沟通协作企业内训
在竞争激烈的市场中，客户拜访与沟通技巧至关重要。本课程通过实战演练与深入研讨，帮助学员掌握高效的客户沟通模型和结构化技巧，提升拜访效果。学员将学习如何准备拜访、有效提问、处理客户反对意见，并建立以客户为中心的思维方式。本课程适合
礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分，是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系，对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用，同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。
沟通是促进组织绩效，提升管理效率，助力个人成长的必备技能，如何使组织内部沟通更通畅、管理沟通更有力，个人沟通更高效是每一位管理者需要修炼的能力。
本课程将带领你探索有效沟通的关键，解决工作中常见的沟通障碍，提升对上、对下、跨部门沟通的技巧。通过讲演、视频分享、小组讨论等多种形式，让你轻松学习并乐在其中。学会避免沟通中的高代价错误，掌握沟通的基本功，创造和谐高效的工作环境。
本课程旨在帮助学员提升跨部门协作能力，解决冲突难题，实现双赢发展。通过培训，学员将了解协作意识和冲突管理技能，掌握化解冲突的方法。课程结合角色演练、案例研讨等形式，让学员在实践中学习，快速应用于工作场景。无论是部门墙还是团队冲突
本课程致力于提升个人商务礼仪素养，打造可信服力的职场形象，培养商务之行为举止修炼。通过实战案例分析、实景演练等形式，帮助学员清晰明了地掌握各场合的商务礼仪知识点，实现知行合一。学员将学会从细节入手，全面掌握商务会面中的各种礼仪规
管理沟通艺术课程，专为企业中基层管理者及后备管理人才设计。通过案例分享、情境演练等多种教学方式，学员将全面掌握向上、向下沟通的技巧，提升管理能力，改善团队执行力。课程涵盖沟通的定义、障碍、目标及四大步骤，聚焦与上级、下属及同事的
现代企业管理离不开高效沟通，但情绪往往成为沟通中的最大障碍。本课程通过理论讲解、案例分析和实际操作，帮助管理者深入理解情绪在沟通中的重要性，掌握识别和驾驭情绪的技巧，从而提升整体沟通品质。无论是向上、向下还是平行沟通，通过系统的
在我们日常的沟通中是否存在这样的困惑？
为什么别人不懂我的心？
为什么总是沟通不顺畅？
为什么沟通就会产生争吵？
为什么会议总是无法按计划推进？
为什么总是需要重复沟通？
为什么我表达出来的和
本课程《高情商的服务沟通》注重实战案例学习，倡导行动学习，通过情景演练和交互式学习，帮助学员掌握客户体验背后的内在情绪和优质服务的根本所在。课程内容涵盖了高情商服务沟通的心态、技巧、辅助手段和应对策略，帮助提升服务沟通意识，塑造
非暴力沟通（Nonviolent Communication，NVC）提供具体的方法来帮助我们友爱地生活及与人建立友爱的联系。2003年，联合国教科文组织（UNESCO）将NVC列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
当今社会，沟通能力是职场从业者必备的重要技能。研究表明，职场从业者70%的工作与沟通有关，企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的，工作效率建立在沟通效率之上。高效沟通，无论是对企业还是个人来说都非常重要。只有不断提高的沟通能力，
沟通是管理者不可或缺的核心技能，尤其在意见不一、情绪激烈、事关重大的“关键对话”中。本课程融合哈佛管理导师系列与《哈佛商业评论》的前瞻思想，通过丰富的案例分析和实战演练，教你掌握高品质沟通的关键策略和技巧，提升情绪管理能力，有效
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
了解沟通的概念，深刻认识高品质管理沟通的重要性；掌握同理之心、委婉之心和喜悦之心等自我管理沟通的关键心态；掌握倾听之意和体态之意等自我管理沟通的关键行为等
本课程将帮助您掌握DISC性格分析工具，提高对自己和他人的性格认知能力，实现更高效的沟通，优化团队合作，提升领导能力，解决冲突并提高工作效率。通过了解自己的性格特点和识别他人的沟通偏好，您将能够采取因人而异的沟通策略，建立积极的
您在拜访客户时有以下困惑吗?
约不到客户?约到客户见面以后很难建立信任？不知道如何向客户进行提问？不知道如何激发客户兴趣从而让客户见你。见面以后不知道如何开场？每次挖需求以后，又不确定是不是客户的真实需求，搞不清客户的潜在
本课程旨在帮助学员全面掌握有效沟通的技巧与方法，提升职场人士的沟通能力和情商。通过实际案例分析和情景演练，学员将深入认识沟通的重要性和三大障碍，学习商务沟通和顾问式沟通的实操技术，掌握360沟通法和人际风格分类，从而提高与上级、
研究表明，职场从业者70%的工作与沟通有关，企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的，工作效率建立在沟通效率之上。绝大部分的管理失效，起源于沟通的无效，并往往最终体现为沟通的失败。现代商业社会，时间就是金钱、效率就是生命。
在企业管理中，70%以上的问题源于沟通不畅。本课程致力于提升中高层管理者的沟通艺术，解决上下、左右及横向沟通中的难题。通过学习沟通的基本知识、识别性格差异并掌握实战技巧，学员将能在团队中发挥更大的影响力，提升绩效，助力企业顺利应
本课程将帮助管理者全面提升沟通与协调能力，让沟通成为管理者潜意识中的一种能力。通过强化训练，掌握沟通技巧，处理沟通障碍，实现从传统沟通到移情沟通的飞跃。学会倾听、提问、身体语言等沟通技巧，建立良好人际关系，有效解决组织内部沟通问
在当前充满挑战的环境中，如何成为业务部门的坚强后盾，是每个人力资源伙伴必须思考的问题。本课程将帮助您认清HR角色，掌握访谈沟通技巧，建立信任关系，真正做到从战略到执行的全面支持。授课老师拥有丰富的管理和咨询经验，通过亲自示范和实
在人工智能时代，如何让人类在组织中继续发挥不可替代的作用？《人际沟通的卓越攻略之里应外合》课程将为您揭示答案。通过框架合理、逻辑清晰的授课方式，以及鲜活的案例和情感带入，您将重塑沟通思维，掌握沟通核心内涵，提升部门之间的沟通策略
本课程旨在帮助乙方公司更好适应甲方企业环境，提高项目成功率。通过深入探讨跨企业团队沟通与协作的挑战和解决方法，学员将掌握面对沟通障碍的技巧、提高团队协作能力。课程涵盖沟通要素、团队发展阶段、处理冲突方式等实用内容，采用互动教学模
沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。第一，从思维心态层面，解除沟通者以自我为中心、以自我部门为中心的心理枷锁，调整思路，重新认识合作，重新认识团队，重新认识沟通。
DISC是一种“人类行为语言”，其基础为美国心理学家威廉．莫尔顿．马斯顿博士（Dr. William Moulton Marston）在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者，他的研究方向，有别于弗洛伊德和
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
在演讲中怯场，表达不清，观点不明，枯燥乏味，很难引起共鸣。
信息流失很多，自己想表达的，观众听到的差别很大。
在医院的高质量发展中，沟通与协作是关键。课程旨在帮助医院各级管理者和医务人员掌握跨部门沟通的解决之道，减少内耗，增强协作力，提升组织的整体协同性。通过系统思维、聚焦问题、珍视差异和建立高效诚信沟通，强化团队凝聚力，使每个人都成为
本课程旨在帮助新员工打破职场沟通障碍，果敢自信地表达观点，有效向上沟通和跨部门合作。通过丰富的实操演练和案例研讨，学员将掌握果敢沟通的技巧和技法，提升个人影响力和团队合作能力。紧凑生动的课程逻辑让学员易于理解，游戏化模拟情景和角
为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？
本课程旨在通过现代沙盘教学方法，帮助学员探求有效沟通的本质和跨部门沟通的障碍，并通过实战案例来深度分析沟通中的常见错误。学员将学会如何在沟通中尊重、合作，建立“三思而后行”的沟通思维方式，了解不同性格的沟通技巧，掌握工作汇报的结
本课程将帮助您解决团队管理中的挑战，学会建立信任、激发动力、提高团队绩效。通过研讨案例、小组活动、情境模拟和心得分享，您将掌握团队发展的四个阶段、管理方法、高效沟通技巧和激发员工动力的策略。课程结束后，您将能快速达到管理职位的绩
在职场中，沟通能力是成功的关键。《能力有限公司》跨部门沟通实景体验通过沉浸式剧本杀的方式，让参与者在轻松愉悦的氛围中，深刻理解沟通的重要性。课程不仅提供了丰富的互动和游戏环节，还强调团队合作与跨部门协作，帮助学员有效识别和解决沟
本课程聚焦于职场360度沟通技巧，帮助中基层管理人才、业务精英等职场人士解决沟通难题，提升人际关系和团队合作效率。通过深入探讨跨部门沟通问题、构建双赢思维、360度多场景沟通艺术等内容，帮助学员掌握高效倾听、有效沟通技巧，提升沟
本课程旨在帮助企业管理层及核心骨干员工解决跨部门沟通困难，提升团队协作效率。通过深入剖析跨部门沟通现状及认知障碍，掌握沟通技巧与工具，认知自身沟通风格与障碍，学习解决冲突技巧，打造良好沟通文化。课程结合讲演、案例分析和互动讨论，
企业员工之间打开心门沟通!
增加团队凝聚力,部门之间互动性增强!
如何有效的沟通表达,传达信息,处理上下及关系!
掌握沟通的原理,高效率地听说读写!
调整心态，爱上工作!
激发组织活力，提升沟通力，提升业绩
在这个极度不确定的时代，企业的发展离不开有效的部门间和人际交流。本课程将帮助中层管理者提升沟通与协作能力，重塑组织效能。通过逻辑清晰、案例鲜活的讲授方式，参与者将掌握核心沟通技术和策略，增强团队合作精神和情商修养。课程内容涵盖思
在当今快速变化的市场环境下，跨部门沟通和协作成为企业成功的关键。通过这门课程，您将掌握从个人、部门到公司层面的沟通技巧，打破信息、部门和文化壁垒，提升整体效率与协作能力。课程设计幽默风趣，注重互动与实践，通过情境模拟、案例剖析和
在现代企业中，跨部门协作是提升工作效率和实现组织目标的关键。然而，沟通障碍常常导致协作困难，阻碍企业发展和个人职业成长。为此，我们设计了《三锤定音—打破跨部门沟通的铜墙铁壁》课程，通过创新的剧本杀体验，让参与者在推理和解谜中深刻
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能：
1、使学员明确：不同部门成员之间是发展合作关系而非竞争关系；
2、学会快速查找沟通的障
《高效沟通与合作管理》课程将帮助您掌握沟通技术，领会沟通艺术，实现自信成功的沟通。通过学习，您将了解有效管理沟通的重要性，掌握各种沟通方法，解决矛盾与冲突，提升管理绩效。课程包括案例分析、角色扮演、视频互动等多种教学方式，帮助您
如何高效顺畅的沟通？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？本课程将从不同场景出发，给出高效沟通方法、团队赋能的全景图，帮助青年员工提升沟通能力、全面理解高绩效团队内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效。
汇报工作、同事交流、客户沟通、会议发言、职场演讲......这些常见的职场沟通场景，你曾因为不会说话而搞砸过吗？
新时期的企业管理面临巨大挑战，高效协同与领导力建设至关重要。本课程帮助企业管理者深入学习沟通原理，识别障碍，掌握关键技巧，通过有效沟通提升团队协作、优化人际关系，从而实现高绩效目标。通过理论学习、案例分析和实战演练，您将学会与上
在工作生活中，我们可能经常遇到这样的场景，有人讲话没有要点、杂乱无章的口头表达或者文字表达，导致沟通效率很低效果很差。究其原因，是在传递信息时没有统一的思维模式，表达方式和解决问题思路，导致上传下达时重点不突出，没有逻辑，思维混
全球化的黄金时代已经离我们远去，本土化时代悄然来临。在这充满挑战的时代，提升企业商务礼仪水平显得尤为重要。该课程不仅帮助企业树立专业形象，更在复杂的竞争环境中，提高员工的社交能力和内部协作，建立相互尊重和信任的合作关系。通过实战
本工作坊致力于解决企业中跨部门沟通与协作的挑战，通过实战演练和团队活动，帮助团队发现改进点，增强改变意愿。课程涵盖了沟通目标、跨部门沟通常见问题、个人与组织障碍等内容，让学员了解团队协作的五大障碍，掌握改变团队的关键知识。通过学
这门课程将帮助您解决职场沟通中的烦恼，掌握沟通的基本原理和工具。通过性格色彩测试，您将学会如何与不同对象沟通。课程包括向上和向下沟通的技巧，高绩效团队建设的重要性，以及激励团队的方法。沟通能力是现代职业成功的关键，本课程将让您在
本课程从情绪和沟通两大板块入手，帮助学员理解情绪和压力，学会以更轻松的态度应对情绪压力；掌握压力应对4步骤，将压力转换为动力；理解沟通的核心，以更开放的心态进行沟通；掌握表达和倾听的核心方法，提高沟通效率。通过讲授、案例分析、小
这门课程为职场人士提供了深入的自我认知与人际洞察工具，通过九型人格测试，帮助学员识别自身优劣势以及适合的工作环境。课程内容丰富，从提升人际敏感度到生涯规划，全面提升职业竞争力。通过互动与实践，学员将掌握高效能人士的七个习惯，培养
随着时代的发展 ，企业的竞争逐步由外向内演变。而沟通就成了企业内部最常见的协作方式。在一定程度上，沟通的好坏，影响了工作效率，影响了人际关系，影响了个人信心。宏观看，影响公司竞争力，微观看，影响个人成长。沟通已经成为企业隐性的“
对于个人来说，自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说，培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力和综合竞争力的基础。
掌握高效沟通，提升企业竞争力！本课程系统总结最新沟通理论，结合成功案例，帮助学员提升客户沟通技巧和跨部门协作能力。通过讲师授课、案例分析和实操演练，学员将学会如何识别不同沟通风格，运用深度倾听和善意表达技巧，并通过精准发问挖掘客
在企业与政府的商务交往中，礼仪和沟通技巧是成功的关键。本课程通过系统的社交礼仪及政务会谈模块，全面提升商务人士的整体形象和职业素养。学员将学习如何在政府交往中得体行事，掌握宴请、沟通、接待等关键礼仪，打造完美的企业名片，提升企业
在现代企业组织中，因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题，往往针对事情会有不同的看法，从而影响企业的目标实现和可持续发展，比如：
为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？
为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？
《跨部门沟通与协作》课程将帮助您理解跨部门沟通的意义，克服沟通障碍，掌握有效沟通技巧，建立良好的沟通桥梁。通过学习，您将提升组织内部沟通能力，增进团队协作，促进企业持续发展。课程内容包括沟通原则、障碍与解决方案、方法与要点、高效
本课程将教会你如何高效沟通，解决跨部门协作难题，提升360度沟通能力。通过学习沟通技巧，您将在工作、生活中游刃有余。课程内容包括沟通认知、向上沟通、横向沟通、向下沟通，涵盖了从有效影响上级到帮助下属驱动改善的方方面面。通过案例分
角色扮演：旁观如何才能成为优秀的公关人员
深度分析：公关中可能出现的低级错误与重大失策
促动引导：将公共沟通的小聪明上升为大智慧
在当前竞争激烈的商业环境中，跨部门沟通的有效性直接影响企业的整体绩效。本课程围绕打破“部门墙”，提升各部门协作能力展开，帮助学员深入理解沟通中的障碍与技巧，掌握实用的沟通策略。通过情景模拟和案例分析，学员将学会如何建立信任、促进
在工作中，你是不是经常遇到这样的情形：沟通的出发点是要解决问题，结果却引发了矛盾冲突；感觉自己表达得很清晰，但对方就是get不到重点；一再表达自己的真诚，对方却完全感受不到；沟通时感觉畅通无阻，后续工作却无法推动；工作结果不尽人
本课程从政府客户的特性出发，从沟通的基本模型出发，针对特定的人群、特定的场景、特定的沟通模式出发，给方法、给案例、给技巧、给策略让学员突破心理障碍，提升控场技能，实现有效沟通。
为什么我们抱着美好的想法，但沟通效果强差人意？为什么沟通的出发点是解决问题，却引出诸多不良情绪？为什么我们觉得表达很清楚，但对方却仍误解意思？为什么我们会觉得和有些人沟通真心累，甚至是难以沟通？对不同的人，如何调整沟通的方式，让
现在，企业中组织和部门之间在发展和协调之间因岗位差异化和管理者个体化的问题，往往针对事情会有不同的看法。如何让打破组织和个体之间差异的壁垒？通过有效沟通让组织赋能是很多大型公司面对的严峻问题。
本课程将从人际心理学出发，深度剖析职场新员工人际关系背后的人性特征，帮助员工提升人际交往技巧和沟通能力。通过实战案例、情景化体验和角色扮演，学员将学会解析职场冲突的根源、提升情绪管理技巧、掌握360度沟通艺术和关键对话技巧，从而
许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已：
如何挖掘跨部门沟通问题的根源？
如何克
通过本课程，深入了解职场礼仪和沟通技巧，提升个人职业形象与魅力。课程结合理论与实操，涵盖从职场着装到沟通技巧的全方位内容，帮助学员在职场中游刃有余，增强人际关系和沟通效率。无论是经理人、主管、销售还是公关人员，都能从中受益匪浅，
这门课程旨在提升组织内外的沟通效率，从而最大化工作绩效。通过深入剖析沟通障碍，学员将系统学习沟通技巧，掌握对上、对下及跨部门协作的具体方法，并学会与客户高效互动。课程采用实战案例、角色扮演等多种教学方式，确保学员能够将所学知识应
本课程将帮助您从员工到管理者的思维转变，学会利用不同沟通风格展开员工对话，发展更好的人际沟通技巧，提高工作效能。通过学习影响力和决策方式，您将掌握有效沟通和决策技巧，解决跨部门沟通问题。通过案例、角色扮演、互动游戏等形式，帮助您
在VUCA时代“人”的作用越来越明显，因此，在企业的经营中，以人为本的职场氛围越来越受到大家的欢迎和认可。人际关系培育靠的是沟通，可是面对沟通，您真的敢说自己得心应手吗？有没有过这样的问题？
本课程以短小精悍的方式，通过丰富案例和多场景角度，教授如何解决内部沟通障碍，提升部门联合度和执行效率。从人际心理学层面出发，帮助中基层管理人才、业务精英等提升沟通技巧，成为具有影响力的沟通专家。通过心理学、沟通心理学和职场360
本课程旨在帮助学员理解沟通的重要性，掌握清晰沟通的技巧，提升组织绩效。通过案例教学和系统化方法，学员将学会横向和跨部门沟通的技巧，解决组织冲突，科学协调工作。导师将引发学员深度思考，确保学员能够灵活应用所学知识。课程着重实践，提
在职场中，良好的沟通能力是成功的关键。此课程将帮助一线员工和高潜人才有效应对沟通中的挑战，提升工作效率与执行力。通过情绪认知、激励模型及积极心理学的运用，学员将掌握在关键场景中提升沟通效率的方法，降低情绪内耗，实现自我激励。课程
本课程将帮助您掌握结构性汇报技能，让您在工作中思维更清晰、表达更准确，赢得上司和客户的认可，控制企业生命线，提前成功。通过体验式训练、实际任务模拟和小组互助辅导，您将快速提升能力。无论您是高绩效组织员工还是管理人员，通过课程的学
学习如何界定沟通中问题的归属；
掌握行为的接纳和非接纳窗口技巧；
了解并有效清除沟通中的12种“绊脚石”；
学会通过接纳对方情绪而真正做到共情（同理心倾听）；
学会基本倾听技巧并通过积极倾听找到问题背后的需求
提升职场人际关系与高效沟通能力，这门课程专为中基层管理者量身打造，帮助您在复杂多变的职场环境中游刃有余。通过深入剖析人际关系的特点与沟通技巧，您将学会换位思考、理解个体差异，从而营造积极的团队氛围。课程结合理论与实战经验，提供实
本课程旨在帮助管理者提升职业素养，掌握沟通的精髓，树立乐观工作态度，提升工作认识与思维意识。通过实践式学习和沙盘模拟，让您在轻松愉快的氛围中不断提升沟通品质，培养团队合作意识，增强责任担当。本课程将帮助您深入了解沟通的定义、跨部
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