双赢思维：打造合作共赢的新商业模式

双赢思维：构建和谐高效的工作环境

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种挑战，包括员工的消极情绪、时间管理不善、部门间协作不力等问题。这些问题不仅影响了员工的工作效率，也直接影响了企业的整体绩效。因此，如何在工作中培养“双赢思维”，成为了提升工作效能的关键。

董雨：《高效能人士的七个习惯》

【课程背景】为什么有些人在工作中，经常带着抱怨、消极、悲观的情绪，而工作动力不足？为什么有些人总觉得时间不够，忙忙碌碌，但结果却离目标很远？为什么有些人忙于琐事，忘记了最重要的事情？为什么有些上下级之间、部门之间或员工之间在配合上不是很理想？为什么企业中缺乏必要的理解，沟通不畅，导致内耗？ 为什么在执行中，非黑即白，缺乏创新，不能有第三方案？为什么有些人固守经验，拒绝学习，止步不前？本课程专门为您解决如上问题。《高效能人士的七个习惯》这门课取自于世界著名管理学家史蒂芬·柯维博士的研究结果，他被《时代周刊》评为“美国 25 个最具影响力人物”之一。这门课，已经被世界 500 强企业作为培训的必修课。【课程收益】员工个人：•培养个人的成熟度、提升生产力与效能、加强自我管理能力。•使个人能够集中注意力、制定详实计划、执行关键的优先事项。团队：•增加团队凝聚力、士气和合作。•提高沟通能力，并且强化人际关系。组织：•为建立核心价值观及高绩效的企业文化制定框架。•培养现任和潜在的领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。【课程特色】气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑【课程对象】企业员工、新员工、骨干员工、企业中基层主管/经理【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程模型】【课程大纲】效能的思维和原则效能之根个性表现内在品格持续成熟模式图七个习惯的模式图如何改变你的习惯观-为-得原则效能的思维和原则效能原则习惯一：主动积极刺激-反应积极主动vs消极被动选择的自由人生的终极自由关注圈和影响圈做自己影响圈的事情工具演练案例研讨角色扮演习惯二：以终为始两次研讨脑力创造vs体力创造脑力创造制定目标分解目标人生的终点撰写使命宣言案例研讨习惯三：要事第一时间管理矩阵先做第一象限，活在第二象限人生角色规划制定人生计划工具演练习惯四：双赢思维人际交往的六种模式双赢的核心是管理冲突建立共同目标CRIB四步法建立情感账户存款vs取款制定存款计划视频工具演练场景演练习惯五：知彼解己积极倾听身体语言+语言回应倾听三步法2、3F倾听听事实听感受听意图小组分享习惯六：统合综效团队协作要素价值感目标流程技能规则尊重差异、取长补短习惯七：不断更新身体更新精神更新社会/情感更新智力更新小组分享

董雨 培训咨询

一、课程背景：识别问题根源

在我们的培训课程中，我们探讨了多个常见的问题，例如：

• 为什么有些员工总是带着抱怨和消极情绪？
• 为何明明忙碌却离目标越来越远？
• 部门之间的配合为何不理想？
• 企业内部沟通不畅，导致高昂的内耗？
• 在执行中为何缺乏创新，固守经验？

这些问题的根源在于缺乏有效的沟通和协调，而“双赢思维”正是解决这些问题的一把钥匙。

二、双赢思维的核心理念

双赢思维是指在与他人交往和合作时，始终追求共同的利益和目标，强调合作而非对抗。这种思维模式不仅能够帮助个人提升工作效率，还能增强团队的凝聚力，促进企业文化的建立。

1. 管理冲突

在职场中，冲突是不可避免的。双赢思维强调通过有效的沟通和协商，将冲突转变为合作的机会。这需要双方共同努力，识别各自的需求，从而达到一个双方都能接受的解决方案。

2. 建立共同目标

在团队合作中，明确共同目标是成功的关键。通过制定共同的目标，团队成员能够更加紧密地团结在一起，形成强大的合力，推动工作进展。

3. CRIB四步法

CRIB四步法是实现双赢思维的有效工具，具体步骤包括：

• Clarify the Conflict（澄清冲突）
• Resist the Temptation to Compete（抵制竞争的诱惑）
• Invent Options for Mutual Gain（创造双赢的选择）
• Build a Commitment to Your Solutions（建立对解决方案的承诺）

三、双赢思维的实践

1. 建立情感账户

在工作中，良好的关系是实现双赢的基础。通过积极的互动和沟通，可以在团队成员之间建立情感账户，增强彼此的信任，从而提升合作的效率。

2. 制定存款计划

为了保持良好的情感账户，需要制定存款计划，确保在团队合作中，始终保持积极的互动。这可以通过定期的团队建设活动、反馈会议等方式来实现。

3. 积极倾听

双赢思维还要求我们在沟通中学会倾听他人。积极倾听不仅是对他人意见的重视，也是对自己价值的认可。通过倾听，我们能够更好地理解他人的需求，从而更有效地寻求双赢的解决方案。

四、课程收益：从个人到组织的提升

通过学习双赢思维，员工和企业都能获得显著的收益：

• 个人提升：员工能够提高自我管理能力，集中注意力于关键任务，从而提升个人的生产力。
• 团队合作：团队成员之间的凝聚力和士气会显著提升，沟通能力也会得到增强。
• 组织文化：通过建立核心价值观，企业能够培养出更优秀的领导者，形成高绩效的企业文化。

五、结论：双赢思维的重要性

在现代职场中，双赢思维不仅是个人成功的基石，更是团队协作和企业发展的重要驱动力。通过本课程的学习，学员们将能够更好地识别和解决工作中的问题，提升个人和团队的整体效能。

要想在激烈的竞争中立于不败之地，企业和员工都需不断更新自身的思维模式，拥抱双赢思维。只有这样，才能在未来的工作中，不断突破自我，实现更高的目标。

通过实践双赢思维，我们将能构建出更加和谐、高效的工作环境，为企业的持续发展打下坚实的基础。