计划制定到执行复盘的全
在“三医”改革的背景下，医药市场变幻莫测，但销售管理有迹可循。本课程通过深入分析医药市场、收集与分析销售数据，帮助学员找出关键问题，制定有效的销售策略和行动计划。通过实操案例、互动学习和启发式教学，提升学员的目标管理能力和执行力
艾森豪威尔曾说，制定计划虽不完美，但其过程至关重要。这门课程专为销售管理者设计，通过系统的销售数据分析和策略制定，解决关键问题，提升执行力。互动学习、小组讨论、案例分析等多种教学手段，帮助学员掌握计划制定和执行方法，真正实现销售
在当前政策、经济、社会和技术快速变革的大背景下，企业面临巨大的同质化竞争压力，关键客户的管理显得尤为重要。本课程旨在帮助学员系统掌握关键客户拓展管理的策略与方法，提升销售业绩。通过深入的案例分析、角色扮演和小组讨论，学员将学会科
本课程旨在通过专业销售辅导，帮助销售经理打造一支具备高竞争力、稳定性和长期业务关系的销售团队。通过互动学习、案例分析和实战演练，销售经理将掌握提升团队销售技能和生产率的关键技巧。在持续反馈和指导下，销售人员将增强自信心，提高销售
在不确定性的时代，企业若想在市场竞争中赢得优势，必须使个人、团队和组织目标协调一致。本课程针对团队沟通与协作问题，提供强化沟通和协作的解决方案，帮助团队建立强大的组织协同性和凝聚力。通过企业实际案例和组织发展方法，学员将掌握跨部
彼得·德鲁克曾言：“我们雇佣的不是人的双手，而是整个人，包括他的脑和他的心。”本课程旨在解决企业高层营销战略难以执行到位的问题，通过经典理论与市场环境变化的深层解读，打造新时代销售精英的多维度营销知识矩阵。课程涵盖价格策略、渠道
本课程旨在破解企业高层营销战略难以执行的谜题，通过彼得·德鲁克的名言启发，强调销售人员需从内心理解营销战略。本课程结合经典营销理论和市场变化，构建新时代销售精英所需的多维度知识矩阵。通过案例教学、实战学习和幽默风趣的授课方式，帮
面对银行网点日益复杂的客户需求和情绪挑战，本课程旨在提升大堂主管和经理的心理调适与沟通能力。通过心理学实证研究，结合管理心理学、危机干预等多学科知识，帮助学员洞悉客户心理、管理情绪压力。课程采用互动交流、案例分析等多种形式，强调
本课程全面解析银行客户的三类营销策略，包括存量挖掘、外拓营销和大堂流量营销，针对不同客户群体提供精准的营销方法和技巧。学员将掌握从客户心理分析到顾问式销售流程的完整知识体系，通过“鱼塘理论”理解客户分类与价值模型，运用标准化营销
本课程将全面剖析基金的本质、选择技巧、营销方法、配置运用以及固本策略。通过深入讲解基金投资理念和资产配置基本知识，帮助学员提升基金营销技能，改善客户沟通与挖掘需求的技巧。课程采用教师授课、情景演练、分析研讨等多种方式，确保学员在
本课程旨在全面提升理财经理的基金产品综合营销技能。通过深入解析基金的本质与选择技巧，结合资产配置的核心逻辑，学员将掌握从基础理论到实战操作的全方位知识。不仅能有效提升销售成功率，还能构建牢固的客户关系，显著增强客户粘性。课程涵盖
在中国产业结构转型升级的背景下，客户对服务的需求日益提升，打造高效、温情、专业的服务团队成为企业核心竞争力的重要一环。本课程旨在提升销售及服务人员的礼仪素养和沟通技巧，助力企业展示良好品牌形象。通过2天的综合培训，参与者将掌握展
在产业结构转型升级的背景下，客户对高效、温情、专业服务的需求日益增加。本课程旨在提升企业团队的服务效能和业务素质，打造知礼、懂礼、用礼的团队，掌握高效沟通技巧，增强企业竞争力。通过礼仪和沟通训练，学员将提升个人职业修养和服务意识
医药市场瞬息万变，但抓住销售的本质才能应对自如。本课程旨在通过科学的销售管理策略、客户分析、业务计划制定、系统性培训和激励机制，全面提升销售队伍的效能。结合行业最佳实践，我们提供互动学习、案例分析等多种教学手段，帮助销售经理们掌
随着医药政策和行业发展，对药店管理者个人素质的要求日益提高，课程旨在帮助药店管理者提升领导能力、识人技巧、目标管理、激励管理、授权赋能和团队建设等方面的核心能力。通过丰富的案例分析、实践活动和管理工具，学员不仅能获得理论知识，还
随着医药行业政策和环境的变化，区域经理的角色愈发重要且复杂。本课程旨在提升区域经理的个人素质和管理能力，帮助他们应对角色转变中的种种挑战。通过系统的培训，学员将掌握有效的管理方法和实用工具，提升领导力、执行力和团队凝聚力，从而推
随着医药政策和行业的变化，区域经理的角色愈发重要。本课程专为当前和未来的区域经理设计，旨在帮助他们提升个人素质和管理能力，带领团队实现企业的战略目标。通过实际案例和专业工具，学员将学会如何转变管理角色、提升领导力、有效招聘、激励
在“三医”改革的大背景下，数字化分析成为提升区域业务计划和管理能力的关键。本课程旨在通过数据收集与分析，帮助销售团队制定有效的销售策略和资源匹配，提升执行力与目标管理能力。通过互动学习、案例解析和角色扮演，学员将掌握制定计划的方
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