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葛萍老师

葛萍

职业素养沟通心学培训导师

曾创立怡和教育培训,3年内带领公司人员从1人发展到100人团队,百人招生团队的销售能力从0打造每人可以独立带到百人团队的运营和管理,从而培养学员从零到10万余人,打造毕业学员有近百人走进创业!...

为什么个别老员工没有动力不能主动行动? 为什么员工没有主人翁思想,不懂感恩? 为什么员工做事打折扣找借口推卸责任? 为什么员工不能自动自发去承担责任?
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据相关部门调查企业员工,由于个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展多有很大影响,各种压力造成的跳槽率与离职率已高达6%---15%;
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通过此次培训,达到让参加培训人员从新认识自我形象,提升、注重自我形象,内强个人素质、外塑企业形象。让员工不仅学习、了解礼仪的规范,更重要要将其付诸个人实践。
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 洛克菲勒曾说过这样一句名言,假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。沟通能力之重要,由此可窥见一斑。
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是什么原因导致我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果? 是什么原因我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出坏结果? 是什么原因尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思? 到底什么阻碍了我们的沟通?如
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在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织未来的发展,然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能在职场沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区。
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数量庞大的服务网点是燃气公司的业务发展的基石,营业网点是燃气公司与客户沟通的桥梁,基层服务的优劣将直接影响到燃气公司的经营业绩与发展。随着大众意识的觉醒,客户对服务的要求逐步提升,这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战,要
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