在当今快速发展的商业环境中，企业内训已经成为提升员工素质和组织竞争力的重要手段。随着组织经验萃取的概念逐渐被认可，越来越多的企业开始重视培训课程的开发。然而，许多公司在制定课程时往往缺乏系统性，导致培训效果不佳。为此，五步课程构建法应运而生，为企业提供了一种科学、系统的培训课程开发方案。
马斌
培训咨询
许多企业在进行内训时，往往根据现有的内训师和可用的案例随意开发课程。这种方式的弊端明显：
虽然市场上存在“学习地图”的项目，能够帮助企业系统化培训，但这通常需要企业提供关键绩效指标和岗位胜任能力等基础数据，对于许多中小型企业而言，这一要求难以实现。因此，五步课程构建法的推出，旨在为这些企业提供一种无需前提基础的培训课程开发方法，直接输出系统课程清单。
五步课程构建法的核心在于通过五个步骤，系统地梳理和开发培训课程。这五个步骤包括：
通过这五个步骤，企业可以更清晰地识别出培训需求，确保所开发的课程能够真正满足业务的需要。
通过学习五步课程构建法，参与者将能够掌握三张重要的表单，包括《部门流程干系人一览表》、《工作任务分析表》和《课程目录与价值评估表》。这些工具将帮助他们初步运用五步课程构建法，输出完整的课程体系清单，从而提升培训的系统性和有效性。
课程适合的对象主要包括培训管理者、专职培训师及需要系统开发课程的业务团队骨干。课程采用理论讲授、案例教学、实操演练和现场展示相结合的方式，确保参与者能够在实践中真正理解和掌握课程内容。
在这一讲中，主要讨论培训的意义、内训师团队建设的误区以及如何让培训更系统。
企业组织之所以进行培训，主要是为了提升员工的能力，增强团队的协作效率，从而提升整体竞争力。同时，个人参加培训也是为了提升自身的职业素养与发展潜力。然而，许多业务部门反映培训没有效果，这往往是因为培训缺乏系统性和针对性。
企业在内训师团队建设中常常会陷入以下三大误区：
为了让培训更加系统化，企业需要基于业务流程建立课程体系。五步课程构建法恰好为这一目标提供了清晰的框架。通过绘制业务流程、确定干系人、梳理工作细节等步骤，企业能够确保培训课程的科学性和实用性。
在这一讲中，重点是解读《部门流程干系人一览表》。通过实操演练，参与者将能够确定部门的核心工作任务，并绘制出任务流程图。
通过案例分析，参与者将学习如何从海底捞门店的工作任务中提炼出3-5个核心工作任务。这一过程将帮助他们理解部门工作的主要构成。
参与者将通过实操演练绘制出部门的核心工作任务流程图，这一图示将为后续的课程开发提供直观的依据。
明确岗位工作干系人是确保培训效果的关键。通过确定每个工作任务的相关干系人，企业能够更好地对症下药，设计出符合实际需求的培训课程。
本讲主要集中在《工作任务分析表》的解读上，参与者将学习如何梳理工作细节，确定课程目录，并进行课程价值评估。
通过实操演练，参与者将梳理出部门岗位的具体工作细节，确保课程内容能够紧密围绕实际工作展开。
在这一环节中，参与者将通过实操演练确定课程目录，并进行课程整理与录入，确保课程内容的系统性。
课程的价值评估将帮助企业了解每个培训课程的实际效果，以便于后续的改进和调整。
最后一讲将重点介绍如何将课程与具体人员进行有效匹配。通过两种方式，课程自主认领和课程评估指派，企业能够确保培训的针对性和有效性。
在课程开发过程中，参与者将学习到一系列重要的注意事项，以确保课程的质量和实际效果。
五步课程构建法为企业提供了一种系统化培训课程开发的新方法，通过明确的步骤和工具，帮助企业在培训方面取得显著成效。通过本课程的学习，参与者不仅能够掌握课程构建的具体方法，更能够为企业培训的长远发展奠定坚实的基础。未来，随着企业对人才培养的重视程度不断提升，五步课程构建法将会在更多的企业中得到广泛应用。
课程的成功实施，将为企业带来更高的员工满意度和更强的市场竞争力。希望通过本课程的学习，参与者能够将所学知识应用于实际工作中，推动企业的持续发展。
