随着企业培训行业的不断发展，越来越多的企业意识到，外部讲师往往无法深入了解企业内部的实际问题。因此，越来越多的企业开始重视内部培训师的选拔与培养，力求通过内部专家的经验传授来提升组织绩效。这一趋势不仅反映了对内部知识的重视，也体现了企业在战略层面对人才培养的深刻思考。然而，虽然企业内部培训师在内容上具有优势，但在授课技巧方面往往存在诸多不足。本文将围绕课程总结的方法，结合企业内部培训课程的内容，探讨如何提升培训师的授课能力，进而推动企业的发展。
马斌
培训咨询
在当前的企业培训中，企业内部培训师的角色变得愈发重要。与外部讲师相比，内部培训师往往更了解企业文化、员工需求和业务流程，因此在内容传递上具有独特的优势。然而，许多内部培训师并不是职业讲师，缺乏系统的授课技巧和丰富的现场应变能力。在课程中，我们发现了以下几个问题：一些培训师在授课过程中过于依赖讲授法，导致课程缺乏互动；面对突发状况时，培训师往往显得手忙脚乱；即使准备了PPT，内容的组织和表达也常常显得混乱。这些问题不仅影响了课程的效果，也使得学员的学习体验大打折扣。
本次培训课程的设计旨在提升企业内部培训师的授课能力，具体目标包括：
通过以上目标的实现，参训人员将能够在授课过程中更加自信，能够灵活应对各种突发状况，从而提升整个培训的质量和学员的参与感。
本次培训课程分为五个主要部分，每个部分的内容都紧密围绕提升培训师授课技巧展开：
在这一部分，学员将了解到成人学习的特点以及如何选择合适的课程类型。通过对学习模型的认识，培训师能够更好地理解学员的需求，从而设计出更具针对性的课程内容。此外，学员还将学习如何提升自身的影响力，这不仅包括授课技巧，还包括在会议发言、工作汇报及客户提案等场合的表达能力。
紧张和恐惧是许多培训师在授课前都会经历的心理状态。在这一部分，学员将探讨紧张的具体表现及其成因，进而学习如何通过充分准备、专家信念和人物支持等方法来缓解这种情绪。通过课前的形象准备和现场准备，培训师能够在授课时给学员留下良好的第一印象，进而提升课堂的氛围。
一个成功的课程开场能够有效吸引学员的注意力。在这一部分，学员将学习全感观表达的方法，掌握如何通过视觉和听觉的刺激来调动学员的兴趣。同时，培训师还将学习如何通过自我介绍和小组训练等方法来破冰，促进学员之间的互动，营造良好的学习氛围。
在授课过程中，控制课堂节奏和学员的参与度至关重要。学员将在这一部分学习表达呈现的三要素，以及如何运用站、走、眼、说、手五法来提升自身的职业风范。此外，培训师还将学习如何快速应对突发事件，提升现场的互动效果。这一部分的实操演练将帮助学员在实际授课中灵活运用所学技巧。
一个成功的课程结尾能够巩固学员的学习效果。在这一部分，学员将学习常见的收尾方法，包括总结归纳和呼吁行动。通过实操演练，培训师能够在课程结束时有效地回顾重点内容，并激励学员在课后进行进一步的思考与实践。
课程总结不仅是对课程内容的回顾，更是对学习成果的梳理与提升。通过有效的课程总结，培训师能够帮助学员巩固所学知识，明确后续的学习方向。此外，课程总结也是培训师自我反思和改进的重要环节。通过总结授课过程中的成功经验与不足之处，培训师可以不断提升自身的授课能力，进而为企业创造更大的价值。
为了更好地提升企业内部培训师的授课能力，可以采取以下几种实践方法：
在企业培训中，提升内部培训师的授课能力是推动组织绩效提升的重要环节。通过系统的培训课程，培训师可以掌握缓解紧张的方法、开场破冰技巧、过程控制能力以及有效的课程总结方法。这些技巧不仅能够提升培训师的自信心和表达能力，还能够增强学员的参与感和学习效果。未来，企业应继续重视内部培训师的培养，创造良好的学习环境，从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。
