营销管理企业内训
你想知道苹果热销背后的秘密吗?你想知道21世纪最新的营销理念吗?商场如战场,营销如战争,你想了解营销的最高境界吗?如何实现不战而胜?怎样才能做到不销而销?为什么营销可以实现自动化?市场如情场,客户如恋人,怎样才能客户跟着你跑?而
本课程以华为的“以客户为中心”理念为核心,深入探讨企业发展中的关键问题。通过学习华为30余年的成功经验,你将掌握将“以客户为中心”融入企业日常运作的方法,理解企业文化及核心价值观的形成,以及在制度、流程、组织和行为层面如何落地以
本课程旨在帮助保险行业管理干部深入了解寿险行业的经营危与机,把握未来经营的主要方向,重塑公司文化,打造优秀战力。通过探讨行业现状、转型之路、营销新思维和银保渠道的经营与转型,帮助听众统一管理思维,提升经营策略,做出明智决策。课程
掌握商务谈判的理论知识,全方位360度制定谈判策略;学会判断、识别对手在商务谈判中的各种策略,并能有技巧地做好应对...
本课程旨在帮助商务管理人员、KA客户经理和营销人员掌握高效谈判的步骤、原则和技巧,通过先进的思路和方法,提升谈判技能,为企业获取更多社会资源和利润。课程以医药零售行业合作协议为范例,结合沙盘工具和实操演练,引人入胜,全面提升学员
1、非传统说教式,而以讲解、体验、分享、提炼的方式进行。
2、课程中,时刻聚焦员工心智模式突破与提升。
3、课程进行中,时刻以员工的真实呈现的“点”来展开课程,而非固定模版。
4、融入企业教练、心理教练、NLP、国学等精髓
对于培训与教育行业的招生来说,市场招生人员要有过硬的基本素质,要有专业的销售服务能力、专业的表达说服能力、专业的人际公关能力等,可以真正成为客户的“私人顾问”,也要充当客户问题的解决者。这就要求我们必须要做到专业,通过你的一系列
馆长——店铺 经营的策划与导演者,他把握着 经营的命脉,决定着医馆 经营的好坏,既要完成经营任务又要服务好顾客;既要对总部负责又要对职工负责,规划管理、经营创新、突出特色,这些都要靠店长统筹安排,灵活处理。
中国工业品市场面临同质化严重、技术缺乏竞争力、品牌吸引力不足等问题。本课程专为工业企业销售人员设计,旨在通过专业视角和创新思维,提升其开发客户、建立信任和维护长期合作关系的能力。内容涵盖理论讲授、案例剖析、情境演练等多种教学方式
在信息时代的大环境下,企业的技术、产品、营销策略等,都非常容易被竞争对手模仿,但代表公司的形象和服务意识,以及每一位员工所表现 出来的思想、意识和行为却是不可模仿的。也就是说,在市场经济的条件下,商品的竞争实际上就是服务的竞争。
爆点战略营销实战专家尹杰,毕业于北京大学、浙工大,拥有超越增长C理论研究学者资质。曾在世界500强蒙牛集团、中国500强加多宝集团、青莲集团等担任重要营销管理职位,积累丰富经验。本课程提供原创方法论,让您学以致用,快速提升中层营
1.掌握消费品渠道营销的关键因素...
是基于各个行业品牌目标消费者的洞察研究而成,由课程导师在企业担任营销总监、咨询公司担任营销咨询顾问、品牌管理公司担任品牌与策略总监时对品牌规划的实际操作得出的结论;
是根据超过十五年来对国内国际品牌基于消费者心理洞察的最佳市场
第1节高端消费品的本质:什么是高端消费品...
本课程以光伏产业为背景,结合实战经验,系统解析了企业新产品上市的关键环节和营销管理技巧。通过学习本课程,您将掌握STP市场细分技巧、MVP验证方法,定制营销组合战略,确保产品脱颖而出。同时,您还将学习新产品上市团队建设、销售过程
尹杰老师作为爆点战略营销实战专家,拥有丰富的实战经验和专业资质,曾服务于多家知名企业并取得显著成就。本课程将深入剖析存量市场竞争,教授精准营销与精耕策略,帮助营销管理者抓住增长机会,实现销售持续增长。课程特色在于老师的实战经验和
本课程深入探讨保险金托在财富管理与规划中的重要性,帮助学员掌握保险金托的法律框架和实际运用,为客户提供个性化、专业化的理财服务。学员将学会挖掘客户需求,提供有针对性的产品和服务,掌握高净值客户营销要点,并了解保险与托的结合优势。
分析了解团队的现状,了解团队成员的职业性格,掌握识人用人的技能,做好人岗匹配,团队管理者可以采用合适的管理工具和领导方式,帮助团队达成目标,成就一支具有高绩效的销售团队。
本课程旨在帮助高管和管理人员了解国际贸易的法规和内控合规信息,从而提升识别合规“陷阱”和管理贸易风险的能力。通过案例分析和实务经验分享,学员将掌握国际贸易合规的重要性,避免公司因贸易风险而遭受损失。课程内容涵盖了国际贸易合同、货
什么是瓶颈突破理论
TOC的起源
瓶颈突破理论的基本假设
系统的固有简单性
系统应该是和谐的,不存在冲突
瓶颈突破让你的业绩持续高速增长
案例:阿迪达斯中国4年净利润提升400%的核心方法
这门课程将帮助销售人员掌握大客户开发与谈判的核心理念和实战技巧,从卖方思维转换到买方思维,引导驾驭客户需求,成为客户营销顾问。通过情景重现、实战演练、小组讨论等方式,实现真正的实战培训。学员将学会挖掘卖点、明确大客户谈判不是一锤
本课程由寿险产说会专家朱老师倾情打造,内容丰富、实用性强。通过学习,您将深入了解产说会的重要性、掌握增额终身寿险的讲解理念,提升对保险的认知和销售技巧。课程设置灵活多样,包括讲授、研讨、训练和案例分析等环节,帮助您迅速掌握挪储+
《服务意识与品质提升》课程解构了“服务”概念在商业领域的价值内涵,从意识层植入“服务思维”,正视服务价值,帮助学员掌握服务中的核心关键,通过服务洞察直抵客户内心,为企业打造一支懂得服务内涵的团队,提升企业持续盈利的能力。
德鲁克说过:企业只有“营销”和“创新”是创造企业价值的源泉,其他都是成本。
疫情之下企业生存困难,压力巨大。提高营销与创新更是解决问题最重要关键和渠道,没有之一!
本课程通过赵全柱老师独创的双三角模型(赵三角),帮助企业培养出卓越销售人员,实现业绩增长。学员将掌握关键沟通技巧、梳理专属销售手册、提炼产品竞争优势、培养专业销售人员、提升分析能力与逻辑思维。课程风趣幽默,内容充实,涵盖电话预约
本课程旨在帮助学员突破思维限制,掌握高效谈判技巧,实现商务合作的最大化利益。通过学习谈判策略、压力掌控、提问回答技巧、对手肢体语言解读等内容,提升谈判实战能力。同时,课程还涵盖谈判障碍和非正当策略等内容,帮助学员应对各种谈判挑战
连锁门店之竞争事实上就是门店运营管理与服务管理的竞争,随着数字化AI技术发展、新媒体发展等影响,传统的门店运营方式与手段已很难适应当下的新商业环境,创新门店运营策略、学习使用新工具方法以及升级顾客服务等,是连锁门店赢得客户和占领
为什么设计的很多互联网营销活动难以受到追捧?或者数字很漂亮效果却只能呵呵。本次课程将以社群经济为基础,分析用户进化路径图和每个阶段的用户经营策略、营销设计要点。帮你细分用户层级,垂直划分用户类别,抓住痛点打造让用户尖叫的营销活动
本课程结合最新研究成果,帮助营销经理掌握C139营销模型,从寻找客户到维护客户的全过程,让你成为“侦探+顾问+管家+帮办+保姆+伙伴”,提高工作实效,倍增销售业绩。通过学习,你将掌握搜寻、了解、成交客户的技巧,提高方案准备水平,
为什么老总成了最大的业务员,而销售团队却业绩平庸?为什么百分之八十的业绩由百分之二十的销售精英取得?
为什么销售冠军的离职,会带来巨大的业绩危机?
为什么单兵作战很厉害,团队出击却很混乱?
为什么一流公司培养出大批一流的销
这门课程将帮助学员掌握商务谈判的精髓,从谈判概念到谈判前的准备,再到谈判过程的三个阶段,无一不涵盖。通过案例分析、情景模拟和实操演练,学员将深入了解如何在强势或弱势谈判地位下取得成功。课程更进一步探讨了商务谈判中的信息沟通、礼仪
数字化互联网时代,社群营销、圈层营销一直受到各行业的青睐与应用,尤其是在企业将粉丝客户私域化,更是借助了社群与圈层营销之力。
在当今产品同质化和快速迭代更新的时代,客户已成为企业最重要的资产。课程通过体验时代的解读、需求分析、细节管理及客户关系维护,系统地为体彩中心一线员工提供打造极致服务的工具和方法。以海底捞等极致服务案例为参考,帮助学员从客户视角重
培养系统营销的思想,构建营销体系的关键因素
随着时代进入移动互联网时代,科技活动巨大发展,互联网原住民等新生代开始走进企业,企业的管理和营销等同时遇到巨大的挑战,商场中不断发生着巨头陨落,后秀赶超的情况。微信、抖音等媒体平台的迅速崛起,让原来的“管控式”、“中心化”的管理
当前在企业里,渠道只停留在对渠道的开发和发展,对企业整体渠道缺少系统分析和规划;
对渠道发展缺乏战略思考,对中长期发展战略缺乏规划,不能做好长期、中期和短期利益平衡;
对渠道认识停留分销通路层面,没有意识到渠道是向目标客户传
如今这个时代,市场变化太快,也许企业今年还坐着行业头把交椅,明年就会面临倒闭的窘境。企业要想在竞争中赢得一席之地,就必须抛弃传统的营销理念,树立新思维,实施新战略。互联网摧毁了固有商业模式,让人不得不去构建新的爆品思维。在这个时
数据提升洞见,洞见决定格局。如果说,以前要用互联网把所有企业重做一遍,那么今天,就要用数字化把所有企业重做一遍。在《十四五规划》和纲要中,“数字化”这个词出现过 25 次。数字化强调的是用数字来驱动整个世界的变革,从产品设计、研
这门课程将帮助你解决突发情境下无法随机应变的难题,建立高效营销话术武器库,提升拜访质量与业务晋级速度。通过实战演练,你将掌握编写高效话术、获取信息与提供信息的技巧,以及在高层沟通中赢得信任的方法。无论是对客户决策思维点的对接,还
当下快销品零售行业面对同行业及跨行业竞争越来越强的当下,传统门店经营与营销模式正逐步被差异化营销模式与思维取代。
•通过售点服务的四个方面了解不同的服务模式及其优缺点;
•了解选择经销商服务的原则与建立双赢合作关系的目标;
•学习选择经销商要考虑的七个要素及如何通过评估选择合适的经销商;
•学习如何与经销商建立联合商业计划及经销
本课程面向公共服务窗口的中基层管理者,聚焦于提升服务质量和市民满意度。通过为期3天的培训,学员将学习如何从市民需求出发,转化思维,优化流程,提供温暖服务,妥善处理投诉。结合基础知识精讲、案例演练和实际操作,课程将帮助学员掌握关键
在数据化时代,企业如何通过精准营销提升绩效、降低获客成本?本课程将带您深入理解数字营销的底层逻辑,探索数据在营销中的应用。通过案例剖析和工具运用,您将学会如何构建用户画像,实现点对点精准营销,优化客户关系,提升业务绩效。适合企业
《把逛街者变成购买者的黄金法则》的课程目标是:内外兼修,从思想上重新认识自我、打造阳光心态、树立服务意识,适应竞争激烈的新经济条件,使员工了解新经济条件下的职业使命、心态、角色、能力,通过改变销售思维、话术等,使其掌握与客人进行
本课程由资深讲师李培英亲授,为电话客户服务人员量身定制。通过2天的培训,您将掌握服务意识培养、沟通技巧训练、客户投诉处理等关键内容,提升对客户需求的理解和应对能力。从建立服务意识到处理客户投诉,每个环节都将带给您新的启示和技巧。
本课程《渠道系统运营与赋能全攻略》结合互联网时代新颖理念与实操案例,系统赋能渠道运营管理人员,助力实现营销目标。课程内容包括渠道选择、考察、赋能与激励等方面,帮助学员掌握多方位渠道管理技能。教学注重实战练习与案例分析,帮助学员学
1、公司产品卖点提炼
2、完成微信营销的初步计划
3、作出本企业电子商务方面优化方案
本课程全面解析市场从卖方到买方的转变,帮助企业各部门从服务角度出发提升竞争力。通过理解客户需求、优化服务策略及细化服务规范,学员将学会如何在关键时刻为客户打造峰值体验,提升客户满意度和忠诚度。课程采用多样化的教学方法,结合实际案
本课程将帮助工业品销售经理打破思维定式,提升销售力和领导力。通过“三心五力”修炼,学会洞察客户需求、引领需求、融合团队力量,系统管理和规划未来发展。课程内容丰富多样,结合案例分享和互动讨论,帮助您掌握市场规律,提升团队战斗力,实
销售巅峰销售心态决定企业和个人成败。在这个剧烈竞争的时代,销售团队巅峰销售心理打造与团队激励或许才是我们项目业绩达标的核心竞争力所在。
推荐闫治民老师的《顾问式营销实战技能情景训练》课程,闫老师具有丰富的市场实战和管理经验,培训理念实效为硬道理。课程内容涵盖顾问式营销理念、流程推进步骤、客户分析、产品价值呈现、商务谈判、客户关系等方面,通过情景模拟练习,学员能够
所有人都知道大客户对企业的重要性、决定性,很多的时候是攸关生死的,但是就是在这样一个关键岗位的许多大客户经理干了十几年,积攒了很多经验,可实战中套路固化、灵活不够、手法不精,失去了思考、反省和创新,很快就固步自封,离失败也不远了
本课程以“以客户为中心”为出发点,深入探讨客户真实需求的挖掘工具和方法,帮助学员理解客户需求的核心,并发现创新机会。通过沙盘推演和前沿分享,学员将学习到如何通过客户访谈和行为观察挖掘客户需求,识别客户痛点并发现创新机会。本课程实
《高绩效销售团队打造》课程将帮助您解决销售目标与结果落差、团队沟通与冲突管理、业绩评估与激励授权等难题。我们将教授您新时代销售经理的实用技能,助您打造高绩效团队,应对时代变革,再创佳绩。课程涵盖团队构成、激励方法、绩效考核、赋能
这门课程专为大客户销售人员量身定制,帮助他们在销售谈判中游刃有余。通过学习基本要领、设定底线技巧、掌握战术应对等实用技能,您将能够在关键时刻表现从容自信,取得更好的交易价格,减少销售损失。我们将结合实际案例,深入探讨大订单商谈的
现在的社会是一个高速发展的社会,科技发达,信息流通,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便,同时也会释放出庞大的数据能量,市场营销则是在这样的数据环境中,要先分析市场环境,就是分析宏微观环境,决定是否进入市场,再进行
企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的
本课程以数字化时代营销为切入点,结合详实案例,带领学员深入了解数字化营销趋势、战略规划、用户思维创新、落地实操等内容,帮助企业管理者掌握数字化营销的核心理念和方法论,实现企业营销方式的迭代升级,获取更大的发展空间。通过本课程学习
在经济社会发展的今天,彼此往来的活动日趋频繁,接待工作更讲究规范。迎来送往是日常交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面,尤其迎送,是给客人良好印象的最重要工作之一,接待是一项经常性的工作,接
欢迎参加《高情商沟通术》课程,本课程将帮助您深入了解客户体验背后的内在情绪和优质服务的根本所在。通过实际案例解析、工具模型和实操演练,提升您的服务沟通意识和技巧,实现客户高满意度的沟通效能和水平。掌握高情商沟通的心理特点,塑造客
本课程旨在帮助销售人员全面提升销售技能,洞察客户需求,建立良好客户关系,提高市场表现。通过专业的培训和实践操作,涵盖To B销售关键技巧、客户心理分析、需求洞察等内容,帮助学员掌握不同营销策略,洞察客户动机,塑造产品价值,实现由
在瞬息万变的谈判世界中,如何掌握主动、实现双赢?本课程将带您深入探讨谈判的艺术,了解双赢谈判的精髓。从准备工作到关键要领,再到语言魅力和策略布局,全面提升您的谈判水平。通过案例分析和实战模拟,您将掌握看穿对手、制定策略、应对语言
具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理、需
随着我国进入老龄化社会,养老问题迫在眉睫。本课程深入剖析国家社保养老体系,结合商业金融工具,满足客户品质养老需求。课程通过政策、市场和客户三个层面的分析,带领学员找到养老年金销售的突破口,并通过场景还原训练,掌握沟通技巧,提升销
第1章 部门组织结构:1.1 部门职能;1.1.1 职能概述...
都知道“拿来主义”是捷径,但当我们把SPIN理论照搬到中国市场,发现其中很多沟通技能完全不适用于中国人文和国情,这就需要我们抽丝剥茧地分析出SPIN理论的精髓,再结合中国的实际情况,设计出一套中国式的SPIN训练法,能帮助企业销
本课程将带您深入探索团队管理的核心问题,从建立企业文化、规划目标任务到制定行动标准、过程督导帮扶,再到结果考核奖惩,全方位打造激情进取的营销军团。通过实战案例、互动讨论、角色扮演等方式,帮助您解决团队管理中存在的各种问题,提升团
针对夫妻店运营和营销销售特点,从产品特性到行业特点,从传统夫妻店模式到差异化营销改变。
在产品同质化的竞争环境中,一支高水平的客服销售队伍是确保销售业绩的关键。本课程结合行业特点,通过电话销售和新媒体营销,系统提升电销人员的拓客能力。内容贴近业务,实用性强,注重练习。通过2天的课程,学员将掌握电话销售理念、异议处理
通过透视客户需求的四大把控技巧,提升客户黏性,增强业务合作意愿 提高客户经理综合能力,提升业务水平 提升对公客户经理抗压能力,推动创新营销改革
在竞争激烈的市场中,品牌如何才能脱颖而出并与消费者建立深层次的情感连接?品牌IP化是关键所在!本课程将深入解析品牌IP化的重要性、特征与意义,并通过系统的方法论和丰富的案例分析,帮助学员掌握品牌IP化的创造与运营之道。四个单元的
这门课程专为医药企业设计,帮助销售团队在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过深入的关键客户管理、区域管理和成功科室会培训,销售人员将学会如何快速准入医院、有效分析市场潜力、制定竞争策略和行动计划,提升销售业绩。课程由资深行业专家授课,
打造卓越的售楼中心服务,提升客户满意度与销售效果。本课程专为初级置业顾问设计,融合理论与实践,涵盖服务礼仪、接待技巧与投诉处理等关键环节。通过丰富案例和实用话术训练,学员将掌握全面的服务技能,提高客诉处理效率,营造更佳销售氛围,
课程中,每一种销售技巧和销售阶段都配合有大量的课堂练习、角色扮演、案例分析,帮助学员加深对课程内容的认识和理解,而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础,使学员在课堂上就可以总结出一套针对自己实际工作的销售实战技巧
本课程将为一线销售代表提供科学销售流程、影响力的说服技巧,避免盲目进入商谈。通过漏斗提问、SPIN挖掘需求等销售对话模型,探索客户愿望、价值观和痛点,走向顾问式商业合作伙伴。课程结合500强企业内训方案,通过沙盘、剧本杀等多种互
帮助你增加销售成功几率;学会设计有效的销售谈判流程;更加有效地运用有限的内部销售支持资源;增强相关人员的专业收款知识,理顺内外部收款流程;提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧。
本课程旨在帮助销售人员掌握识别客户关键决策人的策略,快速建立良好关系,熟悉采购决策流程,深挖客户需求,以及影响客户选择标准的价值说服工具。课程内容丰富多元,融合小组讨论、角色演练、案例分析等形式,帮助学员提升顾问式销售素质与技能
帮助你充分理解年金险销售的价值与意义;深刻理解我们所面临的时代所带来的压力与困境;学会对不同目标客户群体进行需求剖析;结合平安年金产品,掌握一套销售逻辑。
本课程将带您探索烟草公司在数字化时代的营销创新实践,了解数字化营销的发展趋势、掌握数字化营销的模型,并分享烟草公司的营销创新案例。通过情景模拟、分组讨论等方式,让您深入了解数字化营销方法论,明晰烟草公司数字化营销的创新策略和达成
了解和掌握客户在消费过程中的心理现象,探询客户合作购买意愿产生与发展的规律,能用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题,针对合作客户的行为的特点与消费者的心理规律,进行针对性组织营销与有效沟通。
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