在当今飞速发展的商业环境中，企业需要不断提升员工的专业能力和综合素质，以应对日益激烈的市场竞争。随着培训行业的发展，越来越多的企业意识到，外部讲师往往缺乏对企业内部实际情况的深入了解，因此组建企业大学，培养内部专职讲师已成为一种趋势。本文将深入探讨企业内部讲师培训的背景、课程内容、实施方法及其对企业的影响。
马斌
培训咨询
随着企业对人才培养的重视，特别是在专业课程方面，外部讲师的局限性逐渐显现。企业内部讲师能更好地理解公司文化、业务流程及员工需求，从而设计出更加符合企业实际的培训课程。为了提高内部讲师的授课能力，尤其是在展示与互动技巧方面的不足，开展针对性的培训课程显得尤为重要。
本课程的设计围绕“公众表达和互动控场”这一核心任务展开，旨在帮助讲师提升外在气场和授课技巧。具体收益包括：
本课程适合有授课经验的专兼职讲师、业务专家及管理人员。课程人数建议控制在40人以内，以确保每位学员都能获得充分的关注和指导。课程以理论讲授、情景模拟、分组讨论以及现场展示等多种方式进行，力求通过多样化的学习形式提升学员的参与感和学习效果。
成人学习与青少年学习存在显著差异，了解这些特点有助于讲师设计更具针对性的课程。例如，成人学习者通常更注重实践，喜欢将所学知识应用于实际工作中。因此，课程应结合实际案例和情境模拟，以提高学习的有效性。
提升授课技巧不仅能增强培训的效果，还能提升讲师在多种场合下的影响力。无论是培训教学、会议发言还是客户提案，良好的表达和互动技巧都是成功的关键。
许多讲师在授课前都会感到紧张，这种情绪会直接影响授课效果。课程中将探讨紧张的表现及原因，并提供缓解紧张的有效方法，如：
开场时的互动能够有效调动学员的兴趣，课程中将介绍多种开场技巧，如全感官表达、入场设计和开场活动等。通过这些技巧，讲师可以在课程开始时就吸引学员的注意力，创造一个轻松愉快的学习氛围。
在授课过程中，提问和互动是提高学员参与度的重要手段。课程将介绍三种提问技巧，以引导学员积极参与讨论。此外，学员将学习如何运用ASK三种技能（态度、技能与知识）来增强授课效果，确保信息的有效传递。
课程的结尾同样重要，它不仅总结了课程内容，还可以通过各种有趣的方法增强学员的记忆。例如，有奖竞答、团队接龙等方式，能够有效强化学员对课程内容的理解和记忆。
企业应根据自身的需求和内部讲师的特点，制定符合实际的培训计划。培训内容应涵盖讲师所需的基本技能与高级技巧，确保培训的全面性与系统性。
选择具备丰富经验和专业知识的培训师至关重要。培训师应能够有效传授知识，并激励学员积极参与，创造良好的学习氛围。
理论知识的学习固然重要，但实践机会同样不可或缺。企业应提供多种场合让内部讲师进行实践，如内部培训、分享会等，以提高他们的实际授课能力。
培训后，企业应建立有效的反馈机制，收集学员的意见和建议。这些反馈不仅有助于评估培训效果，还可以为后续的培训改进提供参考。
培训不是一蹴而就的过程，企业应定期对讲师的授课效果进行评估，并根据评估结果进行持续的培训与支持，确保讲师技能的不断提升。
企业内部讲师培训在提升员工素质、促进企业发展的过程中发挥着重要作用。通过科学的培训课程和有效的实施策略，企业能够培养出一批优秀的内部讲师，他们将为企业的持续发展提供强大的支持。面对未来的挑战，企业需要不断创新和完善培训机制，以适应快速变化的市场环境。
