创新思维助力企业转型与发展新机遇

创新思维：在复杂环境中提升问题分析与解决能力

在当今快速发展的社会中，工作中常常会遇到复杂多变的问题和挑战。这些问题不仅影响个人的工作效率，还可能对整个团队的协作和组织的目标达成产生深远的影响。因此，具备有效的问题分析与解决能力已成为个人和组织的核心竞争力之一。在这样的背景下，创新思维作为一种重要的方法论，帮助我们更好地理解和应对这些挑战。

董雨：《问题分析与解决》

【课程背景】在当今快速发展的社会中，面对复杂多变的问题和挑战，具备有效的问题分析与解决能力已成为个人和组织的核心竞争力之一。无论你是普通员工还是高管，无论你在组织中担任什么职责，问题分析与解决都是我们职场人必备的一项核心能力。本课程将为学员带来一个全面的分析工具，同时启发学员解决问题的底层逻辑，把关注点放在人的身上，从人的层面来分析，会更容易或从根本上解决问题。【课程收益】提升沟通效率：通过学习，员工能够更好地理解和分析工作中遇到的问题，制定切实可行的解决方案，提高工作效率。增强解决问题的能力：课程教授学员如何系统地分析问题、寻找问题的根源，并采取有效的措施解决问题。通过课程的学习，学员能够掌握更多的解决问题的方法和技巧，提高解决问题的能力和效率。促进团队沟通与协作：课程让学员学会更好地与他人沟通和协作，共同解决问题。通过课程中的案例分析和小组讨论，学员可以了解他人的观点和想法，增进彼此之间的了解和信任，提高团队协作的效率和质量。培养创新思维：课程鼓励学员从不同角度思考问题，提出创新的解决方案。通过课程的学习，学员能够拓展自己的思维方式和视野，激发创新灵感，从而在工作中提出更具创意和实用性的解决方案。【课程特色】气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑【课程对象】职场中需要提升问题分析与解决能力的人士【课程时间】3小时【课程大纲】发现问题，问题=落差？开场介绍：我的专属名片问题的本质就是期望与现状的落差课堂练习：你能发现问题吗？问题分析与解决的两大工具常规问题的分析与解决：6W3H风暴法1、6W3H风暴法应用范例2、互动游戏：七巧板如何摆”T”形3、学以致用“6W3H风暴法”分析与解决问题三、复杂问题的分析与解决：逻辑层次法1、逻辑层次法：大脑处理事情及问题的6个不同层次2、案例拆解：如何运用逻辑层次3、逻辑层次法现场训练四、知识点回顾

董雨 培训咨询

课程背景：面对复杂问题的挑战

无论你是普通员工还是高管，无论你在组织中担任什么职责，问题分析与解决都是职场人必备的一项核心能力。在这门培训课程中，我们将为学员提供一套全面的分析工具，同时启发学员从人的角度出发，深入分析问题的本质。通过这种方式，学员可以更容易地从根本上解决问题，提升工作中的创新思维。

课程收益：提升个人与团队能力

通过本课程的学习，学员将能够获得以下几方面的收益：

• 提升沟通效率：学员能够更好地理解和分析工作中遇到的问题，制定切实可行的解决方案。这将直接提高工作效率。
• 增强解决问题的能力：课程教授学员如何系统地分析问题、寻找问题的根源，并采取有效的措施解决问题。学员将掌握更多的解决问题的方法和技巧。
• 促进团队沟通与协作：通过案例分析和小组讨论，学员可以了解他人的观点和想法，增进彼此之间的了解和信任，提高团队协作的效率和质量。
• 培养创新思维：课程鼓励学员从不同角度思考问题，提出创新的解决方案，激发创新灵感。

课程特色：互动与启发的学习体验

本课程的特色在于其活跃的互动氛围和启发性的内容。通过实际问题的探讨与分析，学员将能够主动参与到课程中来，解决实际的困惑。课程采用的方法都是实用可操作的，确保学员在学习后能够立即应用于工作中。

创新思维与问题分析的工具

在课程中，我们将介绍两大工具——6W3H风暴法和逻辑层次法，来帮助学员提升问题分析与解决能力。

6W3H风暴法：系统分析问题

6W3H风暴法是一种有效的问题分析工具，帮助学员从多个维度出发，全面理解问题的本质。它包括以下几个方面：

• What（什么）：问题是什么？
• Why（为什么）：问题产生的原因是什么？
• When（何时）：问题发生在什么时间？
• Where（哪里）：问题发生在什么地点？
• Who（谁）：谁受到了影响？
• How（如何）：如何解决这个问题？
• How much（多少）：解决这个问题需要多少资源？
• How long（多长时间）：解决这个问题需要多长时间？
• How often（多频繁）：这个问题发生的频率是多少？

通过使用6W3H风暴法，学员可以全面分析问题的各个方面，找到更为精准的解决方案。

逻辑层次法：深入理解问题的层次

逻辑层次法则是另一种有效的分析工具，帮助学员从不同层次来理解和解决问题。它将问题划分为六个层次，分别为：

• 环境层：外部环境对问题的影响。
• 行为层：个人或团队的具体行为。
• 能力层：个人或团队的能力和技能。
• 信念层：个人或团队的信念和价值观。
• 身份层：个人或团队的身份认同。
• 使命层：组织的使命和愿景。

通过逻辑层次法，学员可以深入挖掘问题的根源，找到更为有效的解决方案。

案例分析：从实践中学习

在课程中，我们将通过实际案例分析，帮助学员理解如何运用这两种工具来解决现实问题。通过对案例的拆解，学员将能够看到如何从不同角度分析问题，并提出创新的解决方案。

互动游戏：激发创造力

为了增加学习的趣味性和互动性，我们还将组织一些课堂互动游戏，例如“七巧板如何摆‘T’形”。通过游戏，学员不仅能锻炼自己的创造力和团队合作能力，还能在轻松的氛围中学习到新知识。

知识点回顾：巩固学习效果

课程的最后，我们将进行知识点的回顾，帮助学员巩固所学内容。通过总结与反思，学员可以更好地将所学知识运用到实际工作中，提升自身的分析与解决能力。

结语：创新思维的价值

在职场中，创新思维不仅是解决问题的工具，更是一种推动个人和组织不断发展的动力。通过本课程的学习，学员将能够掌握系统的问题分析与解决方法，提升与他人的沟通和协作能力，从而在复杂的工作环境中游刃有余。

无论你处于职场的哪个阶段，提升问题分析与解决能力都是个人职业发展的重要一步。通过不断地学习与实践，激发你的创新思维，迎接未来的挑战。