企业内训
面对突发疾病，时间就是生命。通过本课程，学员将掌握院前急救知识，纠正急救误区，成为现场救援的第一响应者。职场人士和公共场所工作人员将受益匪浅，通过3小时的互动授课和实操练习，了解心肺复苏术、中风、触电、外伤、烧烫伤等多种紧急情况
在企业由“机会驱动”转向“管理驱动”的背景下，绩效管理成为企业管理的核心。本课程深入探讨绩效管理与薪酬体系设计，涵盖从战略规划到实际操作的各种关键环节。通过案例研讨、标杆解析、工具演练等多种学习方式，帮助管理者掌握绩效评估和薪酬
这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快，而网点作为各家银行逐鹿的重要场所，必须具备较强的适应能力和强烈的应变力，这就对网点行长提出了严峻的挑战：
1. 如何快速适应市场变革，确定网点市场定位？
2. 如何寻找
欢迎参加我们的司机商务礼仪培训课程！在竞争激烈的时代，司机的形象和服务质量直接关系到企业的品牌形象和效益。通过本课程，您将深化对司机礼仪与企业发展的联系的认知，提升形象管理的能力，提高服务质量与顾客满意度。我们将结合案例、实例和
本课程《政商关系与大客户营销模式建设》是针对2024年中国经济形势的现实挑战而设计的，涵盖了协同营销的六大策略，帮助中小企业老板和营销人员掌握政商关系处理、大客户销售技巧等关键知识。通过理论讲解、案例分析、小组研讨等形式，学员将
本课程旨在帮助通信行业员工正确认识服务理念的重要性，并提升其服务质量与职业素养。通过理论讲授、视频教学、模拟训练等方式，学员将掌握客户沟通技巧、处理投诉方法，并塑造与企业形象一致的个人职业化形象。课程内容包括礼仪标准设定、职业形
《工程机械营销体系建设与团队打造》课程将从营销体系建设和团队打造两个方面全面展示，帮助您构建完善的营销体系，提高销量增长。课程内容丰富多样，结合实际案例，深入浅出，帮助您理清思路，提升管理能力。通过课堂讲授和互动练习，您将学会如
本课程旨在提高中高层干部的综合管理素质，帮助他们全面理解管理内涵，掌握行之有效的管理方法。通过培训，你将清晰认知自身角色，建立正确心态，完成角色转变，成为一个勇敢、值得信赖的管理者。课程涵盖了管理认知、领导力提升、团队建设、执行
随着金融互联网的迅速发展，传统的业务模式逐渐被高科技设备所取代，用互联网思维推广金融业务是大势所趋。行业的变革势必会影响柜员岗位的定位和要求，柜员是银行对外的窗口，是面对客户的第一责任人，如何在适应大环境趋势变化下进一步提高效能
本课程将带你进入人力资源管理的“智能化”新时代！梁老师结合数学建模分析，通过excel实现“人才管理数据化，数据分析模型化”，解决人力资源工作者的困扰。学会XPM矩阵人力成本模型，人才结构模型、人才盘点模型、绩效改进模型等，提高
本课程以工程师的模块化设计思路，结合ADDIE课程模型，教授内训师快速开发高质量课程与授课技巧。学员将掌握课程需求分析、知识点提炼、课程规划、教学手法设计等关键技能，快速培养标准化课程能力。通过学习，内训师将能够高效设计课程、提
薪酬问题是企业与员工共同关注的问题，它的一头牵连着企业的经济效益，一头牵连着员工的满意度，因此这样一个敏感问题如何设计的更科学？
本课程将和您一起共同探讨从战略出发设计薪酬，让我们对薪酬即有一个全面的了解，也有能够获取一些可以
本课程不仅帮助您正确认知营销，明确职责，还能让您正确辩证认知风险，提升控制风险的能力。通过洞察客户、预判风险、及时清收等实操技巧，帮助企业规避销售风险，提高应收账款回笼率，杜绝呆账、坏账、烂账的产生。课程采用实战贯穿全程的教学方
21世纪的今天不仅是大鱼吃小鱼的年代，更是快鱼吃慢鱼的年代，那里有机会，那里就有资本的聚集，商场如战场，面对目前市场同质化竞争严重、市 场高度饱和的今天，企业该如何生存、发展下去？
在这个方法实施的过程中，首先中层人员的“格局”要君子谋道，而不拘泥眼前，管理分工中要乾坤有位，各司其职。首先从思想上认清物理网点存在的意义与其将来的意义，更要搞清楚银行发展以及网点设置、布局、设备更迭的出发点，而不是一味的简单执
信用卡在银行业务中占据举足轻重的战略地位，拓展发卡量、加大交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额，提升品牌在客户心中的地位，是摆在
销售心态
你是销售高手
你是销售高手
寻找你的假想对手，并设立目标（循序渐进）
分析假想对手，并进行比较
尊敬你的假想对手，并超越他
相信自己，永不言败
抱怨不应出现在销售的辞典中
抛弃面子思想
抛弃负面的想法
服务细节表现与操作规范是决定餐饮服务品质的两项重要指标，直接影响到餐饮店在客户心中的形象与定位。本课程从员工职业心态、服务必备意识礼仪、服务沟通、投诉处理以及餐饮业务操作等几个维度讲述餐饮服务知识，帮助餐饮从业人员认知服务的利润
本课程以“预则立，不预则废”为背景，旨在帮助中高层管理人员提升战略规划水平。通过系统性的教学，学员将掌握战略规划的核心理论、方法与工具，实战性的案例分析将帮助他们将所学知识应用于实际工作中。课程突出前沿性，结合管理、经济、心理学
本课程旨在帮助广大干部深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的真理之美，凝聚起为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗的力量。通过学习马克思主义立场观点方法，加强“四个意识”、坚定“四个自信”，贯彻落实党中央决策部署。本课程将帮
孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争
1、缺乏工作动力及目标，导致个人目标感不强；
2、员工在实际工作中存在拖沓、拖延、敷衍、应付等行为的存在；
3、员工缺少对执行力的认识，并没有掌握提升执行力的方法
4、学员缺乏对员工激励的认识，缺少激励技巧；
市场环境变化莫测，又遇全球性经济通缩之影响，众多区域经销商的传统运营模式和营销模式在逐步失效，客户流失、业绩下滑、团队异动......给厂家和经销商都造成了很大的困扰，经销商公司化运营及营销模式的升级迫在眉睫，如何实现新型经销商
课程旨在帮助管理者转型为赋能型领导，通过深入理解员工动能不足的原因，掌握教练式沟通技术和员工培养方法。课程结合理论讲授、研讨和实战演练，全面提升管理者的领导力与团队效能。通过双因素理论、SET原则等工具，学员将学会如何激发员工潜
这是一门关于高效授权和激励下属的管理课程，通过学习，你将掌握如何避免下属的“猴子”跳到自己背上，以及如何有效授权和辅导下属。课程内容包括授权的方法与技巧、找到合适的被授权人、如何辅导激励下属等。通过课堂演讲、现场练习、案例分享等
尊敬的企业领导，TTT课程是培训师的必修课程，有助于提升内训师团队的授课能力和培训效果。本课程将围绕“课程开发、课程制作、课程演绎”三大核心技能展开，培训师将学会如何将工作经验转化为课程，从而提升培训效果。课程设计丰富多样，包括
本课程旨在帮助企业内各级人员熟练掌握新旧QC七大手法，提高质量管理水平和实战能力。通过学习，您将深入了解质量基础知识、统计学原理、质量改善活动等内容，掌握品管工具并能持续改进产品、服务质量。课程内容涵盖了新旧QC七种工具的原理与
《以客户需求为导向的质量管理》是一门专门为制造业干部设计的课程，旨在帮助企业建立以客户需求为导向的品质管理体系。通过课程学习，您将深入了解品质管理的概念建立、标准制定、流程控制、异常处理、成本控制等方面的内容。我们采用理论讲授、
本课程以全脑思维为核心，帮助管理人员在VUCA时代解决新问题，提升创新能力。通过理论与实践相结合的方式，学员将掌握左右脑思维结合的技巧，发现问题背后的原因，运用创新方法解决团队管理难题。课程注重案例实践，提供丰富工具包，帮助学员
本课程将教授如何在与领导同事沟通时有效理解对方观点，达成共识；如何打破经验主义，提出创新性解决方案；如何基于全面信息做出事实合理决策。通过丰田工作法和A3一页纸，学员将掌握系统思维和步骤，帮助定义问题、分析瓶颈、制定对策，并运用
当今世界局势瞬息万变，俄乌冲突与巴以冲突重现动荡，美国加息带来的全球金融波动，台海局势再度紧张，面对这些挑战，中国如何应对并在经济战略上取得突破？我们独家课程将深入剖析2024年中国经济环境，解析国家宏观政策和全球经济趋势，帮助
帮助你了解领导力的建立过程，学会领导自我：通过权威测试工具，帮助医药经理人首先了解自己的管理特长与不足，通过系统学习进行积极的自我调整，建立正能量，在团队中树立优秀的领导者形象；识别下属在日常工作中存在的各种问题，掌握对不发展阶
本课程将带您深入了解2I2C类业务的数字化本质，掌握产品创新和运营的关键技能。通过案例学习，您将学会如何挖掘用户需求、开发新产品，并运用数字化商业模式拓展新业务。不仅可以了解华为pay等成功案例，还将学习到市场化运营的全流程，包
信用卡业务对于银行提升客户黏性和拓展收入至关重要，但传统营销模式已显疲态，客户和员工均感厌倦。未来的竞争将集中在产品、服务和营销活动的优劣上。本课程专为银行营销人员设计，结合新市场环境，通过课堂演练、案例分析、角色扮演等方式，帮
本课程将从数字化商业时代对人才的要求开始进入课题，逐步分析敏捷性业绩管理、人才的胜任力模型搭建，人才梯队的培养机制与能力系统的阐述时代要求下的人才培养。
这门课程将帮助基层党组织书记和相关部门负责人解决党建工作中常见的问题，探讨如何打造党建品牌，提升党建工作的影响力和可量化性。通过案例分析和实用方法，学员将学习到如何创建党建品牌，设计品牌标识，实施党建工作法，以及如何将党建与中心
本课程内容涵盖建设工程质量、投资、进度控制等多方面知识，旨在帮助考生全面掌握建设工程管理的核心要点，并培养解决实际问题的能力。通过学习本课程，考生将深入了解工程质量管理制度、ISO质量管理体系、质量统计分析、施工质量控制等内容，
帮助你掌握财务报告的内容；掌握财务报告的基本分析方法；掌握《资产负债表》的结构和内容；掌握《利润表》的结构和内容；掌握《现金流量表》的结构和内容；利用财务报表数据分析企业的偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力，为管理决策提供依
一家小小的银行网点的发展，在助力国家经济发展、塑造银行自身品牌价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在全球疫情
Saas类产品的运营，更偏向产品的销售。由于Saas类产品的商品化属性更强，更具备传统B端产品的市场渠道，但由于Saas类产品一般多为行业级解决方案，属于专家型销售，在实际的运营过程中，通常存在以下的问题...
建筑业、房地产业营改增已经两年了，但是大部分建筑房地产企业财税人员对增值税还是把握不透，思维混乱，企业税务风险相当大，仅以发票为例，目前，很多建筑企业取得的发票中至少60%以上的发票不合规，有的企业可能高达80%以上，因为很多企
数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术近几年发展迅猛，各种数字化驱动的创新不断涌现，数据库里沉淀大量的数据，但任何孤立的数字都没有意义，那么数据该如何理
帮助你从大客户销售基本规律入手，掌握客户在项目不同阶段的心态和需求特点；基于心理学，从人性规律入手，把握高层客户的心理状态；从高层客户的业务场景入手，学习与高层客户相处的技巧；课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高
金融是国家经济的命脉，商业银行业务直接惠及千家万户，服务于国民经济建设的各个领域。金融礼仪是金融行业从业人员的必备素质之一，在提高行业文明程度、增强行业竞争力、提高金融企业管理水平、提升行业社会美誉度等方面起着重要的作用。
欢迎来到DISC性格分析课程，探索威廉·摩顿·马斯顿的经典理论及其现代应用。从识别不同特质，到掌握沟通技巧，本课程提供全面系统的解决方案，提升你的职场竞争力。通过互动游戏、案例研讨、角色扮演等多种方式，我们将深入了解自己和他人，
进入现代经济时代，市场对服务人员的要求越来越高，服务人员的职业礼仪与职业化素养高低将直接影响到绩效、品牌比较力、持续力及核心力培育。谁能让顾客感动和信服，谁才是最终的赢家。做好服务工作、取得客户的信任，良好的职业心态和过硬的职业
本课程深入剖析离职管理的重要性，教授离职沟通的方法与技巧，帮助企业有效降低员工流失损失，提升企业形象与员工忠诚度。学员将获得谈判技巧、面谈方式、沟通技巧等实用工具，解决管理者在员工离职管理中的困惑，提高企业凝聚力与员工敬业度。同
这门课程旨在解决团队中常见的沟通和逻辑问题，帮助企业提升整体绩效。通过MTP、逻辑学、性格学等多学科综合应用，课程提供丰富案例和充分练习，针对性强，实用性高。学员将掌握团队凝聚力、逻辑思维、沟通技巧等关键技能，提高组织沟通效率，
沟通，是人类社会进行信息传递和行动协同的重要工具。在网状结构的移动互联网社会，信息不再是一对一或一对多的中心化传递，而是多对多的去中心化网络。这时候，每个人获取信息更碎片化，表达信息更场景化，盲区与误区也更多。
在数字化浪潮席卷全球的背景下，企业管理者若不及时自我革新，将难逃被时代淘汰的命运。本课程深入探讨数字化运营和创新驱动的核心理念，帮助企业提升运营效率，培养创新土壤，并运用数字思维重新解读工作中的难题。通过讲师讲授、案例解析和互动
《班组长综合管理技能提升》课程旨在系统提升班组长的管理素能与管理能力，帮助企业打造高效执行的核心团队。通过演练、研讨和实际案例分析，学员将掌握有效沟通、冲突管理和执行力提升的综合管理技巧。课程内容源于实战，逻辑性强且幽默风趣，确
本课程旨在帮助物业管理人员提升形象修养、礼仪技能和服务水平，使其具备优质客户服务所需的专业素养和沟通技巧。通过培训，学员将掌握现代商务礼仪、个人形象塑造、客户投诉处理等实用知识，提升职业素养，打造企业精神面貌。课程设置丰富多样，
职场沟通是职业人的核心技能，而非暴力沟通则是实现高效合作的关键。本课程基于马歇尔-卢森堡博士的非暴力沟通理论，通过案例分享、角色扮演等多种互动方式，帮助学员建立同理心，提升沟通与聆听能力，化解冲突，促进团队协作。学员将学会用爱的
在信息技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，而企业档案是企业生产、经营、管理活动的真实记录，是企业有形资产的凭证和无形资产的组成要素。当前企业形态的多样化、现
曾经以为幸福很简单，忽然发现物质越来越富有，而幸福与快乐的能力却越来越弱；
快乐幸福的理由很多，快乐幸福的能力单薄；
曾经以为找到了mr right，进入婚姻，就可以是幸福的公主，事实却是把自己熬成了黄脸婆，爱却竟然
这门课程旨在帮助企业管理者快速、高效地解决实际问题，从而提升整体管理水平。通过融汇逻辑思维、系统思考和管理工具，课程不仅强调问题预防的重要性，还注重真实案例教学与实战经验的分享。参与者将掌握四套思维能力工具，提升决策准确率和执行
战略视角的非人力资源的人力资源管理，就是要求各级管理者，能够站在公司整体发展的角度，分析目标，整合团队，组织能力、激发动力，创造合力，并能够成为组织变革的推动者，参与变革与创新，从而通过发育组织内力来帮助企业战略目标的实现。
中小企业是国家经济的柱石。改革开放近30年来，我国中小企业和民营经济发展迅速，取得了重要的成就。目前我国中小企业有4000万家，占企业总数的99%，贡献了中国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。但中小企业限于组织规模
一直招不到合适的人？根本无人到公司来面试？面试者明明答应来面试，我不敢出去，等了一天也没有来，忍不住的打电话过去，回复今天不来了，改日再来或干脆爽约了...
会带领你畅游营销的海洋。从寿险营销的本质，到移动时代场景化营销的升级。从获客，触达，唤醒，促成等流程中，领会场景化营销的设计方法，用专业和思维的力量引领保险销售革命。
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
本课程将帮助学生深刻领会第三卷的历史背景、编辑框架和重大思想观点，同时引导学生理解马克思主义思想方法和工作方法。特别是，学习本课程将有助于学生领会习近平总书记强大的真理力量和人格力量，为他们的成长和发展提供强大的精神动力。欢迎大
在全球局势动荡与经济变革的背景下，我们精心设计的课程将带您深入剖析俄乌战争、巴以冲突以及二十大报告中的碳达峰、碳中和目标对中国和世界的深远影响。通过系统解析高质量发展路径，探讨中国在能源、经济、产业等多方面的战略布局，帮助企业中
这门课程将帮助你找到面谈中的改进点，并学习绩效辅导的常用方法。通过经典的辅导模型和工作教导法，你将掌握如何处理员工的异议，包括面对工作目标过大、资源不匹配、他人不配合等问题的解决技巧。讲师孙卫华拥有丰富的人力资源管理经验，将与你
随着社会经济的发展，电子设备及产品在我国制造业中所占的比重越来越大。电子设备及产品的可靠性设计，对产品整体质量的影响非常之大，关系到产品本身的性能和质量，甚至关系到使用者及环境的安全。
为什么同样的事情，不同的人做，会出现完全不同的结果？因为人与人之间的能力差距。企业与企业之间的竞争，归根到底，是人与人之间的竞争，是人才以及对人才的管理之间的竞争。作为企业，如果缺少人才或者缺少对人才的管理，就会直接影响企业的竞
本课程涵盖了工程总承包模式的各个方面，深入探讨了EPC模式下的合同纠纷、工期问题、联合体合作、价款结算等热点话题，旨在帮助学员全面理解工程总承包模式的运作机制和实务操作。通过案例分析和理论探讨，使学员能够更好地应对工程总承包项目
《市场化薪酬管理与设计》课程，深入探讨了薪酬管理对企业发展的重要性及设计实务。通过学习，您将正确认识市场化薪酬体系的特征、掌握设计关键步骤与技巧，了解工资包、奖金包、弹性福利、股权激励设计。课程基于高科技制造业最佳实践，帮助企业
本课程将帮助食品行业解决品质与可靠性、效率与灵活性、透明度与可追溯性、能源消耗与环境影响、食品安全与卫生、订单履行与物流管理、数据分析与决策支持等问题。学员将掌握精益智能化的基本概念、方法和工具，实现生产效率提升、成本降低、产品
本课程旨在帮助各院校教师全面构建教育能力，提升职业修养。通过深入探讨爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习等核心教师修炼内容，引导教师更新观念、勇于创新、提高教学质量。注重实践操作，体现教育人本精神，让教师从
帮助你正确认知财富传承；针对性进行知识讲授和提炼；强化并夯实财富管理的方法；掌握有效运用保全传承技能；利用知识回馈客户增加业绩。
Excel是office三剑客中公认最为复杂的一个软件，一般情况下，比较简单的数据录入是没有问题的，但当遇到复杂的运算、分析和函数时，就没了办法，工作量高，效率却很低。
当前，全球新冠肺炎疫情仍在蔓延，世界经济复苏脆弱，气候变化挑战突出，我国经济社会发展各项任务极为繁重艰巨。习近平总书记深刻指出，“乡村振兴的前提是巩固脱贫攻坚成果，要持续抓紧抓好，让脱贫群众生活更上一层楼。”“全党全国全社会都要
一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。中国人是最早认识时间管理的重要性的。
孔子曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。时刻鞭策我们要珍视时光，爱惜时间。
没有找到合适的课程？
