掌握结构化思维提升决策能力的秘诀

结构化思维：职场沟通与表达的关键

在现代职场中，沟通与表达能力已成为职业发展的重要基石。无论是团队合作，还是个人职业生涯，良好的沟通能力都能有效提升工作效率，优化团队关系，降低时间成本，进而提升企业整体绩效。然而，随着社会背景和生活方式的不断变化，职场中的沟通能力受到了一定的影响。因此，如何掌握和提升职场表达与沟通的技能成为了当下亟需解决的重要问题。

秦超：职场表达提升训

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。           【课程对象】1.经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；2.想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程收益】1.掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧2.掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；3.职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在通过结构化思维的方式，为职场人士提供一个系统化的表达与沟通框架。通过对职场表达与沟通场景的分类整理，学员将能够掌握“话由心生”的基本原理，从而提升其表达与沟通的核心能力。课程内容涵盖了职场四大场景的表达公式，帮助学员在实际工作中更有效地沟通。

课程对象

• 经常需要进行公众发言或工作总结汇报的职场人士
• 希望提升职场表达，优化团队关系氛围的职场人士

课程收益

通过参与本课程，学员将能够:

• 掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧
• 理解表达的核心思维与逻辑结构，做到心有所想、言之有物
• 熟练运用职场四大场景的高价值表达公式，轻松应对各种表达场合

表达的本质与核心要素

表达是什么？

表达是将内心的想法、情感通过语言、肢体语言等方式传达给他人的过程。在职场中，表达不仅关乎信息的传递，更涉及到职场人际关系的建立与维护。因此，理解表达的三大核心要素至关重要。

表达的三要素

• 呈现：外在形象的合时宜展示，能够提升表达的效果。
• 结构：逻辑清晰的结构能够帮助听众更好地理解信息。
• 内容：有效且有价值的内容是表达成功的关键所在。

在课程中，通过案例分析优秀演讲，学员将深入理解这三要素如何在实际表达中发挥作用。

基础的表达技巧

有效的表达不仅仅依赖于内容本身，外在的表现同样重要。以下是提升表达效果的一些基础技巧：

• 合时宜的外在形象：根据场合选择合适的服装和仪态。
• 配合得当的形体语言：利用肢体语言增强信息传递的效果。
• 声音的力量：语速和语调的变化能够有效吸引听众的注意力。
• 因人而异：根据不同的表达对象调整表达方式，提升沟通效果。

通过案例演练，学员将能够在实际场景中运用这些技巧。

表达的核心思维

表达效果的关键

在进行有效沟通时，表达效果的关键在于如何将复杂的信息进行有效的拆解与重组。这就需要运用到结构化思维的原理。

结构化思维的原理

结构化思维是一种将事物分解成多个层次和要素的思维方式。通过这种方式，职场人士能够更清晰地梳理出表达的逻辑，进而提升表达的效果。

结构化思维构建方式

结构化思维的核心在于顺序和要素的合理安排。在表达的准备阶段，学员需要明确表达的目的，并根据目标进行信息的整理和排序。这种方法不仅能够帮助理清思路，也能让听众更易于理解。

高效辅助工具—思维导图

思维导图作为一种可视化工具，能够帮助职场人士在进行结构化思维时更加高效。通过将信息以图形的方式呈现，能够更直观地帮助理清逻辑关系。

在课程中，学员将通过案例分析，学习如何运用思维导图进行有效的表达准备。

职场场景下的有效表达

四大职场表达场景分析

在职场中，不同的场景要求表达的方式和内容有所不同。以下是四大职场场景的分析：

• 工作汇报：关注效率、重点和资源的合理配置，确保信息的准确传递。
• 工作沟通：强调感受、建议和行动，促进团队的协作与理解。
• 即兴讲话：关注氛围营造、感谢表达和愿景号召，激励团队士气。
• 路演（宣讲）：注重逻辑引导和情感激发，确保信息的有效传播。

四大场景下表达公式的运用

通过掌握特定的表达公式，职场人士能够在不同场景下迅速调整表达策略，提升沟通效果。

• 工作汇报：“一三三”公式：一个主题，三个要点，三个支持点。
• 工作沟通：“起承合”公式：引入主题，承接内容，合并总结。
• 即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式：表达感谢，分享感受，传递愿景。
• 路演（宣讲）：“一四一”公式：一个核心观点，四个支持点，一个总结。

学员将在课程中通过实战演练，深入理解并运用这些表达公式。

实战工坊：学以致用

目标课题与工作实景演练

在课程的最后阶段，学员将参与到实战工坊中，针对真实的职场问题进行表达与沟通的演练。通过小组讨论与案例分析，学员将在实际场景中应用所学的表达技巧与结构化思维方法。

交流与答疑

课程结束后，学员将有机会与讲师进行深入交流，答疑解惑。通过互动，学员能够进一步巩固所学知识，并得到个性化的反馈与建议。

总结

结构化思维不仅是提升职场沟通与表达的有效工具，更是帮助职场人士理清思路、构建逻辑的重要方法。在职场中，优秀的表达与沟通能力可以为个人职业发展开辟更广阔的空间，也能为团队创造更高的协作效率。通过本课程的学习与实践，学员将能够全面提升自己的表达能力，成为职场中更具影响力的人。