提升培训管理者能力的有效策略与方法

内训师培养的重要性与企业培训管理者的角色升级

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其内部培训机制的有效性。世界500强企业都在积极推进内训师的培养，这不仅是为了提升员工的专业技能，更是为了传承企业文化和推动创新。习近平总书记在第五批全国干部学习培训教材序言中的一句话：“没能大学习，就没有大发展。”深刻揭示了学习在企业发展中的重要性。内训师作为企业文化的传播者、经验的传承者和创新的先驱，其作用不可小觑。

马斌：新媒体时代 内训师培训体系与课程设计运营

为什么世界500强企业都在积极培养内训师？这不仅是因为培训是员工的福利，更是企业发展与文化传承的关键。习近平总书记曾强调，学习是发展的源泉。内训师不仅传递企业文化、经验和创新思维，更是塑造学习型组织的核心力量。通过本课程，你将深

马斌 培训咨询

内训师的角色与价值

内训师不仅仅是知识的传递者，更是企业文化落地的桥梁。企业的文化并非仅仅挂在墙上的标语，它需要通过内训师的努力，将文化理念深入到每一位员工的心中。内训师在企业中的角色可以总结为以下几点：

• 文化传承：内训师是企业文化的守护者和传播者，他们通过培训活动将企业的核心价值观和文化理念传递给员工，确保企业文化在各层级的落实。
• 经验传承：内训师通过自身的经验和知识，帮助新人快速上岗，有效缩短学习曲线，提升团队的整体素质。
• 创新先驱：内训师是创新的推动者，他们运用学习技术和新媒体手段，组织团队研讨，激发员工的创新思维。
• 能量来源：内训课堂是知识与思维的舞台，能够让员工主动寻找解决方案，提升团队的凝聚力与战斗力。

新媒体时代的内训师体系建设

随着科技的不断发展，新媒体技术在企业培训中扮演着越来越重要的角色。在新媒体时代，内训师的体系建设应当紧跟时代步伐，融合现代科技手段，提升培训的有效性和趣味性。

内训师体系建设的意义

企业内训师体系的建设具有重要的战略意义。它不仅能够提升员工的专业能力，还能增强企业的核心竞争力。企业内训师体系的落地，需要反复思考与实践，以下是几个关键点：

• 企业内训师的选拔与培养：企业应当建立科学的选拔机制，识别出适合担任内训师的人才，并为他们提供系统的培训，帮助他们掌握必要的课程开发与教学技能。
• 课程开发与设计：内训师需要熟悉新媒体技术，运用直播、微课等多种形式，设计出适合企业需求的培训课程。
• 学习形式的多样化：结合新媒体的特点，采用多样化的学习形式，如线下课程、微课、直播课程等，提升学习的灵活性和互动性。

新媒体时代内训师的技能要求

在新媒体时代，内训师不仅要具备传统的培训能力，还需要掌握新媒体技术的运用能力。内训师应当具备以下技能：

• 课程开发能力：内训师需要了解课程设计的基本原则，能够运用SCAS模型等工具，快速搭建课程框架。
• 新媒体工具的使用：熟悉各类新媒体技术和工具，如直播平台、微课制作软件等，提升课程的趣味性和互动性。
• 沟通与协调能力：内训师需要具备良好的沟通能力，能够与各部门协调合作，确保培训内容的有效传递。

内训师的课程开发与设计

课程开发是内训师最重要的职责之一，如何设计出符合企业需求的课程显得尤为关键。课程开发的万能模型——SCAS模型，能够帮助内训师高效地进行课程设计。

SCAS模型的应用

SCAS模型包含四个关键要素：观点、论点、模型和方法。具体来说：

• 观点的确定：内训师需要明确课程的核心观点，从而为课程设计奠定基础。
• 痛点的识别：通过调研与分析，找出学员在工作中遇到的痛点，从而制定相应的课程内容。
• 模型的建立：内训师应根据课程的特点，灵活运用字母提炼法、数字提炼法等工具，帮助学员理解课程内容。
• 方法的运用：结合实际教学需求，选择合适的教学方法，如案例分析、讨论、角色扮演等，提升课程的互动性。

快速制作课程PPT的技巧

在课程开发中，PPT作为重要的辅助工具，其制作的高效性直接影响到课程的质量。内训师可以通过以下方式快速制作出高质量的课程PPT：

• 模板的运用：使用标准化的PPT模板，可以大大节省制作时间，并确保课程内容的统一性。
• 图示化内容：运用SMARTART等工具，将课程内容进行图示化处理，使信息更加直观易懂。
• 真人出镜课程制作：通过虚拟演播室等形式，制作真人出镜课程，提升课程的生动性与吸引力。

内训师体系与企业业务发展的结合

内训师的培养不仅仅是提升个人能力，更是支撑企业业务发展的重要环节。内训师课程的设计应紧密结合企业的实际需求，通过调研与访谈，设计出符合业务流程与问题的课程项目。

课程项目设计的类型

内训师在课程项目设计中，可以根据不同的需求，选择适合的项目设计类型：

• 基于业务流程的课程项目设计：针对企业的业务流程，设计相应的培训课程，提升员工在实际工作中的能力。
• 基于业务问题的课程项目设计：分析企业在运营中遇到的问题，制定针对性课程，帮助员工解决实际困扰。
• 基于新业务拓展的课程项目设计：针对企业新业务的拓展需求，设计相应的培训课程，帮助员工迅速适应新业务。
• 调研访谈分析类课程项目设计：通过调研与访谈，深入了解员工的需求，设计出符合员工期望的课程。

总结

内训师的培养不仅是企业培训管理者的一项重要任务，更是企业适应新时代发展的必然选择。通过科学的内训师体系建设、课程开发与设计，企业可以有效提升员工的专业能力，增强企业的核心竞争力。在新媒体时代，内训师的角色愈发重要，他们不仅是知识的传播者，更是企业文化的守护者和创新的推动者。通过不断提升内训师的能力与素养，企业将能够更好地适应快速变化的市场环境，实现可持续发展。