提升培训师能力的关键技巧与策略分析

培训师能力：教练技术的实用性与提升

在当今快速变化的社会环境中，培训师的角色愈发重要。培训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需掌握多种教学方法和技巧，以激发学员的学习意愿，提升学习效果。因此，开发一门针对培训师的课程，特别是基于教练技术的高阶课程，显得尤为必要。

戴辉平： 《从培训师到企业教练》 ——TTT系列之高级：培训师的教练技术强化训练

本课程是TTT系列的高阶课程，旨在通过教练技术提升培训师的教学水平和学员的学习意愿。该课程结合心理学、绩效学和沟通学，系统化地传授教练技术，并应用于行动学习、世界咖啡等教学场景，极大地增强了课程的实用性和互动性。适合专兼职培训师

戴辉平 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在通过教练技术、心理学、绩效学和沟通学等多学科的知识，帮助培训师提升其专业能力。这种课程不仅适用于管理层的培训，也适用于教育领域的课堂教学。教练技术不仅是一种管理工具，更是提升教学效果的有效方法。

• 提高工作意愿：通过教练技术，培训师能够更有效地激发学员的学习动力。
• 提升教学能力：本课程将帮助培训师掌握多种教学方法，增强课堂互动。
• 促进组织学习：通过构建学习型组织氛围，提升整体绩效。

课程特色与收益

本课程的特色在于将教练技术应用于多种教学场景，如行动学习、世界咖啡、翻转课堂、案例教学与复盘等。这些方法不仅丰富了课程内容，也增加了实际应用的可能性。

课程的收益可以从三个方面进行分析：

• 知识层面：学员将熟悉教练技术的基本概念、作用、模型和步骤，深入了解各种教学方法的流程和特点。
• 技能层面：提升培训师的四个核心能力，让他们能够在实际教学中灵活运用教练技术。
• 公司层面：丰富企业培训师的教学方式，提高整体培训质量，促进学习氛围的营造。

教练技术的理论基础

教练技术最初源于体育领域，随着时间的发展，逐渐扩展到教育和管理中。教练技术的核心在于通过有效的沟通和引导，帮助学员实现自我成长与目标达成。

在课程中，我们将探讨教练的定义及其本质，包括教练技术的三大作用：指南针、镜子及催化剂。这三者分别代表了教练在引导方向、反映真实与促进行动中的重要角色。

教练模型与步骤解析

教练技术的核心在于其模型与步骤的有效运用。课程中将详细介绍两种经典的教练模型：WINBIG模型与GROW模型。

GROW模型包含四个步骤：

• 目标（Goal）：清晰地定义目标，并确保目标符合SMART原则。
• 现状（Reality）：评估当前的实际情况，理解可能的障碍。
• 选项（Options）：探讨实现目标的多种途径，激发创造性思维。
• 意愿（Will）：制定具体的行动计划，并承诺实施。

四种核心能力的培养

教练技术强调培训师应具备四种核心能力：聆听、发问、回应及区分事实与真相。这些能力的培养将直接影响培训师在教学过程中的表现。

• 聆听能力：有效的聆听不仅仅是听到言语，还包括对学员情感和需求的理解。3R聆听法将帮助培训师提升其聆听效果。
• 发问能力：通过有效的提问，激发学员的思考，深入挖掘问题的本质。课程中将介绍发问的目的、作用及常见误区。
• 回应能力：及时、有效的回应可以增强学员的参与感和信任感。掌握回应的原则与技巧至关重要。
• 事实与真相的区分：培训师需具备分辨事实与演绎的能力，以便在教学中引导学员探寻真相。

教练技术在教学活动中的创新应用

课程将重点探讨教练技术在不同教学活动中的应用，包括：

• 世界咖啡：一种促进集体智慧的讨论方式，通过教练技术引导小组讨论，激发创新思维。
• 行动学习：以问题为导向的学习方式，结合教练技术促进学员在实际工作中学习与成长。
• 案例教学：通过真实案例分析，帮助学员更好地理解理论与实践的结合。
• 复盘：在课程结束后进行复盘总结，帮助学员反思学习过程，巩固所学知识。
• 翻转课堂：将传统课堂教学模式颠倒，利用教练技术促进学员自主学习与课堂互动。

结语

培训师的能力不仅体现在专业知识上，更在于其运用教练技术的能力。通过本课程的学习，培训师将能够有效地激发学员的学习意愿，提升教学效果，进而推动组织的整体发展。教练技术的应用将使培训师在教学过程中更具灵活性与创造性，为学员提供更好的学习体验。

随着教育与管理领域的不断发展，培训师的角色将变得更加多元化与复杂化。因此，持续学习与自我提升将是每位培训师不可或缺的责任。通过掌握教练技术，培训师不仅能够提升自身的能力，也能为学员创造更高效的学习环境，推动组织的全面发展。