提升职场表达技巧，让沟通更顺畅有效

职场表达技巧：提升沟通效率与团队协作

在现代职场中，沟通与表达已经成为不可或缺的技能。职场是人与人复杂关系的交织，高效且有价值的沟通不仅能够润滑团队关系，还能显著提高问题处理的效率，降低时间成本，并最终助力企业的整体绩效提升。因此，掌握职场表达技巧，是每个职场人士都必须具备的基本技能。

秦超：职场表达提升训

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。           【课程对象】1.经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；2.想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程收益】1.掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧2.掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；3.职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

职场表达的背景与重要性

职场沟通的复杂性源于多种因素，包括社会背景的变化、生活方式的多样化等。这些变化影响了人与人之间的交流能力，尤其是在职场环境中。为了在这样的环境中脱颖而出，职场人士需要不断提升自己的表达与沟通能力。

有效的沟通不仅能帮助个人提升职业素养，还能促进团队协作，增强团队的凝聚力。通过高效的沟通，团队成员能够更好地理解彼此的想法和需求，从而形成合力，推动项目的顺利进行。

课程对象与收益

本课程主要面向以下人群：

• 经常需要进行公众发言或工作总结汇报的职场人士
• 希望提升表达能力以优化团队关系氛围的职场人士

参与本课程后，学员将获得以下收益：

• 掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧
• 理解表达的核心思维与逻辑结构，做到心有所想才能言之有物
• 熟悉职场四大场景的高价值表达公式，轻松应对各种表达场合

表达的核心要素

什么是表达？

表达不仅仅是将语言传递出去，更是将思想、情感和信息有效传达给他人的过程。一个成功的表达应当具备以下三要素：

• 呈现：这是表达的外在形式，包括语言的使用、语气的变化、肢体语言等。
• 结构：一个良好的表达需要清晰的逻辑结构，使听众能够轻松跟随。
• 内容：表达的核心在于内容的价值，确保所传递的信息对听众有意义。

基础的表达技巧

在职场表达中，基础的表达技巧不可忽视：

• 合时宜的外在形象：在不同场合选择合适的着装与形象，给人留下良好的第一印象。
• 配合得当的形体语言：非语言交流同样重要，合理使用肢体语言可以增强表达的效果。
• 声音的力量：声音的高低、语速和语调都会影响听众的理解和感受。
• 因人而异：根据表达对象的不同，调整自己的表达方式，确保信息的有效传递。

表达的核心思维

结构化思维的重要性

表达效果的关键在于思维的结构化。结构化思维能够帮助我们理清思路，使表达更加清晰。构建结构化思维的步骤包括：

• 核心：明确表达的主题和核心观点。
• 顺序：将信息按照逻辑顺序排列，确保听众能够顺畅理解。
• 要素：将表达分解为多个要素，逐一阐述，使内容更具层次感。

思维导图作为一种高效的辅助工具，有助于我们在表达前进行全面的思考和梳理，确保信息的完整性与连贯性。

职场场景下的表达技巧

四大职场表达场景分析

在职场中，我们常常面临不同的表达场景，每种场景都有其独特的表达需求与技巧：

• 工作汇报：应注重效率、重点和资源的合理分配，确保信息简明扼要。
• 工作沟通：应关注感受、建议和行动，促进团队之间的互动与理解。
• 即兴讲话：强调氛围的营造、感谢的表达及愿景的分享，增强听众的参与感。
• 路演（宣讲）：需要清晰的逻辑、有效的引导和激发听众的兴趣与关注。

四大场景下的表达公式运用

在不同场景中，我们可以运用相应的表达公式来提升表达的效果：

• 工作汇报：“一三三”公式：一个主题，三个要点，三个支持论据。
• 工作沟通：“起承合”公式：引入话题、展开讨论、总结归纳。
• 即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式：表达谢意、分享感受、展望未来。
• 路演（宣讲）：“一四一”公式：一个核心主题，四个支持点，一个总结。

实战工坊：学以致用

为了确保学员能够将所学知识运用到实际工作中，本课程设有实战工坊。通过真实工作场景的演练，学员可以将理论知识转化为实际能力，进一步巩固学习成果。

目标课题与实际演练

在实战工坊中，学员将围绕特定的目标课题进行讨论与演练，交流彼此的观点，提出建设性的建议。通过互动式的学习方式，学员不仅能提高自己的表达能力，还能增强团队合作能力。

交流与答疑

课程结束时，学员可以针对自身在职场表达中遇到的问题进行交流与答疑。通过老师的专业指导，学员能够更清晰地认识到自身的不足，并制定相应的提升计划。

总结

在职场中，沟通与表达的重要性不言而喻。通过学习和掌握职场表达技巧，职场人士不仅能够提升自我表达的能力，还能增强团队间的协作与沟通效率。无论是工作汇报、团队交流，还是即兴发言和路演宣讲，掌握相应的表达公式与技巧，都是实现高效沟通的关键。

在未来的职场中，持续提升表达与沟通能力，将为职业发展开辟更广阔的前景。在这个信息爆炸的时代，能够有效表达自己、影响他人的人，将在职场中占据更具优势的地位。