在快速变化的商业环境中，企业各级管理人员需要快速应对各种生产经营管理问题，制定决策。这不仅要求管理人员具备强大的分析能力，还需要他们能够提出创新的解决方案。然而，现实中很多员工在提出问题解决方案时，往往依赖于老旧的思维和经验，缺乏创造性。因此，开展针对性的企业培训显得尤为重要。
戴辉平
培训咨询
当前企业培训的一个显著痛点是内容的针对性与实用性不足。许多培训课程往往以其他行业的案例为主，缺乏与企业自身实际问题的结合，导致培训效果难以落实，员工和组织绩效得不到有效提升。为了解决这一问题，本课程强调在课堂现场直接提出并解决问题，帮助员工掌握全脑思维的应用，从而提高其分析和解决问题的能力。
本课程为期一天，包含六小时的授课，适合企业各层级员工。课程采用讲师讲授、案例分析、分组研讨和行动式学习等多种方式，确保学员能够在实践中掌握所学知识。
全脑思维训练是课程的核心内容之一，它帮助学员理解大脑的结构与功能，进而掌握两种思维模式的运用。
发散思维是一种创新的思维方式，它鼓励多角度思考。学员将学习五个发散思维工具，并通过练习提升实际运用能力。这些工具包括：
收敛思维则是将创意进行筛选与整合，确保提出的方案具有可行性。通过两种方法与练习，学员能够掌握收敛思维的技巧。
如何将右脑的创意与左脑的逻辑结合，是解决问题的关键。课程中讲解全脑漏斗模型，帮助学员在实际问题分析中合理运用两种思维方式。
在解决问题的过程中，了解问题的基础概念至关重要。课程将从以下几个方面展开讨论：
问题意识的培养是解决问题的第一步。课程将探讨如何识别和确认问题，包括“发现问题的七堵墙”和“发现问题的经典三问”。
正确描述问题是解决问题的基础。课程将教授右脑思维的6W3H法，包括：
通过课堂练习，学员将重新描述自己岗位或部门中的问题，选出重要而紧急的问题进行深入分析。
分析问题时，态度和方法同样重要。课程中将强调分析问题的六要与六不要，确保学员在分析时保持客观与理性。
通过MECE法则、问题树和鱼骨图等工具，学员能够更系统地分析问题。这些工具不仅能帮助识别问题的根源，还能理清解决思路。
课程中将介绍头脑风暴法、思维导图、二八法则等分析工具，并通过案例分析与练习，帮助学员掌握这些方法的有效运用。
解决问题的过程中，展示解决方案的能力至关重要。课程讲解电梯法则，帮助学员在简短的时间内清晰表达自己的观点。
通过SMART法则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）和PDCA（Plan-Do-Check-Act）环，学员可以更科学地制定解决方案，并进行有效的执行与反馈。
课程还将通过麦肯锡的案例，教会学员如何进行大胆假设与小心求证的实践，确保提出的解决方案具有可行性与前瞻性。
通过此次培训，学员不仅能够掌握全脑思维的应用，还能在实际工作中灵活运用所学工具与方法，提升问题解决能力。课程的最终目标是帮助企业提升员工的绩效与组织的整体绩效，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
在当今竞争激烈的商业环境中，问题解决能力的提升不仅是个人成长的关键，更是企业成功的基石。通过本课程的学习，企业员工将能够更有效地识别问题、描述问题、分析问题并提出切实可行的解决方案。这将为企业在未来的发展中创造更大的价值。
