沟通协作企业内训
随着企业规模的扩大,部门越来越多,但是沟通却成了企业最头疼的问题。影响了部门协作,影响了工作效率。尤其是跨部门沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”,如何在企业竞争中,立于不败之地?锻造企业的核心竞争力从哪开始?跨部门沟通可以让企业
本课程将帮助您了解现代企业员工应具备的协作意识和冲突管理能力,解决跨部门合作中的难题,顺利实现目标。通过培训,您将学习到沟通的重要性,解决团队冲突的方法,以及如何建立信任与化解冲突。我们将通过角色演练、案例研讨等方式,让您在学习
在当今新经济时代,组织健康是企业竞争的关键。然而,沟通障碍和协作不畅常常成为企业发展的绊脚石。本课程通过深入的案例分析,揭示了员工个人沟通能力不足的问题,并引导学员从自身出发,提升沟通技巧。课程不仅涵盖了理论讲授和情景模拟,还通
本课程将帮助您从员工到管理者的思维转变,学会利用不同沟通风格展开员工对话,发展更好的人际沟通技巧,提高工作效能。通过学习影响力和决策方式,您将掌握有效沟通和决策技巧,解决跨部门沟通问题。通过案例、角色扮演、互动游戏等形式,帮助您
良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿,提升沟通的效率,还有助于建立良好的人际关系网络,发展人际关系中的支持系统。相反,失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、绩效差等问题,给个人和公司带
安排工作、汇报进展、辅导下属、部门协作等工作场合,沟通中常会出现:不解、误解、错解,甚至冲突抵触,致使工作难开展、协作难推进、上级不满意、下属很低落。其实两个人沟通时,是六个人在沟通:你以为的你,你以为的他,真正的你;他以为的他
本课程旨在帮助学员掌握跨部门沟通的核心流程和有效技巧,提升团队协作能力和个人竞争力。通过课程学习,学员将能够理解部门间的差异,打通信息通路,化解冲突,提升合作舒适度,实现跨部门协作的双赢局面。无论您是中基层管理者还是骨干员工,都
企业的高效运作和市场竞争力,往往依赖于团队间的无缝协作。本课程专为解决跨部门沟通与协作难题而设计,帮助企业突破沟通障碍,实现“1+1>2”的协同效应。通过实战案例分享和互动体验,学员将掌握多种实用工具和模型,提升团队凝聚力和工作
企业管理中,纵向指挥相对容易,横向协调却相对困难,通过多个咨询项目的调研统计,企业内讧70%是来自横向矛盾,碰到交叉的工作,相互很难沟通,导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑:部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不
在现代企业中,跨部门沟通与协作挑战重重,沃顿商学院研究揭示了75%的跨职能团队存在至少三项主要问题。本课程通过具体案例和实用工具,帮助管理者识别并突破“部门墙”,从系统化思维到情感账户,全面提升沟通效率和协同能力,实现组织高效运
说话,对于大家来说并不陌生,除了个别特殊人士,是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同,有人具备了很好的说话能力,一张嘴就能让坏事不再那么坏,让好事更好。而有些人一张嘴,对方不但听不明白他在说什么,
服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户,需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;
本课程将带你领略沟通的魅力与重要性,解构对上、对下、对外、跨部门沟通的精髓。通过理论结合实践,学习中国传统文化对沟通的影响,排除沟通障碍,掌握有效沟通的基本功,避免常见错误,提升沟通效果。课程融合讲演、案例分析、小组讨论等多种教
本课程专为房地产业务服务人员设计,通过一天高效培训,涵盖形象塑造、仪态礼仪、沟通技巧和投诉处理。学员将通过理论讲授、互动练习、案例分析、情景展示和实战演练,全面提升职业素养和服务能力,代表公司树立专业形象,应对各种客户需求与挑战
每个领导者都渴望拥有一个高绩效团队,但关键在于如何实现这一目标。本课程将深入探讨团队协作的本质,通过实际案例、小组活动和情境模拟,帮助学员掌握核心协作技能,理解团队角色和分工管理工具,提升沟通能力。通过1-2天的高效培训,您将学
在日益激烈的竞争环境中,企业管理人员的技能提升与企业战略的整合至关重要。本课程旨在全面系统地提升企业管理者的沟通与管理能力,从基础理论到实战技巧,涵盖了沟通管理的核心内容与方法,帮助管理者成为更高效的沟通者和协调者。通过现场讲授
跨部门沟通,创建积极包容的沟通氛围,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。
本课程将帮助您理解沟通的重要性,学会清楚沟通障碍,让组织更高效地运作。通过横向沟通和跨部门沟通技巧的学习,您将更好地处理组织内部冲突,提升团队协作效率。课程特色包括案例教学、系统化方法传授和导师引导,确保学员深入思考和实践。适合
本课程将帮助企业管理人员掌握职场沟通的基本技能和策略,解决部门间沟通不畅、人际关系紧张等问题。通过案例分析和实战演练,学员将学会如何有效倾听、运用肢体语言、处理沟通冲突等技巧,提高沟通效率和准确性。课程还涵盖跨部门沟通要领和解决
● 明确沟通中的弱点和盲点,做到有的放矢;
● 分析企业常见的沟通问题,筛选出最佳解决方案;
● 掌握针对不同对象的沟通技巧;
● 对常见沟通问题讨论分析,挖掘背后的原理;
● 巩固沟通原理,知其然更知其所以然,在未来的
本课程结合普林斯顿大学的研究成果,强调人际沟通在职场中的重要性,尤其是在资源分配与合作中的关键作用。通过强化理念、提升技能和调整心态,学员将学会在实际工作中有效表达观点、提出建议和与各方沟通,从而提升职场竞争力。课程内容涵盖商务
【课程开场】
公众表达小视频:你没见过的新婚致辞。表达经典结构 1.风头 2.猪肚 3.豹尾 课程产出:提升演讲意愿;认知演讲本质...
跨部门沟通与协调是公司里经常发生的行为,因为组织本身的原因和个人沟通的表现差异,形成了跨部门沟通的障碍,经常导致跨部门沟通变得艰难,伤了和气,事情还得不到解决。本课程选择个人沟通差异为出发点,讨论如何增强人际沟通的能力来解决跨部
本课程是一门将哈佛大学、沃顿商学院以及世界第一谈判大师罗杰·道森的商务谈判与企业管理的理论本地化的实用课程,通过案例分析和实战技巧讲解,帮助学员提升沟通与谈判能力。学员将学习到高效沟通技巧、倾听、回应、诠释、提问、描述等沟通方程
《石油寡头》课程是模拟公司运营的十年时间,针对团队运作时可能出现的计划、沟通、合作、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘模拟课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验决策
员工作为一个团队最核心、最具竞争力的组成部分,是企业发展的关键因素。企业是否拥有高素质的员工、能否把员工恰如其分地融入企业的管理中,直接关系着企业发展。随着经济的不断发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。
《基础课程》的学习架构采用6W3H模式,详细介绍报联商的基础知识,旨在扭转错误的沟通观念,树立报联商意识。然而,仅具备基础知识并不足以在实际职场中游刃有余。《报联商升级版》课程通过实战案例和实操技能的深入讲解,帮助学员解决报联商
《剧本杀团建课程》以剧本杀活动为载体,打破传统团建模式,让员工在游戏中体验真实工作场景,暴露问题、发现问题、解决问题。课程不仅具有娱乐性和趣味性,还通过沟通底层逻辑、高效沟通、消除情绪等板块,提升员工的沟通技巧和团队合作能力。通
《管理思维演练与高效汇报技巧》课程专为提升企业管理效率与沟通能力而设计。通过系统性培训,参训者将掌握科学管理思维,提升汇报技巧,解决工作中常见的管理和沟通瓶颈。课程采用互动游戏、视频案例和实操演练,确保学员在轻松愉快的氛围中掌握
本课程将教会你如何高效地向上管理,掌握上级的领导风格及相处技巧,提升独立思考能力及主动性。通过科学方法传授,学习有效沟通的必要修炼、高情商沟通技巧等,让你成为上级信任、依赖的对象。不仅能够提升团队绩效,还能够改善工作氛围,减少冲
随着时代的发展,“四世同堂”的职场,无论是60后、70后,还是80后和90后、00后,都需要正确地认识并消除代际观念对工作的影响。如何能够正确的认识代际分歧真正的成因,如何能真正做到代际之间的理解与包容,如何能够开诚布公、坦诚相
当前在企业里,存在着两个70%,第一个70%,实际上是指企业的管理者70%的时间用在沟通上;第二个70%,是指企业中70%的问题是由于沟通障碍导致的;
企业内部缺乏有效沟通常见的现象之一就是:事前没问清楚,事后推托责任!
上
课程内容设计精雕细琢,通过性格学、管理沟通学、心理学和教练技术相结合,精准解决领导与下属之间、部门间的沟通障碍。丰富的案例分析和实战练习,让学员在真实场景中掌握向上、向下及跨部门沟通的核心技巧,全面提升组织沟通效率和整体绩效。适
沟通是职场与生活中不可或缺的技能,但为什么我们常常发现“好心”未必“好报”?同样的沟通方式在不同人面前效果迥异?本课程深入剖析沟通背后的心理学原理及行为模型,帮助你掌握结构化沟通方法与工具,解决沟通不畅及执行力低下的问题。通过混
本课程将帮助您和您的员工摆脱思维混乱、表达不清的困境,学会构建结构性思维,快速理清头绪、抓住关键、找到根源。通过课程学习,您将在写作、沟通中使观点更明确、结构更严密,给听众留下深刻印象。课程涵盖结构性思维基本特点、标准图、接受信
未来职场的佼佼者不仅需要卓越的专业能力和个人品牌,更要具备强大内心与出色的沟通技巧。本课程结合普林斯顿大学研究成果,深入探讨如何通过良好的沟通提升个人成就,掌握谈话技巧以更好地与他人建立关系、解决问题。通过实战演练、案例教学和情
这门课程专为中层和一线管理人员设计,通过2天的沙盘模拟培训,让学员在模拟企业经营中,深刻理解管理与沟通的真谛。课程结合实际操作、分组研讨、角色扮演等多种教学形式,培养学员的团队领导能力、沟通技巧、授权能力及创新意识。通过5年的模
企业员工之间打开心门沟通!
增加团队凝聚力,部门之间互动性增强!
如何有效的沟通表达,传达信息,处理上下及关系!
掌握沟通的原理,高效率地听说读写!
调整心态,爱上工作!
激发组织活力,提升沟通力,提升业绩
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式,把沟通进行了系统的分解与整合,重点研讨了沟通的需要自我认知,需要掌握沟通的基础方法(倾听、发问、区分、回应、传达),以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转,没有抓手。
工作中,有没有类似问题:
沟通数次,总是无果
总觉得流程有漏洞,事事搞的焦头烂额
人际关系的处理太累,渴望获得简单的人际氛围
沟通完后,总后悔,总觉得哪里没发挥好
平时关系都不错,一到事上无人助
表面和谐,实则暗
俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。
这门课程将帮助您深刻认识沟通的重要性,掌握全脑沟通的模型及原理,实现有效沟通的核心--全脑沟通。通过讲解+训练的全程互动教学方式,您将学会在实际运用全脑沟通四步骤时的关键点和注意事项,以及如何在沟通中营造安全感。课程特色在于强调
企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性合作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合作力,进而使得企业的整体发展得以迅速
帮助学员正确认识压力和情绪;
帮助学员梳理压力和情绪产生的原因;
帮助学员掌握压力的干预与应对策略, 学习有效的放松方法;
帮助学员掌握辅导他人,协助他人管理情绪的方法与技巧;
帮助学员掌握提升EQ的方法,做情绪的主人;
普林斯顿大学和卡内基理工学院的调查表明,一个人职业生涯的成功75%取决于人际沟通能力,而职业生涯的挫折90%是由于人际沟通问题导致的。不良的沟通不但导致人际关系紧张、个人对公司的不信任感、不公平感进而引发“无个人职业发展”的认知
一个企业要成功,除了产品、营销、人才等因素,还必须拥有良好的沟通机制。管理问题70%以上都与沟通相关, 如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。
课程收益:帮助组织找到沟通障碍的根源以及解决的对策;提升团队成员尤其是管理者上下左右的沟通协调技能;有助于和谐团队的建设。
帮助你正确理解沟通的基本知识,了解项目中的有效沟通;掌握项目工作中上下级沟通的特点和正确方法;掌握项目跨部门沟通及协作技巧,掌握项目操作流程中各环节沟通重点;分享讲师项目沟通管理实操及培训的专业经验;帮助学员培训成果转化,使学
在职场中,向上共赢是每个下属必修的技能。这个课程通过科学测评工具和大量实践案例,帮助学员全面了解团队角色及上级领导风格,掌握实用的向上说服、汇报技巧。课程还提供真实企业案例分享和有效工具模型,帮助学员提升上下级间的默契与配合,最
《跨部门高效沟通与合作》课程将帮助您提升管理沟通技能,实现组织协同合作。学员将掌握沟通的艺术和技巧,了解不同性格的相处之道,学会有效沟通获得双赢合作。通过案例分析和情景模拟,让您在日常工作中自信地处理跨部门沟通矛盾与冲突,提升管
爱是一种能量,更是一种能力。小升初、初三、高三的孩子正处在人生的重要岔路口,他们不仅要面对可能左右自己发展的升学压力,有的也面临着影响自己身心发育的青春期困扰,每个孩子都特别希望亲爱的爸爸妈妈在自己最需要的时候给予恰到好处的帮助
本课程将帮助员工系统提升沟通能力,解决工作中的实际问题,实现个人与企业目标。通过学习跨部门沟通技巧和谈判技巧,掌握有效沟通的心态和方法,管理情绪,化解分歧,推进对话。课程内容丰富,形式多样,案例真实,帮助学员贴近实际工作场景,提
这门课程专为企业高级管理人员及核心员工设计,旨在全面提升沟通技巧与跨部门协作能力。通过深入讲解沟通模型和“赢”字能力模型,结合实际案例与互动演练,学员将掌握高效的结构化表达、同理心倾听和多渠道沟通方法。在2天的紧凑培训中,通过交
本课程教授的不仅仅是沟通技巧,更是一种沟通的态度和心态。通过学习本课程,你将掌握打开沟通双通道的技巧,学会有效倾听和表达,让每次的沟通都成为关系建立的过程。不仅如此,我们还会教授你金字塔原理等结构化高效表达的方法,帮助你在职场中
本课程精准聚焦企业管理中的沟通问题,通过系统化的培训,全面提升新晋管理者的角色定位和沟通协调能力。两天的课程设计中,沙盘模拟、案例研讨和互动演练相结合,帮助学员掌握团队沟通与协调的技巧,提升团队效能,处理冲突,挖掘团队智慧,创造
本课程着重培养团队成员的高效沟通技巧和方法,帮助团队建立积极的沟通氛围和文化,提升合作效率。通过深入探讨沟通核心、长颈鹿沟通方法、化解冲突与增加说服力、基于DISC的行为类型沟通等内容,学员将掌握有效的沟通技巧,提高团队合作绩效
银行网点是展现银行形象和服务的重要窗口,精细化管理是提升网点竞争力的关键。本课程专为网点支行长和网点主任设计,通过1天的系统培训,涵盖从目标管理到绩效管理的全面内容,辅以沟通技巧和团队协作技能,旨在提升网点日常管理和沟通能力,最
在人际交往与职场沟通中,情商与性格分析是两大关键因素。本课程将带领学员深入了解何为情商,及其在沟通中的重要性,掌握DISC性格分析,结合不同性格运用相应的沟通技巧。通过丰富的案例剖析、情境模拟和互动练习,学员将学会化解冲突、提高
在现代商务环境中,优质的商务礼仪和卓越的销售技巧是销售人员和企业取得成功的关键。本课程将通过高端商务礼仪、沟通方式及销售技巧等模块,全面提升销售人员的职业素养和商务形象。通过理论讲授、学员互动、案例分析、情景展示及实战演练,帮助
学完就能用的实用技巧
打破部门间的阻隔,实现紧密协作
掌握组织沟通的核心要素,提高组织效率
这门课程将带领学员掌握家庭亲密艺术沟通技巧,通过NLP简快疗法技巧和高情商沟通技术,解决婆媳矛盾、夫妻争吵、父母子女隔阂等难题。学习实战案例,提升沟通技巧,减少家庭冲突和误会,建立和谐家庭氛围。课程设计逻辑性强,适合企业全员和职
什么叫沟通?怎么判断沟通是有效的?沟通障碍是如何形成的?与不同层级的人该如何沟通?你很会说话,但接不到订单;你情商很高,但别人却不买账;你水平很高,但找不到好的工作......
本课程旨在帮助您了解跨部门协作的重要性,并学习解决冲突的方法,使团队更加高效协作,顺利达成目标。通过学习沟通技巧和冲突管理策略,您将能够更好地发现并解决部门合作中的问题,提升团队整体竞争力。我们将通过角色演练、案例研讨等形式,帮
这门课程将为您揭示在企业中常见的沟通障碍,解析为什么美好的愿望却难以达成,为什么解决问题的沟通反而引发情绪冲突。通过深入剖析沟通的原理和技巧,您将学会如何调整沟通方式,提升团队协作,增强组织凝聚力。课程结合丰富的案例、视频和互动
通用电气集团前CEO杰克-韦尔奇曾说:“企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的作用;沟通能力比权力更重要。”在他的企业中,沟通能力是各级管理者必备的技能。
NLP是Neuro-Linguistic Progra
本课程通过对人性的分析,深层次的寻找说服、打动别人的基本方法和核心理念。从语言、个性、行为、团队、情感等各方面立体呈现沟通。
本课程通过沙盘推演、案例研讨、小组讨论等方式,帮助学员深度体验沟通中的挑战与解决方案。学员将在模拟联合国的场景中,通过有效沟通、协调、决策等活动,提升沟通技巧和跨部门协作能力。课程内容涵盖了沟通前的三思而后行、不同性格需求点的理
当今社会,信息化和大数据的时代,沟通在人们工作生活中的频率越来越高,需要沟通的对象越来越广,需要沟通的效率越来越高,沟通也变得越来越重要,不论部门岗位,它成为一个职场人的必备技能和生存法宝。良好沟通也是企业高效顺畅运作的重要保障
在市场竞争日益激烈的环境中,客户沟通技巧已成为企业成功营销和优质服务的关键。无论是销售还是客户服务,掌握有效的沟通能力都能帮助企业更好地理解客户需求、提高客户满意度,并最终实现销售目标。本课程将深入探讨客户沟通的核心逻辑与技巧,
本课程旨在帮助企业员工提高跨部门沟通协作能力,解决沟通障碍,提升团队绩效。通过模拟联合国沙盘,了解个人与组织问题,培养大局观与服务意识。学习沟通策略技巧,破除部门壁垒,提升效率与效果,最终提升企业绩效。课程内容涵盖基本原理、沟通
帮助学员了解自己和他人的行为模式,提高觉察
帮助学员了解信任的力量,并发现改善信任的方法
通过引导工具,帮助学员增加彼此共识,消除误会和盲区
帮助学员了解冲突沟通的处理技巧,降低分歧程度
通过现场讨论,对现有协作问题进行
在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拚搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。
本课程从心理因素着手,结合心理学大师美国心理学家威廉・莫尔顿・马斯顿博士DISC测试工具与手段,帮助参与者认清自我沟通风格,同时掌握自己与他人沟通方式的差异。课程还大量采用了NLP神经语言学工具以及教练的技术,推动学习有效沟通的
企业管理中,纵向指挥相对容易,横向协调却相对困难,通过多个咨询项目的调研统计,企业内讧70%是来自横向矛盾,碰到交叉的工作,相互很难沟通,导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑:部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不
本课程旨在通过现代沙盘教学,帮助学员探求有效沟通的根源,学会跨部门沟通的技巧,提升团队协作能力。通过《战国七雄》沙盘模拟,学员将扮演不同角色,演绎国家兴衰,运筹帷幄,外交谋略,提升团队沟通与协作技能。课程将帮助学员认识沟通的价值
本课程旨在帮助学员提升沟通技巧,解决跨部门沟通障碍,有效提升团队执行力。通过沙盘模拟《战国七雄》,学员将在同一场景下发掘沟通障碍根源,探求沟通中隐藏的需求。课程涵盖沟通三杯茶法则、不同性格需求点、结构性思维等核心方法,帮助学员实
新时期的企业管理面临巨大挑战,高效协同与领导力建设至关重要。本课程帮助企业管理者深入学习沟通原理,识别障碍,掌握关键技巧,通过有效沟通提升团队协作、优化人际关系,从而实现高绩效目标。通过理论学习、案例分析和实战演练,您将学会与上
本课程结合理论与实践,系统提升员工沟通协作和汇报能力,助力企业提升竞争力和绩效。学员将掌握沟通的7个要素,乔哈里窗高效沟通法,以及高效汇报的准备步骤、逻辑结构和习惯。通过案例、角色扮演等多种教学方式,帮助学员培养高效沟通和汇报的
在企业里, 80%以上的时间都在做沟通。无论是打电话、写邮件,还是撰写报告、参加会议,都是重要的沟通形式。因此,沟通的质量决定了管理的质量,沟通的效果决定了管理的效果。
在经济发展和企业组织快速改变的年代,很多时候管理者需要发挥更多的影响力,而不是透过直接的权力做管理。因为管理者管理的可能是跨职能团队,可能是合资公司,也可能是公司间的合作,又或者需要跨部门沟通合作。在这些情况下,管理者往往是没有
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