提升授课技巧训练，打造高效教学方法

授课技巧训练：提升企业内训师的教学能力

在现代企业中，内训师扮演着至关重要的角色，他们不仅负责传授知识，更肩负着提升团队整体素质与能力的重任。然而，许多内训师在上讲台时常常感到紧张，不知如何有效地传递信息，导致课堂气氛乏味，学员难以集中注意力，最终影响培训效果。这就是开发“授课技巧训练”课程的初衷。本课程旨在通过系统的培训，帮助内训师掌握多种实用的教学技巧，提升他们的授课水平，进而提高企业的培训满意度。

戴辉平： 《内训师综合技能提升训练》

这门课程旨在解决企业内训师在授课中遇到的多种挑战，包括不敢上台、讲解不清、教学方法单一等问题。通过系统的教学理论、心理学及演讲技巧，帮助讲师提升授课质量与效果。课程内容全面实用，从缓解紧张到有效开场、从知识萃取到案例开发，确保学

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课程背景与目标

在企业内部，很多讲师因缺乏自信或教学方法单一，往往会面临上讲台的抗拒。这不仅影响了他们的积极性，也使得培训管理者在邀请讲师时遇到困难。通过本课程，我们希望帮助内训师从以下几个方面提升他们的授课能力：

• 掌握紧张情绪的缓解方法，提高上台自信心。
• 学习多种开场方式，吸引学员注意力。
• 掌握生动的授课技巧，使课堂内容更加丰富有趣。
• 学习有效的课程收尾设计，确保学员对课程内容的记忆和理解。
• 掌握时间控制的方法，提高授课效率。
• 学习知识萃取和案例开发的技巧，使宝贵经验得以传承。

课程特色与收益

本课程的特色在于其知识系统全面，技能方法丰富多样。课程内容包括：

• 五种缓解紧张的方法，帮助讲师轻松应对上台压力。
• 六种开场技巧，提升课堂吸引力。
• 十种生动的教学方法，增强课堂互动性。
• 六种收尾技巧，确保学员对内容的掌握。
• 四种时间控制方法，帮助讲师有效管理课程进度。
• 两种知识萃取方法和案例开发流程，助力知识的沉淀与传承。

通过系统的学习与实践，内训师将能够有效地提升授课水平，进而促进企业内部知识和技能的传承，实现培训效果的落地。

授课技巧的具体内容

培训师台风训练

一个成功的培训师，首先需要具备良好的台风。台风不仅包括仪容和仪表，还涉及到肢体语言和语音的表达。以下是培训师需要注意的几个方面：

• 仪容要求：男培训师应保持整洁的发型，穿着干净整齐的服装；女培训师应注意妆容得体，避免过于浓重。
• 仪表要求：男培训师应选择合适的领带和西装；女培训师则应选择简约大方的服饰，避免过于花哨。
• 肢体语言：站姿要稳重，移位时要自然，手势要适度，眼神交流要频繁。
• 声音训练：需注意发声的清晰度，语调的变化以及语速的适中，以保持学员的注意力。

缓解紧张心理的方法

很多内训师在授课前会感到紧张，影响了他们的表现。了解紧张心理的表现及其成因，有助于找到有效的缓解方法。

• 紧张心理的表现：心跳加速、手心出汗、声音颤抖等。
• 造成紧张的因素：缺乏准备、不熟悉的环境、对学员的不确定性等。
• 缓解紧张的六大方法：深呼吸、积极自我暗示、正念冥想、模拟演练、适当的身体活动、与他人交流以获得支持。

有效开场的技巧

一个吸引人的开场对于课程的成功至关重要。以下是六种有效的开场技巧：

• 开门见山：直接切入主题，让学员知道课程的重点。
• 提问开场：通过提问激发学员的好奇心。
• 事实数据：用数据来引导学员思考，增强课程的权威性。
• 图片相片：利用视觉元素吸引学员注意。
• 调查开场：通过小调查了解学员的兴趣和需求。
• 新闻开场：引用最新的行业新闻，增加课程的时效性。

生动授课的技巧

为了让课堂更加生动有趣，内训师可以采用以下十种教学方法：

• 视频观摩：通过观看相关视频，引发学员的讨论。
• 有奖问答：用游戏的形式提高学员的参与度。
• 分组研讨：鼓励学员进行小组讨论，增强互动性。
• 案例分析：结合实际案例进行分析，提升学习的实用性。
• 试题测试：通过小测试来巩固知识点。
• 讲故事：通过生动的故事吸引学员的关注。
• 情景模拟：模拟真实情境，增强学员的实际操作能力。
• 角色扮演：让学员在角色中体验不同的视角。
• 游戏法：通过游戏的方式增加课堂的趣味性。
• 实物演示：利用实物进行演示，增强直观性。

课程收尾设计技巧

有效的课程收尾能够帮助学员更好地消化所学内容。以下是收尾设计的三步曲：

• 回顾总结：对课程内容进行总结，帮助学员梳理知识点。
• 号召行动：鼓励学员将所学知识应用到实际工作中。
• 感谢祝福：向学员表示感谢，并祝愿他们在未来的学习和工作中取得成功。

控制授课时间的技巧

授课时间的控制对于课程的成功至关重要。内训师可以通过以下四种方法有效管理时间：

• 整体规划：制定详细的课程大纲，明确每个环节的时间分配。
• 互动时间：合理安排互动环节的时间，确保学员有足够的参与机会。
• 时间提醒：使用钟表或计时器提醒自己掌控时间。

知识萃取与案例开发

知识萃取的概述

知识萃取是将隐性知识转化为显性知识的过程，对于企业内训师而言，掌握知识萃取的方法是提升授课质量的重要一环。知识萃取的主要目标包括：

• 传承文化，沉淀知识。
• 有效传授技能，复制人才。

STAR模型萃取法

STAR模型是知识萃取的一种有效工具，具体包括以下四个要素：

• Situation（情景）：描述所处的环境和背景。
• Task（任务）：明确需要完成的任务。
• Action（行动）：具体实施的步骤和方法。
• Result（结果）：达成的成果和效果。

案例开发的步骤

案例教学是提升内训师授课效果的重要手段。开发案例的步骤包括：

• 确定主题：选择与课程内容相关的实际案例。
• 收集信息：通过文献研究和实地访谈收集必要的信息。
• 编写案例：按照案例的基本要素进行编写，确保内容的完整性和真实性。

总结

通过“授课技巧训练”课程的学习，企业内训师将能够掌握多种实用的授课技巧，提升教学能力，进而提高培训的整体效果。这不仅有助于提升内训师的自信心，更能够推动企业内部知识和技能的传承，实现培训工作的有效落地。希望每位内训师都能在课程中找到适合自己的教学方法，并将其灵活运用到实际工作中，为团队的发展贡献力量。