成人学习模型：提升学习效率的关键策略

成人学习模型：提升内训师专业素养的关键

在当今快速变化的职场环境中，培训与学习的有效性直接关系到组织的整体效能。成人学习模型不仅为培训课程的设计奠定了基础，更为内训师提供了提升授课效果的重要工具。本课程旨在通过结构化思维的应用，帮助初级内训师深化对课程开发和授课技巧的理解与运用。

戴辉平：《结构化思维与呈现技巧训练》

这门课程专为进阶内训师设计，旨在通过提升思维方式，使其在课程开发和授课呈现方面更加灵活和创新。基于芭芭拉·明托的《金字塔原理》，课程涵盖结构化思维、矩阵思维、记忆学、速读术等理论，并结合丰富的案例和练习，实用性极强。课程不仅帮助

戴辉平 培训咨询

课程背景及意义

随着企业对内部培训的重视程度不断提高，内训师的专业素养显得尤为重要。初级内训师在经过初级TTT（Train The Trainer）培训后，虽然掌握了基本的授课技巧和课程开发流程，但往往缺乏灵活运用和创新思维的能力。因此，本课程致力于在思维方式上进行提升，使他们能够更有效地进行课程开发和授课呈现。

本课程的理论基础来源于麦肯锡顾问芭芭拉·明托的《金字塔原理》，这一原理强调了信息结构的逻辑性和有效性。通过将金字塔结构延伸到矩阵结构、空间结构、关系结构和心智结构，课程提供了一个全面的框架，帮助内训师理解和应用结构化思维。

课程特色与收益

本课程的最大特色在于案例丰富、练习充分以及实用性强。内训师将在课程中学习到结构化思维在六类场景中的运用，包括分析问题、表达、写作、记忆、阅读和呈现。这些内容与员工的工作密切相关，也与组织的效能紧密相扣。

• 知识方面：熟悉六字金字塔原理、结构化思维、四大结构、矩阵思维等相关概念。
• 技能方面：掌握结构化思维在六个方面的运用技能，同时掌握多种授课呈现技巧。
• 附加值：免费分享各类结构化文案模板、结构化PPT模板及常见问题的结构化分析工具。

结构化思维的基本认知

什么是结构化思维？

结构化思维是指在思考问题时，通过逻辑性和系统性的方式来组织和分析信息。这种思维方式能够帮助人们透过复杂的信息找到重点，从而做出更为明智的决策。结构化思维的四大主要作用包括：

• 想得清楚：通过系统性思考，理清思路，明确目标。
• 讲得明白：能够清晰地表达观点，使听众易于理解。
• 看的直白：使用简洁明了的图表和结构，增强信息的可读性。
• 记得牢固：通过结构化的方式强化记忆，提升信息的留存率。

结构化思维的核心理念

课程中深入讲解了结构化思维的理论依据——金字塔原理。金字塔原理强调信息呈现的逻辑性，需要遵循以下几个原则：

• 结论先行：先给出结论，再逐步展开理由和依据。
• 概括总结：从具体到抽象，逐层总结关键信息。
• MECE法则：确保信息的互斥与全面，避免遗漏。
• 逻辑排序：信息的排列应当遵循清晰的逻辑序列。

结构化思维的六大运用训练

分析问题

通过结构化思维，内训师能够更有效地分析问题，找到解决方案。例如，在遇到“货车超过隧道的限高怎么办”这个问题时，内训师可以运用不同的思维模型，从多个角度进行分析，提出有效的应对策略。

表达与写作

结构化思维在表达和写作中同样具有重要的应用价值。内训师可以学习如何使用SCQA结构（Situation, Complication, Question, Answer）来构建演讲内容，使表达更加清晰有力。同时，案例的结构化思维练习也能帮助提升写作能力。

记忆与阅读

记忆的本质和流程是结构化思维的重要组成部分。内训师将学习如何利用结构化的方法帮助记忆，例如通过关键字和图表增强信息的可记忆性。在阅读方面，掌握书本结构与目录查读法，可以有效提升信息的获取效率。

呈现技巧

PPT的整体结构是内训师必须掌握的技能之一。课程中将介绍如何利用结构化模板进行高效的视觉呈现，使信息更加生动有趣，增强听众的参与感。

授课呈现技巧训练

教学原理与模型

课程深入探讨了成人学习的动机、障碍和特点，帮助内训师理解学习者在课堂上的需求。结合艾宾浩斯遗忘曲线等理论，内训师能够设计出更符合成人学习特点的课程内容。

有效的授课技巧

通过演绎课程的三段论（凤头、猪肚、豹尾），内训师能够有效地把握课程的结构。同时，学习开场技巧与收尾设计，将极大提升授课的吸引力与效果。控制授课时间的技巧也能帮助内训师保持课程的流畅性。

总结与展望

成人学习模型为内训师提供了全面提升专业素养的机会。通过结构化思维与授课技巧的结合，内训师不仅能够提升自身的教学能力，更能为组织的发展贡献力量。未来，内训师应继续探索和实践，将理论与实践相结合，推动自身和组织的共同进步。

本课程的设计充分考虑了成人学习的特点，采用多种教学方法，如案例分析、分组研讨、角色扮演等，确保学习的互动性和实用性。通过不断的实践与反思，内训师将在复杂多变的职场中游刃有余。