提升沟通能力的公众发言训练技巧分享

公众发言训练：提升职场沟通与表达的艺术

在当今职场中，沟通与表达能力已成为一种不可或缺的基本技能。无论是日常的工作汇报，还是偶尔的公众演讲，良好的表达能力不仅能够提升个人的职业形象，还能有效促进团队间的合作与交流。为了帮助职场人士更好地掌握这项技能，我们将深入探讨公众发言训练的重要性、核心要素以及四大职场场景下的表达技巧。

秦超：职场表达提升训

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。           【课程对象】1.经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；2.想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程收益】1.掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧2.掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；3.职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

课程背景

职场环境是一个人与人复杂关系的交织，而沟通与表达则是这一交织的核心工具。高效且有价值的职场沟通能够有效润滑团队关系，提升问题处理的效率，并显著降低时间成本，从而促进企业整体绩效的提升。然而，随着社会背景及生活方式的不断变化，人与人之间的沟通能力，尤其是职场中的沟通能力，正受到诸多因素的影响。

在这样的背景下，提升职场表达与沟通能力显得尤为重要。本课程以“话由心生”为基本原理，通过场景化学习，帮助学员系统性地提升表达与沟通的核心能力。学员将能够梳理表达的核心思维，掌握四大场景表达公式，并强化实际工作中的表达与沟通方法。

课程对象

• 经常需要进行公众发言或工作总结汇报的职场人士。
• 希望提升职场表达以优化团队关系氛围的职场人士。

课程收益

• 掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧。
• 理解表达的核心思维与逻辑结构，确保言之有物。
• 熟练运用职场四大场景高价值表达公式，轻松应对各种表达场合。

表达的核心要素

表达是什么？

在深入探讨公众发言训练之前，我们需要明确“表达”这一概念。表达不仅仅是语言的输出，更是思想、情感与信息的传递。优秀的表达能够使得信息的传递更加高效，进而影响听众的理解与反应。

表达的三要素

有效的表达包含三个核心要素：

• 呈现：这是展示自我的第一步，包括外在形象、语言表达方式以及与听众的互动。
• 结构：逻辑性强的结构能够帮助听众更好地理解您的观点，避免信息的混乱。
• 内容：内容的丰富与深度是吸引听众注意力的关键，确保信息的价值与相关性。

基础的表达技巧

掌握基础的表达技巧是提高公众发言能力的重要一步。以下是一些关键技巧：

• 合时宜的外在形象：良好的第一印象能够为您的发言增添分数。
• 配合得当的形体语言：肢体语言是口头表达的重要补充，能够有效传达情感。
• 声音的力量：适当的音调、语速与音量能够增强表达的感染力。
• 因人而异的表达对象分析：了解听众的需求与期待，有助于调整表达的方式与内容。

表达的核心思维

表达效果的关键

表达的效果不仅与内容本身有关，更与表达者的思维方式息息相关。结构化思维是提升表达效果的关键，它能够帮助我们理清思路，确保信息的有序传递。

结构化思维的原理

结构化思维要求我们在表达前，先思考清楚信息的核心、顺序与要素。这种思维方式能够帮助我们在发言时更加自信，从容应对各种场合。

高效辅助工具——思维导图

思维导图作为一种高效的工具，可以帮助我们在表达前快速整理思路，确保不会遗漏关键信息。通过将信息以图形化的方式呈现，我们能够更直观地把握表达的结构与内容。

四大职场场景下的表达技巧

职场表达场景分析

在职场中，我们常常面临不同的表达场景，每个场景都有其独特的需求与挑战。以下是四大典型场景的分析：

• 工作汇报：要求在短时间内传达效率、重点与资源的使用情况。
• 工作沟通：关注感受、建议与行动的有效传递。
• 即兴讲话：强调氛围的营造、对他人的感谢与未来愿景的表达。
• 路演（宣讲）：需要清晰的逻辑引导与激发听众的参与感。

四大场景下的表达公式

针对不同的职场场景，我们可以运用以下四大表达公式：

• 工作汇报：“一三三”公式：一个核心观点，三个支持点，再总结一次核心。
• 工作沟通：“起承合”公式：先引入背景，再提出建议，最后总结行动。
• 即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式：感谢他人，分享感受，展望未来愿景。
• 路演（宣讲）：“一四一”公式：一个主题，四个关键点，最后重申主题。

实战训练与应用

学以致用的工作坊

本课程的最后一个环节是实战工坊，学员将通过实际演练将所学知识应用于真实场景。在工作坊中，参与者不仅能够针对具体课题进行讨论，还能在实践中获得反馈与指导。

通过这种方式，学员将能够更加自信地应对各种职场表达场合，从而提升整体的沟通能力与表达技巧。

总结

公众发言训练是职场人士提升自我、优化团队关系的重要途径。在这堂课程中，我们不仅探讨了表达的核心要素、结构化思维的应用，还深入分析了职场中常见的表达场景与技巧。通过实战训练，学员能够在实际工作中灵活运用所学知识，真正做到“学以致用”。

提升公众发言能力，不仅能够帮助个人在职场中脱颖而出，更能推动团队间的有效合作与沟通。掌握这些技能，您将能够在职业生涯中迈上新的台阶。