提升自我管理能力，成就更高效的人生

自我管理：情商提升的关键

在当今社会，情绪智力（情商）逐渐成为衡量一个人成功与否的重要标准。随着信息的快速传播和竞争的激烈，单靠智商已不能保证个人的职业发展和人际关系的顺利。因此，如何有效地进行自我管理，提升自己的情商，成为了每一个职场人士必须面对的课题。

董雨：《情商高手养成记》

【课程背景】当今社会对于情商的重视日趋明显。在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，单纯的智商已不再是成功的唯一关键，情商的重要性逐渐凸显。情商高手能够更好地理解自己和他人的情绪，善于处理人际关系，具备高效的沟通和协作能力，因此在个人和职业发展中都更具优势。然而，情商并非一蹴而就的，它需要通过系统的学习和实践来不断提升。于是，我们精心打造了《情商高手养成记》这门课程，旨在帮助学员们深入了解情商的内涵和价值，掌握提升情商的方法和技巧。通过这门课程的学习，学员们将能够更好地管理自己的情绪，增强自我认知和同理心，提升人际交往能力，从而在个人和职业生涯中取得更加出色的表现。《情商高手养成记》课程不仅注重理论知识的传授，更强调实践应用的重要性。我们将通过丰富的案例分析、角色扮演、小组讨论等互动形式，让学员们在轻松愉快的氛围中学习和成长。【课程收益】掌握影响情商的四大核心要素；掌握自我探索的工具和方法，实现有效的认识自己；掌握情绪管理的绝招，实现有效的自我管理；掌握了解他人的方法，能够准确的洞悉他人；掌握影响他人的工具和方法，实现创造性的解决问题；通过培训现场的实操练习，保证课程理念在工作中落地应用。【课程特色】气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑【课程对象】企业员工、新员工、骨干员工、企业中基层主管/经理【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】什么是情商？高情商的表现形式情商与智商的关系决定情商高低的四个关键要素自我意识自我管理社会意识影响他人如何真正的认识自己？兴趣探索-霍兰德兴趣岛R-实用型S-社会型A-艺术型C-事务型I-研究型E-企业型优势探索-盖洛普优势识别器执行力影响力关系建立战略思维工作动机探索成就型亲和型权力型现场测试：霍兰德兴趣岛如何做好自我情绪管理？情绪控制的三大绝招聚焦目标抽离接纳发脾气的正确姿势自我保护一次性关系确保首要目标实现案例分享：发脾气的典型错误场景工具：圆方规划图如何更好的了解他人？人各有异-满世界都是奇葩思维模型行为产生路径做察言观色的高手沉默语言暴力洞悉他人的四大绝招邀请分享映射感受复述信息推测工具：思维模型、行为产生路径模型视频：讲不同故事视频如何去影响他人？清晰自我表达STATE陈述法建立安全氛围道歉对比法创建共同目标创造性解决问题知彼解己澄清目标探索替代方案案例分享：苹果ipod方案总结与行动计划

董雨 培训咨询

什么是情商？

情商是指个体识别、理解和管理自己及他人情绪的能力。高情商的人能够更好地处理人际关系，拥有出色的沟通与协作能力。在《情商高手养成记》这门课程中，我们将深入探讨情商的四大核心要素，其中自我意识和自我管理是提升情商的重要基础。

自我意识：认识自己的第一步

自我意识是情商的核心，它让我们能够清楚地了解自己的情绪、优缺点及行为对他人的影响。通过自我探索的工具和方法，如霍兰德兴趣岛和盖洛普优势识别器，学员们可以更有效地认识自己，从而为自我管理打下坚实的基础。

• 霍兰德兴趣岛：帮助学员识别自己的职业兴趣类型，进而明确自己在职业发展中的方向。
• 盖洛普优势识别器：让学员发现自己的优势，从而在工作中发挥最大潜力。

自我管理：情绪控制的艺术

自我管理是情商的另一重要组成部分，它涉及到如何有效地控制自己的情绪。课程中将教授学员三大情绪控制绝招，帮助他们在压力和冲突中保持冷静。

• 聚焦目标：在情绪波动时，重新聚焦于自己的目标，避免情绪的干扰。
• 抽离接纳：学会从情绪中抽离，客观地看待问题，并接纳自己的情绪。
• 发脾气的正确姿势：通过自我保护和一次性关系的管理，确保情绪管理的有效性。

社会意识：了解他人

情商不仅仅是自我管理，还包括对他人情绪的识别和理解。通过课程中的工具和方法，学员们将能够更深入地洞悉他人情绪，从而建立良好的人际关系。

• 行为产生路径：理解他人行为的背后动机，增强共情能力。
• 沉默语言：通过非语言交流，捕捉他人的情绪变化。
• 推测工具：运用思维模型分析他人的情绪状态，进行有效沟通。

影响他人：创造积极的氛围

情商的高低还体现在对他人的影响能力。通过课程中的STATE陈述法，学员可以学会如何清晰表达自己的观点，进而在团队中营造安全、信任的氛围。

• 道歉对比法：通过有效的道歉，修复人际关系。
• 创建共同目标：与他人建立共同愿景，增强团队凝聚力。
• 创造性解决问题：运用不同思维方式，寻找创新的解决方案。

实践应用：让理论落地

《情商高手养成记》课程不仅注重理论知识的传授，更强调实践应用的重要性。通过丰富的案例分析、角色扮演和小组讨论，学员们能够在轻松愉快的氛围中学习和成长。

总结与行动计划

通过《情商高手养成记》的学习，学员们将能够掌握提升情商的方法和技巧，实现有效的自我管理与情绪控制。同时，他们将能够更好地理解他人，建立良好的人际关系，从而在个人和职业生涯中取得更加出色的表现。

在未来的工作和生活中，情商的提升不仅能帮助我们更好地管理自我，面对挑战，还能让我们与他人建立更加和谐的关系。因此，积极参与情商培训，提升自我管理能力，是每一个追求成功的职业人士应尽的责任。

结语

自我管理是情商提升的基石，掌握情绪管理的技巧不仅能改善个人生活质量，还能在职业生涯中获得更多机会。通过系统的学习与实践，我们能够不断提升自己的情商，从而在复杂的人际网络中游刃有余，达成个人与职业的双重成功。