在现代教育培训领域，培训师的能力不仅体现在专业知识的传授上，更在于其能够激发学员的学习热情和提升学习效果的能力。随着企业对员工绩效考核的重视，培训师的角色逐渐演变为引导者和教练，而教练技术的应用则为培训师带来了新的机遇和挑战。
戴辉平
培训咨询
本课程是TTT系列的高阶课程，旨在帮助培训师提升其教学水平和学员的学习意愿。员工的绩效考核主要分为两个维度：工作意愿与工作能力。教练技术的运用，不仅限于管理领域，如教练型领导力和教练型管理者，更是教育与培养的有力工具。通过教练技术的引入，我们可以丰富培训内容，提高培训的有效性，进而增强学员的学习体验。
本课程结合了心理学、绩效学和沟通学的相关知识，系统化地呈现教练技术的概念、模型及其应用。课程将教练技术应用于不同的教学场景中，包括行动学习、世界咖啡、翻转课堂、案例教学和复盘等，增强了课程的实用性。
教练技术源于体育领域，教练被视为引导运动员提升表现的关键人物。随着时间的推移，教练的定义逐渐扩展，涵盖了各个领域，包括企业管理与教育培训。高威认为教练的本质在于促进个人或团队的成长与发展，通过有效的沟通与反馈，帮助他们发现潜能，实现目标。
教练技术在教育培训中发挥着重要作用，主要体现在以下几个方面：
教练技术的理论基础包括冰山理论和人本心理学。冰山理论强调，个体的行为和表现只是其深层需求和信念的表象，而人本心理学则关注个体的自我实现和成长。教练技术的应用对象强调以人为本，追求积极向上的改变，以帮助学员更好地面对挑战。
在教练技术中，有两个主要的教练模型：赢贝格（WINBIG）和GROW模型。这两个模型为教练过程提供了清晰的框架和步骤，使培训师能更有效地引导学员。
优秀的培训师需具备四种关键的教练能力：
世界咖啡是一种互动讨论的方式，能够促进学员间的深入交流。在这一过程中，教练技术可以有效地引导讨论，帮助学员分享观点，激发创新思维。通过小组讨论与总结，学员能够更好地消化和吸收知识。
行动学习是一种以问题为导向的学习方式，强调通过实践来解决实际问题。教练技术在行动学习中扮演着催化剂的角色，帮助学员分析问题、制定计划并实施解决方案。通过团队合作与反思，学员能够在实践中不断成长。
案例教学是一种通过实际案例来促进学习的方式。在这一过程中，培训师运用教练技术引导学员分析案例、讨论问题，激发他们的思考与参与感。通过对真实案例的深入探讨，学员能够更好地理解理论知识与实践的结合。
复盘是一种总结与反思的过程，旨在从经验中提取教训，促进未来的改进。在复盘中，教练技术的应用可以帮助学员进行深入分析，反思决策过程中的优劣，发现改进的机会。通过复盘，学员能够不断提升自己的能力与素养。
翻转课堂是一种颠覆传统教学模式的创新方式。在这一模式中，培训师的角色转变为引导者与教练，帮助学员在课外自主学习，课堂上进行深入讨论与实践。教练技术在翻转课堂中的应用，可以有效提升学员的参与感和学习效果。
随着培训需求的不断变化，培训师的能力也在不断提升与发展。教练技术的引入，不仅丰富了培训师的教学方法，更为学员的学习提供了更多的支持与帮助。未来，培训师应继续探索教练技术在教育培训中的应用，推动学习型组织的建设，促进个人与团队的共同成长。
通过本课程的学习，培训师将能够更好地运用教练技术，提升教学水平，激发学员的学习意愿，最终实现组织绩效的提升。教练技术的应用不仅是对培训师能力的提升，更是对整个教育培训行业的革新和发展。
