让一部分企业先学到真知识!
1332
讲师网 找讲师 李剑讲师的主页

李剑老师

李剑

新媒体和私域运营实战辅导专家

李剑老师拥有顶级互联网企业用户增长与整合营销高管工作经历,凭借二十余年丰富的实战经验(其中7年以上互联网大厂经验,9年教育培训行业经验,5年企业服务行业经验)...

常 驻  地:北京   

授课领域: 新媒体 直播 私域运营

授课费用:添加微信咨询

联系方式:

李剑老师  —— 新媒体和私域运营实战辅导专家

  • 曾任新东方教育科技集团旗下在线教育平台新东方在线(现名“东方甄选”)运营总监
  • 曾任国内最大门户网站腾讯网新闻中心副主编
  • 曾任三一重工旗下工业物联网平台树根互联副总裁兼CMO
  • 曾任国内最大企业财税服务平台慧算账用户增长事业部总经理
  • 现任国内最大的舞蹈艺考培训机构舞研艺考网络运营部总经理
  • 新东方教育集团认证培训师
  • 腾讯公司企业培训师

擅长领域:互联网营销,增长黑客,私域运营,新媒体营销,传统线下企业数字化转型,整合营销与市场推广

【个人简介】

李剑老师拥有顶级互联网企业用户增长与整合营销高管工作经历凭借二十余年丰富的实战经验(其中7年以上互联网大厂经验,9年教育培训行业经验,5年企业服务行业经验)

  • 15 年以上多层级团队管理经验,曾管理 200+常设团队和 500+临时团队。
  • 善于通过新媒体传播、事件营销、内容营销实现精准群体用户增长。
  • 作为第一代互联网产品经理,熟悉产品规划、产研营销配合与项目管理。
  • 擅长 O2O 运营整合、供应链管理、增值业务开拓、营销与销售管理。
  • 擅长互联网产品商业化运作,参与和主导多个早期产品实现商业化,完成融资或上市。
  • 擅长互联网+传统行业升级,在企业服务、在线教育、物联网等多个行业方向有丰富经验。
  • 丰富的创业经验,曾参与多个大型互联网企业和项目从 0-1 早期创业历程。

李剑老师在腾讯公司任职期间,是腾讯网早期初创团队骨干成员,负责腾讯网新闻中心创建与运营。亲手搭建了腾讯网新闻频道、军事频道和深度频道,新闻频道和军事频道均在上线一年内杀进同行业流量前三。

李剑老师担任新东方集团认证培训师,具有100场以上集团运营人员授课经验。

李剑老师以电商营销顾问的身份为海尔进行过3年项目咨询服务,为集团旗下中国区冰冷事业群进行线上营销服务咨询。所有咨询项目顺利交付,冰冷事业群线上营销体量占比超过40%。

核心项目成果:

李剑老师曾在新东方、vipkid、舞研艺考等国内知名大型教育培训机构担任用户运营和增长黑客负责人

  • 建立vipkid社群用户增长模式,打造内容+裂变+群营销的方式,对社群用户进行分层管理运营,提高留存、活跃和转化。形成私域用户群22W量级,在降本增效下私域流量 GMV占比从0提升至6%.
  • vipkid沉睡用户进行激励唤醒,提升沉睡付费用户课消和沉睡未转化用户的二次激活,从沉睡用户中每月新增3万+营销线索。
  • 负责新东方在线用户增长和流量运营,构建用户分层模型,完成网站流量指标(日均 pv180万+、uv35万+)和线上销售(千万元级别)。实现年度流量复合增长40%+;
  • 负责舞研艺考整体获客和营销,搭建了国内最大规模的舞蹈类艺考新媒体营销矩阵,单日获取新媒体营销线索80+,年度招生增长超过60%。

李剑老师曾在树根互联、慧算账、借贷宝等国内知名大型企业服务机构担任用户运营和市场增长负责人,

  • 从0搭建慧算账用户增长事业部,针对企业经营者定向用户群体实施增长获客,对获客线索量(转化率和ROI)负责,连续2年业绩完成率100%以上,ROI 数据>2.5。
  • 通过老带新转介绍、精准投放、体验销售、内容、私域裂变等多种方式,将原有电销模式获客效率提升170%,获客成本下降27%,销售成熟周期缩短50%,销售60天留存率提升100%。
  • 初步建立个人微信+企业微信+平台系统构成的私域营销体系,试点全面网销模式,达成裂变率新增20%,私域化比例40%,新签订单效率提升150%。
  • 负责借贷宝用户增长工作,建立用户分层转化路径与BI体系,利用AARRR模型,用户新增注册数量提升1.9 倍、裂变效率提升5.2 倍;交易转化率提升74%,出借人数量增长44%,付费转化率增长77%。
  • 负责三一重工共享租赁事业部用户运营、产品运营和业务运营,从0 起步,运营APP“找设备”,构建点对点租赁和B2B2C租赁模式,平台注册设备突破40万台,会员突破50 万,月活近2万。

     

【授课风格】

  • 专业性强:凭借在互联网营销的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验,成为全行业新媒体传播和私域运营的先行者。
  • 实用落地:凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源,成为用户增长实战、实操、实用、实施专家。
  • 引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。
  • 对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。
  • 风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。

【主讲课程】

增长黑客系列

  • 《增长黑客—数字化用户运营》
  • 《增长黑客—体验式营销》

私域运营系列

  • 《私域运营—社群运营实战》
  • 《私域运营—用户裂变与转介绍》
  • 《私域运营—会员制与用户激励》

新媒体系列

  • 《新媒体营销:短视频与直播》
  • 《直播电商实战兵法》
  • 《内容为王—怎样做好新媒体》
  • 《上门服务行业的全域运营》

培训课程

查看全部 >>
【课程背景】互联网催生了新媒体时代的到来。媒体网络化、数字化、移动化,产品多媒体化。新技术、新媒体的蓬勃发展,对传媒业形成强烈冲击。媒体在传播理念、传播方式、传播内容和运作模式等方面具备了崭新的特征。因而,策划在媒体运作和新闻报道中的作用越来越不容忽视,越来越受到重视。  策划是提升媒体竞争力的需要。新媒体时代,媒体通过文字、声像、网络、通信等传播手段多平台、全方位、立体式传播内容,资讯信息密集多元,媒体不但要重视传播渠道的选择和建设,而且要倍加重视传播内容的数量和质量。通过精心策划,着力挖掘资讯信息的新闻特质,从深度、高度、权威公信度提高新闻媒介的生产能力、传播能力和核心竞争力。【课程收益】优秀案例分析拆解,总结新媒体内容与策划定位和创作思路了解新媒体创意策划与内容生产的关键元素掌握新媒体创意策划与内容生产全体系实战技能企业可以自主建立和运营自身的新媒体创意策划与内容生产体系【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】企业新媒体内容运营、传播策划一线人员和各级负责人【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、优秀新媒体内容案例分析1、爆款新闻:标题是第一原动力刘翔2004雅典夺冠科比单场81分二环十三郎刘华清与中国航母2、优秀网文公号:好看高于一切40秒:全部文章10万+阅读内德:中国最好的英超写手3、短视频爆款:视觉听觉最直观抖音单条爆款分析抖音账号案例二、内容为什么能成为爆款?1、高关注 特异性:“人咬狗”的秘密 稀缺性:大熊猫与孙悟空2、高共鸣普遍性:狗咬人也是新闻接近性:苦辣酸甜你我他直观性:一听/一看就明白3、及时性:天下武功唯快不破怎样“抢新闻”?4、精准:对牛能弹琴吗?我是自己人三、爆款内容由什么构成?1、标题怎样做好标题?2、内容结构讲故事第一,讲道理第二问题与回答层层递进重要的事情说很多遍画龙点睛3、感官与交互愉悦感知:感官的正刺激强力感知:好话也要用力说感知引导:最重要的是下一步4、互动评论、点赞、转发互动不是目的,传播才是四、怎样做好新媒体?1、微博140字的功力选题和传播节奏互动2、微信公众号选题和标题节奏和传播光有文字不够语不惊人死不休3、短视频扎实:内容专业性关键时间节点该做什么?捧红人账号打造1393法则传播与互动五、热点从哪里来?1、跟踪热点怎样培养新闻敏感?永远有备无患2、发现和制造热点平凡的事,不平凡的人横看成岭侧成峰切片与横断面解剖麻雀平常背后的不平常小事汇聚成大事3、放大和深挖热点从实施到情绪从现象到规律不断追问“然后呢?”权威性与专业性六、数字化热点生产体系:怎样设计惊喜?1、用户数字化用户属性标签用户行为动态追踪用户场景标签2、内容数字化分类存储查询标签与关键字3、资源数字化专家与权威机构库工具库资料库4、传播数字化渠道管理账号管理日常动作与sop
联系老师 培训咨询
【课程背景】受“懒人经济”的影响,同城便民服务的市场规模越来越大,形成了近万亿的巨大蓝海市场。家政服、家电的清洗维修、房屋的维修、开换锁、上门回收、搬家拉货和汽车相关的保养、洗车、救援等业务,伴随着生活节奏的加快和后疫情时代的到来,越来越多的年轻人选择了同城便民服务,通过线上下单,服务人员线下服务的形式,由此催生了巨大的便民服务市场。随着行业的快速发展,行业的三大痛点:获客难、信赖底、营销难的难题,和经营过程中核心的四个问题:到家服务同行低价恶性竞争、业务下滑拓展有心无力、广告太贵高投入低汇报、业务瓶颈想把业务做大做强,都迫使商家在急切的寻找出路。【课程收益】掌握全域运营的流量获取思维、流程和营销策略;明确到家服务行业全域运营的营销逻辑,并为自身业务做全域运营定位;掌握独立进行全域运营的初步能力具备自建或外接社群运营和转化变现能力,能够不断提升社群的活跃度,并通过社群成员的网络影响力辐射更多人。具备老带新、新带新等用户裂变全流程操作和变现能力。【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】到家服务行业负责营销、销售、新媒体、社群、私域等一线运营人员、各级负责人、分管老总等【课程时间】1-2天(6-12小时,可以根据用户需求灵活配置模块)【课程大纲】一、全域运营:到家服务破局1、案例解析天鹅到家:你需要做饭吗?倍优天地&有福妈妈:月嫂为啥难做?e城e家:先到家,后服务2、到家服务行业的经营痛点商机不足成本高企供应链不稳3、到家服务的用户特性低频低价高密度小半径本地化服务非标,需求分散价格敏感重视体验4、到家服务行业全域运营模型何为全域?什么是运营?二、全域运营模块1:流量获取1、私域:新媒体短视频:抖音、快手、视频号、b站、喜马拉雅图文:小红书、公众号、微信朋友圈公众号和小程序直播社群转介绍2、公域:广告投放线上广告线下广告文案与二维码3、商域:专业通道线上到家服务平台地推异业合作案例:轻喜到家、洁邻帮、鲁班到家、有福妈妈三、全域运营模块2:用户着陆与转化1、水流千遭归微信二维码粉丝群评论线上客服2、群怎么玩长期群短期群3、破局:加好友我来加用户用户来加我4、低价爆款引流如何选品?定价服务设计5、沟通:话术与sop何时说?说什么?怎么说?3、营销链路:从流量到成单流量分层用户分层销售节点促销手段最关键因素:超预期的服务5、管理者需要关注哪些关键指标?案例:日式搬家、闪修侠、e城e家等四、全域运营模块3:服务交付1、标准化培训与奖惩装备、话术和节点动作监督管理数字化节点签到全程电子记录工单流转客户反馈3、一切围绕用户体验超预期服务关键数据指标案例:海底捞等五、全域运营模块4:售后重复活跃1、转介绍(公开+私下)用户驱动节点:场景化、系统化、数字化物料促传播驱动力监督管理节点和奖励复购复购的驱动力复购的场景化和数字化会员制案例:vipkid、有福妈妈六、0基础商户如何冷启动实施全域运营?1、转介绍(公开+私下)准备工作如何实施?2、直播自主直播:怎样快速冷启动直播?后续如何承接?地推+异业联合推广自建社区团购热点+爆款引流案例:团车网、天鹅到家、慧算账等
联系老师 培训咨询
【课程背景】伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新物种的爆炸式出现,传统的品牌营销方法已经逐渐失去往日光辉。在新的移动互联网形势下,如何更精准、更灵活、更低成本地进行品牌营销,已经成为所有企业都必须考虑的问题。社群,是人与人之间、品牌与人之间建立连接的低成本、高持续性、高信任度的绝佳模式。社群模式永不过时,社群营销在新媒体时代,依然有旺盛的生命力。如何通过社群打造企业品牌和个人品牌,玩转粉丝经济,并且实现导流和盈利,成为所有创业者面前新的机遇。【课程收益】具备自建社群或者进入其他社群开展社群运营活动的能力。具备凝聚社群成员的共同爱好,分析社群成员需求,提出社群运营总体方案的能力。具备不断提升社群的活跃度,并对社群成员进行定期评估的能力。具备社群运营能力,能够组织社群成员参与线下活动,借助社群品牌影响力邀约外部资源合作,并通过社群成员的网络影响力辐射更多人了解活动主题,达到软性推广的效果。具备社群转化的能力,能够组织社群成员及外部资源共同完成品牌推广的活动。具备社群变现的能力,能够在社群内引导社群成员及能辐射人群购买产品或服务,并获取好口碑进行二次传播。具备应用社群数据分析工具,对社群运营与推广效果进行监测,并根据实际情况进行调整维护的能力。【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程时间】2-3天(12-18小时,可以根据用户需求灵活配置模块)【课程大纲】一、为什么要进行社群运营?1、什么是社群运营?社群运营基本定义和常见形态社群运营的主要步骤几种典型的社群运营玩法2、社群能给企业带来什么?洞察用户需求影响用户心智服务强化升级案例:高途(跟谁学)、借贷宝等二、社群运营多业态实战法:公众号、视频号与小程序1、公众号定位与基本设置头像、名称和简介欢迎语、模板消息和互动消息底栏2、公众号内容运营与涨粉订阅号服务号3、公众号裂变裂变抓手裂变动作4、小程序5、视频号:短视频与直播案例:vipkid、借贷宝、腾讯会议等三、社群运营多业态实战法:微信群1、建群:群的基本设置管理员基本流程和规则促活手段防刷秘籍2、群管理:长期群短期群3、群裂变老用户新用户4、群服务与群销售关键销售节点案例:高途课堂、作业帮等四、社群运营多业态实战法:个人号1、起步:个人号基本设置:定位、头像、起名、简介、朋友圈运营2、破局:加好友我来加用户用户来加我3、沟通:话术与sop何时说?说什么?怎么说?4、销售:从低价引流到高价转化服务是销售的起源快速体验,慢慢转正5、核心价值:在持续活跃中变现案例:慧算账、借贷宝等五、社群运营多业态实战法:企微1、企微是干啥用的?企业微信基础功能企业微信核心优势2、企微个人号的运营如何运营企业微信?企业微信该如何养号?如何⾼效转化变现?案例:在线教育、定制家装、连锁便利店、健身品牌等
联系老师 培训咨询
【课程背景】随着互联网流量红利逐步消失,营销获客成本越来越高,当传统的投放、渠道、直销等拓客方式逐渐失灵,成本高,效率低的背景下,基于用户口碑传播的裂变,逐步成为更高效更低成本的获取线索的方式,用户不再仅仅是我们的交易对象,而且成为企业最重要的资产和获客渠道。也就是说,当你为你的客户或准客户提供了一系列的服务后,可以要求客户帮你介绍他的朋友、亲戚等,由于是客户介绍的客户,双方的信任度和你签单成功率会高很多。因为它是基于人与人之间的口碑去裂变。从人的属性来说,人是有温度的,人自带社交的属性,自带信任属性。转介绍基于人的信任和口碑,把人作为获取线索的动力,带来大量线索的同时,将极大的缩短销售从见面到跟进再到客户成交的全流程。【课程收益】全面了解新商业、新品牌、新媒体的用户裂变创新逻辑与商业运作策略经典案例新颖分析,全面了解新型企业的用户裂变具体布局和落地方案系统学习新媒体营销平台,普及用户裂变工具使用及营销的多种实操技巧知晓用户裂变式营销定位、策划、运营、推广、成交5大模块成功方法获得搭建裂变式营销团队的一系列建议,包括绩效考核与效果分析后续的顾问指导,全方面帮助裂变式营销系统企业落地,出实际效果【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】销售、市场营销、电商和用户运营主管、经理、总监、分管副总等营销管理人员【课程时间】1天(6小时)【课程大纲】一、用户裂变概述1、什么是用户裂变?老带新新带新裂变式传播2、裂变式营销的优势多渠道加速度增长质量高易转化抗风险自增长节奏快,易上手灵活机动,可繁可简二、裂变式营销之一:老带新1、公开转介绍用户驱动节点物料促传播驱动力监督管理2、私下转介绍服务引导转介节点和奖励3、拼团抓住最好的时机拼团营销模型4、老带新成本模型老带新裂变测算公式关键数据指标案例:vipkid、新东方、万学教育、慧算账等三、裂变式营销之二:新带新1、群裂变裂变奖品裂变规则裂变物料裂变KOL2、公众号和app裂变任务式裂变内容裂变案例:高途(跟谁学)裂变拉新四、裂变式营销如何避坑?1、用户不愿意参与?2、成本hold不住?3、效果不明显?
联系老师 培训咨询
2019年,5G时代的到来,短视频应用呈现出爆发式增长,已经成为了中国人手机当中最主要的娱乐休闲方式。数据显示,中国人每天平均刷38分钟短视频。短视频用户规模已超六亿!2020年预计国内短视频总日活用户数将达到10亿。抖音正在发展成为继微博、微信公众号之后的另一大内容传播平台。2020年,疫情突如其来,抖音形成巨大的流量池,一骑绝尘走在前面,日活数达到4.5亿,从年轻到普世,覆盖生活的方方面面。2020年即将诞生一个巨大的风口,一次社会财富的重新分配,视频红利全面爆发,如何通过短视频进行招商、销售、成交,获取线上客户?如何通过短视频有效引流和卖货?初创公司如何运用短视频打开市场并快速成长?。【课程收益】短视频市场需求与用户行业习惯分析案例拆解总结短视频营销内容的定位和创作思路短视频拍摄、剪辑技巧抖音短视频的运营和规划技巧短视频发布、推广、变现技巧【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】企业新媒体营销一线操作人员和各级负责人【课程时间】6-12 小时【课程大纲】一、抖音运营的思维构建与推荐机制分析1、抖音营销的流量趋势、人群画像与变现能力分析2、关注抖音的哪些数据?3、传统企业做抖音营销的五大变现渠道分析4、做好抖音营销需要掌握的5大核心技能二、抖音营销与短视频运营实战1、抖音运营四项基本原则:蓝V认证、直播、商品橱窗、抖音小店2、抖音快速增粉诀窍3、传统企业如何利用抖音信息流广告做创意内容营销?4、如何利用“DOU+”功能快速增粉?5、从0到1,策划一条短视频的五大步骤?6、短视频如何与微信私域运营结合?三、抖音直播运营实战1、直播带货的三大发展趋势:全民直播、KOC爆发与垂直化领域兴起2、关于抖音直播的四个核心操作技巧:器材、记忆点、频率与互动3、如何设计一套完整的直播人员配置与分工计划表4、抖音短视频与直播营销经典案例分享案例:舞研艺考,慧算账
联系老师 培训咨询
该讲师还没有发布过视频,可联系客服获取最新信息!

培训现场

查看全部 >>
该讲师还没有发布过图片,可联系客服获取最新信息!

品牌授课

查看全部 >>
该讲师还没有品牌授课,可联系客服获取最新信息!
该讲师还没有填写学员口碑,可联系客服获取最新信息!

常驻城市

添加微信获取最新信息 培训咨询 联系老师
正在邀约:李剑

填写信息,即有专人与您沟通

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务

返回顶部