营销管理企业内训
帮助你队伍建立年金客户精准营销流程；培养年金客户开拓、识别、挖掘和持续服务的能力；学习并掌握DISC客户心理需求分析；学习并掌握SPIN客户需求导向型销售技巧。
本课程深入探讨了话术与脚本设计的功能、技巧和规则，为提升客户服务水平提供了全方位的指导。从客户满意度出发，通过简明扼要的话术设计和禁止使用的语言，打造高效的服务脚本。同时，通过“三明治”法则和循序渐进的“三部曲”，有效解决客户真
本课程涵盖了话术与脚本设计的各个方面，从客户服务到产品营销再到客户需求分析，为提升服务质量提供了全面的指导。通过学习本课程，您将掌握话术设计的技巧，提升客户满意度和服务价值，同时了解话术中信息传播的原则和禁忌。无论您是客服人员还
本课程将帮助您建立系统思维意识，提升问题分析解决能力，培养睿智决策能力。通过体验活动、互动学习、案例研讨，深入剖析心智模式、系统思考缺乏症，认识系统类型、因果关系、系统行为模式，掌握系统思维的微妙法则。您将学会如何本质思考、动态
面对快速变革的医药市场和日益严格的监管，医药企业如何在竞争中脱颖而出？本课程以30年行业经验为基础，提供专业、实战、成果导向的培训，帮助销售经理和代表掌握关键客户的管理方法，优化资源配置，实现销售增长。通过分析客户需求、制定方案
本课程旨在提升一线服务人员的服务意识和职业能力，通过培训掌握礼仪规范、沟通技巧、形象塑造等多方面知识，帮助员工建立“客户至上”服务理念，提升服务水平和客户满意度。课程内容包括气质修炼、形象塑造、亲和力训练、行为规范等方面，帮助员
在当今产品同质化与快速迭代的时代，旅客体验决定企业的成败。本课程通过MOT管理与品牌打造，从旅客视角重新审视服务质量，设计极致体验服务体系，提升品牌竞争力。课程涵盖关键时刻管理、需求分析、流程优化等内容，助力服务型企业在细节上精
本课程专为企业员工设计，旨在解决他们在各种场合下不敢演讲、不擅长演讲的问题，同时提升沟通和谈判能力。通过系统全面的知识和实用丰富的技能方法，学员将学习缓解紧张的技巧、开场和收尾的方法，以及实际的谈判策略。课程内容涵盖乔布斯演讲案
客户的一切行为都建立在心理活动之上，能否通过行为解读心理，充分了解认知客户，掌握主动权，根据不同的客户采取不同的沟通方式与处理策略，最终达成目标...
本课程全面系统地介绍了国际贸易术语、结算方式、合同订立、货物运输、海关通关等方面的知识，帮助学员全面了解国际贸易操作流程，提高贸易风险防范和解决问题的能力。通过案例分析和实际操作，让学员更好地掌握国际贸易实务技巧，规避交易风险，
本课程内容全面，涵盖了销售电话邀约的各个环节，从准备工作到沟通技巧，再到解除抗拒，无一不是成功的关键。通过本课程的学习，你将学会如何准备充分，如何提问倾听，如何夸赞客户，如何解除抗拒，从而提高邀约的成功率，实现销售的目标。放下一
《有效区域管理ETM》课程是一门专为医药行业销售管理者设计的高效培训课程。面对产能过剩、产品同质化等行业挑战，本课程以科学的数据分析和实际应用工具，帮助销售经理全面分析市场，找出增长机会，制定并执行有效的行动计划和KPI。通过3
在现代社会中，谈判已成为获取价值的最快、最合理的方法之一。特别是对于销售人员，谈判能力直接影响公司的利润和生存。本课程将从人性出发，结合丰富的案例和互动演练，打破你对谈判的畏惧，帮助你在谈判中占据主动，实现共赢。通过系统的技能训
本课程引进了世界级的米勒公司的策略性销售理论，结合本土真实案例，帮助大客户销售经理解决各种挑战。通过案例演练和竞争对抗的方式，学员将掌握识别关键人、评估项目温度、制定销售策略等八大要素，提高大项目销售成功率。课程涵盖了项目分析的
营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前竞争越发激烈的环境下，营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道，在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。
帮助企业全民树立主动服务意识，并用机制推动实施；教会企业掌握超越客户期望的客户管理全流程运作；教会企业全方位解决VIP会员经营伤不起的五大杀手；帮助企业全面提升服务形象、建立VIP有效回流系统，真正做到锁客营销！
深刻理解魅力服务内涵；定位魅力服务态度认知；掌握魅力服务沟通技能；学习处理客户投诉技巧； 聚焦服务问题落地方案。
本课程适合于负责特定工作事件的人员，帮助他们提升对项目的理解和管理能力，解决实际问题，关注绩效成果，快速响应和完成交付。课程内容涵盖项目管理的各个方面，从项目团队的建设到客户需求的确定，再到项目结束的总结和经验教训。通过案例分析
本课程以AARRR客户增长模型为基础，深入探讨全渠道获客、客户关系维护和提升长尾客户价值的策略。通过精细化思维和数字化系统，帮助您实现批量化高效客户管理。课程涵盖用户运营模型解析、拉新成交、私域经营、会员等级体系、RFM模型、用
本课程旨在通过微营销基础原理分享，微营销实用流程梳理，案例研讨、技巧点评、交流互动相结合的方式，帮助提升企业从微营销的心态、微营销观念、微营销思路方面进行微营销的定位分析。强化信息增值与资源整合效率。
本课程将带领你深入探索全脑工作的心理根源，解锁右脑的影响力在设计、营销和沟通中的应用。通过丰富的案例分享和互动体验，你将学会如何有效改变他人观点，获得他们的认可与合作。在多元文化时代，传统的说教和套路已失效，而全脑思维的创新方式
本课程内容详实，涵盖国际贸易和物流领域的各种风险及解决方案，适合从事国际商务的专业人士学习。通过学习本课程，可以更好地了解国际贸易术语、合同注意事项、风险规避策略等内容，提升在国际贸易和物流领域的专业知识和技能，为未来的工作提供
本课程旨在为销售人员量身打造“专业、实战、实效”的培训课程，帮助他们掌握大客户开发技巧、懂得销售策略、掌握关系维护方法。通过理论讲授、案例剖析、小组研讨等多种教学方式，学员将能全面提升客户访谈能力，建立信任关系，挖掘客户真实需求
销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈，讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在商业活动中，真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时，为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受，而非鱼死网破，非黑即白！
该课程旨在提升电力营业厅工作人员的服务质量，从思维转型到技能提升，全方位优化客户服务。通过系统化的客户服务模式和实战模拟训练，帮助学员掌握有效沟通、投诉处理和应急处置等关键技能。课程不仅关注服务理念的导入，更注重实操性，力求让学
本课程从医药市场现状出发，深入探讨如何找到关键客户、制定客户解决方案，实现销售增长。课程讲师具备丰富的实战经验，教学模型严谨实用，能快速提升学员技能。课程紧贴企业需求，提供实际工具和方法，帮助企业人员快速应用，转化为生产力。学员
1、传统销售人难管，甚至客户跟着销售走；
2、新兴的淘宝天猫、京东、乃至直播等销售形势，随着互联网流量见顶后，流量变得弥足珍贵，各平台都看紧流量不让“数据出塔”，企业难以在上述平台形成复购，即便形成复购还需要反复付出推广成
从顾问式销售心理转化入手，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感。外在销售技巧包括：寻找评估客户、关系建立维护、产品解说技巧、
2000年，在深圳市五洲宾馆，华为召开了第一次海外出征誓师大会，欢送市场员工去海外拓展市场，华为波澜壮阔的国际化序幕就此拉开。16年后，华为召开了第二次海外出征誓师大会，没有第一次风萧萧兮易水寒的悲壮，这次有的只是激情和豪情！2
无论是营销推广，还是做经验传授，都离不开经典案例分析，讲好案例故事，用适当的方式记录、萃取，再进行分享和传播，对于企业工作效率提高、能力的展示、品牌的推广都具有非常重要的意义。
这门课程由互联网思维营销专家和移动互联网实战营销专家闫治老师主讲，结合了实战经验和教练技术，旨在帮助经销商应对经济新常态，提升运营能力和赢利力。闫老师强调“实战、实效、实用”原则，课程内容涵盖互联网+时代的经销商思维创新、全员营
随着通信行业迈向高质量发展，运营商面临严峻挑战，尤其在携号转网政策实施后，传统价格战已难以为继。本课程深入分析行业转型的挑战与机遇，帮助学员通过提升服务意识和技能，提高客户留存率和消费净值。通过差异化营销与低成本宣传，实现用户规
当微信成为全民社交工具时，抖音已成为全民娱乐工具，第一批吃螃蟹的人，成为百万级、甚至是千万级大V，更有甚者一场直播带货过亿，一个抖音大V的传播影响力已经超过了中等省级电视台。
现代企业在激烈的市场竞争中，需要发挥团队精神和快速反应能力。通过本课程，经理人将学习如何组建和引导团队，解决团队建设中的常见问题，提升团队的凝聚力与战斗力。课程结合经典实用的团队理论和技巧，通过讲授、互动游戏、案例分析等方式，使
本课程全面涵盖国际贸易术语、结算、合同订立、货物运输、风险防范等内容，帮助学员深入了解国际贸易操作流程及注意事项。通过案例分析和实操演练，提升学员对进口业务的把控能力，有效预防和解决各种风险和纠纷。课程内容全面、系统，适合从事外
了解卓越的服务行业营销理念与技巧，如何在工作中应用？
掌握别具特色服务营销策略和技巧
教学过程中强调技能性训练，以培养学员的实际操作能力和分析问题、解决问题的能力
本课程将为您解决商务谈判中的困惑和挑战，帮助您理清谈判的底层逻辑和关键要素，掌握沟通技巧、准备细则和谈判策略。通过案例分析和实战演练，提升您的谈判技能，让您在谈判桌上游刃有余，达成双赢局面。无论是销售总监、客户经理还是销售代表，
本课程旨在帮助学员深入了解体验经济下客户体验管理的重要性，掌握投诉处理的关键技巧和压力调节方法，提升工作效率和专业素养。通过案例分析和实战演练，学员将学习到如何有效处理客户投诉、提升客户满意度，从而塑造良好的组织氛围，提升企业整
后疫情时代，电商突飞猛进，但是高档品消费却异军突起。者只是正常的消费升级带来的现象吗？当我们看不清未来的时候，不妨回到本质需求答案。消费者行为学始终是所有营销方法之母，也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才，在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用.
本课程将帮助保险行业从业人员了解行业发展趋势，增强信心，设定新的发展方向和经营路径。通过全面解读国家、行业新规，代理人将更具专业度和长远视野，找到适合自己的发展方向，打造个人专家形象。课程涵盖宏观挑战、监管体系、市场机遇和发展趋
目前对于中国的进出口而言，随着成本的增高及国外对中国产品的各种限制加剧，使外贸行业受到了前所未有冲击，相关的国际税务问题, 为出口企业在核算,报价,内控等方面制造了很多问题,同时也提供了进出口企业可提升的利润空间．
本课程详解一个双赢谈判在准备、探索、交换和交易四个阶段的策略及开局、中场和终局三个环节的战术，引领从业人员掌握成功谈判的关键要素和策略，在谈判过程中保持主导地位，摆脱以折扣换交易的被动局面。
本课程项目将帮助政企客户经理充分掌握销售沟通与谈判技巧，提升客户经验转型，实现政企客户营销能力的提升。通过理论课程、模拟演练和实战安排，学员将学会分析行业客户背景、制定行业客户关系拓展策略、掌握行业需求管理技巧等，最终实现客户价
在当今竞争环境下，一个优秀的销售团队，已经是大产品概念中的一个组成部分，也就是说，在客户眼里，销售也成为产品的一个组成部分，销售过程的体验起到了决定性作用。
优秀的企业总有优秀的团队，卓越的团队总有卓越的原因。本次课程以销
这门课程将帮助营销运营人员系统性地掌握营销策略的制定和实施方法，从效率、用户体验和创新等多个角度提升营销效果。通过案例分析和工具落地，学员将了解C2M定制、大数据洞察、新零售等营销策略的应用，掌握精细化客户运营、用户体验提升等关
《渠道销售管理实战课程》旨在充实销售管理人员的市场开拓知识，提升渠道管理与维护技能。课程内容丰富，注重实战技巧训练，讲师分享成功经验，帮助解决实际问题。多元培训形式包括小组讨论、案例分析等，深入浅出易学。课程提纲详实，涵盖市场开
《中华人民共和国合同法》于1999年10月1日起正式实施，其颁布实施在中国立法史上具有里程碑象征。立法背景是社会主义市场经济转轨期，立法精神和旧体制下的经济合同有明显的变化，对保护合同当事人的合法权益、规范市场交易行为、建立市场
营销和销售是一项复杂的工作，特别是针对工业品销售、大客户销售，销售周期长、销售过程中涉及到的销售因素多，如何面对纷繁复杂的情况，更好的把握销售过程，取得更多的销售胜利，是我们每一个销售人员都应该具备的能力。
帮助你通过学习，让学员强化结果意识，在团队中杜绝各种借口滋生的土壤；让学员意识到责任从我做起，树立起为自己而工作，不需扬鞭自奋蹄；通过分析狼性法则内涵，引发学员的思考，自发改变心态，引导学员应用到实际工作中，提高绩效。
《MOT》课程最初源于IBM变革项目，当时IBM公司为在全球实现由技术导向转变为顾客导向，特别订制了这个课程。IBM为此支付课程开发费800万美元。课程取得巨大成功，成为唯一一门IBM全球员工必上的策略性课程。
本课程将帮助医疗器械销售人员掌握场景化营销的策略和技巧，带领他们实现销售目标。通过系统化培训，学员将学会如何将产品嵌入特定场景中，引发用户情感共鸣，提升产品认知和兴趣。课程包括场景化销售策略、实战技能演练和未来发展趋势等内容，通
本课程旨在帮助销售人员适应互联网时代的营销环境，掌握新的营销手段和工具。通过学习，您将能够洞悉客户心理，满足客户新需求，提升自身综合素养。课程以前瞻性、专注性和实效性为特色，结合理论与实践，带来充实的学习体验。不仅能帮助您了解时
要全方位识别客户的风险进而通过保险计划的设计来满足不同客户的需求，这就要求营销伙伴们需要具备财商、法商、税商、险商的知识和思维更好助力开门红年金险的销售。
目前零售行业发展到现阶段，出现商品的高度同质化，消费者在购物选择中，更趋向理性化，更注重零售终端的形象、员工服务、陈列展示、商品组合等综合表现。因此，打造零售终端的核心竞争力，是目前品牌持续发展的关键阶段。本课程将围绕零售终端的
随着人们消费心理的日益成熟，市场机制的日益完善，产品市场的日益丰富，市场的天平已经由卖方向买方倾斜，能持续不断地为客户提供优质服务的企业在竞争中脱颖而出。这就需要企业的服务代表提高客户服务意识，始终保持以客户为中心的态度，学习有
第一章 渠道越来越散，进入全域分销时代:第一节 全域分销时代，一线区域经理是否将被淘汰 ;一、渠道越来越多了 ;二、快消品厂商如何应对新的变化 ..
在竞争激烈的汽车后市场中，授权店、电商平台和品牌直营店三足鼎立，门店管理者面临巨大压力。本课程旨在通过科学的团队管理、精准的业务策略和客户粘性提升，帮助管理者在激烈竞争中脱颖而出。课程将深入探讨管理者的职业素养、管理策略、团队运
现代银行业竞争激烈，得客户者得天下。面对中高端客户管理的挑战，本课程从客户需求、价值提升到场景营销，为银行客户管理及营销人员量身定制。通过案例分析和实用技巧，帮助学员掌握精准营销和客户关系维护的方法，提升客户粘性和贡献度，达成业
本课程旨在帮助保险公司解决“增员难”问题，激发营销员增员意愿，提升增员技能和方法。通过系统培训，让营销员找对人、说对话、留得住，实现架构丰盈。课程时间紧凑，内容丰富，结合讲师授课、互动研讨、模拟演练和工具运用，助您提升招募增员的
本课程旨在帮助营销经理认清自我、突破自我、锻造自我，成为一个“攻必克、守必坚、行必果、动必快”的“愿干、能干、实干”的“营销经理”。通过理论结合实战、案例故事化、互动演练等方式，提升营销经理的“6力与6度”，让他们具备“6应”的
本课程旨在帮助您破解存量客户生命周期内的价值提升难题，实现客户续购与增购。通过深入探讨政企类客户运营的定义、难点和主要内容，结合实际案例进行分析与解读，帮助您打造极致客户体验，提升客户LTV。课程还涵盖了精益营销、客户分类、需求
在当今竞争激烈的金融环境中，银行网点必须在营销和服务上实现全方位突破。本课程特别针对网点一线员工，从主动营销七法到客户沟通技巧，全面提升营销综合能力与服务水平。通过案例分享、实战演练和场景模拟，学员将掌握不同情境下的“一句话”营
本课程旨在揭示“胖东来现象”背后的底层逻辑，为企业提供重新审视自身的全新视角，帮助企业增强生存能力、顺应市场变化、提升竞争力。学员将掌握服务管理的模型和工具，深入理解客户关系管理和服务创新，从而实现服务营销的最高境界。无论您是企
近年来，信贷业务投诉频发，涵盖信用不良、手续复杂、额度问题等多方面。作为客户经理，如何服务客户并有效预防与处理投诉，已成为必备技能。本课程将通过案例情境分析与现场讨论，教授投诉预防与处理技巧，提升客户经理在不同情景下的应对能力。
本课程以华为销售体系为基础，结合崔老师20多年的大客户营销实践，形成了一套适用于成长型企业的大客户营销系统，系统性的解决以上困惑，构建健康、持续、稳定、可预测的大客户销售体系，为营销团队赋能。
2019年是中国邮政加快转型升级、推进高质量发展的攻坚之年。在经济下行压力持续增大、资源环境约束日益凸显、行业竞争形势日趋激烈的大背景下，市场竞争逐渐向质量竞争、服务竞争、管理竞争转变，作为四川邮政核心队伍的营销人员，面对激烈的
华为的企业管理已经进入流程化、规范化的阶段。华为在市场上不断取得成功的同时，也在不断地引入世界一流的管理理念和管理方法。而且，华为能够做到博采众家之长，把西方现代化的管理思想与中国实践相结合，创造了华为独具特色的管理方式。其中，
帮助你能清晰掌握金融理财的“财富健康三标准”、并以此基础为自身设计金融理财搭配；能运用“四大核心金融理财需求” 、“下定义式销售”等两大模式，深挖客户需求，激发客户采购净值型产品欲望等。
随着时代的发展，管理方式正在从传统的强权执行和KPI考核逐渐向重视人的管理转变。尤其是面对95后新生代职场中坚力量，传统指令式的管理模式已不再奏效。本课程聚焦于基层销售团队的管理，帮助管理者从“理事”转向“管人”，增强团队凝聚力
没有找到合适的课程？
