在当今职场中，情商（Emotional Intelligence）被视为领导者成功的关键因素。面对复杂的人际关系和团队动态，领导者需要具备较高的情商，以有效管理自我及他人的情绪，从而提升工作绩效和团队协作能力。根据全球情商机构的研究，情商正在下降，这一趋势迫使企业与个人必须重视情商的培养与修炼。雅芳公司的首席执行官安德拉•琼曾指出：“情商是雅芳的DNA”，情商不仅是企业运营的基础，也是领导者个人成长与团队发展的重要驱动力。
彭远军
培训咨询
情商是一种能够识别、理解和管理自己与他人情绪的能力。它包括自我意识、自我调节、动机、同理心和社交技能五个方面。领导者通过提升情商，可以实现以下几个方面的提升：
通过提升情商，领导者不仅能更好地管理自我情绪，还能提升团队的整体工作效率，进而实现更高的组织绩效。
情商的提升并非一蹴而就，而是一个系统的修炼过程。本课程将结合心理学的多个领域，帮助学员在以下几个方面进行系统学习与实践。
首先，领导者需要学会识别自己的情绪状态。情绪标签是帮助我们理解情绪的重要工具。通过情绪觉察，领导者可以避免情绪失控带来的负面影响。例如，路怒症是一个常见的情绪失控案例，学员可以通过影视赏析，理解情绪的应激反应模式，并学习如何在压力环境下保持冷静。
在此过程中，正念减压疗法（MBSR）将作为一项重要的体验活动帮助学员掌握自我调节的技巧。学员将学习正念呼吸法，通过专注于当下，减少负面情绪的影响，增强自我情商的“肌肉”。
压力是职场中不可避免的因素，领导者需要学会认识和管理压力。通过自我评估，学员可以了解自己面临的现实压力与理想压力之间的差距。心理测试（如房树人技术）将帮助学员深入了解自身的心理状态，从而制定合理的压力管理策略。
在压力管理中，重要的是承认局限性，明白优秀与完美的区别。通过体验活动，学员将学习如何面对压力，明确适应与接受的态度，逐步改善情绪压力。
良好的团队沟通是减少内耗的关键。课程将引导学员讨论职场沟通的目的以及影响沟通的干扰因素。影视分析将帮助学员学习如何面对情绪失控的上司，并从中获得向上管理的技巧。
通过DISC行为风格测试，学员将认识到不同的沟通风格，并学习如何适应不同风格进行有效沟通。团队共创法的应用将激发学员的创造力，共同探讨如何建设和谐团队，提升团队整体情商。
本课程以美国6秒钟情商机构的情商模型为核心，融合了多学科的知识体系，确保学员能够获得全面的情商修炼体验。课程的定制化和实战性将使学员在实际工作中真正能够应用所学知识，提升工作绩效。
课程在结束后，还将为学员提供后期的辅导与沟通，帮助他们巩固学习成果，持续提升自身情商。通过这一系列的培训与实践，学员将能够：
情商是现代职场中不可或缺的能力。通过系统的情商修炼，领导者能够更好地管理自我情绪，改善团队沟通，提升整体工作绩效。在全球情商下降的背景下，提升组织的情商将成为企业生存与发展的重要战略。因此，投资于情商的修炼，既是对个人职业发展的投资，也是对企业未来发展的投资。
在未来的职场中，情商将成为领导者成功的核心要素，帮助他们在复杂多变的环境中保持竞争优势。通过不断的学习与实践，领导者不仅能够实现个人的成长与突破，还能带动团队共同向前，构建和谐、高效的工作氛围。
情商修炼之路漫长而充满挑战，但正是这些挑战成就了更优秀的自己。让我们共同迈出这一步，开启情商提升的旅程！
