培训管理者升级：提升团队效能的关键策略与方法

培训管理者升级：新媒体时代的内训师体系建设

在当今互联网技术飞速发展的背景下，企业培训的方式和内容也在不断演变。特别是在国家提出智能智造的发展方针后，5G技术的广泛应用使得企业的数字化转型进入了新的阶段。这种转型不仅改变了企业的运营模式，也对培训管理者提出了新的要求。如何在新媒体时代构建有效的内训师培训体系，成为了企业HR和培训管理者亟待解决的问题。

马斌：新媒体时代 内训师培训体系与课程设计运营

本课程专为企业HR、培训管理者及部门负责人设计，旨在探索新媒体时代的内训师体系建设与课程开发。通过1天6小时的深入学习，您将全面了解如何利用新媒体技术构建高效的培训体系，掌握课程设计与运营的万能模型，快速选拔并培养适应新媒休时代

马斌 培训咨询

一、新媒体时代的培训体系升级

传统的培训体系模型在面对快速变化的市场环境时，显得有些力不从心。新媒体时代的到来，使得培训体系不仅需要更新内容，更需要在形式上进行创新。

• 传统的培训体系模型：以线下培训为主，课程设计大多依赖于讲师的经验和知识储备。
• 新媒体时代的培训体系：强调线上线下结合，通过微课、直播等多种形式提高学习的灵活性和便利性。
• 培训体系升级的必要性：培训管理者需要及时调整和升级，不断学习新知识和技能，以适应企业发展的需求。

在这种背景下，内训师的体系建设显得尤为重要。企业需要构建一套符合新媒体时代的内训师管理组织架构，以支持企业的业务发展。

二、新媒体时代企业内训师体系的落地思考

在企业实施内训师体系时，需考虑如何将理论与实践结合，确保培训效果的最大化。

• 反漏斗模型：从广泛的培训需求出发，经过筛选，最终确定最具价值的内训课程。
• 企业内训师课程建设全流程：包括需求分析、课程设计、实施与评估等环节。
• 多样化的学习形式：结合直播和线下课程、微课与社群互动，形成多元化的学习生态。

例如，企业可以通过微课和直播结合的方式，开展线上线下同步的培训活动，使学员能够在不同的时间和地点进行学习，有效提升学习的灵活性。

三、新媒体时代的课程开发方式

课程开发的方式在新媒体时代也得到了极大的丰富，培训管理者需要了解不同形式课程的开发运营模式。

• 传统线下课程开发：依然是企业培训的基础，但需要结合新媒体元素以增强吸引力。
• 微课开发：短小精悍，便于传播，是新媒体时代的热门选择。
• 直播课开发：通过实时互动提升学员的参与感和学习效果。
• 录播课录制：适合大规模培训，方便学员随时回看。

不同的课程开发方式应该根据企业的实际情况和培训目标进行选择，以确保培训的有效性。

四、培训管理者的升级要求

在新媒体时代，培训管理者需要具备“四会一有”的能力，以应对快速变化的市场环境。

• 会设计：能够独立进行课程设计，掌握课程开发的万能模型，如SCAS模型。
• 会运营：能够高效管理培训项目，确保培训的顺利进行。
• 会评估：能够对培训效果进行评估，以便及时调整和优化课程内容。
• 会推广：能够通过多种渠道宣传和推广培训课程，提高参加率。
• 有工具：熟悉各种新媒体工具的使用，以提升课程的互动性和趣味性。

例如，培训管理者可以利用X-Mind思维导图工具进行课程内容的梳理和设计，从而提高课程的逻辑性和系统性。

五、如何让内训师体系有效支撑业务发展

企业在构建内训师体系时，需要关注如何将培训与业务发展紧密结合，以实现双赢的局面。

• 学习地图的应用：通过构建学习地图，帮助员工明确学习目标，提升学习的针对性。
• 基于业务流程的课程项目设计：确保培训内容与企业的实际流程相匹配，提高培训的实用性。
• 调研访谈分析类课程项目设计：通过对员工需求的调研，设计出真正符合企业需求的课程。

例如，企业可以通过调研访谈的方式，了解员工在工作中遇到的具体问题，从而设计出切实有效的培训内容。

六、内训师课程开发与设计

课程开发过程中，运用SCAS模型可以帮助培训管理者理清思路，确保课程内容的科学性和合理性。

• 观点的确定：明确课程的核心观点，并进行有效的论证。
• 痛点的识别：通过分析学员的需求，确定课程的针对性和实用性。
• 模型的运用：利用字母提炼法、数字提炼法等工具，进行课程内容的优化。

在制作课程PPT时，培训管理者可以运用标准模板，结合SMARTART等工具，使课程内容更加生动直观。

七、新媒体时代的培训管理与运营工作

培训管理者需要全面提升自身的管理与运营能力，以适应新媒体时代的培训需求。

• 培训师的选择与优化：根据企业需求，选择合适的内训师进行培训。
• 培训形式的选择与沟通：根据培训内容选择合适的培训形式，并与学员进行充分的沟通。
• 培训平台的选择与构建：选择合适的培训平台，确保培训的顺利进行。
• 培训内容的开发与审核：对培训内容进行严格的审核，确保其科学性和实用性。
• 培训师的包装与推广：通过多种渠道宣传培训师的优势，提高其知名度。
• 复杂的培训运营工具：掌握多种培训管理工具，提高培训的效率。

综上所述，培训管理者在新媒体时代必须不断学习与适应，以构建出切实有效的内训师体系，推动企业的持续发展。

结语

在新媒体时代，企业的培训管理者面临着巨大的挑战与机遇。通过不断学习和实践，培训管理者可以更好地搭建内训师培训体系，提升企业的整体培训效果。只有在不断变化的环境中灵活应对，才能确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。