提升品牌影响力的营销管理策略解析

营销管理：企业生存与发展的核心

在当今竞争激烈的商业环境中，营销已成为企业赖以生存的重要环节。它不仅是实现企业战略目标的保障，更是推动企业持续发展的动力。然而，营销工作常常被认为是“重灾区”，因为许多企业在营销上投入了大量资源，却未能取得理想的效果。为了改变这一现象，企业需要深入理解营销的本质，掌握科学的营销流程和方法，提升营销人员的能力，尤其是一线营销人员和管理者的能力。

秦超：《营销突破—营销管理技术与新思考》

【课程背景】营销，是绝大多数企业赖以生存的重要环节，是实现企业战略目标的重要保障，但往往又是不尽如人意的“重灾区”。营销工作是高度依赖营销人员的能力的，营销人员，特别是一线营销人员和管理者，往往简单粗暴的将营销理解为“卖产品、卖服务”，经验主义，本位思想。因此，真正了解营销的本质，掌握科学的营销流程和方法，用落地的动作、话术实现销售目标，是一线营销人员和管理者应该去学习和提升的。这也是企业战略实现的内在化建设和根本保证。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点学习一线营销团队管理的核心价值学会有效运用方法和工具管控团队实现业绩思考新的营销模式【课程特色】以成年人学习的原理入手，以认知为先导（心态），以方法论为基础（知识），以技术为落脚点（技能），扎实基础，重点关注营销人员在实战中的流程、动作、话术等。知行合一，快速掌握，迅速上手。【课程对象】营销管理者【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程大纲】一、做营销到底是在干什么？营销的核心与本质需求：营销要解决的核心问题价值交换：营销行为的本质营销的关键要素信息差认知差资源差案例：他们怎么赚的钱的？业绩的公式业绩提升的四大变量和六项着力点研讨：不同的营销手段分别针哪些变量？二、管理的技术--销售团队管理人员如何有效管理团队？（一）营销管理的根本任务是什么？1.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？2.营销管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）营销团队管理者新时代管理五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权（三）如何将销售业绩的不确定性变为可控的？2.过程管控利器--工作日志工具：《工作日志表》介绍工作日志的标准使用方法3.工作日志的使用与管理工作日志查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量三、营销管理的新思考1.目前营销工作的现状人：意愿与能力？事：“盲”还是“忙”？对手：我们有区别吗？结果：效率高吗？2.基于现状的营销思维整合资源优势突出效率提升率先改变3.新营销模式的思考集约化、全场景、高效率、高可控的新营销思维

秦超 培训咨询

营销的核心与本质

营销的核心在于满足客户需求，通过价值交换实现企业与客户的双赢。企业在进行营销时，首先要明确营销要解决的核心问题，这包括客户的真实需求、市场的变化以及竞争对手的动态。营销的本质是通过提供有价值的产品和服务，创造客户满意度，从而实现业绩的提升。

• 需求分析：了解客户的需求是成功营销的第一步。
• 价值交换：通过产品和服务的价值实现企业与客户之间的双向利益。
• 信息差：识别市场中的信息差，利用这一差异获取竞争优势。
• 资源差：合理配置内部和外部资源，确保营销活动的顺利进行。

许多企业在营销过程中常常忽视了上述关键要素，导致业绩不尽如人意。因此，深入理解业绩提升的四大变量和六项着力点是十分必要的，这些变量包括市场需求、产品价值、营销策略和团队能力。

营销团队管理的核心价值

营销团队的管理是实现企业业绩目标的关键。在营销管理中，管理者需要明确自己的根本任务，包括达成业绩目标、提升团队收入以及确保团队的可持续发展。为了实现这些目标，管理者必须关注以下几个方面：

• 人意愿与能力：激励团队成员，提升他们的能力和意愿。
• 资源配置：合理利用内部和外部资源，确保营销活动的顺利进行。
• 过程管控：强调过程管理，使业绩的取得变得可控而非依赖运气。

细节决定成败，过程管控的实质在于通过科学的管理方法，确保每一个环节都能落实到位，从而实现业绩的稳步提升。

新时代的营销管理转变

在新时代的营销背景下，管理者的角色也在不断转变。现代营销团队管理者需要从以下五个维度进行转变：

• 成为资源者：善于借力，减少自身的苦力工作。
• 成为领导者：通过影响力而非简单的管控来提升团队士气。
• 成为教练者：以指导为主，帮助团队成员成长。
• 成为感召者：通过激励而非说教来推动团队的积极性。
• 成为将帅：通过赋能和授权，让团队成员发挥自主性。

这种转变不仅能提升团队的效率，还能促进团队的凝聚力和创新能力，从而为企业带来更高的业绩。

销售业绩的不确定性与可控性

在营销管理中，如何将销售业绩的不确定性转化为可控性是一个重要课题。通过有效的过程管控和管理工具，例如工作日志，管理者可以清晰地记录和分析每个销售环节的表现。

工作日志的使用

工作日志是营销团队管理的利器，它能够帮助团队成员追踪客户开发量、转化效率、单量和复购量等关键指标。通过定期查阅和分析工作日志，管理者可以及时发现问题，并制定相应的改进措施，从而推动团队的整体业绩提升。

新营销模式的思考

在分析当前营销工作的现状时，我们发现，许多团队在意愿和能力上存在较大差距，工作往往处于“盲”与“忙”的状态，而竞争对手的优势也让人堪忧。为了应对这些挑战，企业需要重新思考营销模式，重视资源整合与效率提升。

• 集约化：通过优化资源配置，实现营销活动的高效运作。
• 全场景：关注客户的全生命周期，提供全方位的服务。
• 高效率：关注营销流程的每一个环节，提升整体工作效率。
• 高可控：通过数据分析和过程管控，确保营销活动的可控性。

这种新型的营销思维将帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

结论

综上所述，营销管理是企业成功的核心要素之一。通过深入理解营销的本质、提升团队管理能力以及思考新营销模式，企业可以显著提高业绩，确保可持续发展。培训课程为营销管理者提供了宝贵的知识和工具，帮助他们在实际操作中迅速掌握营销的核心要素和管理技巧，从而实现更高的业绩和团队效能。

在未来的营销环境中，企业不仅需要关注产品和服务的质量，更要重视营销人员的能力提升和团队管理的科学性。只有这样，才能在竞争日益激烈的市场中立于不败之地，实现更大的商业价值。