沟通协作企业内训
只有掌握了与人交往的技巧,懂得人与人之间如何更好的相处,才能在你通往职场的路上左右逢源、如鱼得水。如何提升人际交往的能力与技巧?如何获得职场好人缘?今天跟大家分享DISC,DISC是一个方法、也是一个工具、更是一个线索,帮您更好
本课程融合积极心理学、NLP教练技术、管理心理学等多个学科知识,帮助管理者学掌握正念思维,提升韧性,提高沟通技能。通过丰富的实战案例和多场景角度的沟通技巧传授,帮助学员在职场中解决99%的问题,成为具有影响力的沟通专家。课程风格
1.了解沟通的主要障碍;
2.把握沟通的基本原则;
3.掌握倾听的工具-3F倾听
4.掌握结构化表达及工作汇报的技巧;
5.建立双赢思维,掌握工作中协调的方法。
沟通是一门艺术也是一个科学,管理者要想达到“道”的境界,就要先学会“借术修道”所谓“术”就是我们平时说的方法、工具,通过工具这把“梯子”让我们到达“道”的层面,最后“以道驭术”。
职场中很多人在不了解领导和团队成员性格特质的时候常产生沟通障碍,在接触DISC之前,对待他人与自己的不同,是迫不得已的“忍受”;了解了DISC之后,开始理解他人的行为,把以前对优点和缺点的评判,全部放回到对特点的客观评价,哪怕还
这门课程致力于帮助中基层管理者和骨干员工提升工作汇报的能力,让你更轻松、准确、清晰、高效地进行汇报。通过学习《汇报需求准备表》、金字塔原理和口头汇报技巧等,你将能更好地组织汇报内容,让领导更快地了解业务进展和问题,从而更有针对性
这门课程将带您深入探讨沟通的技术与艺术,帮助您成为更加高效的管理者。通过丰富的案例分析和实战演练,您将学会如何在职场中快速高效地进行信息传达与协作,避免沟通误区和冲突。课程内容涵盖沟通模型、批评艺术、非暴力沟通及情商修炼等实用技
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解、剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解沟通中的技巧与方法,引导参训学
掌握高效沟通,提升管理效能!本课程专为各层级管理人员设计,通过深入探讨对上、平级、跨部门、对下及对外沟通的技巧和方法,帮助您在复杂的工作环境中游刃有余。哈佛管理导师系列课程融合前沿理念与实战经验,提供实用工具如3听3问3说、5W
你有时候发现有些沟通的问题像拦路虎一样的挡着你么?你有时候会在遇到冲突时试图解决却总抓不住问题的根源么?你有时候面对客户的疑问或下属的请示,明明觉得自己已经做出了理性而专业的解释,却并没有起到效果么?
这门课程旨在帮助HR和管理人员在辞退面谈中有效管理负面情绪,平衡员工、公司与法律之间的关系。通过深入了解辞退面谈的核心技术和实操方法,学员将掌握从辞退前准备到面谈结束的全流程技术,包括如何点题开局、谈判技巧以及如何处理敏感岗位等
“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
人类与动物不同最显著的一个特点,是人类具有语言沟通的能力,人类可通过沟通来组织强有力的团队,将很多个体的力量和智慧集中起来形成强有力的组合来解决难题,从而实现个体无永远无法实现的目标。
公司会将年度战略计划和目标,根据部门职责和功能不同,分解到每个部门,再由部门间共同协作来完成组织目标。在实现组织目标的过程中,部门间的沟通与协作是否顺畅,直接影响组织目标的达成。由此可见,部门间的沟通与协作是非常重要!但在实际的
据可靠消息,在中国的西部隐藏着5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓,通过专业探测器探测,里面隐藏着价值不菲的各种宝藏。
无论是面对上级、部属、平级同事还是外部客户和供应商,沟通都是管理者必备的核心技能。本课程通过深入研究沟通理论与实践,结合案例分析和现场演练,帮助学员掌握高效沟通的方法与技巧。通过互动体验式学习,学员将学会如何处理不同情境下的沟通
沟者,构筑管道也;通者,顺畅也;沟通,在我们的职场与生活中,无处不在地充斥着每一个空隙;尤其在职场中,我们的管理沟通、销售沟通、服务沟通、跨部门沟通、会议沟通等等场合,解决事件的本质70%都来自于沟通,是自古自今都必备的能力之一
这门课程帮助学员精准认知沟通定义,掌握界定沟通目的与要求的技巧,并学会排查沟通障碍、提升沟通效果。通过学习听、说、问、反馈的基本技能,管理者及沟通工作者将能有效提升沟通能力。课程内容包括讲师讲解、视频解析、现场演练、游戏互动及经
据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的。这是对时间巨大的浪费。
管理管理中有一个说法,企业管理中70%的时间要用在沟通上;同时,企业中70%的问题源于沟通不畅。由此可见,沟通对于企业的重要性。可是,看似简单的沟通,却由于各种各样的沟通障碍,使得很多企业内部的沟通并不顺畅。这种沟通不顺畅,轻则
为什么我们抱着美好的想法,但沟通效果强差人意?为什么沟通的出发点是解决问题,却引出诸多不良情绪?为什么我们觉得表达很清楚,但对方却仍误解意思?为什么我们会觉得和有些人沟通真心累,甚至是难以沟通?对不同的人,如何调整沟通的方式,让
企业竞争本质上是人才的竞争,毛主席曾言:战略确定后,干部是决定性要素。本课程通过《模拟联合国》沙盘项目,提升管理者的执行与沟通能力,强化团队协作,突破部门壁垒,系统提升沟通技巧。我们的课程将帮助管理者增强执行意识,提升沟通能力,
本课程将帮助您掌握管理沟通的技术和艺术,提升跨部门沟通的效率和效力。通过学习沟通的重要性、不同性格的相处之道、高效沟通的技巧等内容,您将能够在日常工作和生活中自信地进行沟通,化解矛盾与冲突,协调人际关系,实现双赢合作。透过案例分
DISC理论作为一种“人类行为语言”,帮助我们更好地了解自己和他人,实现人际关系的良好发展。通过DISC,我们可以学会如何调整自己的行为特征,提高人际敏感度,降低负面冲突的发生。课程内容涵盖了DISC的基本概念和起源,通过深入的
帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;
启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;
站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;
了解HBDI四种思维模式的特征及沟通偏好;
了解五种组合思维模式思维模式及沟通特点;
学会针对不同思维模式及其组合的沟通方法;
学会用全脑漫游方式进行沟通;
学习通过调整适应来更好地在团队中进行
在现代企业中,跨部门协作是提升工作效率和实现组织目标的关键。然而,沟通障碍常常导致协作困难,阻碍企业发展和个人职业成长。为此,我们设计了《三锤定音—打破跨部门沟通的铜墙铁壁》课程,通过创新的剧本杀体验,让参与者在推理和解谜中深刻
本课程旨在帮助您提升高情商沟通技能,实现自我、他人、目标的三赢。通过学习,您将认识到沟通中的不完善状态,管理负性情绪的破坏性,以及如何照顾沟通对象的行为风格。掌握高情商沟通概念,善用情绪能量,明确表达自己的期待和请求。通过训练,
本课程致力于帮助各级管理人员搭建高绩效团队,解决跨部门沟通协作难题。通过理论阐释、案例分享、实践演练等多种方式,帮助您了解团队特征、团队绩效决定因素、团队文化塑造、团队激励等关键内容。同时,本课程还将重点关注团队沟通与冲突管理技
本课程将帮助您认识沟通的重要性,掌握有效沟通的方法和技巧,了解不同性格需求,提升工作汇报和跨部门协作的效率。通过沙盘模拟和案例分析,实战性强,参与度高。适合骨干员工和基层管理者。课程内容涵盖沟通基本功、工作汇报结构、管理沟通策略
作为管理者每天大量的时间是在沟通中度过,向上级汇报工作,向下级布置工作,跨部门的沟通协调等。沟通可以这样讲,是管理者首要具备的基本能力,鉴于沟通在管理工作中的重要性,所以沟通技巧的课程就成为每位管理者的必修课。
在工作中最重要的莫过于与人沟通和协作,这是个社会大分工、大协作的时代,如果不能与人沟通和协作,就算有再高的智商,也无法取得成功。
该课程旨在颠覆传统管理模式,强调教练型领导技术,通过提升管理者的沟通、指导和反馈能力,激发团队潜能,增强组织凝聚力,最终提升企业生产力。课程采用案例研讨、小组活动、情境模拟等多种形式,帮助学员掌握并应用教练技术,改善人际关系,提
本课程旨在帮助企业管理者提升沟通技巧,建立良好的工作氛围,实现组织目标。通过学习沟通障碍、商务沟通和向上沟通技巧,使您能够有效解决沟通难题,提升工作效率。课程结合案例分析、角色演练等多种方式,让您在实践中学习,快速运用工具处理问
在人工智能时代,如何让人类在组织中继续发挥不可替代的作用?《人际沟通的卓越攻略之里应外合》课程将为您揭示答案。通过框架合理、逻辑清晰的授课方式,以及鲜活的案例和情感带入,您将重塑沟通思维,掌握沟通核心内涵,提升部门之间的沟通策略
这门沟通课程是为企业中基层管理者和储备干部设计的,旨在提升职场交流技巧,建立信赖度高的个人形象。通过学习自我管理沟通、向上、向下、平行部门沟通以及组织关键对话等多个工作场景中的沟通技巧,您将获得有效沟通的理念、汇报技巧、情绪管理
本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。
《高品质沟通能力》课程为企业管理者和员工提供了全面而实用的沟通技巧培训。从职业化沟通模型、深度倾听、有力发问等基础技能,到向上、横向、向下沟通的具体场景应对,课程内容深入浅出,实操性强。通过理论讲解、案例分析、沙盘演练等多种教学
为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥“1+1>2”的功效?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞定客户,没想到却“后院起火”……企业要在
在2024年充满不确定性的经济环境中,各行各业都在寻找突破口。本课程精准聚焦企业管理中的人效提升,通过深度解析沟通的本质,结合中欧商学院等国际版权课程精华,提供全方位的沟通技巧训练。李乾老师以其风趣幽默的授课风格,互动式教学方法
为什么在企业当中大家抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会
结合中华文化与西方管理思想,本课程探讨中国企业管理中的水土不服现象,从本土化改造与国学经典出发,剖析中国式人际关系和沟通技巧,帮助学员掌握中国人特有的行为动机与沟通艺术。通过丰富的案例分析和视频互动,提升对易经等国学精髓的理解,
本课程将带领学员探索教练管理的新思维,教授如何运用教练技术解决实际问题,激发员工内在动力,提升组织效率。学员将掌握教练技术的关键四步骤,运用GROW、ORID模型,提升沟通技巧,挖掘团队潜力,推动工作进程。通过交互教学、互动演练
该课程深入探讨理想与现实、战略与执行之间的鸿沟,揭示执行力在企业成功中的关键作用。通过全方位的职业化训练、实战模拟和案例分析,课程旨在提升营销人员的执行意识和能力,打造高效凝聚的团队文化。两天的培训涵盖自我管理、团队沟通、项目策
在VUCA时代“人”的作用越来越明显,因此,在企业的经营中,以人为本的职场氛围越来越受到大家的欢迎和认可。人际关系培育靠的是沟通,可是面对沟通,您真的敢说自己得心应手吗?有没有过这样的问题?
通过课堂训练,使大家掌握非暴力沟通技巧,实现疗愈内心深处的隐秘伤痛、超越个人心智和情感的局限性、突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式、用不带伤害的方式化解人际间的冲突、学会建立和谐的生命体验的效果。
在当今快节奏的职场环境中,高效、准确的沟通技巧至关重要。本课程涵盖了沟通的基本原则、高效方法、向上沟通技巧、跨部门沟通技巧以及DISC行为风格识人沟通法。通过系统学习,您将能够清晰表达观点、有效倾听需求、分析沟通风格、处理冲突问
本课程将教会你如何与不同风格的上司相处,有效地向上沟通、请示、汇报,做到高情商的下属。通过实用的工具和方法,让你更好地辅佐支持上级,提升工作协作效果。课程结合讲演、案例分析、小组讨论等多种形式,生动有趣。学会排除沟通障碍,避免常
本课程以《项目经理老乔的成长故事》为案例,通过讲述小镇青年老乔在新公司承接重要项目的经历,深入探讨项目管理中的沟通与协作重要性。课程结合DISC沟通行为风格评测,帮助学员了解利益相关者的沟通风格,制定有效沟通策略。通过讨论常见沟
这门课程将为您揭示跨部门沟通与团队协作的艺术,帮助您打破部门壁垒,提升团队效率。通过深入探讨不同行为风格的沟通技巧,学会冲突管理策略,以及如何运用同理心和降低本位思维,您将成为协调型人才,有效解决团队问题。课程结合讲演、案例分析
有效沟通是每一个职场人士必备的职业基本技能之一。而有效沟通离不开内容准备和表达方法这两个模块内容。借助金字塔原理,运用信息获取、抽象归纳、演绎推理、视觉转化最常见的高效率模式,针对性聚焦如何有效表达,并具体运用在说服、沟通、演讲
本课程将教授你如何有效管理时间、提高绩效,提升生活自律性和生命质量。通过专业学习高效率思维方法、习惯塑造、高效率时间管理的工具应用,帮助你提升时间管理意识,掌握实用技巧,养成时间规划习惯,建立高效组织。课程内容丰富,从人际心理学
本课程将教您掌握高效沟通的技巧,同时领会沟通的艺术,让您在日常工作和生活中能够充满自信地、成功地进行沟通,化解矛盾与冲突,协调人际关系,提升管理绩效,建立良好形象。通过学习,您将了解沟通过程,认识有效管理沟通的重要性,学会通过有
本课程旨在提升企业员工的沟通技能,帮助企业有效开拓市场、服务客户,同时解决内部管理中因沟通不畅导致的问题。通过对最新沟通理论的系统总结和成功案例的深入研究,本课程为学员提供了一套完善的沟通学习体系。课程涵盖客户沟通技巧和与上级汇
“沟通”是我们做任何一件事情的中心,大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明,沟通是管理者最重要工作之一,根据对有关管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80%的时
本课程致力于帮助企业解决部门间沟通不畅、协同问题频发的难题,通过实用工具、情境演练、案例分析等形式,让学员深入理解跨部门协同的重要性,统一认知、促进协同、落地转化。课程涵盖认知、技巧、实战三个篇章,帮助学员打破部门墙,提升企业运
解析不同沟通风格特点
了解跨部门沟通的策略
掌握不同层级沟通技巧
提升跨部门协作的能力
学习冲突处理方法步骤
为什么我们常常会好心办坏事,而造成团队成员间有冲突隔阂?
为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢?
为什么一项工作执行不到位,反而找不到问题的根源及解决办法呢?
哈佛大学就业指导小组调查结果显示
本课程从实战出发,系统总结了研发管理实践经验,帮助学员提升研发沟通能力、解决沟通问题。通过金字塔思维模型、沟通技巧、干系人管理等内容,让学员轻松掌握项目管理技能,建立和谐团队。课程注重实用性和时效性,涵盖了项目中常见的沟通场景,
本课程通过系统总结最新沟通理论,深度研究成功人士,提炼出一套完善的沟通学习体系,帮助提升员工情商意识和能力,优化人际关系,掌握高情商沟通技巧,提升组织绩效。授课形式多样,包括电影教学、问题场景再现、角色扮演等,帮助学员在互动体验
在工作生活中,我们可能经常遇到这样的场景,有人讲话没有要点、杂乱无章的口头表达或者文字表达,导致沟通效率很低效果很差。究其原因,是在传递信息时没有统一的思维模式,表达方式和解决问题思路,导致上传下达时重点不突出,没有逻辑,思维混
团队为胜利而生,团队协同作战取得成功需要大局观、高效沟通和团结三要素完美统一。当前,众多组织都趋于扁平化,需要团队之间的沟通更加频繁。团队部门之间地位平等,按说沟通应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调的成本相当高昂,这种沟
本课程将帮助您全方位掌握有效沟通的技术与方法,提升团队合作效率,建立良好的工作氛围。通过案例分析与情景演练,学习沟通技巧、人际关系打造、高情商沟通等实战技能,帮助您克服沟通障碍,提升团队凝聚力,实现组织目标。无论是跨部门协作还是
这门课程将帮助您深入理解非职权影响力的概念和重要性,掌握影响他人的非职权策略和技巧。通过学习如何在职场中运用非职权影响力,您将能更有效地与他人沟通、建立信任关系,提升谈判效果,引领团队发展。课程内容涵盖人员性格分析、非职权影响力
了解教练的思维,掌握教练的三项原则,学会教练式沟通的核心能力,掌握深度倾听、有力提问、有效反馈的三项教练式沟通的核心能力,并学会通过GROW流程来与下属进行流程式沟通解决员工存在的实际问题,同时教练式沟通可以激发员工的意愿,提升
★ 实用落地——课程仅仅贴合职场无效沟通场景展开,给出针对性的工具和方法,拿来可用。
★ 有理有据——课程不是简单的给出工具方法,而是对无效沟通产生的原因进行了剖析,找到根因,进而从内而外的改变。
★ 原汁原味——报联商沟通
《跨部门沟通与协作-模拟联合国》课程将帮助您解决组织中的沟通障碍和管理问题,提升沟通效果和团队合作能力。通过沙盘模拟和角色扮演,学员将深入体验跨部门沟通的挑战和解决之道,培养科学有效的沟通技能。课程涵盖DISC性格分析、跨部门沟
企业的效率缘自于人与人、部门与部门间沟通协调的效果。沟通不成功的人,都会强调自己说得怎样对,只是对方听不进去而已。其实沟通了而没有效果,说过的话又有什么意义呢?沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。所以,强调说得对与不对没有
当人与人之间的关系日趋复杂,职场的人际问题日益成为最困扰职场人的问题后,沟通就成为所有职场人不得不面对的话题。
本课程旨在帮助新员工打破职场沟通障碍,果敢自信地表达观点,有效向上沟通和跨部门合作。通过丰富的实操演练和案例研讨,学员将掌握果敢沟通的技巧和技法,提升个人影响力和团队合作能力。紧凑生动的课程逻辑让学员易于理解,游戏化模拟情景和角
本课程将带领你探索有效沟通的关键,解决工作中常见的沟通障碍,提升对上、对下、跨部门沟通的技巧。通过讲演、视频分享、小组讨论等多种形式,让你轻松学习并乐在其中。学会避免沟通中的高代价错误,掌握沟通的基本功,创造和谐高效的工作环境。
本课程旨在帮助学员提升沟通能力,有效解决跨部门合作中的障碍与问题。通过沙盘模拟和案例分析,让学员在实践中体会沟通的重要性,并学习有效的沟通技巧和工具。课程涵盖沟通前的三思而后行、不同性格需求点的理解、工作汇报结构性思维等内容,帮
本课程将帮助您全面提升沟通能力,让您成为职场中的沟通高手。通过学习沟通的重要性、人际风格分类、商务沟通实操技术以及顾问式沟通技巧,您将掌握高效沟通的关键。课程结合角色演练、案例研讨等方式,让您在实践中提升技能,解决问题。不论是向
角色扮演:旁观如何才能成为优秀的公关人员
深度分析:公关中可能出现的低级错误与重大失策
促动引导:将公共沟通的小聪明上升为大智慧
本课程将帮助你解决企业内部跨部门沟通难题,提升团队合作效率,打造核心竞争力。通过理论与实战相结合的方式,让你了解跨部门沟通的原则与工具,掌握沟通技巧,解决沟通障碍,提高工作效率。讲师风趣幽默,案例生动有趣,让学习变得轻松愉快。无
情景模拟:切身体验高效沟通的方式方法
实战训练:实打实地防止沟通可能出现的失误
见微知著:从日常言谈中发现高效沟通的规律
人性分析:沟通高手也是心理辅导的高人
提升职场人际关系与高效沟通能力,这门课程专为中基层管理者量身打造,帮助您在复杂多变的职场环境中游刃有余。通过深入剖析人际关系的特点与沟通技巧,您将学会换位思考、理解个体差异,从而营造积极的团队氛围。课程结合理论与实战经验,提供实
本课程旨在帮助学员突破沟通障碍,提升跨部门协作效率。通过沙盘推演等现代教学方法,让学员在模拟场景中发现沟通问题的根源,探求个人与组织需求,提升团队协作能力。课程涵盖了沟通方法、性格差异、工作汇报、跨部门沟通等内容,并结合实战案例
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21世纪是“服务经济”的时代,服务这一无形的产品越来越受到企业的重视。而服务不仅仅只针对服务型、窗口型企业的外部客户。更重要的是服务企业的内部客户。
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