如何提升营销团队领导力，实现业绩突破

营销团队领导：提升团队效能的关键

在现代商业环境中，营销作为企业生存和发展的重要环节，承担着实现企业战略目标的重任。然而，许多企业在营销实践中却面临着诸多挑战，营销团队的能力成为了制约企业发展的重要因素。本文将围绕“营销团队领导”这一主题，深入探讨如何提升团队的营销效能，管理者如何发挥其领导作用，以及新营销模式的思考。

秦超：《营销突破—营销管理技术与新思考》

【课程背景】营销，是绝大多数企业赖以生存的重要环节，是实现企业战略目标的重要保障，但往往又是不尽如人意的“重灾区”。营销工作是高度依赖营销人员的能力的，营销人员，特别是一线营销人员和管理者，往往简单粗暴的将营销理解为“卖产品、卖服务”，经验主义，本位思想。因此，真正了解营销的本质，掌握科学的营销流程和方法，用落地的动作、话术实现销售目标，是一线营销人员和管理者应该去学习和提升的。这也是企业战略实现的内在化建设和根本保证。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点学习一线营销团队管理的核心价值学会有效运用方法和工具管控团队实现业绩思考新的营销模式【课程特色】以成年人学习的原理入手，以认知为先导（心态），以方法论为基础（知识），以技术为落脚点（技能），扎实基础，重点关注营销人员在实战中的流程、动作、话术等。知行合一，快速掌握，迅速上手。【课程对象】营销管理者【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程大纲】一、做营销到底是在干什么？营销的核心与本质需求：营销要解决的核心问题价值交换：营销行为的本质营销的关键要素信息差认知差资源差案例：他们怎么赚的钱的？业绩的公式业绩提升的四大变量和六项着力点研讨：不同的营销手段分别针哪些变量？二、管理的技术--销售团队管理人员如何有效管理团队？（一）营销管理的根本任务是什么？1.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？2.营销管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）营销团队管理者新时代管理五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权（三）如何将销售业绩的不确定性变为可控的？2.过程管控利器--工作日志工具：《工作日志表》介绍工作日志的标准使用方法3.工作日志的使用与管理工作日志查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量三、营销管理的新思考1.目前营销工作的现状人：意愿与能力？事：“盲”还是“忙”？对手：我们有区别吗？结果：效率高吗？2.基于现状的营销思维整合资源优势突出效率提升率先改变3.新营销模式的思考集约化、全场景、高效率、高可控的新营销思维

秦超 培训咨询

一、营销的核心与本质

营销的核心在于价值交换。在这一过程中，营销团队需要有效识别客户需求，并通过提供相应的产品或服务来满足这些需求。简而言之，营销不仅仅是“卖产品、卖服务”，更是创造和传递价值的过程。

• 需求解决：营销要解决的核心问题是如何找到目标客户，并有效满足他们的需求。
• 信息差：营销行为的本质在于填补信息差，帮助客户做出更明智的消费决策。
• 认知差：了解客户的认知差异，以便更好地传达产品或服务的价值。
• 资源差：有效利用内部和外部资源，提升团队的整体效能。

在这一过程中，营销人员需要掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点，以指导其日常工作。这些要素包括市场洞察、客户关系管理、产品定位和品牌传播等，能够帮助团队在激烈的竞争中脱颖而出。

二、营销管理的根本任务

营销管理者的根本任务是实现业绩目标、提升团队收入与可持续发展。为了实现这些目标，管理者需要关注以下几个方面：

• 团队意愿与能力：了解团队成员的意愿和能力，以便制定合适的管理策略。
• 资源管理：有效配置内部和外部资源，确保团队在实施营销策略时具备所需支持。
• 过程管控：管理者需要关注过程管控而非单纯的结果导向，确保每个环节都能有效运作。

在管理过程中，细节决定成败，过程管控的实质在于强调业绩的取得不是偶然，而是基于每一个细小环节的持续积累。

三、营销团队管理者的五维转变

现代营销团队管理者需要适应快速变化的市场环境，进行五维转变：

• 成为资源者：不再单纯依靠个人力量，而是善于借助外部资源。
• 成为领导者：减少对团队的直接管控，通过影响力激励团队成员发挥最大潜力。
• 成为教练者：提供指导和支持，而非简单的指挥。
• 成为感召者：通过激励和鼓舞提升团队士气。
• 成为将帅：注重赋能团队，培养团队成员的独立作战能力。

这种转变不仅有助于提升团队的自我管理能力，也能有效提高团队的整体业绩。

四、将销售业绩的不确定性变为可控

为了将销售业绩的不确定性转化为可控状态，管理者可以借助工作日志这一工具来实现过程管控。工作日志的使用可以帮助团队成员记录日常工作，分析关键数据，包括：

• 客户开发量
• 转化效率
• 单量
• 复购量

通过定期查阅和分析工作日志，管理者可以及时发现问题，制定相应的解决方案，从而实现业绩的持续提升。

五、营销管理的新思考

面对当前营销工作的现状，团队领导者需要对以下几个方面进行深入思考：

• 人：团队成员的意愿与能力是否匹配？
• 事：“盲”还是“忙”？团队的工作是否存在盲目性？
• 对手：我们的差异化竞争优势在哪里？
• 结果：团队的工作效率是否达到预期？

基于这些思考，管理者需要整合资源，突出效率的提升，率先在团队内部进行改变，形成新的营销思维。

六、新营销模式的思考

在当前快速变化的市场环境中，新的营销模式应具备以下特征：

• 集约化：资源的集约使用，提升效能。
• 全场景：针对不同场景制定灵活的营销策略，满足客户多样化的需求。
• 高效率：优化流程，提升工作效率，缩短响应时间。
• 高可控：通过数据分析和工具使用，提升营销工作的可控性。

通过对新营销模式的深入思考，营销团队可以更好地应对市场变化，提升整体竞争力。

结论

在企业营销的过程中，团队领导的重要性不言而喻。有效的营销团队管理不仅能够提升业绩，还能增强团队的凝聚力和向心力。营销团队领导者需要不断提升自身的管理能力，适应市场变化，运用科学的管理工具和方法，实现业绩的持续增长。通过对营销核心本质的理解、管理任务的明确、五维转变的实施以及新营销模式的思考，营销团队将能够在竞争中立于不败之地。

在未来的营销工作中，团队领导者应不断学习和实践，将理论与实际相结合，推动团队向更高的目标迈进。