在现代职场中，良好的人际关系和高效的沟通能力是提升工作绩效的重要因素。根据6秒钟情商机构的研究，情商不仅影响个人的职业发展，还直接关系到团队的整体表现。为了改善职场关系、减少团队内耗，掌握不同的沟通风格显得尤为重要。DISC沟通风格作为一种有效的沟通工具，能够帮助职场人士更好地理解自我和他人，从而提升组织的情商和工作效率。
彭远军
培训咨询
DISC沟通风格是由威廉·马尔斯顿于20世纪初提出的，主要通过四种基本的行为风格来分析个体在工作和生活中的沟通方式。这四种风格分别是：
了解这四种风格有助于职场人士在沟通中采取更为有效的策略，从而提升工作效率和团队协作。
情商是指个体识别、理解和管理自己及他人情绪的能力。在职场中，情商的高低直接影响到沟通效果。通过掌握DISC沟通风格，职场人士能够更好地管理情绪，减少误解和冲突，提高团队的协作效率。
例如，支配型的人在沟通过程中可能会显得较为强势，而稳健型的人则更倾向于倾听和支持。了解这些风格的差异，有助于职场人士在与不同类型的人沟通时调整自己的沟通方式，从而达到更好的沟通效果。
提升情商的第一步是学会管理自我情绪。情绪标签是帮助我们理解和识别情绪状态的重要工具。在这一过程中，职场人士需要掌握如何避免自我情绪被绑架（emotion hijacking），并学会识别自己在不同情境下的情绪反应。
通过影视赏析和正念减压疗法等方式，参与者可以深入体验情绪的应激反应模式，从而更好地管理自己的情绪。这些方法不仅有助于提升情商，也能改善团队氛围，促进良好的职场关系。
管理者在职场中承担着重要的角色，自己的情绪管理能力直接影响到团队的工作氛围和绩效。通过认识和管理压力，管理者能够更好地应对职场挑战。在这一过程中，压力的自我评估和觉察体验是非常重要的。
例如，面对现实和承认局限是管理压力的第一步。通过厘清界限，管理者可以明确自己的工作目标，避免不必要的压力。同时，通过体验活动，如列举工作压力事件清单，参与者能够更加清晰地认识到自身的压力源，从而有针对性地进行管理。
职场沟通的目的在于促进理解和合作。通过团队研讨，职场人士可以识别影响团队和谐沟通的干扰因素，并通过DISC行为风格测试来认识自我和他人。有效的沟通不仅依赖于信息的传递，更需要理解和尊重不同的沟通风格，从而减少误解和冲突。
在实际工作中，了解团队成员的DISC风格有助于制定更有效的沟通策略。例如，当与支配型的人沟通时，可以更直接地表达自己的观点，而与稳健型的人沟通时，则需要耐心倾听，更加注重人际关系的建立。
适应不同的沟通风格是职场人士提升情商的重要技能。通过团队共创法，参与者可以共同探讨如何更好地修炼情商肌肉，建设和谐团队。在这一过程中，头脑风暴和分类排列是有效的工具，可以帮助团队成员提取中心词，图示化赋含义，从而达成共识。
此外，ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）也是一个极好的方式，能够帮助团队成员更深入地理解彼此的情感和需求，从而更好地协调人际关系。
本课程以心理学的实证研究为基础，结合大量的实践经验，为学员提供了一套真正属于自己的情商改善解决方案。在培训结束后，学员将获得后期的辅导沟通，切实帮助他们学会情商提升的技能，最终改善工作绩效。
通过讲师讲授、影视分析、案例讨论、互动交流等多种形式，参与者能够在实际中不断反思和调整自己的沟通策略，从而有效提升情商和人际关系管理能力。
在职场中，掌握DISC沟通风格不仅能帮助个人提升情商，还能显著改善团队合作氛围。随着全球范围内情商的下降，提升情商已成为企业成功的决定性因素。因此，通过系统的培训和实践，职场人士能够更好地理解自我和他人，提升工作绩效，从而为组织的发展贡献力量。
在未来的职场中，情商将成为每个职场人士的“蓝筹股”，是推动个人和团队成功的重要资产。通过不断学习和实践，掌握有效的沟通技巧，将为您的职业发展铺平道路。
